Anslut Salesforce Marketing Cloud till Experience Platform
Läs den här vägledningen när du vill lära dig hur du ansluter ditt Salesforce Marketing Cloud-konto till Adobe Experience Platform med hjälp av källarbetsytan i Experience Platform användargränssnitt.
Kom igång
Den här självstudiekursen kräver en fungerande förståelse av följande komponenter i Experience Platform:
-
Experience Data Model (XDM) System: Det standardiserade ramverk som Experience Platform organiserar kundupplevelsedata med.
- Grundläggande om schemakomposition: Lär dig mer om grundstenarna i XDM-scheman, inklusive nyckelprinciper och bästa metoder för schemakomposition.
- Schemaredigeraren, självstudiekurs: Lär dig hur du skapar anpassade scheman med hjälp av gränssnittet för Schemaredigeraren.
-
Real-Time Customer Profile: Tillhandahåller en enhetlig konsumentprofil i realtid baserad på aggregerade data från flera källor.
Samla in nödvändiga inloggningsuppgifter
Läs Salesforce Marketing Cloud översikten om du vill ha information om autentisering.
Navigera i källkatalogen
I Experience Platform-gränssnittet väljer du Sources i den vänstra navigeringen för att komma åt arbetsytan i Sources. Välj en kategori eller använd sökfältet för att hitta källan.
Om du vill ansluta till Salesforce Marketing Cloud går du till kategorin Marketing Automation, markerar (V2) Salesforce Marketing Cloud-källkortet och väljer Set up.
Använd ett befintligt konto existing
Om du vill använda ett befintligt konto väljer du Existing account och sedan det Salesforce Marketing Cloud-konto som du vill använda.
Skapa ett nytt konto new
Om du vill skapa ett nytt konto väljer du New account och anger ett namn och en beskrivning under Source connection details. Under Account authentication anger du sedan värden för ditt klient-ID, klienthemlighet och basslutpunkt. Du kan läsa autentiseringsguiden om du vill ha mer information om dessa autentiseringsuppgifter. När du är klar väljer du Connect to source och tillåt några sekunder för att upprätta anslutningen.
Markera data
Källan Salesforce Marketing Cloud stöder endast datainmatning från datatillägg från Salesforce Marketing Cloud.
Använd gränssnittet Select data för att välja det datatillägg som du vill importera från din Salesforce Marketing Cloud-instans. När du har valt datatillägget kan du använda förhandsgranskningspanelen för att bekräfta att datauppsättningen innehåller de förväntade fälten innan du fortsätter.
Information om datauppsättning och dataflöde
Därefter måste du ange information om datauppsättningen och dataflödet. Under det här steget kan du antingen använda en befintlig datauppsättning eller skapa en ny datauppsättning. Dessutom kan du välja att aktivera datauppsättningen för inmatning till kundprofilen i realtid under det här steget.
Mappning
I Salesforce Marketing Cloud betraktas inte datatillägg som standardobjekt. Därför finns det inga fördefinierade eller fasta mappningsfält till ett Experience Platform-schema. Medan Data Prep i Experience Platform utför en optimalt anpassad justering mellan källfält från Salesforce Marketing Cloud och XDM-schemat (target Experience Data Model), kan det fortfarande finnas fall där en manuell granskning eller justering krävs för att matcha omappade eller felaktiga fält.
Schemalägg ett dataflöde
När mappningen är klar kan du nu konfigurera ett intag-schema för ditt dataflöde. Ange Frequency till Once för att konfigurera en engångsinmatning. För inkrementellt intag kan du ange Frequency till Hour, Day eller Week. När du använder inkrementellt intag måste du även konfigurera Interval för att definiera hur lång tid som ska gå mellan att ha intagit. En matningsfrekvens som till exempel är inställd på Day och ett intervall på 15 innebär att dataflödet är schemalagt att importera data var 15:e dag.
Du måste markera ett deltafält (datum/tid) i datauppsättningen för att kunna aktivera inkrementell synkronisering. Om datauppsättningen inte innehåller något lämpligt deltafält kan du inte skapa dataflödet.
Granska
Använd Review-gränssnittet för att bekräfta informationen om dataflödet när du har konfigurerat matningsschemat. Välj Finish om du vill slutföra konfigurationen och vänta tills dataflödet har startat.
Övervaka
När dataflödet är markerat görs en engångsåterfyllning av data och efterföljande stegvis synkronisering enligt det angivna schemat. Synkstatus kan övervakas genom att navigera till dataflödet. Mer information finns i guiden om att övervaka källans dataflöden i användargränssnittet.
Nästa steg
Den här självstudiekursen vägledde dig genom att ansluta ditt Salesforce Marketing Cloud (V2)-konto till Experience Platform via användargränssnittet. Du lärde dig att välja eller skapa ett källkonto, ange nödvändiga autentiseringsuppgifter, välja datatillägg att importera, ange data- och dataflödesdetaljer, mappa dina data, konfigurera ett schema för datainhämtning och övervaka dina dataflöden. Genom att följa de här stegen har du integrerat dina Salesforce Marketing Cloud-data med Experience Platform för aktivering och analys.
Mer information finns i följande dokumentation: