Vanliga frågor om Campaign Classic v7 campaign-classic-v7-faq

Vanliga frågor och svar om Adobe Campaign Classic v7-arkitektur, distributionsmodeller och v7-specifika funktioner.

För utförliga svar på vanliga Campaign-frågor (arbetsflöden, leveranser, målgrupper, rapportering, personalisering osv.), se Vanliga frågor och svar om Campaign v8 som ger detaljerade svar ordnade efter ämne.

Campaign Classic v7-arkitektur och driftsättning v7-architecture

Vilka värdmodeller finns i Campaign Classic v7? what-are-the-hosting-models-available-in-campaign-classic-v7

Adobe Campaign Classic v7 har tre driftsättningsmodeller:

Varje distributionsmodell har olika funktioner och hanteringsansvar. Vilka moduler, alternativ och konfigurationer som är tillgängliga beror på vilken distributionstyp du har.

Klicka här om du vill veta mer om värdmodeller och skillnaderna mellan dem.

Obs! Campaign v8 är exklusivt tillgänglig som hanterade molntjänster. Läs mer om Campaign v8.

Vilka är skillnaderna när du arbetar lokalt jämfört med i en hostingmiljö? what-are-the-differences-when-working-on-premise-vs-in-a-hosted-environment

Adobe Campaign Classic v7 innehåller en uppsättning moduler och alternativ. Vilka moduler som är tillgängliga och vilka konfigurationer de har beror på typen av distribution av din installation: värd (Managed Services), hybrid eller lokal.

Viktiga skillnader:

Klicka här för den fullständiga funktionsmatrisen.

Hur migrerar jag från lokalt/hybridsystem till Adobe Managed Services? how-do-i-migrate-from-on-premise-hybrid-to-adobe-managed-services

Att migrera till Adobe Managed Services ger förbättrad skalbarhet, säkerhet och minskade IT-kostnader. Det är ofta en stegsten innan man går över till Campaign v8.

Nyckelpunkter:

Komma igång: Kontakta din Adobe-representant för att utvärdera din miljö och utveckla en detaljerad migreringsplan med Adobe Professional Services.

Läs mer om migrering till Managed Services.

Bygg uppgraderingar (Campaign Classic v7) build-upgrades-v7

Vad är en bygguppgradering i Campaign Classic v7? what-is-a-build-upgrade-v7

En bygguppgradering är när Adobe Campaign Classic v7 uppdateras till det senaste säkra versionsnumret, men ändå ligger kvar på samma huvud-/delnivå. Exempel: Campaign Classic v7 build 9026 to Campaign v7 build 9032.

Adobe Campaign uppdateras regelbundet. Mindre versioner släpps med nya funktioner, förbättringar och korrigeringar. Dessutom släpps byggen med enbart kumulativa korrigeringar regelbundet.

Läs mer i det här avsnittet.

Hur uppgraderar jag Campaign Classic v7 till den senaste versionen? how-can-i-upgrade-campaign-classic-v7

Adobe Campaign Classic använder en rad olika teknologier för att ge mervärde. Den här kombinationen av tekniker kräver att du regelbundet uppgraderar dina Campaign Classic v7-instanser för att säkerställa att de senaste versionerna används för att leverera överlägsen säkerhet, stabilitet och prestanda.

För värdkunder: Du får automatiskt en årlig uppgradering från Campaign med den senaste stabila versionen. Adobe hanterar uppgraderingsprocessen och koordinerar timingen med dig.

För lokalt/hybridkunder: Du ansvarar för att utföra uppgraderingar. Adobe rekommenderar starkt att du uppgraderar minst en gång per år.

Läs det här avsnittet om du vill veta mer om hur du uppdaterar din miljö och läsa Vanliga frågor om uppgradering för mer information om det här specifika ämnet.

Vilken är den senaste versionen av Adobe Campaign Classic v7? what-is-the-latest-version-v7

Den senaste versionen av Campaign Classic v7, med nya funktioner och dokumentation, finns i den senaste versionsinformationen.

Hur vet jag vilken version av Campaign Classic v7 jag har? how-do-i-know-which-version-v7

Kontrollera version och build-nummer på menyn Help > About… i Adobe Campaign Client Console. Rutan About innehåller detaljerad information om versionen och bygget som du kör för både konsolen och servern.

Läs mer i det här avsnittet.

