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Configurar Workfront com conector herdado Adobe Experience Manager

Última atualização: 5 de maio de 2025
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Criado para:

  • Administrador

Como administrador do Adobe Workfront, você pode integrar o Workfront ao Adobe Experience Manager (AEM) Assets e fornecer à sua organização uma solução abrangente de gerenciamento de conteúdo para a criação, o compartilhamento e a manutenção de ativos no seu fluxo de trabalho.

Requisitos de acesso

Expanda para visualizar os requisitos de acesso para a funcionalidade neste artigo.

Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:

Adobe Workfront planoQualquer
Adobe Workfront licença

Novo: Padrão

Ou

Atual: Plano

Configurações de nível de acessoAdministrador de Sistema

Para obter mais detalhes sobre as informações nesta tabela, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.

Workfront for AEM Assets

O Workfront for AEM Assets connector permite que sua organização faça o seguinte:

  • Colabore e gerencie conteúdo criativo vinculando ativos e pastas do AEM a projetos, tarefas, problemas e solicitações no Workfront.

    Para obter mais informações sobre como configurar integrações de documentação com aplicativos de terceiros, consulte Configurar integrações de documentos.

  • Integre com o repositório do AEM Digital Asset Management (DAM), permitindo que você use o Workfront para gerenciar e compartilhar ativos digitais armazenados no DAM.

    Para obter mais informações sobre como vincular documentos e pastas de ativos, consulte Vincular documentos de aplicativos externos.

  • Combine e aplique metadados de ambos os aplicativos a um ativo.

  • Exibir um fluxo de comunicação abrangente para um ativo. Atualizações e comentários feitos em um ativo no Workfront ou no AEM Assets são sincronizados com o outro aplicativo, estabelecendo um histórico abrangente das comunicações feitas com o ativo.

    Para obter mais informações sobre como fazer comentários em Workfront, consulte Adicionar uma atualização a um documento.

Pré-requisitos para instalar o conector AEM Assets

Antes de instalar o conector Workfront para AEM Assets, verifique se os seguintes pré-requisitos foram atendidos:

  • O AEM Assets está instalado e configurado, versão 6.5 ou posterior. Para obter informações sobre como instalar o AEM Assets, consulte a Adobe Experience Manager documentação.
  • (Condicional) Se as regras de firewall não permitirem o tráfego conforme o esperado, adicione o endereço IP e/ou domínio do cluster à inclui na lista de permissões. Incluir na lista de permissões Para obter mais informações, consulte Configurar o arquivo do firewall.

Instalar o pacote do conector Workfront for AEM Assets

IMPORTANT
As instruções a seguir são para um conector herdado Workfront with AEM Assets, que foi substituído pelo Workfront for Experience Manager conector aprimorado. Entre em contato com o representante de sua conta para obter mais informações.

Para instalar o conector Workfront for AEM Assets, você deve importar o conector para o AEM como um pacote usando o Gerenciador de Pacotes do CRX.

  1. Em uma estação de trabalho em que você já instalou o AEM, baixe o arquivo de instalação do Conector do Workfront for AEM Assets.

    Você pode obter o conector Workfront for AEM Assets de seu representante Workfront.

  2. Faça logon no AEM usando uma conta de administrador.

  3. Clique em Ferramentas > Implantação > Pacotes. O Gerenciador de Pacotes do CRX se abre.

  4. Clique em Carregar pacote.

  5. Na caixa de diálogo Carregar Pacote, procure e selecione o pacote do Workfront Connector e clique em OK. O pacote é exibido no Gerenciador de Pacotes do CRX.

  6. Clique em Instalar.

  7. Na caixa de diálogo Pacote, ignore as configurações avançadas e clique em Instalar.

  8. (Opcional) Para confirmar se o conector foi instalado com êxito, verifique se a seguinte instrução é exibida no Log de atividades:

    Package installed in <time>
    
  9. Feche o Gerenciador de pacotes do CRX. O conector está instalado e agora você pode configurar o AEM Assets para integrar com o Workfront.

  10. Continuar com Configurar AEM Assets para integrar com Workfront.

Configurar AEM Assets para integrar com Workfront

Após instalar o conector, importe o pacote do conector para o AEM e configure o AEM para vincular com documentos em Workfront.

Para obter informações sobre como instalar o conector, consulte Instalar o Workfront for AEM Assets pacote do conector.

  • Pré-requisitos
  • Integrar o AEM com o Workfront
  • Configurar o Externalizador do AEM

Pré-requisitos

Antes de começar, você deve ativar permissões para workfront-service:

  1. No AEM, vá para Ferramentas > Segurança > Permissões.
  2. No canto superior esquerdo, escolha Usuários ​ no menu suspenso e digite workfront-service no campo Pesquisa ​. Selecione o usuário workfront-service.
  3. No lado direito da tela, selecione Adicionar ACE para criar novas entradas.
  4. Na janela ​ Adicionar Nova Entrada ​, marque o ícone da caixa de seleção no campo Caminho ​ e escolha a pasta: /conf
  5. No campo Privilégios, digite: jcr:read
  6. No canto superior direito, selecione Adicionar.
  7. (Opcional) Repita as etapas acima para criar mais entradas.

