Onde os dados do perfil são armazenados?

O Perfil do cliente em tempo real mantém seu próprio armazenamento de dados (conhecido como "Armazenamento de perfis"), separado do Data Lake que contém outros dados assimilados do Experience Platform.

Se já assimilei dados na Experience Platform, posso disponibilizá-los na loja de perfis?

Se os dados tiverem sido assimilados em um conjunto de dados que não seja de Perfil, você deverá assimilá-los novamente em um conjunto de dados habilitado para torná-lo disponível no armazenamento de Perfil. É possível habilitar um conjunto de dados existente para o Perfil, no entanto, os dados assimilados antes dessa configuração ainda não aparecerão no armazenamento do Perfil.

Se quiser adicionar dados assimilados anteriormente ao repositório de perfis, siga o tutorial de configuração de conjunto de dados para criar um novo conjunto de dados ou converter um conjunto de dados existente para ser habilitado para o Perfil e, em seguida, assimile novamente os dados desejados nesse conjunto de dados.

Como posso exibir meus dados de perfil assimilados?

Há vários métodos de exibição de Dados de perfil, dependendo se você está usando a API ou a interface do usuário.

Uso da API

Se você souber as IDs das entidades de Perfil que deseja acessar, poderá usar o ponto de extremidade /entities (acesso ao perfil) na API de Perfil para pesquisar essas entidades. Consulte a seção sobre entidades no guia do desenvolvedor para obter mais informações.

Você também pode usar a API do Serviço de segmentação do Adobe Experience Platform para acessar perfis individuais de clientes que se qualificaram para uma associação de público-alvo. Consulte a visão geral do Serviço de segmentação para obter mais informações.

Uso da interface

Na interface do usuário do Experience Platform, a guia Procurar no espaço de trabalho Perfis permite que você exiba a contagem total de perfis e pesquise por perfis individuais por seu valor de identidade. Consulte o Guia do usuário do perfil para obter mais informações.

Você também pode exibir uma lista de seus públicos na guia Procurar do espaço de trabalho Públicos-alvo. Após selecionar um público-alvo, uma amostra de perfis qualificados para esse público-alvo é exibida. Em seguida, você pode selecionar qualquer um desses perfis listados para exibir seus detalhes. Consulte a Visão geral da interface do usuário de segmentação para obter mais informações.

Códigos de erro

Veja a seguir uma lista de mensagens de erro que você pode encontrar ao trabalhar com a API de perfil do cliente em tempo real. Se o erro encontrado não estiver listado aqui, você poderá encontrá-lo no guia geral de solução de problemas do Experience Platform.

Não foi possível pesquisar o esquema do atributo computado para o caminho fornecido

{
  "code": "400",
  "message": "Could not lookup schema of the computed attribute for the provided path"
}

Ao criar um novo atributo calculado, esse erro ocorre quando o sistema não pôde encontrar o esquema fornecido na carga da solicitação. Verifique se você forneceu a ID de locatário correta na propriedade path da carga e se os valores de schema.name são um nome de esquema válido.

Se você não souber sua ID de locatário, poderá recuperá-la seguindo as etapas no guia do desenvolvedor do Registro de Esquemas.