Assistente de IA para criação de email
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À medida que o setor de marketing se torna mais competitivo, as marcas buscam maneiras eficientes de gerar conteúdo impactante de forma rápida e eficiente. O Assistente de IA para criação de email no Adobe Journey Optimizer B2B Edition é um recurso de geração de conteúdo alimentado por IA de Adobe que revoluciona a forma como os profissionais de marketing criam conteúdo de email profissional e consistente com a marca. Com modelos avançados de GenAI e profunda compreensão das diretrizes da marca, o Assistente de IA gera automaticamente conteúdo personalizado, envolvente e eficaz com base no objetivo de marketing com conteúdo otimizado para estilos, layouts, tom e muito mais. O AI Assistant torna a criação e a execução de campanhas de marketing por email intuitivas, simples e sem complicações. Adicionar esse recurso aos workflows pode economizar tempo, melhorar a eficiência e gerar melhores resultados.
Esse novo recurso fornece uma geração de texto com base em prompts, geração de email completo e geração de conteúdo nas estruturas de email. As imagens não são geradas, mas são recomendadas no catálogo de imagens no ativo de marca de entrada para o modelo. Você também pode usar esse recurso para gerar linhas de assunto e pré-cabeçalhos ideais para afetar a taxa de abertura.
NOTEDiretrizes e limitações
Antes de começar a usar o Assistente de IA no Adobe Journey Optimizer B2B Edition para geração de conteúdo de email, revise estas diretrizes:
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O objetivo/prompt de marketing definido por você é um fator determinante da qualidade do conteúdo gerado. Use um prompt bem definido para que o modelo GenAI seja interpretado com precisão.
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Faça upload dos ativos da marca para ter informações precisas sobre o conteúdo da marca. Sem esses ativos, o conteúdo é baseado em informações disponíveis publicamente.
- Os ativos carregados podem estar nos seguintes formatos: arquivos PDF, JPEG, PNG ou ZIP (contendo formatos de arquivo compatíveis).
- O tamanho máximo para um ativo de marca carregado é de 50 MB. Arquivos maiores ou grandes quantidades de imagens podem funcionar, mas o tempo de processamento é aumentado.
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Use modelos de email criados no Adobe Journey Optimizer B2B Edition, de preferência os modelos integrados ou de amostra, um modelo específico da marca ou um modelo personalizado para criar seu conteúdo de email. São recomendados modelos de e-mail com até oito a dez imagens.
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Relate qualquer saída problemática usando os ícones de miniatura ou sinalizador contra uma variante gerada.
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Seu uso do AI Assistant está sujeito às Diretrizes de usuário da IA de geração de Adobe.
As seguintes limitações se aplicam ao Assistente de IA no Adobe Journey Optimizer B2B Edition para geração de conteúdo de email:
- O único idioma suportado é o inglês.
- Ele só está disponível para o canal de email.
- O conteúdo da GenAI pode não ser preciso — compartilhe seu feedback para que os engenheiros de Adobe possam refinar os modelos.
- Você pode fazer upload de vários ativos de marca, mas pode aproveitar apenas um para uma geração específica.
Biblioteca de Prompts
Um prompt eficaz é essencial para gerar o melhor conteúdo possível. Se precisar de ajuda para criar seu prompt, acesse a Biblioteca de Prompts. Essa biblioteca fornece uma variedade diversa de ideias rápidas para melhorar a geração de conteúdo.
Selecione o prompt que melhor reflete suas metas pretendidas e adicione os valores necessários que especificam sua marca, oferta, campanha e casos de uso.
Comprando funções de grupo
O Adobe Journey Optimizer B2B Edition oferece cinco funções padrão de grupo de compra B2B prontas para uso. Cada função de grupo de compras tem um foco de mensagem distinto:
Preços
Detalhes da integração técnica
Recursos e funções do produto
Facilidade de implementação
Experiência no assunto
Vantagens competitivas
Valor financeiro (ROI)
Histórias de clientes
Recursos e funcionalidade do produto
Compatibilidade do produto
Facilidade de integração do produto
Conteúdo de liderança de pensamento
Histórias de clientes
Escolher uma dessas funções de grupo de compras personaliza automaticamente a saída com base nas características e nos tópicos de interesse para cada uma dessas funções.
