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Incluir na lista de permissões Configurar o arquivo de pesquisa do firewall

Última atualização: 2 de janeiro de 2025
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  • Administrador
IMPORTANT
O procedimento descrito nesta página se aplica apenas a organizações que ainda não foram integradas ao Admin Console. Se sua organização tiver sido integrada à Adobe Admin Console, você deverá executar essa ação por meio da Adobe Admin Console.
Para configurar sua inclui na lista de permissões se sua organização foi integrada à Adobe Admin Console, consulte Domínios a serem permitidos para Aplicativos e Serviços Adobe.
Para obter uma lista de procedimentos que diferem com base no fato de sua organização ter sido integrada à Adobe Admin Console, consulte Diferenças de administração baseadas em plataforma (Adobe Workfront/Adobe Business Platform).
NOTE
A forma como uma organização configura sua inclui na lista de permissões é exclusiva para cada organização. Trabalhe com sua equipe de TI para identificar os procedimentos de sua organização e implementar essas adições.

Incluir na lista de permissões Se o firewall ou o servidor de e-mail estiver configurado para permitir o acesso a apenas determinados fornecedores, você deverá adicionar determinados endereços IP ao seu arquivo. Isso abre a comunicação entre seu ambiente e os servidores da Adobe Workfront e permite os seguintes processos:

  • Envio de mensagens do aplicativo do Workfront

    NOTE
    Isso não estará disponível se a instância Workfront da sua organização estiver habilitada com o Adobe IMS. Consulte o administrador de rede ou de TI se precisar de mais informações.

  • Uso de webhooks de documentos ao configurar integrações de documentos personalizadas

  • Uso de assinaturas de evento do Workfront

    Para obter mais informações, consulte API de Assinatura de Evento.

Você também precisa abrir determinadas portas para que as mensagens de email sejam criptografadas quando forem entregues.

Workfront ➡ incluis na lista de permissões que você pode usar

Se sua organização tiver o plano Enterprise, você também poderá configurar duas Workfront do incluir na lista de permissões:

  • inclui na lista de permissões por email: permite que você controle onde os usuários podem enviar dados de email armazenados no Workfront. Incluir na lista de permissões Para obter mais informações, consulte Configurar a pesquisa de email.
  • inclui na lista de permissões de IP: limita o acesso ao Workfront a 75 endereços IP ou intervalos de endereços IP especificados, fornecendo uma camada adicional de segurança para o aplicativo Workfront. Para obter mais informações, consulte Restringir acesso ao Adobe Workfront pelo endereço IP.

Localizar o cluster do Workfront

Os endereços IP que você deve adicionar ao arquivo de inclui na lista de permissões dependem do cluster em que o ambiente de Produção é executado.

Para localizar o cluster da organização:

  1. Clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior direito do Adobe Workfront ou (se disponível) clique no ícone Menu Principal Menu Principal no canto superior esquerdo e clique no ícone Instalação Instalação .

  2. Na navegação à esquerda, clique em Sistema e selecione Informações do cliente.

  3. Localize o campo Configuração do Cluster no canto superior direito da página. O cluster da sua organização está listado aqui.

    CL01 refere-se ao Cluster 1, CL02 é Cluster 2 e assim por diante.

Para obter mais informações, consulte a seção Exibir o cluster da sua organização e o plano do Workfront no artigo Visão geral do firewall.

Endereços IP a serem adicionados ao incluo na lista de permissões

IMPORTANT
Algumas integrações do Workfront não funcionam quando a inclui na lista de permissões é ativada porque não podem ser configuradas com um endereço IP estático. Para usar as integrações a seguir, é necessário desativar a inclui na lista de permissões.
  • Workfront para Google Workspace
  • Workfront para Outlook
  • Workfront para Salesforce
  • Endereços IP para permitir Clusters 1, 2, 3, 5, 7, 8 e 9
  • Endereços IP para permitir para o Cluster 4
  • Endereços IP para permitir para o Cluster 6
  • Endereços IP a serem permitidos para o Cluster 10
  • Endereços IP para permitir uma Unidade de Teste
  • Endereços IP permitidos ao implementar assinaturas de evento
  • Endereços IP a serem adicionados para acessar o Workfront Fusion
  • Endereços IP a serem adicionados para usar o Workfront para Jira
  • URLs a serem adicionados para todos os clusters do Workfront

Endereços IP para permitir Clusters 1, 2, 3, 5, 7, 8 e 9

Se o ambiente de Produção estiver no cluster 1, 2, 3, 5, 7, 8 ou 9, você deverá permitir os seguintes endereços IP.

