Conflitos de atividades
A guia Collisions na página Activity Overview do Adobe Target lista as colisões de atividades no site.
Um conflito de atividade ocorre quando várias atividades são configuradas para fornecer conteúdo para a mesma página. Se ocorrer um conflito de atividades, você pode não conseguir ver o conteúdo esperado na página.
A guia Collisions está disponível na página de visão geral da atividade e pode informá-lo se a atividade contiver possíveis colisões. São listadas todas as atividades do mesmo URL, independentemente do direcionamento de público-alvo de cada atividade. Abra esta guia para obter uma lista de atividades que podem colidir. Clique em uma atividade na lista para exibir a página de visão geral da atividade. Se a colisão alterar a experiência esperada, edite a atividade.
A lista Collisions ajuda a:
- Identificar se um teste já está em execução em uma página antes de configurar uma nova atividade
- Solucionar problemas de atividade se o conteúdo esperado não aparecer
A lista Collisions mostra cada cenário Target em que a mbox é usada e que usa a mesma URL. Para cada possível colisão, a lista mostra o URL da atividade, o nome da mbox em que a colisão pode ocorrer e quaisquer atividades que correspondam a esses dois critérios. Se houver várias mboxes, elas serão listadas.
A lista mostra o status e a prioridade de cada colisão potencial, junto com outras informações. Você pode usar o status e a prioridade para ajudar a determinar a probabilidade de uma colisão ocorrer. Por exemplo, se houver uma colisão potencial entre duas atividades e uma estiver inativa, não haverá colisão real, a menos que a atividade inativa seja ativada. Se a colisão potencial for entre duas atividades ao vivo com a mesma prioridade e o mesmo público-alvo, uma colisão ocorrerá. Você pode alterar a prioridade ou o status para evitar a colisão.
Se os públicos-alvo forem diferentes, ainda haverá uma colisão potencial, pois pode ser que um determinado visitante pertença a vários públicos-alvo.