DocumentaçãoExperience PlatformGuia do Perfil do cliente em tempo real

Endpoint de entidades (Acesso ao perfil)

Last update: Wed Oct 15 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Criado para:

  • Desenvolvedor

O Adobe Experience Platform permite que você acesse dados do Real-Time Customer Profile usando APIs RESTful ou a interface do usuário. Este guia descreve como acessar entidades, mais conhecidas como "perfis", usando a API. Para obter mais informações sobre como acessar perfis usando a interface do usuário do Experience Platform, consulte o Guia do usuário do perfil.

Introdução

O ponto de extremidade de API usado neste guia faz parte de Real-Time Customer Profile API. Antes de continuar, consulte o guia de introdução para obter links para a documentação relacionada, um guia para ler as chamadas de API de exemplo neste documento e informações importantes sobre os cabeçalhos necessários para fazer chamadas com êxito para qualquer API do Experience Platform.

recommendation-more-help

Resolução da entidade

Como parte da atualização da arquitetura, a Adobe está introduzindo a resolução de entidades para Contas e Oportunidades, usando a correspondência de ID determinística com base nos dados mais recentes. O trabalho de resolução da entidade é executado diariamente durante a segmentação em lote, antes da avaliação de públicos-alvo de várias entidades com atributos B2B.

Esse aprimoramento permite que o Experience Platform identifique e unifique vários registros que representam a mesma entidade, melhorando a consistência dos dados e permitindo uma segmentação mais precisa do público-alvo.

Anteriormente, as Contas e Oportunidades dependiam da resolução baseada em gráfico de identidade que conectava as identidades, incluindo todas as assimilações históricas. Na nova abordagem de resolução de entidade, as identidades são vinculadas somente com base nos dados mais recentes

Como funciona a resolução da entidade?

  • Antes: se um número DUNS (Sistema de Numeração Universal de Dados) foi usado como uma identidade adicional e o número DUNS da conta foi atualizado em um sistema de origem como o CRM, a ID da conta será vinculada a números DUNS antigos e novos.
  • Depois: se o número DUNS foi usado como uma identidade adicional e o número DUNS da conta foi atualizado em um sistema de origem como um CRM, a ID da conta será vinculada somente ao novo número DUNS, refletindo assim o estado atual da conta com mais precisão.

Como resultado dessa atualização, a API Profile Access agora reflete a exibição do perfil de mesclagem mais recente após a conclusão de um ciclo de trabalho de resolução de entidade. Além disso, os dados consistentes fornecem casos de uso, como segmentação, ativação e análise, com precisão e consistência aprimoradas dos dados.

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shade-box

Recuperar uma entidade retrieve-entity

IMPORTANT
As seguintes entidades B2B não são mais suportadas para solicitações de pesquisa por meio da API: Relação Conta-Pessoa, Relação Oportunidade-Pessoa, Campanha, Membro de Campanha, Lista de Marketing e Membro da Lista de Marketing.
O suporte para essas entidades foi descontinuado. Se você tiver integrações ou fluxos de trabalho existentes que dependem do acesso a essas entidades, atualize-os para usar tipos de entidade compatíveis para garantir a funcionalidade contínua.

Você pode recuperar uma entidade de Perfil fazendo uma solicitação GET para o ponto de extremidade /access/entities junto com os parâmetros de consulta necessários.

Entidade de perfil

Formato da API

code language-http 
GET /access/entities?{QUERY_PARAMETERS}

Os parâmetros de consulta fornecidos no caminho da solicitação especificam quais dados acessar. É possível incluir vários parâmetros, separados por "E" comercial (&).

Para acessar uma entidade Perfil, você deve fornecer os seguintes parâmetros de consulta:

  • schema.name: o nome do esquema XDM da entidade. Nesse caso de uso, o schema.name=_xdm.context.profile.
  • entityId: a ID da entidade que você está tentando recuperar.
  • entityIdNS: O namespace da entidade que você está tentando recuperar. Este valor deve ser fornecido se entityId for não um XID.

Além disso, o uso do seguinte parâmetro de consulta é altamente recomendado:

  • mergePolicyId: a ID da política de mesclagem com a qual você deseja filtrar os dados. Se nenhuma política de mesclagem for especificada, a política de mesclagem padrão da sua organização será usada.

Uma lista completa de parâmetros válidos é fornecida na seção parâmetros de consulta do apêndice.

