Delegera en underdomän delegate-subdomain
Kom igång med e-postunderdomäner gs-delegate-subdomain
Domännamnsdelegering är en metod som gör att ägaren av ett domännamn (tekniskt: en DNS-zon) kan delegera en underavdelning av den (tekniskt: en DNS-zon under den, som kan kallas en underzon) till en annan enhet. Om du hanterar zonen"example.com" kan du som kund delegera underzonen"marketing.example.com" till Adobe. Läs mer om delegering av underdomäner
Som standard kan du i Journey Optimizer delegera upp till 10 underdomäner. Beroende på ditt licensavtal kan du dock delegera upp till 100 underdomäner. Kontakta Adobe och läs mer om hur många underdomäner du har rätt till.
Du kan delegera en underdomän helt eller skapa en underdomän med CNAME för att peka mot Adobe-specifika poster.
Den fullständiga underdomänsdelegeringen rekommenderas. Läs mer om skillnaderna mellan de båda metoderna för konfiguration av underdomäner.
Underdomänskonfigurationen är vanlig i alla miljöer. Alla ändringar av en underdomän påverkar därför även produktionssandlådorna.
Delegera en underdomän till Adobe full-subdomain-delegation
Med Journey Optimizer kan du delegera dina underdomäner till Adobe helt och hållet direkt från produktgränssnittet. Genom att göra det kan Adobe leverera meddelanden som en hanterad tjänst genom att kontrollera och underhålla alla aspekter av DNS som krävs för att leverera, återge och spåra e-postkampanjer.
Du kan förlita dig på att Adobe upprätthåller den DNS-infrastruktur som krävs för att uppfylla branschstandardkraven för leverans för e-postmarknadsföringsavsändardomäner, samtidigt som du fortsätter att underhålla och kontrollera DNS för dina interna e-postdomäner.
Följ stegen nedan om du vill delegera en ny underdomän till Adobe:
-
Gå till menyn Administration > Channels > Email settings > Subdomains och klicka sedan på Set up subdomain.
-
Välj Fully delegated i avsnittet Set up method.
-
Ange namnet på den underdomän som ska delegeras.
note caution CAUTION Det är inte tillåtet att delegera en ogiltig underdomän till Adobe. Se till att du anger en giltig underdomän som ägs av din organisation, till exempel marketing.yourcompany.com. -
Listan med poster som ska placeras på dina DNS-servrar visas. Kopiera de här posterna, antingen en efter en eller genom att hämta en CSV-fil, och navigera sedan till din värdlösning för domänen för att generera matchande DNS-poster.
-
Kontrollera att alla DNS-poster har skapats i din domänvärdslösning. Om allt är korrekt konfigurerat markerar du rutan "Jag bekräftar …".
-
Konfigurera DMARC-post. Om underdomänen har en befintlig DMARC-post, och om den hämtas av Journey Optimizer, kan du använda samma värden eller ändra dem efter behov. Om du inte lägger till några värden används standardvärdena. Läs mer
-
Klicka på Submit.
Du kan skapa posterna och skicka underdomänskonfigurationen senare med knappen Save as draft. Du kan sedan återuppta delegeringen av underdomäner genom att öppna den från listan över underdomäner.
-
Underdomänen visas i listan med statusen Processing. Mer information om underdomäners status finns i det här avsnittet.
Innan du kan använda den underdomänen för att skicka meddelanden måste du vänta tills Adobe utför de kontroller som krävs, vilket kan ta upp till 3 timmar. Läs mer i det här avsnittet.
note note NOTE Eventuella poster som saknas, det vill säga poster som ännu inte har skapats i din värdlösning, listas i listan. -
När kontrollerna har slutförts får underdomänen statusen Success. Den är klar att användas för att leverera meddelanden.
Underdomänen markeras som Failed om du inte kan skapa valideringsposten i din värdlösning.
När en underdomän har delegerats till Adobe i Journey Optimizer skapas en PTR-post automatiskt och kopplas till den här underdomänen. Läs mer
Konfigurera en underdomän med CNAME cname-subdomain-delegation
Om du har domänspecifika begränsningsprinciper och du vill att Adobe endast ska ha partiell kontroll över DNS, kan du välja att utföra alla DNS-relaterade aktiviteter åt dig.
Med funktionen för konfigurering av CNAME-underdomäner kan du skapa en underdomän och använda CNAME för att peka mot Adobe-specifika poster. Med den här konfigurationen delar både du och Adobe ansvaret för att underhålla DNS för att konfigurera miljön för att skicka, återge och spåra e-postmeddelanden.
➡️ Lär dig skapa en underdomän med CNAME för att peka på Adobe-specifika poster i den här videon
Följ stegen nedan för att konfigurera en underdomän med CNAME:
-
Gå till menyn Administration > Channels > Email settings > Subdomains och klicka sedan på Set up subdomain.
-
Välj metoden CNAME set up.
-
Ange namnet på den underdomän som ska delegeras.
note caution CAUTION Du får inte delegera en ogiltig underdomän till Adobe. Se till att ange en giltig underdomän som ägs av din organisation , till exempel marketing.yourcompany.com. -
Listan med poster som ska placeras på dina DNS-servrar visas. Kopiera de här posterna, antingen en efter en eller genom att hämta en CSV-fil, och navigera sedan till din värdlösning för domänen för att generera matchande DNS-poster.
-
Kontrollera att alla DNS-poster har skapats i din domänvärdslösning. Om allt är korrekt konfigurerat markerar du rutan "Jag bekräftar …".
-
Ställ in den på DMARC record. Om underdomänen har en befintlig DMARC-post, och om den hämtas av Journey Optimizer, kan du använda samma värden eller ändra dem efter behov. Om du inte lägger till några värden används standardvärdena. Läs mer
-
Klicka på Continue.