Är en versionsuppgradering detsamma som en versionsuppgradering? is-build-upgrade-same-as-version-upgrade

Nej. En versionsuppgradering är en stegvis uppdatering i en viss större version, medan en versionsuppgradering är en förändring från en större version till en annan. Uppgraderingarna är enkla och innebär vanligtvis inga större förändringar i arkitektur, teknik eller datamodell.

Versionsuppgraderingar (t.ex. v7 till v8) innehåller vanligtvis betydande tekniska ändringar och kan kräva konfigurationsändringar eller partiell omimplementering beroende på dina anpassningar.

Konfiguration av Campaign Classic v7 v7-configuration

Kan jag ändra språk i Campaign Classic v7-gränssnittet? can-i-change-language-v7

Campaign Classic v7-språk väljs när instansen skapas. Det går inte att ändra den efteråt.

Adobe Campaign v7-användargränssnittet finns på fyra språk: engelska, franska, tyska och japanska. Klientkonsolen och servern måste anges med samma språk. Varje instans av Campaign Classic v7 kan bara köras på ett språk.

När du installerar Campaign v7 på engelska kan du välja antingen amerikansk engelska eller brittisk engelska: de skiljer sig åt när det gäller datum- och tidsformat.

Läs mer i det här avsnittet.

Obs! Med webbgränssnittet Campaign v8 kan användare ändra gränssnittsspråk oberoende av varandra. Läs mer.

Hur konfigurerar jag säkerhetszoner i Campaign Classic v7? how-can-i-configure-security-zones-v7

Självbetjäningsgränssnittet för säkerhetszoner kan användas för att hantera poster i VPN-säkerhetszonskonfigurationen för en Adobe Campaign Classic v7-distribution. Detta gäller i första hand för driftsättningar på plats och hybriddriftsättningar.

Läs det här avsnittet om du vill veta mer om säkerhetszoner i Campaign v7.

Klicka här om du vill veta mer om självbetjäningsgränssnittet för säkerhetszonen.

Obs! Hosted/Managed Services-kunder bör kontakta Adobe för att konfigurera säkerhetszoner.

Kan Adobe Campaign Classic v7 integreras med LDAP? can-campaign-classic-integrate-with-ldap

Ja. Som lokal/hybridkund kan du integrera Campaign Classic v7 med din LDAP-katalog för centraliserad autentisering och användarhantering.

Den här integreringen tillåter:

Klicka här för att lära dig hur du konfigurerar LDAP-integrering i Campaign Classic v7.

Obs! LDAP-integrering är tillgänglig för lokala distributioner och hybriddistributioner. Värdkunder använder Adobe IMS för autentisering.

Vilka är de bästa säkerhetsrutinerna för driftsättningar på plats? security-best-practices-on-premise

Lokala distributioner och hybriddistributioner kräver ytterligare säkerhetskonfiguration och härdning jämfört med värdmiljöer.

Viktiga säkerhetsområden:

Läs checklistan för säkerhetskonfiguration om du vill identifiera nyckelelement för att kontrollera säkerhetskonfiguration och härdning för lokala distributioner.

Hur rensar jag klientkonsolcachen? how-do-i-clear-console-cache

Om du rensar cachen för Campaign-klientkonsolen löses många vanliga problem med visning och funktioner. Cacheminnet lagrar lokala konfigurationsfiler som ibland kan bli skadade eller inaktuella.

När cache ska rensas:

Så här rensar du cache:

Läs mer i dokumentationen för klientkonsolen för Campaign.

Få hjälp getting-help

Var finns mer information om Campaign Classic v7? where-to-find-more-info-v7

Dokumentation och resurser:

För vanliga kampanjfrågor:

Se Vanliga frågor och svar om Campaign v8 som ger detaljerade svar om:

Community och support:

Ska jag migrera från Campaign Classic v7 till Campaign v8? should-i-migrate-to-v8

Campaign v8 är en strategisk Adobe-plattform, idealisk för organisationer som behöver kampanjer i stora volymer, moderna webbgränssnitt, molnbaserade fördelar och långsiktig support. Campaign Classic v7 kommer att nå slutet på supporten under de närmaste åren.

Överväg att migrera till Campaign v8 om du:

Viktiga överväganden:

Nästa steg: Kontakta din Adobe-representant för att utvärdera migreringsberedskapen och åtkomstmigreringsverktygen.

Läs mer:

Detaljerade svar på vanliga Campaign-frågor om arbetsflöden, leveranser, målgrupper, rapportering, personalisering och mycket mer finns på Vanliga frågor och svar om Campaign v8 ​.