DMARC record

Senast uppdaterad: 16 april 2025

Skapat för:

  • Erfaren
  • Administratör

Vad är DMARC?

Domänbaserad meddelandeautentisering, rapportering och överensstämmelse (DMARC) är en e-postautentiseringsmetod som gör att domänägare kan skydda sin domän från obehörig användning. Genom att erbjuda en tydlig policy till e-postleverantörer och internetleverantörer hjälper den till att förhindra att skadliga aktörer skickar e-postmeddelanden som hävdar att de kommer från din domän. Implementering av DMARC minskar risken för att legitima e-postmeddelanden markeras som skräppost eller avvisas, och förbättrar e-postleveransen.

DMARC erbjuder också rapporter om meddelanden som inte kan autentiseras, tillsammans med kontroll över hanteringen av e-postmeddelanden som inte godkänns i DMARC-valideringen. Beroende på den implementerade DMARC-principen kan dessa e-postmeddelanden övervakas, placeras i karantän eller avvisas. Dessa funktioner gör att du kan vidta åtgärder för att minska och åtgärda potentiella fel.

För att du ska kunna förhindra leveransproblem och få kontroll över e-post som inte kan autentiseras, har Journey Optimizer nu stöd för DMARC-tekniken direkt i administrationsgränssnittet. Läs mer

Hur fungerar DMARC?

SPF och DKIM används båda för att associera ett e-postmeddelande med en domän och fungerar tillsammans för att autentisera e-post. DMARC tar detta steg längre och hjälper till att förhindra förfalskning genom att matcha domänen som kontrolleras av DKIM och SPF.

NOTE
I Journey Optimizer är SPF och DKIM konfigurerade för dig.

För att skicka DMARC måste ett meddelande skicka SPF eller DKIM:

  • SPF (Sender Policy Framework) hjälper till att verifiera att e-postmeddelandet kommer från en auktoriserad källa genom att kontrollera den avsändande serverns IP-adress mot en lista över auktoriserade IP-adresser för domänen.
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail) lägger till en digital signatur i e-postmeddelanden så att mottagaren kan verifiera meddelandets integritet och autenticitet.

Om båda eller någon av dessa inte kan autentiseras, kommer DMARC att misslyckas och e-postmeddelandet levereras enligt din valda DMARC-policy.

DMARC policies

Om ett e-postmeddelande inte kan autentiseras av DMARC kan du bestämma vilken åtgärd som ska utföras för det meddelandet. DMARC har tre policyalternativ:

  • Monitor (p=none): Instruerar postlådeprovidern/ISP att göra vad de normalt skulle göra med meddelandet.
  • Karantän (p=karantän): Instruerar postlådeprovidern/ISP att leverera e-post som inte skickar DMARC till mottagarens skräppostmapp.
  • Avvisa (p=avvisa): Instruerar postlådeprovidern/ISP att blockera e-post som inte godkänns av DMARC, vilket resulterar i ett studs.
NOTE
Lär dig hur du ställer in DMARC-principen med Journey Optimizer i det här avsnittet.

Uppdatering av krav för DMARC

Google och Yahoo är en del av deras branschledande arbetsmetoder! båda kräver att du har en DMARC-post för alla domäner som du använder för att skicka e-post till dem. Det nya kravet gäller från och med den 1 februari 2024.

CAUTION
Misslyckas med att uppfylla det nya kravet från Gmail och Yahoo! förväntas resultera i att e-postmeddelanden landar i skräppostmappen eller blockeras.

Adobe rekommenderar därför att du vidtar följande åtgärder:

  • Se till att du har konfigurerat DMARC-posten för alla underdomäner som du redan har delegerat till Adobe i Journey Optimizer. Lär dig hur

  • När du delegerar en ny underdomän till Adobe kan du konfigurera DMARC direkt i Journey Optimizer administrationsgränssnittet. Lär dig hur

Implementera DMARC i Journey Optimizer

Med administrationsgränssnittet Journey Optimizer kan du konfigurera DMARC-posten för alla underdomäner som du redan har delegerat eller delegerar till Adobe. De detaljerade stegen beskrivs nedan.

Kontrollera dina befintliga underdomäner för DMARC

Följ stegen nedan för att se till att du har konfigurerat en DMARC-post för alla underdomäner som du har delegerat i Journey Optimizer.

  1. Gå till menyn Administration > Channels > Email settings > Subdomains och klicka sedan på Set up subdomain.

  2. Kontrollera kolumnen DMARC Record för varje delegerad underdomän. Om ingen post hittades för en viss underdomän visas en varning.

    CAUTION
    För att uppfylla det nya kravet från Gmail och Yahoo! och undvika leveransproblem med de bästa Internet-leverantörerna, rekommenderar vi att du ställer in DMARC-posten för alla delegerade underdomäner. Läs mer

  3. Välj en underdomän utan någon associerad DMARC-post och fyll i avsnittet DMARC record efter organisationens behov. Stegen för att fylla i DMARC-postfält beskrivs i det här avsnittet.

    NOTE
    Beroende på om en DMARC-post hittas med den överordnade domänen eller inte kan du välja att använda värdena från den överordnade domänen eller att låta Adobe hantera DMARC-posten. Läs mer

  4. Om du redigerar en underdomän:

    • Fullt delegerad till Adobe, ingen ytterligare åtgärd krävs.

    • Konfigurera med CNAME, du måste kopiera DNS-posten för DMARC till din värdlösning för att kunna generera matchande DNS-poster.

      Kontrollera att DNS-posten har genererats i din domänvärdslösning och markera kryssrutan Jag bekräftar…

  5. Spara ändringarna.

Konfigurera DMARC för nya underdomäner

När nya underdomäner delegeras till Adobe i Journey Optimizer skapas en DMARC-post i DNS för din domän. Följ stegen nedan för att implementera DMARC.

CAUTION
För att uppfylla det nya kravet från Gmail och Yahoo! och undvika leveransproblem med de bästa Internet-leverantörerna, rekommenderar vi att du ställer in DMARC-posten för alla delegerade underdomäner. Läs mer

  1. Konfigurera en ny underdomän. Lär dig hur

  2. Gå till avsnittet DMARC record.

  3. Om det finns en DMARC-post på den överordnade domänen som är kopplad till din underdomän visas två alternativ:

    • Manage with Adobe: Adobe kan hantera DMARC-posten för din underdomän. Följ stegen som beskrivs i det här avsnittet.

    • Manage on your own: Med det här alternativet kan du hantera DMARC-posten utanför Journey Optimizer med värden från den överordnade domänen. Dessa värden visas i gränssnittet, men du kan inte redigera dem.

  4. Om ingen DMARC-post hittas på den överordnade domänen är endast alternativet Manage with Adobe tillgängligt. Följ stegen nedan för att konfigurera DMARC-posten för din underdomän.