Du kan skapa posterna senare med knappen Save as draft. Du kan sedan återuppta delegeringen av underdomäner i det här skedet genom att öppna den från listan över underdomäner.
-
Vänta tills Adobe verifierar att posterna genereras utan fel i värdlösningen. Den här processen kan ta upp till 2 minuter.
note note NOTE Eventuella poster som saknas, det vill säga poster som ännu inte har skapats i din värdlösning, listas i listan. -
Adobe genererar en SSL CDN URL-valideringspost. Kopiera den här valideringsposten till din värdplattform. Om du har skapat den här posten på din värdlösning, markerar du rutan "Jag bekräftar…" och klickar sedan på Submit.
-
När CNAME-underdomändelegeringen har skickats visas underdomänen i listan med statusen Processing. Mer information om underdomäners status finns i det här avsnittet.
Innan du kan använda den underdomänen för att skicka meddelanden måste du vänta tills Adobe utför de nödvändiga kontrollerna, som normalt tar 2 till 3 timmar. Läs mer i det här avsnittet.
-
När kontrollerna har slutförts får underdomänen statusen Success. Den är klar att användas för att leverera meddelanden.
Underdomänen markeras som Failed om du inte kan skapa valideringsposten i din värdlösning.
När du validerar posten och installerar certifikatet skapar Adobe automatiskt PTR-posten för CNAME-underdomänen. Läs mer
Underdomänvalidering subdomain-validation
Kontrollerna och åtgärderna nedan utförs tills underdomänen har verifierats och kan användas för att skicka meddelanden.
De här stegen utförs av Adobe och kan ta upp till 3 timmar.
-
Förvalidera: Adobe kontrollerar om underdomänen har delegerats till Adobe DNS (NS-post, SOA-post, zoninställningar, ägarskapspost). Om steget före valideringen misslyckas returneras ett fel tillsammans med motsvarande orsak, annars fortsätter Adobe till nästa steg.
-
Konfigurera DNS för domänen:
- MX-post: E-postpost för e-post för e-postserver som bearbetar inkommande e-post som skickas till underdomänen.
- SPF-post: Post för Sender Policy Framework - Visar IP-adresser för e-postservrar som kan skicka e-post från underdomänen.
- DKIM-post: Standardpost för DomainKeys Identified Mail - Använder kryptering med offentlig-privat nyckel för att autentisera meddelandet för att undvika förfalskning.
- A: IP-standardmappning.
- CNAME: Ett kanoniskt namn eller en CNAME-post är en typ av DNS-post som mappar ett aliasnamn till ett sant eller kanoniskt domännamn.
-
Skapa spårnings- och spegelspårnings-URL:er: om domänen är email.example.com kommer spårnings-/spegeldomänen att vara data.email.example.com. Den skyddas genom att SSL-certifikatet installeras.
-
Etablera CDN CloudFront: Om CDN inte redan är installerat, etablerar Adobe det för din organisations-ID.
-
Skapa CDN-domän: Om domänen är email.example.com blir CDN-domänen cdn.email.example.com.
-
Skapa och bifoga CDN SSL-certifikat: Adobe skapar CDN-certifikatet för CDN-domänen och kopplar certifikatet till CDN-domänen.
-
Skapa framåtriktad DNS: Om det här är den första underdomänen som du delegerar skapar Adobe den framåtriktade DNS som krävs för att skapa PTR-poster - en för varje IP-adress.
-
Skapa PTR-post: PTR-posten, som även kallas omvänd DNS-post, krävs av Internet-leverantörer så att de inte markerar e-postmeddelanden som skräppost. Gmail rekommenderar också att du har PTR-poster för varje IP. Adobe skapar PTR-poster endast när du delegerar en underdomän för första gången, en för varje IP-adress, alla IP-adresser som pekar på den underdomänen. Om IP-adressen till exempel är 192.1.2.1 och underdomänen är email.example.com blir PTR-posten: 192.1.2.1PTR r1.email.example.com. Du kan uppdatera PTR-posten efteråt för att peka på den nya delegerade domänen. Läs mer om PTR-poster
Avdelegera en underdomän undelegate-subdomain
Om du vill avdelegera en underdomän kontaktar du Adobe representant.
Du måste dock utföra flera steg i användargränssnittet innan du kommer till Adobe.
Utför följande steg i Journey Optimizer:
-
Inaktivera alla kanalkonfigurationer som är associerade med underdomänen. Lär dig hur
-
Avdelegera alla underdomäner för landningssidor, SMS-underdomäner och webbunderdomäner som är kopplade till den här underdomänen.
Du måste skapa en dedikerad begäran för varje landningssida, SMS eller webbunderdomän.
-
Stoppa aktiva kampanjer som är associerade med underdomänerna. Lär dig hur
-
Stoppa de aktiva resorna som är kopplade till underdomänerna. Lär dig hur
-
Peka på de PTR-poster som är länkade till underdomänen till en annan underdomän.
Om det här är den enda delegerade underdomänen kan du hoppa över det här steget.
När du är klar kontaktar du Adobe-representanten med den underdomän du vill avdelegera.
När du har hanterat din begäran av Adobe visas inte längre den odelegerade domänen på underdomänens lagersida.
- Du kan inte återaktivera kanalkonfigurationerna som använder den underdomänen.
- Du kan inte delegera den exakta underdomänen igen via användargränssnittet. Kontakta Adobe om du vill göra det.
Instruktionsvideo video
Lär dig hur du skapar en underdomän med CNAME för att peka på Adobe-specifika poster.
