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Criar uma atividade do Recommendations

Use o Visual Experience Composer (VEC) do Target para criar uma atividade do Recommendations diretamente em uma página habilitada para o Target e modificar partes da página no Target.

  1. Clique em Create Activity > Recommendations.

    Criar uma atividade do Recommendations

  2. Selecione Visual (Default), se necessário.

    Caixa de diálogo Criar atividade do Recommendations

    Se preferir usar o Experience Composer baseado em formulário, selecione Form. Consulte Experience Composer baseado em formulário para obter mais informações.

    note note
    NOTE
    Além do VEC e do Experience Composer baseado em formulário, o Target oferece o VEC para aplicativo de página única e o VEC para aplicativos móveis. Para obter mais informações sobre os vários composers, consulte Experiências e ofertas.
    Em caso de problemas, para obter informações sobre a solução de problemas do VEC, consulte Solução de problemas do Visual Experience Composer.
    A opção [Choose Workplace] na ilustração anterior é um recurso do Target Premium. Caso não veja essa opção, a licença da organização é da Target Standard.
  3. (Condicional) Se você for um cliente do Target Premium, escolha um espaço de trabalho.

  4. Especifique uma URL de atividade e clique em Next.

    note note
    NOTE
    Target não diferencia os protocolos de URL (https e http). Como resultado, http://www.adobe.com e https://wwww.adobe.com são correspondentes.

    O URL de atividade é a página onde as recomendações serão exibidas.

    Ao clicar em Next, o VEC é aberto e mostra sua página. Você pode substituir um elemento atual com recomendações ou inseri-las.

  5. Clique em um elemento na página e, em seguida, se as recomendações estiverem disponíveis no local onde esse elemento está localizado, clique em Replace w/ Recommendations, Insert Recommendations Before ou Insert Recommendations After.

    Os visitantes do seu site verão o conteúdo recomendado somente se se qualificarem para a recomendação. Os visitantes que não se qualificarem para a recomendação verão o conteúdo padrão.

    Opções do Recommendations

    • Replace w/ Recommendations: Substituir um elemento com recomendações exclui o conteúdo atual e o substitui por suas recomendações. Quando os visitantes visitarem seu site e se qualificarem para a recomendação, eles verão os itens recomendados na área especificada, em vez do conteúdo existente.
    • Insert Recommendations Before: Inserir recomendações antes que o elemento selecionado coloque o conteúdo recomendado antes desse elemento. Dependendo da construção da página, a recomendação é exibida acima ou à esquerda do elemento selecionado.
    • Insert Recommendations After: Inserir recomendações depois que o elemento selecionado coloca o conteúdo recomendado após esse elemento. Dependendo da construção da página, a recomendação é exibida abaixo ou à direita do elemento selecionado.

    A opção Expand Selection permite expandir o local selecionado (container principal) para ajudá-lo a identificar e incluir os elementos de página desejados com mais facilidade.

  6. Selecione um tipo de página.

    Os tipos de página podem incluir:

    • Página de carrinho
    • Página de categoria
    • Página inicial
    • Página de aterrissagem
    • Página do produto
    • Página de resultados da pesquisa
    • Página de agradecimento
    • Outras

    Selecionar opções de Tipo de página

  7. Selecione um ou mais critérios.

    Os critérios são exibidos como cartões que mostram as informações sobre cada um dos critérios. Por padrão, a tela Select Criteria exibe critérios compatíveis com o vertical do setor e o tipo de página selecionado na etapa anterior. Você pode alterar essas opções para exibir outros critérios.

    note note
    NOTE
    Nem todos os critérios serão executados corretamente em cada página. A página ou mbox precisam passar pela entity.id ou entity.categoryId para as recomendações do item atual/categoria atual para serem compatíveis. Em geral, é melhor mostrar apenas critérios compatíveis. No entanto, se você quiser que critérios incompatíveis estejam disponíveis para a atividade, desmarque a caixa de seleção Compatible. A opção Compatible pode não ser exibida, dependendo de suas configurações do Recommendations ( Recommendations > Settings > Filter Incompatible Criteria). Para obter mais informações, consulte Configurações.

    Caixa de diálogo Selecionar critérios

    Se você selecionar vários critérios, o tráfego será dividido igualmente entre eles. Por exemplo, se você tiver selecionado dois critérios, e sua atividade for projetada para exibir conteúdo padrão para 20% dos participantes da atividade, então 40% dos participantes da atividade verão as recomendações controladas por cada critério. Não há opções para alterar as porcentagens de cada critério.

    • Para pesquisar um critério existente (por exemplo, se forem exibidos muitos cartões de critério), digite no campo de pesquisa até que os critérios desejados sejam exibidos, selecione o critério e clique em Next.