Solicitação

A solicitação a seguir recupera o email e o nome de um cliente usando uma identidade.

accordion
Um exemplo de solicitação para recuperar uma entidade usando uma identidade
code language-shell 
curl -X GET 'https://platform.adobe.io/data/core/ups/access/entities?schema.name=_xdm.context.profile&entityId=janedoe@example.com&entityIdNS=email&fields=identities,person.name,workEmail' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

Resposta

Uma resposta bem-sucedida retorna o status HTTP 200 com a entidade solicitada.

accordion
Um exemplo de resposta que contém a entidade solicitada
code language-json 
{
    "BVrqzwVv7o2p3naHvnsWpqZXv3KJgA": {
        "entityId": "BVrqzwVv7o2p3naHvnsWpqZXv3KJgA",
        "sources": [
            "1000000000"
        ],
        "entity": {
            "identities": [
                {
                    "id": "89149270342662559642753730269986316601",
                    "namespace": {
                        "code": "ecid"
                    }
                },
                {
                    "id": "janedoe@example.com",
                    "namespace": {
                        "code": "email"
                    }
                },
                {
                    "id": "johnsmith@example.com",
                    "namespace": {
                        "code": "email"
                    }
                },
                {
                    "id": "89149270342662559642753730269986316604",
                    "namespace": {
                        "code": "ecid"
                    }
                },
                {
                    "id": "58832431024964181144308914570411162539",
                    "namespace": {
                        "code": "ecid"
                    }
                },
                {
                    "id": "89149270342662559642753730269986316602",
                    "namespace": {
                        "code": "ecid"
                    },
                    "primary": true
                }
            ],
            "person": {
                "name": {
                    "firstName": "Jane",
                    "middleName": "F",
                    "lastName": "Doe"
                }
            },
            "workEmail": {
                "primary": true,
                "address": "janedoe@example.com",
                "label": "Jane Doe",
                "type": "work",
                "status": "active"
            }
        },
        "lastModifiedAt": "2018-08-28T20:57:24Z"
    }
}
note note
NOTE
Se um gráfico relacionado vincular mais de 50 identidades, esse serviço retornará o status HTTP 422 e a mensagem "Muitas identidades relacionadas". Se você receber esse erro, considere adicionar mais parâmetros de consulta para restringir sua pesquisa.
Conta B2B

Formato da API

code language-http 
GET /access/entities?{QUERY_PARAMETERS}

Os parâmetros de consulta fornecidos no caminho da solicitação especificam quais dados acessar. É possível incluir vários parâmetros, separados por "E" comercial (&).

Para acessar os dados da Conta B2B, você deve fornecer os seguintes parâmetros de consulta:

  • schema.name: o nome do esquema XDM da entidade. Nesse caso de uso, esse valor é schema.name=_xdm.context.account.
  • entityId: a ID da entidade que você está tentando recuperar.
  • entityIdNS: O namespace da entidade que você está tentando recuperar. Este valor deve ser fornecido se entityId for não um XID.

Além disso, o uso do seguinte parâmetro de consulta é altamente recomendado:

  • mergePolicyId: a ID da política de mesclagem com a qual você deseja filtrar os dados. Se nenhuma política de mesclagem for especificada, a política de mesclagem padrão da sua organização será usada.

Uma lista completa de parâmetros válidos é fornecida na seção parâmetros de consulta do apêndice.

Solicitação

accordion
Um exemplo de solicitação para recuperar uma conta B2B
code language-shell 
curl -X GET 'https://platform.adobe.io/data/core/ups/access/entities?schema.name=_xdm.context.account&entityIdNs=b2b_account&entityId=2334262' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

Resposta

Uma resposta bem-sucedida retorna o status HTTP 200 com a entidade solicitada.

accordion
Um exemplo de resposta que contém a entidade solicitada
code language-json 
{
    "GuQ-AUFjgjaeIw": {
        "entityId": "GuQ-AUFjgjaeIw",
        "mergePolicy": {
            "id": "a6150f47-a94f-4c9d-bfa0-958a370020ee"
        },
        "sources": [
            "er_m_attr"
        ],
        "entity": {
            "_id": "id1",
            "extSourceSystemAudit": {
                "lastReferencedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastActivityDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedBy": "{USER_ID}",
                "externalKey": {
                    "sourceID": "{SOURCE_ID}",
                    "sourceKey": "{SOURCE_KEY}",
                    "sourceInstanceID": "{SOURCE_INSTANCE_ID}",
                    "sourceType": "{SOURCE_TYPE}"
                },
                "lastViewedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "createdDate": "2024-03-09 12:21:43.0"
            },
            "accountID": "2334262",
            "identityMap": {
                "b2b_account": [
                    {
                        "id": "2334263"
                    },
                    {
                        "id": "2334262"
                    },
                    {
                        "id": "{SOURCE_ID}"
                    }
                ]
            },
            "isDeleted": false,
            "accountKey": {
                "sourceID": "2334262",
                "sourceKey": "2334262",
                "sourceInstanceID": "2334262",
                "sourceType": "Random"
            }
        }
    }
}
Oportunidade B2B

Formato da API

code language-http 
GET /access/entities?{QUERY_PARAMETERS}

Os parâmetros de consulta fornecidos no caminho da solicitação especificam quais dados acessar. É possível incluir vários parâmetros, separados por "E" comercial (&).