Gerar propriedades de email com o Assistente de IA
Ao adicionar uma ação de email a uma jornada de conta, você define um conjunto de propriedades de email que são usadas para enviar o email. O Assistente de IA pode ajudar a melhorar o engajamento no email, gerando o conteúdo recomendado para o email linha de assunto e pré-cabeçalho.
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Crie um email com base em uma jornada de conta ou abra um email existente com base em um nó do jornada.
A página de visualização de email é exibida com as Propriedades de email à direita.
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Selecione qualquer uma das guias a seguir para saber como usar o Assistente de IA na criação de propriedades de email.
As etapas a seguir descrevem a sequência de tarefas para usar o Assistente de IA a fim de gerar uma linha de assunto otimizada para seu email:
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Nas Propriedades de email, clique no ícone do Assistente de IA (
O pop-up do Assistente de IA é aberto com as configurações de geração para a linha de assunto do email.
Dependendo do conteúdo de email associado ao email ou de como você deseja usar a linha de assunto para se adequar à sua finalidade, há algumas opções para gerar o texto da linha de assunto:
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Você pode clicar imediatamente em Gerar sem um prompt ou um ativo de marca para usar o corpo do email existente como o contexto para a geração da linha de assunto.
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(Recomendado) Você pode fornecer um prompt, um ativo de marca e outros valores de configuração para fornecer contexto para gerar o texto de linha de assunto mais adequado às suas necessidades. (Etapas 2 a 7)
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No campo Prompt, insira uma descrição do que você deseja gerar.
Use a Biblioteca de Prompts se precisar de ajuda para criar um prompt eficaz.
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Especifique um ativo de marca que contenha conteúdo para servir como fonte para a geração de texto.
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Selecione o ativo no catálogo.
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Clique em Carregar ativo de marca para adicionar o arquivo de ativo de marca.
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Role a tela, se necessário, e selecione a Função do grupo de compra a ser usada como público-alvo para o texto gerado.
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Se necessário, use as opções de mensagens para adaptar seu conteúdo:
- Estratégia de comunicação - Escolha o estilo de comunicação mais adequado para o texto gerado.
- Idioma - Selecione o idioma em que deseja que o conteúdo seja gerado.
- Tom - Escolha um tom que repercuta com seu público-alvo. Se você especificar que deseja soar informativo, divertido ou persuasivo, o Assistente de IA poderá adaptar a mensagem de acordo.
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Se necessário, use o controle deslizante para definir o comprimento desejado do texto a ser gerado.
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Altere a opção Usar emojis (ativada ou desativada) de acordo com sua preferência.
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Quando o prompt e as configurações estiverem prontos, clique em Gerar.
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Role o painel Assistente de IA e navegue pelas variações geradas para determinar qual é o melhor ajuste.
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Clique em Visualizar para exibir uma versão em tela inteira de uma variação selecionada.
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Forneça feedback sobre as variantes geradas clicando no ícone Polegar para Cima, Polegar para Baixo ou Sinalizar e escolha o motivo que melhor resume seu feedback.
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Navegue até as opções Refinar na janela Visualizar para acessar recursos de personalização adicionais:
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Usar como conteúdo de referência - Selecione esta opção para usar a variante como conteúdo de referência para gerar outros resultados.
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Refrase - O Assistente de IA pode reformular sua mensagem de diferentes maneiras, mantendo sua escrita atualizada e engajando públicos diversos.
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Usar linguagem mais simples - Use o Assistente de IA para simplificar sua linguagem, garantindo clareza e acessibilidade para um público-alvo maior.
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Clique em Selecionar para substituir o texto da linha de assunto pela variante selecionada e retornar às propriedades de email.
