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Criar e publicar landing pages

Last update: Mon Mar 17 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Tópicos:
  • Páginas de destino

Criado para:

  • Iniciante
  • Usuário

Para direcionar seus clientes para uma página da Web definida que você deseja exibir quando clicarem em um link específico, crie uma página de aterrissagem no Journey Optimizer, configure a página principal e quaisquer subpáginas, teste-a e publique-a.

As principais etapas para criar landing pages são as seguintes:

Acessar páginas de destino

Para acessar a lista de páginas de aterrissagem, selecione Gestão de Conteúdo > Páginas de aterrissagem no menu esquerdo.

A lista Páginas de Aterrissagem exibe todas as páginas de aterrissagem existentes. Você pode filtrá-los com base no status, data de modificação ou tags.

Nessa lista, também é possível acessar os relatórios de duplicar, excluir, cancelar a publicação de uma landing page ou acessar a landing page. Para isso, clique nos três pontos ao lado de uma landing page e selecione a ação desejada:

É possível:

  • Acesse os seguintes relatórios para páginas de aterrissagem publicadas: relatório de página de aterrissagem e relatório de últimas 24 horas.

  • Excluir ou duplicar uma página de aterrissagem. Você não pode excluir uma página de aterrissagem publicada. Para excluí-lo, primeiro você deve desfazer a publicação dele.

  • Cancelar publicação da página de aterrissagem.

    CAUTION
    Se você cancelar a publicação de uma landing page referenciada em uma mensagem, o link para a landing page será corrompido e os usuários receberão uma página de erro se tentarem acessá-la.

  • Edite as marcas associadas a uma página de aterrissagem.

Criar uma página de destino

Para criar uma landing page, selecione uma predefinição, configure a página principal e as subpáginas e teste a página antes de publicá-la. Essas etapas são detalhadas abaixo:

  1. Navegue até Gestão de Conteúdo > Landing pages no menu esquerdo.

  2. Na lista de páginas de aterrissagem, clique em Criar página de aterrissagem.

  3. Adicione um título. Você pode adicionar uma descrição, se necessário.

  4. Para atribuir rótulos de uso de dados personalizados ou principais à página de aterrissagem, selecione Gerenciar acesso. Saiba mais sobre OLAC (Controle de Acesso em Nível de Objeto)

  5. Selecione ou crie tags do Adobe Experience Platform a partir do campo Tags para categorizar sua página de aterrissagem para pesquisa aprimorada. Saiba mais

  6. Selecione uma predefinição. Saiba como criar predefinições de página de aterrissagem em esta seção.

  7. Clique em Criar.

  8. A página principal e suas propriedades são exibidas. Saiba como definir as configurações de página primária aqui.

  9. Clique no ícone + para adicionar uma subpágina. Saiba como definir as configurações de subpágina aqui.

Depois de configurar e criar a página principal e as subpáginas, se houver, você pode testar e publicar sua página de aterrissagem.

CAUTION
Você não pode acessar sua landing page simplesmente copiando e colando o URL definido em um navegador da Web, mesmo que publicado. Em vez disso, você pode testá-lo usando a função de visualização, como descrito em esta seção.

Configurar a página principal

A página principal é a página imediatamente exibida aos usuários depois que eles clicam no link para a página de aterrissagem, como a partir de um email ou site.

Para definir as configurações de página principal, siga as etapas abaixo.

  1. Você pode alterar o nome da página, que é Página principal por padrão.

  2. Edite o conteúdo da página usando o designer de conteúdo. Saiba como definir o conteúdo da página de aterrissagem aqui.

  3. Defina o URL da sua landing page. A primeira parte da URL exige que você tenha configurado previamente um subdomínio de página de aterrissagem como parte da predefinição selecionada. Saiba mais

    CAUTION
    O URL da landing page deve ser exclusivo.
    Você não pode acessar sua landing page simplesmente copiando esse URL em um navegador da Web, mesmo que publicado. Em vez disso, você pode testá-lo usando a função de visualização, como descrito em esta seção.

  4. Se desejar que a página de aterrissagem pré-carregue os dados de formulário que já estão disponíveis, selecione os Preencher campos de formulário previamente com informações de perfil.

    Quando essa opção estiver ativada, se um perfil já tiver aceitado/recusado ou já tiver sido adicionado a uma lista de assinaturas, suas opções serão refletidas na exibição da landing page.

    Por exemplo, se um perfil tiver optado por receber comunicações sobre eventos futuros, a caixa de seleção correspondente já estará marcada na próxima vez que a landing page for exibida para esse perfil.