Para acessar uma entidade de Oportunidade B2B, você deve fornecer os seguintes parâmetros de consulta:

  • schema.name: o nome do esquema XDM da entidade. Nesse caso de uso, o schema.name=_xdm.context.opportunity.
  • entityId: a ID da entidade que você está tentando recuperar.
  • entityIdNS: O namespace da entidade que você está tentando recuperar. Este valor deve ser fornecido se entityId for não um XID.

Além disso, o uso do seguinte parâmetro de consulta é altamente recomendado:

  • mergePolicyId: a ID da política de mesclagem com a qual você deseja filtrar os dados. Se nenhuma política de mesclagem for especificada, a política de mesclagem padrão da sua organização será usada.

Uma lista completa de parâmetros válidos é fornecida na seção parâmetros de consulta do apêndice.

Solicitação

accordion
Uma solicitação de amostra para recuperar uma entidade de oportunidade B2B
code language-shell 
curl -X GET 'https://platform.adobe.io/data/core/ups/access/entities?schema.name=_xdm.context.opportunity&entityIdNs=b2b_opportunity&entityId=2334262' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

Resposta

Uma resposta bem-sucedida retorna o status HTTP 200 com a entidade solicitada.

accordion
Um exemplo de resposta que contém a entidade solicitada
code language-json 
{
  "Ggw_AUFjgjaeIw": {
        "entityId": "Ggw_AUFjgjaeIw",
        "mergePolicy": {
            "id": "162824be-07f5-4cd0-aa85-2ff3c8f6c775"
        },
        "sources": [
            "er_m_attr"
        ],
        "entity": {
            "_id": "id1",
            "extSourceSystemAudit": {
                "lastReferencedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastActivityDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedBy": "{USER_ID}",
                "externalKey": {
                    "sourceID": "00394S0001xpG6xABE",
                    "sourceKey": "0043c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce",
                    "sourceInstanceID": "00DC0000000Q35nMAC",
                    "sourceType": "Salesforce"
                },
                "lastViewedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "createdDate": "2024-03-09 12:21:43.0"
            },
            "accountID": "2334262",
            "identityMap": {
                "b2b_opportunity": [
                    {
                        "id": "0043c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce"
                    },
                    {
                        "id": "2334263"
                    },
                    {
                        "id": "2334262"
                    }
                ]
            },
            "isDeleted": false,
            "opportunityKey": {
                "sourceID": "2334262",
                "sourceKey": "2334262",
                "sourceInstanceID": "2334262",
                "sourceType": "Random"
            },
            "accountKey": {
                "sourceID": "2334262",
                "sourceKey": "2334262",
                "sourceInstanceID": "2334262",
                "sourceType": "Random"
            }
        }
    }
}

Recuperar várias entidades retrieve-entities

Você pode recuperar várias entidades de Perfil fazendo uma solicitação POST para o ponto de extremidade /access/entities e fornecendo as identidades na carga.

Entidades de perfil

Formato da API

code language-http 
POST /access/entities

Solicitação

A solicitação a seguir recupera os nomes e endereços de email de vários clientes por uma lista de identidades.

accordion
Uma solicitação de amostra para recuperar várias entidades
code language-shell 
curl -X POST https://platform.adobe.io/data/core/ups/access/entities \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
  -d '{
        "schema":{
            "name":"_xdm.context.profile"
        },
        "fields":[
            "identities",
            "person.name",
            "workEmail"
        ],
        "identities":[
            {
                "entityId":"89149270342662559642753730269986316601",
                "entityIdNS":{
                    "code":"ECID"
                }
            },
            {
                "entityId":"89149270342662559642753730269986316900",
                "entityIdNS":{
                    "code":"ECID"
                }
            },
            {
                "entityId":"89149270342662559642753730269986316602",
                "entityIdNS":{
                    "code":"ECID"
                }
            }
        ],
        "timeFilter": {
            "startTime": 1539838505,
            "endTime": 1539838510
        },
        "limit": 10,
        "orderby": "-timestamp"
      }'
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3
Propriedade Tipo Descrição
schema.name String (Obrigatório) O nome do esquema XDM ao qual a entidade pertence.
fields Matriz Os campos XDM a serem retornados, como uma matriz de cadeias de caracteres. Por padrão, todos os campos serão retornados.
identities Matriz (Obrigatório) Uma matriz contendo uma lista de identidades para as entidades que você deseja acessar.
identities.entityId String A ID de uma entidade que você deseja acessar.
identities.entityIdNS.code String O namespace de uma ID de entidade que você deseja acessar.
timeFilter.startTime Número inteiro Especifica a hora de início para filtrar entidades de Perfil (em milissegundos). Por padrão, esse valor é definido como o início do tempo disponível.
timeFilter.endTime Número inteiro Especifica a hora final para filtrar entidades de Perfil (em milissegundos). Por padrão, esse valor é definido como o fim do tempo disponível.
limit Número inteiro O número máximo de registros para retornar. Por padrão, esse valor é definido como 1000.
orderby String A ordem de classificação dos eventos de experiência recuperados por carimbo de data/hora, gravados como (+/-)timestamp, sendo o padrão +timestamp.

