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Configurar relatórios para implementações do Edge

Última atualização: 9 de junho de 2026

Criado para:

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Depois de implementar a Coleção de mídia de transmissão por meio da Edge Network, configure o Customer Journey Analytics para relatar os dados coletados.

NOTE
Esta página aborda a criação de relatórios no Customer Journey Analytics, o destino recomendado para implementações do Edge. Se, em vez disso, sua sequência de dados enviar dados de mídia de transmissão para a Adobe Analytics, consulte Configurar relatórios para implementações somente do Analytics.

Criar uma conexão no Customer Journey Analytics

  1. No Customer Journey Analytics, crie uma conexão conforme descrito em Criar uma conexão. Ao criar a conexão, verifique se a caixa de seleção Importar todos os novos dados está habilitada.

Criar uma visualização de dados no Customer Journey Analytics

  1. No Customer Journey Analytics, crie uma visualização de dados conforme descrito em Criar ou editar uma visualização de dados.

    1. No campo Conexão, selecione a conexão criada anteriormente. As novas conexões podem levar até 15 minutos para serem exibidas.

    2. Na guia Componentes, na seção Campos de esquema, pesquise cada componente na tabela abaixo e arraste-o para o painel Dimensões ou Métricas apropriado. Se houver vários campos com o mesmo nome, use o caminho XDM para confirmar o campo correto. Aplique o rótulo de contexto mostrado no menu suspenso Rótulos de contexto nas configurações de componente.

      table 0-row-4 1-row-4 2-row-4 3-row-4 4-row-4 5-row-4 6-row-4 7-row-4 8-row-4 9-row-4 10-row-4 11-row-4 12-row-4 13-row-4
      Componente Tipo Caminho XDM Rótulo do contexto
      Conteúdo Dimensão mediaReporting.sessionDetails.name Media: ID de conteúdo
      Nome do conteúdo Dimensão mediaReporting.sessionDetails.friendlyName Mídia: Nome do vídeo
      Duração do conteúdo Dimensão mediaReporting.sessionDetails.length Mídia: Duração do vídeo
      Programa Dimensão mediaReporting.sessionDetails.show Media: Show
      Temporada Dimensão mediaReporting.sessionDetails.season Media: Season
      Episódio Dimensão mediaReporting.sessionDetails.episode Mídia: Episódio
      Tipo de evento Dimensão eventType Mídia: Tipo de evento
      Tempo gasto com o conteúdo Métrica mediaReporting.sessionDetails.timePlayed Mídia: Tempo gasto com conteúdo
      Tempo gasto com a mídia Métrica mediaReporting.sessionDetails.totalTimePlayed Mídia: Tempo gasto com a mídia
      Duração total da pausa Métrica mediaReporting.sessionDetails.pauseTime Media: Duração Total Da Pausa
      Hora de início Métrica mediaReporting.qoeDataDetails.timeToStart Media: Time to Start
      Duração total do buffer Métrica mediaReporting.qoeDataDetails.bufferTime Media: Total Buffer Duration
      Tempo limite do servidor de sessão de mídia Métrica mediaReporting.sessionDetails.secondsSinceLastCall Media: Seconds Since Last Call (Mídia: segundos desde a última chamada)
      note important
      IMPORTANT
      Os rótulos de contexto nesta tabela são necessários para que os painéis de mídia de transmissão funcionem. O Customer Journey Analytics as usa para calcular automaticamente as Métricas derivadas Tempo de reprodução e Tempo gasto com a reprodução (usadas pelos Visualizadores simultâneos de mídia e Tempo gasto com a reprodução de mídia) e para preencher as opções de relatório no painel Público-alvo médio por minuto da mídia.

      Você pode adicionar qualquer outra dimensão ou métrica à sua visualização de dados neste momento. Cada página lista o caminho XDM para esse componente.

  2. Selecione Salvar e continuar → Salvar e concluir para salvar suas alterações.

Criar e configurar um projeto no Customer Journey Analytics

  1. No Customer Journey Analytics, na guia Workspace, na área Projetos, selecione Criar projeto.

  2. Selecione Projeto em branco → Criar.

  3. No novo projeto, selecione a visualização de dados criada anteriormente.

    Ao criar painéis no seu projeto, você pode usar quaisquer componentes adicionados à visualização de dados.

  4. Selecione o ícone Painéis no painel à esquerda e arraste os painéis Público-alvo médio por minuto da mídia, Visualizadores simultâneos de mídia e Tempo gasto com a reprodução da mídia.

  5. (Condicional) Se você adicionou metadados personalizados ao esquema, defina a persistência para os campos personalizados, conforme descrito em Configurações do componente de Persistência no guia do Customer Journey Analytics.

  6. Compartilhe o projeto conforme descrito em Compartilhar projetos.

    note
    NOTE
    Se os usuários com os quais você deseja compartilhar não estiverem disponíveis, verifique se eles têm acesso de usuário e administrador ao Customer Journey Analytics na Adobe Admin Console.

Painéis de mídia disponíveis no Customer Journey Analytics

O Analysis Workspace no Customer Journey Analytics inclui três painéis de mídia dedicados para clientes com o complemento Coleção de mídia de transmissão. Esses painéis fornecem visualizações pré-construídas para as necessidades mais comuns de relatórios de mídia de transmissão.

  • Público-alvo médio por minuto da mídia: compara o consumo médio de conteúdo entre programas de qualquer duração ou gênero. Oferece suporte aos modos de conteúdo específico (com base na duração) e período personalizado e permite a atualização das classificações de duração após o fato.
  • Visualizadores simultâneos de mídia: analisa visualizadores simultâneos ao longo do tempo para identificar pico de simultaneidade e pontos de devolução. Suporta detalhamento de séries e granularidade configurável por segmentos, dimensões ou intervalos de datas.
  • Tempo gasto com a reprodução da mídia: analisa a duração da reprodução ao longo do tempo com detalhes sobre os períodos de pico e vale. Suporta granularidade configurável e formato de saída (horas ou minutos).
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