Visão geral da seção Atualizações
A seção Atualizações de um objeto exibe comentários que os usuários fazem no objeto ou atualizações de sistema que controlam alterações no objeto.
Visão geral da seção Atualizações
A seção Atualizações de um objeto mostra atualizações do sistema e até 200 das atualizações mais recentes feitas pelos usuários nos últimos 90 dias.
Os seguintes objetos têm uma seção Atualizações, na qual você pode adicionar comentários ou revisar atualizações do sistema:
- Projetos
- Tarefas
- Problemas
- Programas
- Portfólios
- Modelos
- Modelos de tarefa
- Usuários
- Planilhas de horas
- Equipes
- Metas
- Iterações
Os seguintes objetos têm áreas em que você pode adicionar comentários e revisar atualizações do sistema:
- Cartões nos quadros
- Registros no Workfront Planning
Atualiza a visão geral das guias de seção
A seção Updates exibe informações nas seguintes guias:
-
Comentários: exibe comentários feitos por usuários e responde a esses comentários. Use a guia Comentários para adicionar novos comentários ou responder aos existentes. Para obter informações sobre como atualizar objetos, consulte Trabalho de atualização.
-
Atividade do sistema: exibe as atualizações do sistema que são mensagens informativas criadas pela Workfront para registrar determinados eventos em um objeto. Por exemplo, alterações em status, nome ou campos personalizados são capturadas com atualizações do sistema. O administrador do Workfront ou de grupo pode habilitar atualizações de sistema para seus objetos. Todas as respostas feitas aos registros de atividade do sistema na experiência de comentários herdada são preenchidas na guia Atividade do sistema como somente leitura. Para obter mais informações, consulte Configurar atualizações do sistema.
-
Todos (somente leitura): exibe os comentários do usuário e os comentários da atividade do sistema em um único local. Esta é uma guia somente para visualização. Não é possível responder a comentários ou marcar outros usuários em comentários existentes na guia Todos. Para responder a um comentário específico, use o link da guia All para a guia Comments. Para obter informações sobre como atualizar objetos, consulte Trabalho de atualização.
note note NOTE As guias Comentários e Atividade do sistema são atualizadas em tempo real. Atualize a guia Todos para exibir as atualizações mais recentes.
Semelhanças e diferenças entre as áreas de Atualizações de diferentes objetos
Há diferenças entre a forma como comentários e atualizações são exibidos para objetos diferentes.
-
Os seguintes objetos têm experiências semelhantes nas três guias na seção Atualizações:
- Projetos
- Tarefas
- Problemas
- Programas
- Portfólios
- Usuários
- Planilhas de horas
-
Os seguintes objetos não têm uma guia de atividade Sistema ou uma guia Todos, e a experiência na guia Comentários corresponde à de todos os outros objetos:
- Equipe
- Modelo
- Modelo de Tarefa
-
Os seguintes objetos não têm uma guia de atividade Sistema ou uma guia Todos, e a experiência na guia Comentários é diferente da de todos os outros objetos:
-
Iterações
-
Cartões ad-hoc na área Quadros
Para obter mais informações sobre atualizações em cartões, consulte Adicionar um cartão ad hoc a um quadro.
-
-
Os seguintes objetos têm uma guia de atividade Sistema e não têm uma guia Todos:
-
Placas conectadas na área Quadros
Para obter informações, consulte Usar cartões conectados em quadros.
-
-
Os seguintes objetos têm uma guia History que substitui a guia System activity:
-
Registros no Workfront Planning
Para obter informações, consulte Visão geral da seção de histórico.
-
-
Os seguintes objetos não têm uma guia Todos e a experiência na guia Comentários corresponde à maioria dos objetos:
-
Metas
Para obter mais informações sobre atualizações de metas, consulte Gerenciar comentários de meta.
-
Atualizações que também aparecem em objetos com classificação mais alta
Comentários, respostas ou atualizações de sistema de determinados objetos também aparecem na seção Atualizações de objetos com classificação mais alta.
Por exemplo, quando você adiciona uma atualização a uma tarefa, a atualização aparece na seção Atualizações da tarefa e na seção Atualizações do projeto que contém a tarefa.
A tabela a seguir mostra os objetos cujos comentários também são exibidos em seus objetos de classificação mais alta:
Usuário, Equipe
Nota
Os comentários da folha de horas são exibidos na seção Atualizações do usuário que faz o comentário e na seção Atualizações da equipe inicial.
Limitações da seção Atualizações
Existem algumas limitações na seção Atualizações de uma equipe e ao inserir atualizações em nome de outros usuários.
Limitações para usuários e equipes
Considere o seguinte ao visualizar atualizações para usuários e equipes:
-
Não é possível adicionar novos comentários na seção Atualizações de uma equipe.
-
A seção Atualizações para equipes é preenchida por atualizações inseridas nos seguintes objetos:
- Usuários
- Histórias
- Planilhas de horas
- Iterações
-
Você pode adicionar uma resposta a uma atualização que visualiza em uma equipe. A resposta é exibida na seção Atualizações da equipe, bem como na seção Atualizações do objeto ao qual pertence.
-
Na seção Atualizações para usuários e equipes, é possível visualizar as atualizações inseridas nos últimos 90 dias.
Se quiser ver todas as atualizações feitas em um usuário ou uma equipe, além do limite de 90 dias, você pode criar um relatório para notas. O relatório não deve ter um filtro de tempo que exiba todas as atualizações feitas para usuários ou equipes. Para obter mais informações, consulte Criar um relatório personalizado.
Limitações ao inserir comentários em nome de outro usuário
Os administradores do Adobe Workfront e de grupos podem fazer logon como outros usuários e executar ações no Workfront, como inserir comentários.
Para obter informações, consulte Fazer logon como outro usuário.
Considere o seguinte ao fazer logon como outro usuário e adicionar comentários:
-
Quaisquer comentários feitos em nome de outro usuário são indicados no comentário.
-
Um administrador de grupo pode comentar em nome de outra pessoa, mas não pode excluir esse comentário. Somente um administrador do Adobe Workfront pode excluir um comentário feito em nome de outro usuário.
-
Um administrador de Workfront ou de grupo só poderá editar um comentário adicionado em nome de outro usuário quando fizer logout como o usuário e login como eles mesmos. Eles não podem excluir um comentário em nome de outro usuário.
Exibir atualizações do sistema em itens de trabalho com o relatório de Lançamento
O relatório de Lançamento documentado mostra atualizações de sistema da área Atualizações de projetos, tarefas e problemas.
O relatório permite visualizar:
- Quantas alterações de status ocorreram
- Quando uma tarefa ou problema é excluído
- Como os valores em campos personalizados importantes foram alterados durante um projeto
- Quais datas importantes foram alteradas ao longo de um projeto
- Se a prioridade mudou durante um projeto
- Se o proprietário de um projeto mudou
Para obter mais informações, consulte Relatório na área Atualizações.