Resposta

Uma resposta bem-sucedida retorna o status HTTP 200 com os campos solicitados das entidades especificadas no corpo da solicitação.

accordion
Um exemplo de resposta que contém as entidades solicitadas
code language-json 
{
    "A29cgveD5y64ezlhxjUXNzcm": {
        "entityId": "A29cgveD5y64ezlhxjUXNzcm",
        "sources": [
            "1000000000"
        ],
        "entity": {
            "identities": [
                {
                    "id": "89149270342662559642753730269986316601",
                    "namespace": {
                        "code": "ecid"
                    }
                },
                {
                    "id": "janedoe@example.com",
                    "namespace": {
                        "code": "email"
                    }
                },
                {
                    "id": "05DD23564EC4607F0A490D44",
                    "namespace": {
                        "code": "ecid"
                    }
                },
                {
                    "id": "89149270342662559642753730269986316603",
                    "namespace": {
                        "code": "ecid"
                    }
                },
                {
                    "id": "janesmith@example.com",
                    "namespace": {
                        "code": "email"
                    }
                },
                {
                    "id": "89149270342662559642753730269986316604",
                    "namespace": {
                        "code": "ecid"
                    }
                },
                {
                    "id": "89149270342662559642753730269986316700",
                    "namespace": {
                        "code": "ecid"
                    }
                },
                {
                    "id": "89149270342662559642753730269986316701",
                    "namespace": {
                        "code": "ecid"
                    }
                },
                {
                    "id": "58832431024964181144308914570411162539",
                    "namespace": {
                        "code": "ecid"
                    }
                },
                {
                    "id": "89149270342662559642753730269986316602",
                    "namespace": {
                        "code": "ecid"
                    },
                    "primary": true
                }
            ],
            "person": {
                "name": {
                    "firstName": "Jane",
                    "middleName": "F",
                    "lastName": "Doe"
                }
            },
            "workEmail": {
                "primary": true,
                "address": "janedoe@example.com",
                "label": "Jane Doe",
                "type": "work",
                "status": "active"
            }
        },
        "lastModifiedAt": "2018-08-28T20:57:24Z"
    },
    "A29cgveD5y64e2RixjUXNzcm": {
        "entityId": "A29cgveD5y64e2RixjUXNzcm",
        "sources": [
            ""
        ],
        "entity": {},
        "lastModifiedAt": "1970-01-01T00:00:00Z"
    },
    "A29cgveD5y64ezphxjUXNzcm": {
        "entityId": "A29cgveD5y64ezphxjUXNzcm",
        "sources": [
            "1000000000"
        ],
        "entity": {
            "identities": [
                {
                    "id": "89149270342662559642753730269986316602",
                    "namespace": {
                        "code": "ecid"
                    },
                    "primary": true
                },
                {
                    "id": "janedoe@example.com",
                    "namespace": {
                        "code": "email"
                    }
                }
            ],
            "person": {
                "name": {
                    "firstName": "Jane",
                    "middleName": "F",
                    "lastName": "Doe"
                }
            },
            "workEmail": {
                "primary": true,
                "address": "janedoe@example.com",
                "label": "Jane Doe",
                "type": "work",
                "status": "active"
            }
        },
        "lastModifiedAt": "2018-08-27T23:25:52Z"
    }
}
Conta B2B

Formato da API

code language-http 
POST /access/entities

Solicitação

A solicitação a seguir recupera as contas B2B solicitadas.

accordion
Uma solicitação de amostra para recuperar várias entidades
code language-shell 
curl -X POST https://platform.adobe.io/data/core/ups/access/entities \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
  -d '{
        "schema":{
            "name":"_xdm.context.account"
        },
        "identities": [
            {
                "entityId": "2334262",
                "entityIdNS": {
                    "code":"b2b_account"
                }
            },
            {
                "entityId": "2334263",
                "entityIdNS": {
                    "code":"b2b_account"
                }
            },
            {
                "entityId": "2334264",
                "entityIdNS": {
                    "code":"b2b_account"
                }
            }
        ]
    }'
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3
Propriedade Tipo Descrição
schema.name String (Obrigatório) O nome do esquema XDM ao qual a entidade pertence.
identities Matriz (Obrigatório) Uma matriz contendo uma lista de identidades para as entidades que você deseja acessar.
identities.entityId String A ID de uma entidade que você deseja acessar.
identities.entityIdNS.code String O namespace de uma ID de entidade que você deseja acessar.