  5. É possível definir uma data de expiração para a página. Nesse caso, você deve selecionar uma ação ao expirar a página:

    • URL de redirecionamento: digite a URL da página para a qual os usuários serão redirecionados quando a página expirar.
    • Página personalizada: Configure uma subpágina e selecione-a na lista suspensa exibida.
    • Erro do navegador: digite o texto do erro que será exibido em vez da página.

  6. Se você selecionou uma ou mais listas de assinaturas ao criar a página primária, elas serão exibidas na seção Lista de assinaturas.

  7. Na página de aterrissagem, você pode criar diretamente uma jornada que enviará uma mensagem de confirmação aos usuários quando eles enviarem o formulário. Saiba como criar uma jornada no final deste caso de uso.

    Clique em Criar jornada para ser redirecionado para a lista Gerenciamento de Jornadas > Jornadas.

Configurar subpáginas

Você pode adicionar até 2 subpáginas. Por exemplo, você pode criar uma página de “agradecimento” que será exibida depois que as pessoas enviarem o formulário e você pode definir uma página de erro que será chamada se ocorrer um problema com a página de destino.

Para definir as configurações de subpágina, siga as etapas abaixo.

  1. Você pode alterar o nome da página, que é Subpágina 1 por padrão.

  2. Edite o conteúdo da página usando o designer de conteúdo. Saiba como definir o conteúdo da página de aterrissagem aqui.

    NOTE
    É possível inserir um link para a página principal de qualquer subpágina da mesma página de destino. Por exemplo, para redirecionar os usuários que cometeram um erro e desejam assinar novamente, é possível adicionar um link da subpágina de confirmação para a página principal da assinatura. Saiba como inserir links em esta seção.

  3. Defina o URL da sua landing page. A primeira parte do URL exige a configuração prévia de um subdomínio de página de destino. Saiba mais

    CAUTION
    O URL da landing page deve ser exclusivo.
    Você não pode acessar sua subpágina simplesmente copiando e colando esse URL em um navegador da Web, mesmo se publicado. Em vez disso, você pode testá-lo usando a função de visualização, como descrito em esta seção.

Testar a landing page

Depois que as configurações e o conteúdo da landing page forem definidos, você poderá usar perfis de teste para pré-visualizá-la. Se você inseriu conteúdo personalizado, será possível verificar como esse conteúdo é exibido na página de aterrissagem, usando os dados do perfil de teste.

CAUTION
Para testar páginas de aterrissagem, você deve ter a permissão Publicar Mensagens.
Você deve ter perfis de teste disponíveis para poder visualizar suas mensagens e enviar provas. Saiba como criar perfis de teste.

  1. Na interface da página de aterrissagem, clique no botão Simular conteúdo para acessar a seleção de perfil de teste.

    NOTE
    O botão Simular conteúdo também pode ser acessado no designer de conteúdo.

  2. Na tela Simular, selecione um ou mais perfis de teste.

    As etapas para selecionar perfis de teste são as mesmas que ao testar uma mensagem. Eles estão detalhados na seção Gestão de Conteúdo.

  3. Selecione Abrir visualização para testar a página de aterrissagem.

  4. A visualização da landing page é aberta em uma nova guia. Os elementos personalizados são substituídos pelos dados do perfil de teste selecionado.

  5. Selecione outros perfis de teste para visualizar a renderização de cada variante da página de aterrissagem.

Verificar alertas

Ao criar uma landing page, os alertas avisam quando você deve realizar ações importantes antes de publicar.

Os alertas são exibidos na parte superior direita da tela, conforme mostrado abaixo:

NOTE
Se você não vir esse botão, nenhum alerta foi detectado.

Dois tipos de alertas podem ocorrer:

  • Os avisos referem-se às recomendações e práticas recomendadas.

  • Erros impedem a publicação da página de aterrissagem, desde que não sejam resolvidos. Por exemplo, você receberá um aviso se o URL da página principal estiver ausente.

CAUTION
Você deve resolver todos os alertas de erro antes da publicação.

Publicar a página de destino

CAUTION
Para publicar páginas de aterrissagem, os usuários devem ter a permissão Publicar Mensagens.

Quando a landing page estiver pronta, você poderá publicá-la para disponibilizá-la para uso em uma mensagem.

CAUTION
Antes de publicar, verifique e resolva os alertas. Saiba mais

Assim que a página de aterrissagem for publicada, ela será adicionada à lista de páginas de aterrissagem com o status Publicado.

Agora ele está ativo e pronto para ser usado em uma mensagem Journey Optimizer que será enviada por meio de uma jornada.

NOTE
Você não pode acessar sua página de aterrissagem simplesmente copiando e colando em um navegador a URL definida ao criar a página, mesmo se publicada. Em vez disso, você pode testá-lo usando a função de visualização, como descrito em esta seção.

Você pode monitorar os impactos da landing page por meio de relatórios específicos. Saiba mais

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