Publikkvalificeringshändelser segment-qualification
Om kvalificeringshändelser för målgrupper about-segment-qualification
Den här aktiviteten lyssnar på inkommande och utgående profiler i Adobe Experience Platform målgrupper. Det kan få individer att ta sig in på en resa eller gå framåt. Mer information om att skapa målgrupper finns i det här avsnittet.
Säg att ni har en"silverkund" som målgrupp. Med den här aktiviteten kan ni få alla nya silverkunder att ta sig in på en resa och skicka en serie personaliserade meddelanden till dem.
Den här typen av händelse kan placeras som det första steget eller senare under resan.
➡️ Upptäck den här funktionen i en video
Konfigurera aktiviteten configure-segment-qualification
Så här konfigurerar du aktiviteten Audience Qualification:
-
Öppna kategorin Events och släpp en Audience Qualification-aktivitet på arbetsytan.
-
Lägg till en Label i aktiviteten. Det här steget är valfritt.
-
Klicka i fältet Audience och välj de målgrupper du vill använda.
note note NOTE Du kan anpassa kolumnerna som visas i listan och sortera dem. 
När målgruppen har lagts till kan du med knappen Copy kopiera dess namn och ID:
{"name":"Loyalty membership","id":"8597c5dc-70e3-4b05-8fb9-7e938f5c07a3"}
-
I fältet Behaviour väljer du om du vill lyssna på målgruppsinkomster, utgångar eller både och.
note note NOTE Enter och Exit motsvarar Realiserad och Avslutade målgruppsdeltagarstatus från Adobe Experience Platform.
Se Dokumentation för segmenteringstjänsten. -
Välj ett namnutrymme. Detta behövs bara om händelsen är placerad som det första steget i resan. Som standard är fältet förifyllt med det senast använda namnutrymmet.
note note NOTE Du kan bara välja ett personbaserat ID-namnutrymme.
Namnutrymmen för uppslagstabeller (till exempel ProductID för en produktsökning) är inte tillgängliga i listrutan Namespace.
Nyttolasten innehåller följande kontextinformation som du kan använda i villkor och åtgärder:
- beteendet (entré, exit)
- tidsstämpel för kvalificeringen
- målgrupps-ID
När du använder uttrycksredigeraren i ett villkor eller en åtgärd som följer efter en Audience Qualification-aktivitet har du tillgång till noden AudienceQualification. Du kan välja mellan Last qualification time och status (ange eller avsluta).
En ny resa som innehåller en publikkvalificeringshändelse tas i bruk tio minuter efter att du har publicerat den. Det här intervallet matchar cacheuppdateringsintervallet för den dedikerade tjänsten. Vänta tio minuter innan du använder den här resan.
Bästa praxis best-practices-segments
Aktiviteten Audience Qualification gör att det går att omedelbart ta sig in på resor för personer som kvalificerar sig för eller frånsäger sig en Adobe Experience Platform-målgrupp.
Mottagningshastigheten för den här informationen är hög. Måtten visar 10 000 mottagna händelser per sekund. Planera för entréspikar, undvik dem när det är möjligt och förbered din resa för att hantera dem. Läs mer om resefrekvenser och dataflödesgränser i det här avsnittet.
Gruppera målgrupper batch-speed-segment-qualification
När du använder Audience Qualification för en grupppublik bör du tänka på att en ingångstopp inträffar vid tidpunkten för den dagliga beräkningen. Toppens storlek beror på hur många individer som kommer in eller lämnar publiken varje dag.
Om batchmålgruppen är nyskapad och används omedelbart under en resa kan den första beräkningsgruppen leda till många poster. Planera för den här toppen.
Direktuppspelade målgrupper streamed-speed-segment-qualification
När man använder sig av Audience Qualification för direktuppspelade målgrupper är risken mindre för höga ingångs- och exittider eftersom utvärderingen är kontinuerlig. Om målgruppsdefinitionen kvalificerar många kunder samtidigt kan det ändå bli en topp.
Undvik att använda öppna och skicka händelser med direktuppspelningssegmentering. Använd istället riktiga användaraktivitetssignaler som klickningar, köp eller beacon-data. Använd affärsregler i stället för skicka-händelser för frekvens- eller undertryckningslogik. Läs mer
Se Adobe Experience Platform dokumentationen för direktuppspelningssegmentering.
Varför inte alla kvalificerade profiler kan komma in på resan streaming-entry-caveats
När du använder direktuppspelade målgrupper med aktiviteten Målgruppskvalificering behöver inte alla profiler som är kvalificerade för målgruppen nödvändigtvis gå in på resan. Det här beteendet kan inträffa av följande orsaker:
-
Profiler som redan finns i målgruppen: Det är bara profiler som nyligen har kvalificerats för målgruppen efter att resan har publicerats som utlöser inträde. Profiler som redan finns före publiceringen kommer inte att spelas in.