Para SSO, webhooks de documentos ou outras funcionalidades
  • 35.160.0.242
  • 34 213 36 118
  • 3.209.27.146
  • 18.205.251.4
  • 34.211.224.9
  • 54 218 48 56
  • 52.36.154.34
  • 54 244 142 219
  • 52.39.217.230
  • 44 241 82 96
  • 54.203.255.135/32
  • 35.155.2.51/32
  • 52.34.192.77/32
Para receber emails do aplicativo Workfront
  • 54 240 60 174
  • 54 240 60 175
  • 13.58.86.183
  • 34.209.181.84
  • 35 161 82 137
  • 52.14.70.114
  • 52.15.230.220
  • 54 71 252 65

Para obter informações sobre os seguintes endereços IP, consulte Novos endereços IP para email do Adobe Workfront com a versão 21.1

  • 23 251 237 107
  • 23 251 237 108
  • 23 251 237 109
  • 23 251 237 106

Endereços IP a serem permitidos para Cluster 4

Se o ambiente de Produção estiver no Cluster 4, adicione os seguintes endereços IP para SSO, integrações de webhook de documento e para receber email do aplicativo do Workfront:

  • 52.31.132.175
  • 52.19.188.226
  • 52.28.49.94
  • 52.29.41.175
  • 52.29.197,69
  • 52.48.124.108
  • 69.169.230.231
  • 69.169. 230,232
  • 3.121.91.129
  • 3.122.11.35
  • 34 246 27 40
  • 52 208 123 166
  • 52.208.159.124
  • 52.17.130.201
  • 34 252 250 191
  • 52.30.133.50
  • 54.220.93.204
  • 34 254 76 122
  • 34.242.62.80/32
  • 46.51.194.192/32
  • 54.229.129.66/32

Para obter informações sobre os seguintes endereços IP, consulte Novos endereços IP para email do Adobe Workfront com a versão 21.1

  • 23 251 239 98
  • 23 251 239 99

Endereços IP a serem permitidos para Cluster 6

Se o ambiente de Produção estiver no Cluster 6, adicione os seguintes endereços IP.

Para receber emails do aplicativo Workfront
  • 34.94.227.64
  • 34.94.227,65
  • 34.94.227,66
  • 34.94.227.67
  • 34.66.82.64
  • 34.66.82.65
  • 34.66.82.66
  • 34.66.82.67
Para usar o serviço de email
  • 54 240 60 174
  • 54 240 60 175
  • 13.58.86.183
  • 34.209.181.84
  • 35 161 82 137
  • 52.14.70.114
  • 52.15.230.220
  • 54 71 252 65
Para usar o serviço de email Mailgun
  • 143.55.228.56
  • 209.61.151.229
  • 69.72.43.7

Endereços IP a serem permitidos para o Cluster 10

  • 20.36.133.48/28
  • 20.81.156.240/28
  • 172.172.84.48/28

Endereços IP para permitir uma Unidade de Teste

Para receber emails do aplicativo Workfront ao usar um Test Drive
  • 69.42.126.188
  • 66 119 37 185
  • 66 119 37 186
Para integrações de SSO e webhook de documento ao usar um Test Drive

  • 69.42.126.188

    Esse endereço também deve ser adicionado ao incluo na lista de permissões para que seus usuários recebam emails do Workfront.

  • 66 119 37 186

  • 66 119 37 167

  • 54 244 142 219

  • 52.39.217.230

  • 44 241 82 96

Endereços IP permitidos ao implementar assinaturas de evento

Para todos os ambientes, adicione os seguintes endereços IP para receber cargas das assinaturas de evento do Workfront.