Resposta

Uma resposta bem-sucedida retorna o status HTTP 200 com as entidades solicitadas.

accordion
Um exemplo de resposta que contém as entidades solicitadas
code language-json 
{
    "GuQ-AUFjgjeeIw": {
        "requestedIdentity": {
            "entityId": "2334263",
            "entityIdNS": {
                "code": "b2b_account"
            }
        },
        "entityId": "GuQ-AUFjgjeeIw",
        "mergePolicy": {
            "id": "a6150f47-a94f-4c9d-bfa0-958a370020ee"
        },
        "sources": [
            "er_m_attr"
        ],
        "entity": {
            "_id": "id1",
            "extSourceSystemAudit": {
                "lastReferencedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastActivityDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedBy": "{USER_ID}",
                "externalKey": {
                    "sourceID": "00394S0001xpG6xABE",
                    "sourceKey": "0043c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce",
                    "sourceInstanceID": "00DC0000000Q35nMAC",
                    "sourceType": "Salesforce"
                },
                "lastViewedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "createdDate": "2024-03-09 12:21:43.0"
            },
            "accountID": "2334262",
            "identityMap": {
                "b2b_account": [
                    {
                        "id": "2334263"
                    },
                    {
                        "id": "2334262"
                    },
                    {
                        "id": "0043c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce"
                    }
                ]
            },
            "isDeleted": false,
            "accountKey": {
                "sourceID": "2334262",
                "sourceKey": "2334262",
                "sourceInstanceID": "2334262",
                "sourceType": "Random"
            }
        }
    },
    "GuQ-AUFjgjaeIw": {
        "requestedIdentity": {
            "entityId": "2334262",
            "entityIdNS": {
                "code": "b2b_account"
            }
        },
        "entityId": "GuQ-AUFjgjaeIw",
        "mergePolicy": {
            "id": "a6150f47-a94f-4c9d-bfa0-958a370020ee"
        },
        "sources": [
            "er_m_attr"
        ],
        "entity": {
            "_id": "id1",
            "extSourceSystemAudit": {
                "lastReferencedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastActivityDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedBy": "{USER_ID}",
                "externalKey": {
                    "sourceID": "00394S0001xpG6xABE",
                    "sourceKey": "0043c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce",
                    "sourceInstanceID": "00DC0000000Q35nMAC",
                    "sourceType": "Salesforce"
                },
                "lastViewedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "createdDate": "2024-03-09 12:21:43.0"
            },
            "accountID": "2334262",
            "identityMap": {
                "b2b_account": [
                    {
                        "id": "2334263"
                    },
                    {
                        "id": "2334262"
                    },
                    {
                        "id": "0043c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce"
                    }
                ]
            },
            "isDeleted": false,
            "accountKey": {
                "sourceID": "2334262",
                "sourceKey": "2334262",
                "sourceInstanceID": "2334262",
                "sourceType": "Random"
            }
        }
    },
    "GuQ-AUFjgjmeIw": {
        "requestedIdentity": {
            "entityId": "2334265",
            "entityIdNS": {
                "code": "b2b_account"
            }
        },
        "entityId": "GuQ-AUFjgjmeIw",
        "mergePolicy": {
            "id": "a6150f47-a94f-4c9d-bfa0-958a370020ee"
        },
        "sources": [
            "er_m_attr"
        ],
        "entity": {
            "_id": "id1",
            "extSourceSystemAudit": {
                "lastReferencedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastActivityDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedBy": "{USER_ID}",
                "externalKey": {
                    "sourceID": "00394S0001xpG6xABE",
                    "sourceKey": "0054c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce",
                    "sourceInstanceID": "00DC0000000Q35nMAC",
                    "sourceType": "Salesforce"
                },
                "lastViewedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "createdDate": "2024-03-09 12:21:43.0"
            },
            "accountID": "2334265",
            "identityMap": {
            "b2b_account": [
                {
                    "id": "0054c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce"
                },
                {
                    "id": "2334265"
                }
            ]
        },
        "isDeleted": false,
        "accountKey": {
            "sourceID": "2334265",
            "sourceKey": "2334265",
            "sourceInstanceID": "2334265",
            "sourceType": "Random"
        }
    }
}
Oportunidade B2B

Formato da API

code language-http 
POST /access/entities

Solicitação

A solicitação a seguir recupera as oportunidades B2B solicitadas.

accordion
Uma solicitação de amostra para recuperar várias entidades
code language-shell 
curl -X POST https://platform.adobe.io/data/core/ups/access/entities \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
  -d '{
        "schema":{
            "name":"_xdm.context.opportunity"
        },
        "identities": [
            {
                "entityId": "2334262",
                "entityIdNS": {
                    "code":"b2b_opportunity"
                }
            },
            {
                "entityId": "2334263",
                "entityIdNS": {
                    "code":"b2b_opportunity"
                }
            },
            {
                "entityId": "2334264",
                "entityIdNS": {
                    "code":"b2b_opportunity"
                }
            },
            {
                "entityId": "2334265",
                "entityIdNS": {
                    "code":"b2b_opportunity"
                }
            }
        ]
    }'
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3
Propriedade Tipo Descrição
schema.name String (Obrigatório) O nome do esquema XDM ao qual a entidade pertence.
identities Matriz (Obrigatório) Uma matriz contendo uma lista de identidades para as entidades que você deseja acessar.
identities.entityId String A ID de uma entidade que você deseja acessar.
identities.entityIdNS.code String O namespace de uma ID de entidade que você deseja acessar.