-
Reseaktiveringstid: När du publicerar en resa tar det upp till 10 minuter för aktiviteten Målgruppskvalificering att bli aktiv och börja lyssna efter profilposter och utträden. Läs mer om aktivering av resan.
-
Snabb avslutas från målgrupp: Om en profil kvalificerar sig för målgruppen men avslutas innan reseposten aktiveras, kanske profilen inte kommer in på resan.
-
Tidsinställning mellan kvalificering och resebearbetning: På grund av den distribuerade karaktären hos Adobe Experience Platform kan det finnas timingluckor. En profil kan kvalificera sig innan resan bearbetar kvalificeringshändelsen.
Rekommendationer:
-
Efter publicering av en resa väntar du minst 10 minuter innan du skickar händelser eller data som ska utlösa profilkvalificering. Detta garanterar att resan är helt aktiverad och klar att bearbeta poster.
-
I viktiga fall där du måste se till att alla kvalificerade profiler anges bör du använda en Läs målgrupp-aktivitet i stället. Den bearbetar alla profiler i en viss målgrupp vid en viss tidpunkt.
-
Övervaka resans ingångsfrekvens och genomströmning för att förstå profilflödesmönster.
-
Om profiler inte anges som förväntat kan du läsa felsökningsguiden för ytterligare diagnostiksteg.
Så här undviker du överbelastningar overloads-speed-segment-qualification
Här följer några tips för att undvika att överbelasta system som används i resor (datakällor, anpassade åtgärder, kanalåtgärder):
-
Använd inte en gruppmålgrupp omedelbart efter att den har skapats i en Audience Qualification-aktivitet. På så sätt undviks den första beräkningstopp. En gul varning visas på arbetsytan om du ska använda en målgrupp som aldrig har beräknats.
-
Införa en begränsning för datakällor och åtgärder som används under resor för att undvika att överbelasta dem. Läs mer i Journey Orchestration-dokumentation. Observera att begränsningsregeln inte har några nya försök. Om du behöver göra ett nytt försök använder du en alternativ sökväg under resan genom att markera kryssrutan Add an alternative path in case of a timeout or an error i villkor eller åtgärder.
-
Innan målgruppen används i en produktionsresa bör man utvärdera den mängd individer som är kvalificerade för denna målgrupp varje dag. Det gör du genom att kontrollera menyn Audience, öppna målgruppen och titta på diagrammet Profiles over time.
Läs mer om hastighetsbegränsningar och dataflöde i det här avsnittet.
Skyddsritningar och begränsningar audience-qualification-guardrails
Följ skyddsutkastet och rekommendationerna nedan för att skapa målgruppskompetensresor. Se även Bästa praxis för målgruppskvalifikation.
-
Målgruppskompetensresor är främst utformade för att fungera med direktuppspelande målgrupper. Den här kombinationen ger en bättre realtidsupplevelse. Vi rekommenderar starkt att du använder direktuppspelade målgrupper i aktiviteten Audience Qualification.
Men om du vill använda batchmatningsbaserade attribut i en direktuppspelande målgrupp eller en batchmålgrupp för en Audience Qualification-resa, bör du överväga tidsrymden för målgruppsutvärdering/aktivering. En gruppmålgrupp eller målgrupp som använder batchimporterade attribut blir klar att använda i aktiviteten Målgruppskvalificering ungefär timmar efter att segmenteringsjobbet har slutförts. Jobbet körs en gång om dagen vid den tidpunkt som anges av din Adobe-administratör.
-
Adobe Experience Platform målgrupper beräknas antingen en gång om dagen (batch målgrupper) eller i realtid (för direktuppspelade målgrupper, med alternativet High Frequency Audiences i Adobe Experience Platform).
- Om den valda publiken direktuppspelas kan individer som tillhör den här publiken komma in på resan i realtid.
- Om målgruppen är en batch, kommer personer som nyligen är kvalificerade för den här målgruppen att kunna delta i resan när målgruppsberäkningen körs på Adobe Experience Platform.
Det är en god praxis att använda direktuppspelade målgrupper i en målgruppskvalificeringsaktivitet. Använd en Läs målgruppsaktivitet för gruppanvändningsfall.
note note NOTE På grund av batchbeskaffenheten hos målgrupper som skapats med kompositionsarbetsflöden och anpassade överföringar kan dessa målgrupper inte ingå i en"målgruppskompetens"-aktivitet. Endast målgrupper som skapats med segmentdefinitioner kan utnyttjas i den här aktiviteten. -
Det går inte att använda fältgrupper för upplevelsehändelser i resor som börjar med en Läs målgrupp, en målkvalificering eller en affärshändelse-aktivitet.
-
När du använder en målgruppskvalifikation-aktivitet på en resa kan det ta upp till 10 minuter innan aktiviteten är aktiv och avlyssnar profiler som kommer in eller lämnar målgruppen.
Instruktionsvideo video
Lär dig mer om tillämpliga användningsfall för målgruppskvalificeringsresor i den här videon. Lär dig hur du bygger en resa med målgruppskvalifikation och vilka bästa metoder som ska användas.