Conflitos de atividades

A guia Collisions na página Activity Overview do Adobe Target lista as colisões de atividades no site.

Um conflito de atividade ocorre quando várias atividades são configuradas para fornecer conteúdo para a mesma página. Se ocorrer um conflito de atividades, você pode não conseguir visualizar o conteúdo esperado na página.

A guia Collisions está disponível na página de visão geral da atividade e pode informá-lo se a atividade contiver possíveis colisões.

Para acessar a guia Collisions, clique em Activities > clique na atividade desejada da lista > em seguida, clique em Collisions no painel esquerdo.

São listadas todas as atividades do mesmo URL, independentemente do direcionamento de público-alvo de cada atividade. Abra esta guia para obter uma lista de atividades que podem colidir. Se a colisão alterar a experiência esperada, edite a atividade.

A lista Collisions ajuda a:

A lista Collisions mostra cada cenário Target em que a mbox é usada e que usa a mesma URL. Para cada possível colisão, a lista mostra o URL da atividade, o nome da mbox em que a colisão pode ocorrer e quaisquer atividades que correspondam a esses dois critérios. Se houver várias mboxes, elas serão listadas.

A lista mostra o status e a prioridade de cada colisão potencial, junto com outras informações. Você pode usar o status e a prioridade para ajudar a determinar a probabilidade de uma colisão ocorrer. Considere duas atividades que podem colidir. Se uma atividade não estiver ativa no momento, não poderá ocorrer uma colisão. Uma colisão só é possível se a atividade inativa se tornar ativa. Se a colisão potencial for entre duas atividades ativas com a mesma prioridade e o mesmo público-alvo, ocorre uma colisão. Você pode alterar a prioridade ou o status para evitar a colisão.

Se os públicos-alvo forem diferentes, ainda haverá uma colisão potencial, pois pode ser que um determinado visitante pertença a vários públicos-alvo.