Integrar o AEM com o Workfront

  1. Faça logon no AEM Assets como Administrador.

  2. Clique em Ferramentas > Cloud Services > Configuração da Integração do Workfront > Global-Workfront. ​ ​

  3. (Condicional) Se você ainda não tiver feito isso, crie um arquivo de configuração na nuvem Workfront:

    1. No canto superior direito da página Global-Workfront, clique em Criar.

    2. Na caixa URL do Workfront, especifique a URL da instância Workfront.

      Por exemplo, https://<account>.my.workfront.com, onde <account> é a conta usada para integrações com o AEM.

    3. No campo​ Pasta base, marque o ícone de caixa de seleção.

    4. No menu suspenso, selecione o caminho onde os documentos vinculados a Workfront objetos são armazenados.

    5. No modal do AEM que aparece, siga o caminho para a pasta com os documentos que estão conectados a Workfront objetos. Escolha a pasta e pressione Select ​no canto superior direito.

      Você pode vincular a qualquer pasta abaixo da raiz /content/dam/.

    6. Na caixa Chave de API do Workfront, especifique a Chave de API do Workfront.

      Para recuperar sua chave de API Workfront:

      1. Abra uma guia do navegador e faça logon na sua conta do Workfront como administrador do Workfront.
  4. Clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior direito do Adobe Workfront ou (se disponível) clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior esquerdo e clique no ícone Instalação Instalação .

    1. Clique em Sistema > Informações do cliente.

      Se você já tiver gerado uma chave de API, sua Chave de API Workfront será exibida sob o rótulo Chave de API do seu usuário.

    2. (Condicional) Se você ainda não tiver gerado uma chave de API, precisará gerar uma:

      1. Na seção Configurações da Chave de API, verifique se a opção Após a Criação, as chaves de API expiram em está definida como Nenhuma.

        Se você selecionar um período de expiração, o conector deixará de funcionar após a chave de API expirar. Em seguida, será necessário gerar novamente uma Chave de API e atualizar sua configuração Workfront.

      2. No rótulo Chave de API do seu usuário, clique em Gerar Chave de API. Uma Chave de API para Workfront é gerada e exibida.

    3. Copie a chave de API para a área de transferência.

    4. Abra a guia do navegador do AEM Connector e, na caixa Workfront API Key, cole a Chave de API copiada.

    5. (Condicional) Clique na guia Avançado no canto superior esquerdo da página Workfront Configuração de integração e selecione as seguintes opções, se aplicável:

      Permitir Navegação da Coleção: ​Selecione esta opção se sua organização permitir que Workfront usuários vinculem coleções do AEM Assets a Workfront objetos.

      Federated ID do Usuário: selecione esta opção se sua organização estiver usando Federated IDs ou Single Sign-On (SSO) ao fazer logon no Workfront.

      Ignorar Domínio de Email: selecione esta opção se os usuários do AEM não usarem o nome de domínio em suas IDs de usuário.

      Restringir Acesso: Selecione esta opção para especificar os endereços IP Workfront apropriados que precisam ser adicionados ao arquivo de inclui na lista de permissões. Para obter mais informações sobre a inclui na lista de permissões do firewall, consulte Configurar a inclui na lista de permissões do firewall.

    6. No canto superior esquerdo da página Configuração de integração do Workfront, clique na guia Básico e em Conectar.

      NOTE
      As alterações podem levar algum tempo para serem aplicadas. Reiniciar o pacote pode acelerar o processo.
  5. (Condicional) Se você já criou um arquivo de configuração na nuvem Workfront, selecione Global-Workfront e, no canto superior esquerdo, clique em Propriedades.

  6. Gere a chave de API do AEM clicando em Gerar chave, e copie a chave de API do AEM para a área de transferência.

    Você precisará da Chave de API do AEM mais tarde ao configurar o Workfront para integrar-se com o AEM Assets. Para obter mais informações, consulte Configurar o Workfront para integrar aos ativos do AEM.

  7. No canto superior direito, clique em Salvar. A janela Global-Workfront é exibida.

    Propriedades.png

  8. (Opcional) Sincronizar a comunicação bidirecional entre o AEM e o Workfront:

    1. Clique em Global-Workfront.

    2. No canto superior esquerdo da janela, clique em Propriedades. A página WorkfrontConfiguração de Integração é exibida.

      Propriedades2.png

    3. (Opcional) Para habilitar a sincronização de comentários entre o AEM Assets e o Workfront, clique em Habilitar a Sincronização de Comentários.

      IMPORTANT
      Você deve habilitar a Sincronização de Documentos para sincronizar os ativos.
    4. (Opcional) Para desativar a sincronização de comentários, clique em Desabilitar Sincronização de Comentários.

      Ou

      Exclua a assinatura de evento NOTA CRIAR registrada em sua instância do AEM.

      Para obter informações sobre assinaturas de evento, consulte API de Assinatura de Evento.