Um pré-cabeçalho de email é o texto curto de resumo que segue a linha de assunto quando um email é visualizado na caixa de entrada. É um elemento opcional de um email, mas uma ótima oportunidade para melhorar o engajamento. As etapas a seguir descrevem a sequência de tarefas para usar o Assistente do AI para gerar um pré-cabeçalho otimizado para seu email:
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Nas Propriedades de email, marque a caixa de seleção Pré-cabeçalho e clique no ícone do Assistente de IA (
O pop-up do Assistente de IA é aberto com as configurações de geração do pré-cabeçalho de email.
Dependendo do conteúdo de email associado ao email ou de como você deseja direcionar o email, há algumas opções para gerar o pré-cabeçalho:
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Você pode clicar imediatamente em Gerar sem um prompt ou um ativo de marca para usar o corpo do email existente como o contexto para geração de pré-cabeçalho.
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(Recomendado) Você pode fornecer um prompt, um ativo de marca e outros valores de configuração para fornecer contexto para gerar o pré-cabeçalho mais ideal para suas necessidades. (Etapas 2 a 7)
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No campo Prompt, insira uma descrição do que você deseja gerar.
Use a Biblioteca de Prompts se precisar de ajuda para criar um prompt eficaz.
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Especifique um ativo de marca que contenha conteúdo para servir como fonte para a geração de texto.
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Selecione o ativo no catálogo.
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Clique em Carregar ativo de marca para adicionar o arquivo de ativo de marca.
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Role a tela, se necessário, e selecione a Função do grupo de compra a ser usada como público-alvo para o texto gerado.
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Se necessário, use as opções de mensagens para adaptar seu conteúdo:
- Estratégia de comunicação - Escolha o estilo de comunicação mais adequado para o texto gerado.
- Idioma - Selecione o idioma em que deseja que o conteúdo seja gerado.
- Tom - Escolha um tom que repercuta com seu público-alvo. Se você especificar que deseja soar informativo, divertido ou persuasivo, o Assistente de IA poderá adaptar a mensagem de acordo.
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Se necessário, use o controle deslizante para definir o comprimento desejado do texto a ser gerado.
-
Altere a opção Usar emojis (ativada ou desativada) de acordo com sua preferência.
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Quando o prompt e as configurações estiverem prontos, clique em Gerar.
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Role o painel Assistente de IA e navegue pelas variações geradas para determinar qual é o melhor ajuste.
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Clique em Visualizar para exibir uma versão em tela inteira de uma variação selecionada.
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Forneça feedback sobre as variantes geradas clicando no ícone Polegar para Cima, Polegar para Baixo ou Sinalizar e escolha o motivo que melhor resume seu feedback.
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Navegue até as opções Refinar na janela Visualizar para acessar recursos de personalização adicionais:
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Usar como conteúdo de referência - Selecione esta opção para usar a variante como conteúdo de referência para gerar outros resultados.
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Refrase - O Assistente de IA pode reformular sua mensagem de diferentes maneiras, mantendo sua escrita atualizada e engajando públicos diversos.
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Usar linguagem mais simples - Use o Assistente de IA para simplificar sua linguagem, garantindo clareza e acessibilidade para um público-alvo maior.
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Clique em Selecionar para substituir o pré-cabeçalho pela variante selecionada e retornar às propriedades de email.
Gerar conteúdo do corpo do email com o Assistente de IA
Depois de criar e personalizar seu email, use o Assistente de IA no Adobe Journey Optimizer B2B Edition, viabilizado pela IA generativa, para elevar seu conteúdo de corpo de email ao próximo nível.
No designer de email, o Assistente de IA pode ajudar você a otimizar o impacto de suas entregas, gerando o corpo completo do email, o conteúdo de texto direcionado e as recomendações de imagens que refletem no seu público-alvo. Essa otimização de suas campanhas de email foi projetada para produzir um melhor engajamento.