Para clientes na Europa
  • 52.30.133.50
  • 52.208.159.124
  • 54.220.93.204
  • 52.17.130.201
  • 34 254 76 122
  • 34 252 250 191
Para clientes em locais diferentes da Europa
  • 54 244 142 219
  • 44 241 82 96
  • 52.36.154.34
  • 34.211.224.9
  • 54 218 48 56
  • 52.39.217.230

Endereços IP a serem adicionados para acessar o Workfront Fusion

Adicione os seguintes endereços IP ao seu arquivo de inclui na lista de permissões para habilitar o Workfront para acessar seu sistema.

Adobe Workfront EU Datacenter
  • 52.30.133.50
  • 54.220.93.204
  • 34 254 76 122
Adobe Workfront US Datacenter
  • 54 244 142 219
  • 52.39.217.230
  • 44 241 82 96
  • 100.20.126.137
  • 34.223.32.4
  • 52.39.176.220
Adobe Workfront Fusion no cluster do Microsoft Azure
  • 20.36.133.48/28
  • 20.81.156.240/28
  • 172.172.84.48/28

Incluir na lista de permissões Além disso, se a sua organização usar filtragem de rede de saída, adicione o seguinte domínio ao seu arquivo de pesquisa para permitir que o sistema acesse o Workfront Fusion. Esses URLs são usados para webhooks no Fusion.

Adobe Workfront EU Datacenter
hook.app-eu.workfrontfusion.com
Adobe Workfront US Datacenter
hook.app.workfrontfusion.com
Adobe Workfront Fusion no cluster do Microsoft Azure
hook.app-az.workfrontfusion.com
NOTE
Filtragem de rede de saída incomum. Consulte o administrador da rede para verificar se é necessário atualizar a inclui na lista de permissões do para acomodá-la.

Endereços IP a serem adicionados para usar o Workfront para Jira

Adicione os seguintes endereços IP à inclui na lista de permissões para usar a integração do Workfront para Jira.

O domínio jira.workfront.com também deve ser acessível a partir dos servidores corporativos. Esse domínio é necessário porque serve como middleware entre o Workfront e o Jira.

Para clientes na Europa

  • 52.30.133.50

  • 52.208.159.124

  • 54.220.93.204

  • 52.17.130.201

  • 34 254 76 122

  • 34 252 250 191

  • 35 162 128 73

  • 52.42.25.64

  • 34 213 36 118

  • 35.160.0.242

  • 3.209.27.146

  • 18.205.251.4

Para clientes em locais diferentes da Europa
  • 54 244 142 219
  • 44 241 82 96
  • 52.36.154.34
  • 34.211.224.9
  • 54 218 48 56
  • 52.39.217.230
  • 35 162 128 73
  • 52.42.25.64
  • 34 213 36 118
  • 35.160.0.242
  • 3.209.27.146
  • 18.205.251.4

Domínios a serem adicionados para acessar o Workfront

Incluir na lista de permissões Se sua organização usar filtragem de rede de saída, adicione os seguintes domínios ao seu arquivo de pesquisa para habilitar seu sistema a acessar o Workfront.

NOTE
Filtragem de rede de saída incomum. Consulte o administrador da rede para verificar se é necessário atualizar a inclui na lista de permissões do para acomodá-la.

  • <your domain>.my.workfront.com

  • <your domain>.preview.workfront.com

  • <your domain>.sb01.workfront.com

  • <your domain>.sb02.workfront.com

  • events.split.io

  • sdk.split.io

  • auth.split.io

  • rum-http-intake.logs.datadoghq.com

  • mfe.static.workfront.com

  • fonts.gstatic.com

  • dpm.demdex.net

  • storage.googleapis.com

  • *.aptrinsic.com

  • *.static.workfront.com

    Este é um domínio estático que abrange todos os domínios a seguir. Você pode adicionar os domínios individuais se preferir:

    • mfe.static.workfront.com
    • mfe-c.static.workfront.com
    • mfe-preview-c.static.workfront.com
    • mfe-preview.static.workfront.com
    • mfe-review.static.workfront.com

Se sua organização estiver na Experiência unificada do Adobe, ela usará os seguintes domínios. Esses domínios são cobertos em *.adobe.com, mas podem ser adicionados se desejado.