Resposta

Uma resposta bem-sucedida retorna o status HTTP 200 com as entidades solicitadas.

accordion
Um exemplo de resposta que contém as entidades solicitadas
code language-json 
{
    "Ggw_AUFjgjaeIw": {
        "requestedIdentity": {
            "entityId": "2334262",
            "entityIdNS": {
                "code": "b2b_opportunity"
            }
        },
        "entityId": "Ggw_AUFjgjaeIw",
        "mergePolicy": {
            "id": "162824be-07f5-4cd0-aa85-2ff3c8f6c775"
        },
        "sources": [
            "er_m_attr"
        ],
        "entity": {
            "_id": "id1",
            "extSourceSystemAudit": {
                "lastReferencedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastActivityDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedBy": "{USER_ID}",
                "externalKey": {
                    "sourceID": "00394S0001xpG6xABE",
                    "sourceKey": "0043c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce",
                    "sourceInstanceID": "00DC0000000Q35nMAC",
                    "sourceType": "Salesforce"
                },
                "lastViewedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "createdDate": "2024-03-09 12:21:43.0"
            },
            "accountID": "2334262",
            "identityMap": {
                "b2b_opportunity": [
                    {
                        "id": "0043c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce"
                    },
                    {
                        "id": "2334263"
                    },
                    {
                        "id": "2334262"
                    }
                ]
            },
            "isDeleted": false,
            "opportunityKey": {
                "sourceID": "2334262",
                "sourceKey": "2334262",
                "sourceInstanceID": "2334262",
                "sourceType": "Random"
            },
            "accountKey": {
                "sourceID": "2334262",
                "sourceKey": "2334262",
                "sourceInstanceID": "2334262",
                "sourceType": "Random"
            }
        }
    },
    "Ggw_AUFjgjieIw": {
        "requestedIdentity": {
            "entityId": "2334264",
            "entityIdNS": {
                "code": "b2b_opportunity"
            }
        },
        "entityId": "Ggw_AUFjgjieIw",
        "mergePolicy": {
            "id": "162824be-07f5-4cd0-aa85-2ff3c8f6c775"
        },
        "sources": [
            "er_m_attr"
        ],
        "entity": {
            "_id": "id1",
            "extSourceSystemAudit": {
                "lastReferencedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastActivityDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedBy": "{USER_ID}",
                "externalKey": {
                    "sourceID": "00394S0001xpG6xABE",
                    "sourceKey": "0041c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce",
                    "sourceInstanceID": "00DC0000000Q35nMAC",
                    "sourceType": "Salesforce"
                },
                "lastViewedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "createdDate": "2024-03-09 12:21:43.0"
            },
            "accountID": "2334264",
            "identityMap": {
                "b2b_opportunity": [
                    {
                        "id": "2334264"
                    },
                    {
                        "id": "0041c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce"
                    }
                ]
            },
            "isDeleted": false,
            "opportunityKey": {
                "sourceID": "2334262",
                "sourceKey": "2334262",
                "sourceInstanceID": "2334262",
                "sourceType": "Random"
            },
            "accountKey": {
                "sourceID": "2334264",
                "sourceKey": "2334264",
                "sourceInstanceID": "2334264",
                "sourceType": "Salesforce"
            }
        }
    },
    "Ggw_AUFjgjeeIw": {
        "requestedIdentity": {
            "entityId": "2334263",
            "entityIdNS": {
                "code": "b2b_opportunity"
            }
        },
        "entityId": "Ggw_AUFjgjeeIw",
        "mergePolicy": {
            "id": "162824be-07f5-4cd0-aa85-2ff3c8f6c775"
        },
        "sources": [
            "er_m_attr"
        ],
        "entity": {
            "_id": "id1",
            "extSourceSystemAudit": {
                "lastReferencedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastActivityDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedBy": "{USER_ID}",
                "externalKey": {
                    "sourceID": "00394S0001xpG6xABE",
                    "sourceKey": "0043c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce",
                    "sourceInstanceID": "00DC0000000Q35nMAC",
                    "sourceType": "Salesforce"
                },
                "lastViewedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "createdDate": "2024-03-09 12:21:43.0"
            },
            "accountID": "2334262",
            "identityMap": {
                "b2b_opportunity": [
                    {
                        "id": "0043c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce"
                    },
                    {
                        "id": "2334263"
                    },
                    {
                        "id": "2334262"
                    }
                ]
            },
            "isDeleted": false,
            "opportunityKey": {
                "sourceID": "2334262",
                "sourceKey": "2334262",
                "sourceInstanceID": "2334262",
                "sourceType": "Random"
            },
            "accountKey": {
                "sourceID": "2334262",
                "sourceKey": "2334262",
                "sourceInstanceID": "2334262",
                "sourceType": "Random"
            }
        }
    },
    "Ggw_AUFjgjmeIw": {
        "requestedIdentity": {
            "entityId": "2334265",
            "entityIdNS": {
                "code": "b2b_opportunity"
            }
        },
        "entityId": "Ggw_AUFjgjmeIw",
        "mergePolicy": {
            "id": "162824be-07f5-4cd0-aa85-2ff3c8f6c775"
        },
        "sources": [
            "er_m_attr"
        ],
        "entity": {
            "_id": "id1",
            "extSourceSystemAudit": {
                "lastReferencedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastActivityDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "lastUpdatedBy": "{USER_ID}",
                "externalKey": {
                    "sourceID": "00394S0001xpG6xABE",
                    "sourceKey": "0054c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce",
                    "sourceInstanceID": "00DC0000000Q35nMAC",
                    "sourceType": "Salesforce"
                },
                "lastViewedDate": "2024-03-09 12:21:43.0",
                "createdDate": "2024-03-09 12:21:43.0"
            },
            "accountID": "2334265",
            "identityMap": {
                "b2b_opportunity": [
                    {
                        "id": "2334265"
                    },
                    {
                        "id": "0054c329201xpG6xAAE@00DC0000000Q35nWIN.Salesforce"
                    }
                ]
            },
            "isDeleted": false,
            "opportunityKey": {
                "sourceID": "2334262",
                "sourceKey": "2334262",
                "sourceInstanceID": "2334262",
                "sourceType": "Random"
            },
            "accountKey": {
                "sourceID": "2334265",
                "sourceKey": "2334265",
                "sourceInstanceID": "2334265",
                "sourceType": "Random"
            }
        }
    }
}