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Crie um email com base em uma jornada de conta e clique em Abrir Designer de Email ou Adicionar Conteúdo de Email.
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Selecione e abra um modelo de email no designer de email visual.
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Personalize o email conforme necessário para o nó do jornada.
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Selecione qualquer uma das guias a seguir para saber como usar o Assistente de IA na criação de conteúdo do corpo do email.
As etapas a seguir descrevem a sequência de tarefas para usar o Assistente de IA para refinar um modelo de email existente:
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No designer de email, acesse o menu do Assistente do AI clicando no ícone (
As configurações do Assistente de IA à direita refletem configurações de geração (email completo).
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No campo Prompt, insira uma descrição do que você deseja gerar.
Use a Biblioteca de Prompts se precisar de ajuda para criar um prompt eficaz.
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Especifique um ativo de marca que tenha conteúdo que possa fornecer contexto adicional para o Assistente de IA.
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Selecione o ativo no catálogo.
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Clique em Carregar ativo de marca para adicionar o arquivo de ativo de marca.
Esse ativo de entrada serve como origem para a geração de conteúdo e a recomendação de imagem no email.
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Selecione a Função do grupo de compra para usar como público-alvo para a comunicação por email.
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Se necessário, use as opções de mensagens para adaptar seu conteúdo:
- Estratégia de comunicação - Escolha o estilo de comunicação mais adequado para o texto gerado.
- Idioma - Selecione o idioma em que deseja que o conteúdo seja gerado.
- Tom - Escolha um tom que repercuta com seu público-alvo. Se você especificar que deseja soar informativo, divertido ou persuasivo, o Assistente de IA poderá adaptar a mensagem de acordo.
- Tipo de conteúdo - Escolha uma opção que reflita a natureza dos elementos visuais. Essa configuração distingue entre diferentes formas de representação visual, como fotos, gráficos ou arte.
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Quando o prompt estiver pronto, clique em Gerar.
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Role o painel Assistente de IA e navegue pelas variações geradas para determinar qual é o melhor ajuste.
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Clique em Visualizar para exibir uma versão em tela inteira de uma variação selecionada.
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Forneça feedback sobre as variantes geradas clicando no ícone Polegar para Cima, Polegar para Baixo ou Sinalizar e escolha o motivo que melhor resume seu feedback.
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Clique em Selecionar para substituir o conteúdo do modelo pela variante selecionada e retornar ao designer de email.
No designer de email, você pode usar as ferramentas de edição e formatação da tela para alterar o conteúdo, bem como as opções Configurações e Estilo à direita.
As etapas a seguir descrevem a sequência de tarefas para usar o Assistente do AI para refinar ou aprimorar o conteúdo de texto de um email existente:
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No designer de email, acesse o menu do Assistente do AI clicando no ícone (
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Selecione um componente de Texto para direcionar o conteúdo específico.
As configurações do Assistente de IA à direita refletem configurações de Geração (texto).
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No campo Prompt, insira uma descrição do que você deseja gerar.
Use a Biblioteca de Prompts se precisar de ajuda para criar um prompt eficaz.
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Especifique um ativo de marca que contenha conteúdo para servir como fonte para a geração de texto.
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Selecione o ativo no catálogo.
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Clique em Carregar ativo de marca para adicionar o arquivo de ativo de marca.
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Selecione a Função do grupo de compra para usar como público-alvo para o texto gerado.
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Se necessário, use as opções de idioma e mensagens para adaptar o conteúdo:
- Estratégia de comunicação - Escolha o estilo de comunicação mais adequado para o texto gerado.
- Idioma - Selecione o idioma em que deseja que o conteúdo seja gerado.
- Tom - Escolha um tom que repercuta com seu público-alvo. Se você especificar que deseja soar informativo, divertido ou persuasivo, o Assistente de IA poderá adaptar a mensagem de acordo.
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Se necessário, use o controle deslizante para definir o comprimento desejado do texto a ser gerado.
