Verificação e envio da notificação por push send-push

Pré-visualizar sua notificação por push preview-push

Depois que o conteúdo da mensagem for definido, você poderá usar perfis de teste para visualizar seu conteúdo. Se você inseriu conteúdo personalizado, é possível verificar como esse conteúdo é exibido na mensagem, usando os dados do perfil de teste.

Para fazer isso, clique em Simular conteúdo e adicione um perfil de teste. Você pode selecionar o tipo de dispositivo para visualizar o conteúdo: iOS ou Android.

Informações detalhadas sobre como selecionar perfis de teste e pré-visualizar seu conteúdo estão disponíveis na seção Gerenciamento de conteúdo.

Validar sua notificação por push push-validate

Você deve verificar os alertas na seção superior do editor. Alguns deles são avisos simples, mas outros podem impedir que você envie a mensagem. Dois tipos de alertas podem ocorrer: avisos e erros.

  • Os avisos referem-se às recomendações e práticas recomendadas.

  • Erros impedem que você teste ou ative a jornada enquanto não forem resolvidos, como:

    • A versão da mensagem por push está vazia: esse erro é exibido quando o corpo ou título da notificação por push está ausente. Saiba como definir o conteúdo de notificação por push em esta seção.

    • A superfície não existe: você não poderá usar sua mensagem se a superfície selecionada for excluída após a criação da mensagem. Se este erro ocorrer, selecione outra superfície na mensagem Propriedades. Saiba mais sobre superfícies de canal em esta seção.

    • A carga do Push iOS/Android excedeu o limite de 4 KB: o tamanho da notificação por push não pode exceder 4 KB. Para respeitar esse limite, tente reduzir o uso de imagens ou emojis. Saiba como gerenciar o conteúdo de notificação por push nesta seção.

NOTE
Para melhorar a capacidade de delivery, você sempre deve usar os números de telefone nos formatos compatíveis com o provedor. Por exemplo, o Twilio e o Sinch suportam apenas números de telefone no formato E.164.

Enviar a notificação por push push-send

Quando a mensagem de push estiver pronta, conclua a configuração da jornada ou da campanha para enviá-la.

Tópicos relacionados

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76