      Alguns critérios são fornecidos com o Recommendations. Você e sua equipe também podem criar seus próprios critérios personalizados.

    • Para criar um novo critério, clique em Create Criteria > Create Criteria e preencha as informações do novo critério. Para obter informações sobre como criar novos critérios, consulte Criação de critérios.

    • Você também pode agrupar critérios em sequências. Para criar uma nova sequência de critérios, clique em Create Criteria > Create Criteria Sequence. Consulte Criar sequência de critérios para obter mais informações.

  8. Clique em Next.

  9. Selecione um design.

    Um design é um modelo que determina a aparência dos locais em sua página. Target inclui vários designs pré-configurados. Também é possível criar designs personalizados. Para obter mais informações, consulte Criar um Design e Personalizando um Design.

    Caixa de diálogo Selecionar design

    Cada design exibe uma representação gráfica de como será sua aparência e ícones que mostram quantas de suas atividades inicializadas e inativas atualmente usam aquele design.

    • Para selecionar um ou mais designs existentes, clique nos designs e depois em Next.

      Se você selecionou vários critérios, é possível selecionar apenas um design.

    • Para criar um design personalizado, clique em Create Design e preencha o nome e o código do novo design. Clique em Next, selecione ou carregue uma imagem e clique em Done > Done. Para obter informações sobre como criar um novo design, consulte Criar um design.

  10. Clique em Next.

    Você tem a opção de adicionar promoções para suas recomendações. Para obter mais informações sobre como adicionar promoções frente e atrás, consulte Adicionando promoções.

  11. Clique em Save.

    A tela do VEC exibe o design da recomendação na sua página.

  12. (Opcional) Clique em Preview para ver como a atividade aparecerá para os visitantes.

    O modo Preview permite que você interaja com suas recomendações, como um visitante faria.

    Quando tiver terminado de visualizar suas recomendações, clique em Compose.

  13. Examine sua recomendação no VEC e clique em Next.

  14. Analise sua atividade do Recommendations no diagrama de fluxo e faça as alterações necessárias.

    Diagrama de fluxo do Recommendations

    O diagrama do fluxo guia você pelas etapas da escolha do público-alvo para a atividade, configurando as experiências e especificando as métricas de sucesso.

    No diagrama de fluxo, você pode fazer o seguinte:

    • Alterar o público-alvo que verá as recomendações

      note note
      NOTE
      Além de selecionar um público existente, você pode criar um público somente atividade ou combinar vários públicos para criar públicos combinados ad hoc em vez de criar um novo público.

      Por padrão, todos os usuários visualizam as recomendações. No entanto, você pode direcionar a recomendação para um público-alvo específico.

      Para uma atividade do Recommendations, o grupo de controle visualiza a página sem nenhuma recomendação.

    • Visualize os critérios

    • Alterar a coleção (ao lado do rótulo Criteria)

    • Altere a porcentagem dos participantes que visualizam a experiência de controle

    • Visualize o código do design

    • Altere ou remova um design

  15. Clique em Next quando terminar.

  16. Especifique suas configurações de atividade.

    Por exemplo, digite um nome (obrigatório) e objetivo (opcional) para a atividade. Para obter informações sobre as configurações, consulte Configurações da atividade do Recommendations.

    note note
    NOTE
    Se você especificar um nome de atividade do Recommendation que já existe para outra atividade no Recommendations Classic, a nova atividade será ressincronizada com um novo nome. O novo nome é o nome original anexado com um carimbo de data e hora que o torna exclusivo. O novo nome é exibido no Target Standard/Premium e no Recommendations Classic.
  17. Quando terminar, clique em Save & Close.

    Uma visão geral da sua atividade é exibida.

    Na página Overview, é possível:

    • Ativar a atividade
    • Editar a atividade
    • Compartilhar a atividade no seu feed do Experience Cloud
    • Controle de qualidade da atividade
    • Visualizar seus URLs da experiência
    • Baixar os dados
    • Alterar a porcentagem dos participantes da atividade que visualizam a experiência de controle
    • Mostrar ou ocultar detalhes
    • Visualizar o código dos seus designs
  18. (Opcional) Abra a página Reports para exibir o relatório que mostra o desempenho de sua atividade Recommendations.

  19. (Opcional) Abra a página Collisions para exibir qualquer conflito de atividade que possa ocorrer.

    Conflitos de atividade ocorrem quando várias atividades estão definidas para entregar conteúdo na mesma página e podem fazer com que conteúdo inesperado seja exibido.

Vídeo de treinamento: criar uma atividade do Recommendations (7:15) Selo do tutorial

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