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Quando o prompt estiver pronto, clique em Gerar.
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Navegue pelas Variações geradas e clique em Visualizar para exibir uma versão em tela inteira da variação selecionada.
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Navegue até as opções Refinar na janela Visualizar para acessar recursos de personalização adicionais:
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Usar como conteúdo de referência - Selecione esta opção para usar a variante como conteúdo de referência para gerar outros resultados.
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Elaborar - O Assistente de IA pode ajudá-lo a expandir tópicos específicos, fornecendo detalhes adicionais para melhor compreensão e engajamento.
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Resumir - Informações extensas podem sobrecarregar destinatários de email. Use o Assistente de IA para condensar os pontos principais em resumos claros e concisos que chamem a atenção e os incentivem a ler mais.
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Refrase - O Assistente de IA pode reformular sua mensagem de diferentes maneiras, mantendo sua escrita atualizada e engajando públicos diversos.
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Usar linguagem mais simples - Use o Assistente de IA para simplificar sua linguagem, garantindo clareza e acessibilidade para um público-alvo maior.
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Quando tiver o conteúdo desejado, clique em Selecionar para substituir o texto pela variante selecionada e retornar ao designer de email.
No designer de email, você pode usar as ferramentas de edição e formatação da tela para alterar o texto, bem como as opções Configurações e Estilo à direita.
Você pode usar o Assistente de IA para otimizar e melhorar seus ativos e garantir uma experiência mais amigável. As etapas a seguir descrevem a sequência de tarefas para usar o Assistente do AI para aprimorar o conteúdo de imagem do email:
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Acesse o menu do Assistente de IA clicando no ícone (
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Selecione um componente Imagem para direcionar o conteúdo específico e acessar o menu do Assistente de IA.
As configurações à direita refletem configurações de Geração (imagem).
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Para ajustar o ativo, insira uma descrição do que você deseja no campo Prompt.
Use a Biblioteca de Prompts se precisar de ajuda para criar um prompt eficaz.
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Clique em Carregar ativo de marca para adicionar qualquer ativo de marca com conteúdo que possa fornecer contexto adicional para o Assistente de IA.
Se o ativo necessário já estiver disponível, expanda Ativos de marca carregados e selecione o ativo.
Seu prompt deve estar sempre vinculado a um ativo existente.
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Use as configurações de imagem para refinar seu prompt:
- Taxa de proporção - Esta configuração determina a largura e a altura do ativo. Você tem a opção de escolher entre taxas comuns, como 16:9, 4:3, 3:2 ou 1:1, ou pode inserir um tamanho personalizado.
- Cor e tom - Essa configuração influencia a aparência geral das cores dentro de uma imagem e o humor ou atmosfera que ela transmite.
- Tipo de conteúdo - Essa configuração categoriza a natureza do elemento visual, distinguindo entre diferentes formas de representação visual, como fotos, elementos gráficos ou arte.
- Iluminação - Esta configuração ajusta os relâmpagos presentes em uma imagem, que moldam sua atmosfera e realçam elementos específicos.
- Composição - Esta configuração determina a disposição dos elementos dentro do quadro de uma imagem.
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Quando estiver satisfeito com a configuração do prompt, clique em Gerar.
O Assistente de IA processa a solicitação e recomenda as imagens mais adequadas no ativo de marca de entrada e com base no prompt e em outras entradas.
IMPORTANTSe não houver imagens no ativo de marca de entrada ou se não houver imagens relevantes para o prompt de entrada, a saída estará vazia. -
Navegue pelas Variações e selecione aquela que melhor se adapta ao email.
Para exibir uma versão em tela inteira da variação selecionada, clique em Visualizar.
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Realce a imagem desejada e clique em Selecionar para substituir a imagem ou o espaço reservado pelo item selecionado e retornar ao designer de email.
No designer de email, você pode usar as ferramentas de edição e formatação da tela para alterar o conteúdo, bem como as opções Configurações e Estilo à direita.