Configurar relatórios para implementações do Edge

No Customer Journey Analytics, crie uma conexão conforme descrito em Criar uma conexão.

Ao criar a conexão, as seguintes seleções são necessárias para a mídia de transmissão:

1. Selecione o conjunto de dados criado durante a implementação.

2. Verifique se a configuração Importar todos os novos dados está habilitada.

Continue com Criar uma exibição de dados no Customer Journey Analytics.

No Customer Journey Analytics, crie uma visualização de dados conforme descrito em Criar ou editar uma visualização de dados.

1. No campo Conexão, selecione a conexão criada anteriormente.

   Pode levar até 15 minutos para que uma nova conexão esteja disponível para seleção.

2. Na guia Componentes, na seção Campos de esquema, procure cada componente nas tabelas abaixo e arraste-o para o painel Métricas. Se houver vários campos com o mesmo nome, use o caminho XDM para confirmar o campo correto.

   Conteúdo principal - Métricas de conteúdo

   table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2
   Nome do componente	Caminho XDM
   Inícios da mídia	mediaReporting.sessionDetails.isViewed
   Visualizações do segmento de mídia	mediaReporting.sessionDetails.hasSegmentView
   Início do conteúdo	mediaReporting.sessionDetails.isPlayed
   Conteúdo concluído	mediaReporting.sessionDetails.isCompleted
   Tempo gasto no conteúdo	mediaReporting.sessionDetails.timePlayed
   Tempo gasto com a mídia	mediaReporting.sessionDetails.totalTimePlayed
   Tempo de reprodução exclusivo	mediaReporting.sessionDetails.uniqueTimePlayed
   Marcador de progresso 10%	mediaReporting.sessionDetails.hasProgress10
   Público-alvo médio por minuto	mediaReporting.sessionDetails.averageMinuteAudience

   Capítulo e anúncios - Capítulo e métricas de anúncios

   table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
   Nome do componente	Caminho XDM
   Capítulo iniciado	mediaReporting.chapterDetails.isStarted
   Capítulo concluído	mediaReporting.chapterDetails.isCompleted
   Tempo de reprodução do capítulo	mediaReporting.chapterDetails.timePlayed
   Anúncio iniciado	mediaReporting.advertisingDetails.isStarted
   Anúncio concluído	mediaReporting.advertisingDetails.isCompleted
   Tempo de reprodução do anúncio	mediaReporting.advertisingDetails.timePlayed

   QoE - métricas de QoE

   table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2
   Nome do componente	Caminho XDM
   Hora de início	mediaReporting.qoeDataDetails.timeToStart
   Quedas antes de começar	mediaReporting.qoeDataDetails.isDroppedBeforeStart
   Fluxos afetados pelo buffer	mediaReporting.qoeDataDetails.hasBufferImpactedStreams
   Fluxos afetados pela mudança na taxa de bits	mediaReporting.qoeDataDetails.hasBitrateChangeImpactedStreams
   Alterações da taxa de bits	mediaReporting.qoeDataDetails.bitrateChangeCount
   Taxa média de bits	mediaReporting.qoeDataDetails.bitrateAverage
   Queda de quadros	mediaReporting.qoeDataDetails.droppedFrames
   Erros	mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount
   Fluxos afetados por erros	mediaReporting.qoeDataDetails.hasErrorImpactedStreams
   Fluxos afetados pela queda de quadros	mediaReporting.qoeDataDetails.hasDroppedFrameImpactedStreams

   Estado do player - Métricas do estado do player

   table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
   Nome do componente	Caminho XDM
   Conjunto do estado do player	mediaReporting.states.isSet
   Contagem do estado do player	mediaReporting.states.count
   Tempo do estado do player	mediaReporting.states.time

3. Atualize os rótulos (no menu suspenso Rótulos de contexto) dos componentes na tabela a seguir. Procure e arraste para o painel quaisquer componentes que ainda não estejam no painel métricas.

   table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2
   Nome do componente	Rótulo do contexto
   Tempo limite do servidor de sessão de mídia	Media: Seconds Since Last Call (Mídia: segundos desde a última chamada)
   Tempo gasto com a mídia	Mídia: Tempo gasto com a mídia
   Duração total do buffer	Media: Total Buffer Duration
   Hora de início	Media: Time To Start
   Duração total da pausa	Media: Duração Total Da Pausa

4. Para adicionar detalhamentos ao seu projeto, adicione as seguintes dimensões ao painel Dimensões:

   table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
   Caminho XDM	Nome do componente
   mediaReporting.states.name	Nome do estado do player
   mediaReporting.sessionDetails.ID	ID da sessão de mídia

   Além das dimensões nessa tabela, é possível adicionar outras dimensões pelas quais você deseja filtrar dados em seus projetos.

Selecione Salvar e continuar > Salvar e concluir para salvar as alterações.

Continuar com Criar e configurar um projeto no Customer Journey Analytics.

No Customer Journey Analytics, na guia Workspace, na área Projetos, selecione Criar projeto.

Selecione Projeto em branco > Criar.

No novo projeto, selecione a visualização de dados criada anteriormente.

Ao criar painéis no seu projeto, você pode usar quaisquer componentes adicionados à visualização de dados.

Selecione o ícone Painéis no painel à esquerda e arraste o painel Visualizadores simultâneos de mídia e o painel Tempo gasto com a reprodução da mídia.

(Condicional) Se você adicionou metadados personalizados ao esquema, defina a persistência para os campos personalizados, conforme descrito em Configurações do componente de Persistência no guia do Customer Journey Analytics.

Compartilhe o projeto conforme descrito em Compartilhar projetos.