  9. Continue com Configurar o Externalizador do AEM.

Configurar o Externalizador do AEM

O Externalizador do AEM permite que o AEM passe URLs em um formato que possa ser usado em Workfront. Se não estiver configurado corretamente, o Workfront não poderá fazer chamadas para a API do AEM e as URLs que vinculam documentos do AEM no Workfront não funcionarão.

  1. No AEM, clique em Ferramentas > Operações > Console da Web.

  2. Clique em OSGI e em Configuração no menu suspenso.

  3. Na lista de configuração, selecione​ Day CQ Link Externalizer. A página Externalizador é exibida.

  4. Na seção Domínios, verifique se o domínio listado no campo Autor é o nome de domínio acessível externamente aos usuários do AEM.

    O nome de domínio no campo autor deve corresponder ao domínio listado na linha de URL da sua instância do AEM.

    Extenalizer.png

  5. (Condicional) Se necessário, atualize o domínio no campo Autor.

  6. Clique em Salvar. AEM Assets agora está configurado para vincular documentos com Workfront.

  7. Continuar com Configurar Workfront para integrar com AEM assets.

Configurar Workfront para integrar com AEM assets

Depois de instalar o Conector do Workfront for AEM Assets (conforme descrito em Instalar o pacote de conectores do Workfront for AEM Assets) e configurar o AEM Assets (conforme descrito em Configurar​ AEM Assets para integração com o Workfront), você precisará configurar o Workfront para vincular documentos entre o Workfront e o AEM Assets.

  1. Faça logon no Workfront como administrador.

    TIP
    A Workfront recomenda criar um administrador do Workfront dedicado exclusivamente à sua integração com o AEM. Para obter mais informações sobre como atribuir o nível de acesso de administrador do Workfront a um usuário, consulte Conceder aos usuários acesso administrativo a determinadas áreas.
  2. Clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior direito do Adobe Workfront ou (se disponível) clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior esquerdo e clique no ícone Instalação Instalação .

  3. Clique em Documentos > Integração personalizada.

  4. Clique em Adicionar Integração Personalizada.

  5. Na caixa Nome, digite o nome da integração personalizada.

    Este é o nome que os usuários veem ao usar a integração no Workfront.

  6. Na caixa URL da API de Base, digite a URL da sua instância do AEM.

    O URL da API de base consiste no URL da instância do AEM seguido pelo caminho: /bin/webhooks/api/

    mceclip3.png

  7. No menu suspenso Tipo de autenticação, selecione ApiKey.

  8. Na caixa​ Chave de API, cole a Chave de API do AEM que você copiou quando configurou o AEM Assets.

  9. Clique em Salvar.

  10. (Opcional) Verifique se a integração está marcada como Ativa.
    aem_custom_integration_ative.png

    Workfront está configurado para trabalhar com AEM Assets.

    Para acessar ativos no AEM, cada usuário do Workfront que precisar usar o conector deve ser configurado como um usuário no AEM. Para obter informações sobre como criar usuários, consulte Configurar usuários para usar o conector.

Configurar usuários para usar o conector

Para que os usuários acessem o conector, eles devem ter um perfil de usuário no AEM e pertencer a um grupo Workfront que tenha Níveis de acesso que incluam as permissões Criar e Excluir.

Para obter mais informações sobre Workfront permissões, consulte Criar ou modificar níveis de acesso personalizados.

  • Configurar usuários em AEM assets

Configurar usuários em AEM assets

  1. Faça logon em AEM Assets como administrador do Workfront.

  2. Clique em Ferramentas > ​ ​ Segurança > Usuários.

  3. (Condicional) Se o usuário não tiver um perfil de usuário no AEM, crie um perfil de usuário do AEM.

    1. Clique em Criar Usuário.

    2. Insira as informações pessoais do usuário.

      64NovoUsuário.png

      O único campo obrigatório é o campo ID. A AEM ID do usuário deve corresponder à ID Workfront, que é o endereço de email Workfront do usuário.

      Se você selecionou a opção Ignorar domínio de email ao configurar o AEM para integrar com o Workfront, então a AEM ID não corresponderá ao endereço de email do Workfront.

  4. (Condicional) Se o usuário tiver um perfil do AEM, abra o perfil do AEM do usuário:

    1. Clique em​ Usuário. A página User Management é exibida.

    2. Clique no usuário que você deseja adicionar e em Propriedades. A página de configurações do usuário é exibida.

  5. Clique na guia Grupos.

    Guia Grupos

  6. Certifique-se de que o usuário pertença a pelo menos um grupo Workfront que tenha Níveis de acesso que incluam as permissões Criar e Excluir.

    1. Para adicionar o usuário a um grupo existente, comece digitando o nome do grupo na caixa Digitar nome do grupo e, em seguida, selecione o grupo quando ele aparecer no menu suspenso.

      Ou

      Para selecionar um grupo do qual o usuário é membro, selecione um grupo na seção Grupos dos quais este usuário é membro.

  7. Clique em Salvar.

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