  • <your domain>.my.workfront.adobe.com
  • <your domain>.preview.workfront.adobe.com
  • <your domain>.sb01.workfront.adobe.com
  • <your domain>.sb02.workfront.adobe.com

Para o Workfront Fusion, adicione os seguintes domínios:

  • Para organizações que não estejam na Experiência unificada do Adobe:

    • app.workfrontfusion.com (AWS EUA)
    • app-eu.workfrontfusion.com (EU AWS)
    • app-az.workfrontfusion.com (Azure EUA)

  • Para organização no Adobe Unified Experience
    (Esses domínios são cobertos em *.adobe.com, mas podem ser adicionados se desejado.)

    • fusion.adobe.com
    • app-eu.fusion.adobe.com
    • app-az.fusion.adobe.com

URLs a serem adicionados para todos os clusters do Workfront

Para permitir que o conteúdo da ajuda seja exibido em seu ambiente do Workfront
  • https://app.pendo.io/
  • https://cdn.pendo.io/
Para permitir que o Workfront Proof acesse o Workfront em qualquer cluster, adicione-os a todos os ambientes
  • *.workfront.com - Obrigatório para exibir provas no Workfront
  • *.proofhq.com - Obrigatório para exibir provas no Workfront Proof
  • *.proofhq.eu - obrigatório para exibir provas no Workfront Proof

NOTA:

Não oferecemos suporte à adição de endereços IP ao seu arquivo de inclui na lista de permissões para Workfront Proof. Eles se tornaram dinâmicos depois que o Workfront mudou para o AWS. Em vez disso, recomendamos que você permita somente domínios do Workfront Proof.

Incluir na lista de permissões Se houver um problema com a adição desses domínios ao seu arquivo e você precisar de um endereço IP, entre em contato com o Suporte ao cliente da Workfront.

Endereços IP e URLs a serem adicionados para acessar o Workfront Proof

Você deve adicionar os seguintes endereços IP ao seu arquivo de inclui na lista de permissões para usar várias funções.

  • Para retornos de chamada e provas de captura na Web
  • Para email de saída

Para retornos de chamada e provas de captura na Web

Prod-US (clusters 1, 2, 3, 5 e 7)
  • 35.84.172.250
  • 34 213 36 118
  • 35.160.0.242
  • 3.209.27.146
  • 18.205.251.4
  • 35 165 152 202
  • 54 184 151 122
  • 35.84.40.190
  • 54 218 48 56
  • 34.211.224.9
  • 52.36.154.34
  • 34.232.138,38
  • 54 237 6 156
  • 54 237 12 32
  • 44 241 82 96
  • 54 244 142 219
  • 52.39.217.230
  • 52.207.47.153
  • 50.16.118.214
  • 52.54.180.191
Prod-EU (Cluster 4)
  • 34 255 252 190
  • 34 246 27 40
  • 52 208 123 166
  • 3.121.91.129
  • 3.122.11.35
  • 34 241 103 51
  • 46.51.203.201
  • 54 247 174 227
  • 52.208.159.124
  • 52.17.130.201
  • 34 252 250 191
  • 52.30.133.50
  • 54.220.93.204
  • 34 254 76 122

OBSERVAÇÃO: não há mais suporte para opções de servidor DNS.

Para email de saída

Prod-US (clusters 1, 2, 3, 5 e 7)
  • 23 251 237 106
  • 23 251 237 107
  • 23 251 237 108
  • 54 240 60 174
  • 54 240 60 175
Prod-EU (Cluster 4)
  • 23 251 239 98
  • 69.169.230.231
  • 69 169 230 232

Portas a serem abertas para obter o melhor desempenho do Workfront Proof

Abra as seguintes portas se tiver problemas com o carregamento de provas ou se não estiver trabalhando no Workfront Proof:

  • 5671
  • 5672
  • 15671

Portas a serem abertas para email criptografado

Os emails do aplicativo Workfront são enviados criptografados usando as portas 465 e 587. Se seu servidor de e-mail não suportar e-mails criptografados, os e-mails serão entregues descriptografados usando a porta 25.

Notificações por email do Suporte da Workfront

Se não estiver recebendo emails do Suporte da Workfront, adicione os domínios e endereços IP da Salesforce necessários. Para obter mais informações, consulte o artigo de ajuda do Salesforce sobre endereços IP e domínios Salesforce que devem ser permitidos.

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