Associar a interface no Editor de comunicação interativa
aem-forms-ea@adobe.com para solicitar acesso.A Interface do Usuário Associada é uma interface simplificada e especializada criada sobre o editor de IC (Comunicações Interativas). Ele foi projetado para profissionais voltados para o cliente, como associados de campo e agentes de serviço, para gerar comunicações personalizadas, compatíveis e precisas em tempo real durante as interações em tempo real.
Associar interface do usuário
A Interface do usuário do Associate fornece um espaço de trabalho limpo de dois painéis que permite a geração de comunicação rápida e segura:
Painel Esquerdo: Entrada de Dados
- Os associados inserem ou confirmam informações específicas do cliente.
- Validações, textos auxiliares e campos obrigatórios orientam a entrada precisa.
Painel direito: Visualização em tempo real
- Exibe uma visualização instantânea do documento final.
- Atualiza automaticamente conforme o associado preenche os dados.
Geração instantânea de documento
- Gerar ou baixar a comunicação finalizada.
Personas e responsabilidades do usuário
A interface do usuário Associate é orientada por três funções principais, cada uma com responsabilidades distintas:
1. Administrador
Responsável pela configuração do sistema, governança, integrações de back-end e acesso do usuário.
2. Autor
Projeta e gerencia a comunicação interativa usando a interface do usuário Associar. ß
3. Associar
Usa a Interface do usuário do Associate para auxiliar clientes, atualizar informações e gerar comunicações de conformidade.
Casos de uso dinâmico
A interface do usuário Associate oferece suporte à geração instantânea e personalizada de documentos, essencial para setores com necessidades de manutenção em tempo real.
Ativação do fluxo de trabalho Associar interface
O autor pode seguir as etapas abaixo para configurar e publicar uma Comunicação interativa (IC) para acessar a interface do usuário associada:
Criar a IC
Projete e configure a Comunicação interativa, garantindo que a identidade visual, os vínculos de dados, as regras de conformidade e as integrações sejam definidos corretamente.
Habilitar a Interface do Usuário Associada
Na barra de ação superior, ative a opção Associate UI para disponibilizar a IC para orientada por associado.
Habilitar a interface do usuário Associar no componente
Configurar campos editáveis
Na seção de campos obrigatórios, ative os campos que os associados podem editar.
Defina validações para garantir uma entrada de dados precisa e controlada.
Publicar a IC
Após finalizar todas as configurações, publique a Comunicação interativa para acesso seguro.
Compartilhar a IC publicada com Associados
Fornecer o link IC publicado para o Associado, permitindo que eles se autentiquem, insiram informações específicas do cliente e gerem a comunicação final com entradas válidas.
A Interface de usuário associada preenche a lacuna entre a criação de conteúdo estruturado e o envolvimento do cliente em tempo real.
Combinando design intuitivo, configuração de back-end robusta e controles de conformidade rigorosos, as organizações podem fornecer comunicações rápidas, precisas e personalizadas em escala.