Acessar uma página subsequente de resultados

Os resultados são paginados ao recuperar eventos de série temporal. Se houver páginas subsequentes de resultados, a propriedade _page.next conterá uma ID. Além disso, a propriedade _links.next.href fornece um URI de solicitação para recuperar a próxima página. Para recuperar os resultados, faça outra solicitação GET para o ponto de extremidade /access/entities e substitua /entities pelo valor do URI fornecido.

NOTE
Certifique-se de não repetir /entities/ acidentalmente no caminho da solicitação. Só deve aparecer uma vez como, /access/entities?start=...

Formato da API

GET /access/{NEXT_URI}
Parâmetro
Descrição
{NEXT_URI}
O valor do URI retirado de _links.next.href.

Solicitação

A solicitação a seguir recupera a próxima página de resultados usando o URI _links.next.href como o caminho da solicitação.

Um exemplo de solicitação para acessar a próxima página de resultados
code language-shell 
curl -X GET \
  'https://platform.adobe.io/data/core/ups/access/entities?start=c8d11988-6b56-4571-a123-b6ce74236037&orderby=timestamp&schema.name=_xdm.context.experienceevent&relatedSchema.name=_xdm.context.profile&relatedEntityId=89149270342662559642753730269986316900&relatedEntityIdNS=ECID&fields=endUserIDs,web,channel&startTime=1531260476000&endTime=1531260480000&limit=1' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

Resposta

Uma resposta bem-sucedida retorna a próxima página de resultados. Esta resposta não tem páginas subsequentes de resultados, conforme indicado pelos valores de cadeia de caracteres vazios de _page.next e _links.next.href.

Um exemplo de resposta que contém a próxima página de entidades
code language-json 
{
    "_page": {
        "orderby": "timestamp",
        "start": "c8d11988-6b56-4571-a123-b6ce74236037",
        "count": 1,
        "next": ""
    },
    "children": [
        {
            "relatedEntityId": "A29cgveD5y64e2RixjUXNzcm",
            "entityId": "c8d11988-6b56-4571-a123-b6ce74236037",
            "timestamp": 1531260477000,
            "entity": {
                "endUserIDs": {
                    "_experience": {
                        "ecid": {
                            "id": "89149270342662559642753730269986316900",
                            "namespace": {
                                "code": "ecid"
                            }
                        }
                    }
                },
                "channel": {
                    "_type": "web"
                },
                "web": {
                    "webPageDetails": {
                        "name": "Fernie Snow",
                        "pageViews": {
                            "value": 1
                        }
                    }
                }
            },
            "lastModifiedAt": "2018-08-21T06:50:01Z"
        }
    ],
    "_links": {
        "next": {
            "href": ""
        }
    }
}

Excluir uma entidade delete-entity

IMPORTANT
O ponto de extremidade da entidade de exclusão será descontinuado até o final de outubro de 2025. Se você deseja executar operações de exclusão de registro, é possível usar o fluxo de trabalho da API de exclusão de registro do ciclo de vida dos dados ou o fluxo de trabalho da interface do usuário para exclusão de registro do ciclo de vida dos dados.
Além disso, as solicitações de exclusão das seguintes entidades B2B já foram descontinuadas:
  • Conta
  • Relação Conta-Pessoa
  • Oportunidade
  • Relação oportunidade-pessoa
  • Campaign
  • Membro da campanha
  • Lista de marketing
  • Membros da lista de marketing

Você pode excluir uma entidade do Repositório de Perfis fazendo uma solicitação DELETE para o ponto de extremidade /access/entities junto com os parâmetros de consulta necessários.

Formato da API

DELETE /access/entities?{QUERY_PARAMETERS}

Os parâmetros de consulta fornecidos no caminho da solicitação especificam quais dados acessar. É possível incluir vários parâmetros, separados por "E" comercial (&).

Para excluir uma entidade, você deve fornecer os seguintes parâmetros de consulta:

  • schema.name: o nome do esquema XDM da entidade. Neste caso de uso, você pode usar somente schema.name=_xdm.context.profile.
  • entityId: a ID da entidade que você está tentando recuperar.
  • entityIdNS: O namespace da entidade que você está tentando recuperar. Este valor deve ser fornecido se entityId for não um XID.
  • mergePolicyId: a ID da política de mesclagem da entidade. A política de mesclagem contém informações sobre identificação de identidade e mesclagem de objetos XDM de valor-chave. Se esse valor não for fornecido, a política de mesclagem padrão será usada.

Solicitação

A solicitação a seguir exclui a entidade especificada.

Um exemplo de solicitação para excluir uma entidade
code language-shell 
curl -X DELETE 'https://platform.adobe.io/data/core/ups/access/entities?schema.name=_xdm.context.profile&entityId=janedoe@example.com&entityIdNS=email' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

Resposta

Uma resposta bem-sucedida retorna o status HTTP 202 com um corpo de resposta vazio.

Próximas etapas

Seguindo este guia, você acessou com êxito Real-Time Customer Profile dados de campos de dados, perfis e séries de tempo. Para saber como acessar outros recursos de dados armazenados no Experience Platform, consulte a visão geral sobre Acesso a Dados.

Apêndice appendix

A seção a seguir fornece informações adicionais sobre o acesso aos dados do Profile usando a API.

Parâmetros de consulta query-parameters

Os parâmetros a seguir são usados no caminho para solicitações GET para o ponto de extremidade /access/entities. Eles servem para identificar a entidade de perfil que você deseja acessar e filtrar os dados retornados na resposta. Os parâmetros obrigatórios são rotulados, enquanto o restante é opcional.

Parâmetro
Descrição
Exemplo
schema.name
(Obrigatório) O nome do esquema XDM da entidade.
schema.name=_xdm.context.profile
relatedSchema.name
Se schema.name for _xdm.context.experienceevent, esse valor deverá especificar o esquema para a entidade de perfil à qual os eventos de série temporal estão relacionados.
relatedSchema.name=_xdm.context.profile
entityId
(Obrigatório) A ID da entidade. Se o valor desse parâmetro não for um XID, também deverá ser fornecido um parâmetro de namespace de identidade (entityIdNS).
entityId=janedoe@example.com
entityIdNS
Se entityId não for fornecido como um XID, este campo deve especificar o namespace de identidade.
entityIdNS=email
relatedEntityId
Se schema.name for _xdm.context.experienceevent, esse valor deverá especificar a ID da entidade de perfil relacionada. Este valor segue as mesmas regras que entityId.
relatedEntityId=69935279872410346619186588147492736556
relatedEntityIdNS
Se schema.name for "_xdm.context.experienceevent", esse valor deverá especificar o namespace de identidade da entidade especificada em relatedEntityId.
relatedEntityIdNS=CRMID
fields
Filtra os dados retornados na resposta. Use isso para especificar quais valores de campo de esquema incluir nos dados recuperados. Para vários campos, separe os valores por vírgula sem espaços entre eles.
fields=personalEmail,person.name,person.gender
mergePolicyId
Recomendado Identifica a política de mesclagem pela qual controlar os dados retornados. Se um não for especificado na chamada, o padrão de sua organização para esse esquema será usado. Se nenhuma política de mesclagem padrão tiver sido definida para o esquema solicitado, a API retornará um código de status de erro HTTP 422.
mergePolicyId=5aa6885fcf70a301dabdfa4a
orderBy
A ordem de classificação das entidades recuperadas por carimbo de data e hora. Isso é gravado como (+/-)timestamp, com o padrão sendo +timestamp.
orderby=-timestamp
startTime
Especifica a hora de início para filtrar as entidades (em milissegundos).
startTime=1539838505
endTime
Especifica a hora final para filtrar entidades (em milissegundos).
endTime=1539838510
limit
Especifica o número máximo de entidades para retornar. Por padrão, esse valor é definido como 1000.
limit=100
property
Filtra pelo valor da propriedade. Esse parâmetro de consulta oferece suporte aos seguintes avaliadores: =, !=, <, <=, >, >=. Isso só pode ser usado com eventos de experiência, com no máximo três propriedades compatíveis.
property=webPageDetails.isHomepage=true&property=localTime<="2020-07-20"
54550d5b-f1a1-4065-a394-eb0f23a2c38b