Os ativos do Content Hub não são sincronizados porque os metadados de aprovação estão configurados incorretamente

O Assets não é exibido no Content Hub quando os metadados de aprovação necessários estão ausentes, desativados ou aplicados no lugar errado. O problema ocorre quando dam:status não é editável, dam:activationTarget está ausente ou mapeado incorretamente, ou a aprovação automática está configurada em um esquema de metadados em vez de um perfil de metadados. O Assets carregado diretamente no Content Hub também permanece indisponível quando a Aprovação automática está desabilitada. Para corrigir isso, corrija o esquema de metadados, aplique um perfil de metadados para assimilar pastas e ative a aprovação automática do Content Hub quando os ativos forem carregados por meio do Content Hub.

Descrição description

Ambiente:

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • AEM Dynamic Media
  • Fundamentos do AEM Assets

Problema/sintomas:

  • O campo Status da revisão não aparece ou não pode ser editado nas propriedades do ativo.
  • O Assets carregado para o AEM não é sincronizado com o Content Hub mesmo quando dam:status e dam:activationTarget parecem estar definidos no esquema.
  • A opção Adicionar ativos no Content Hub desaparece ou os uploads parecem travados em um loop.
  • O Assets pode ser rejeitado no Content Hub, mas não pode ser reaprovado na Exibição de administração.
  • As opções de aprovação não aparecem ao usar uma interface clássica.

Causa:

O Content Hub exige metadados de aprovação explícitos no AEM Assets. O esquema de metadados deve expor Status da Revisão e permitir a edição de ./jcr:content/metadata/dam:status. Se Destino de Aprovação estiver ausente ou ./jcr:content/metadata/dam:activationTarget não estiver configurado corretamente, a sincronização não ocorrerá. A aprovação automática para ativos recém-assimilados deve ser definida em um perfil de metadados, não apenas no esquema. Quando os ativos são carregados diretamente no Content Hub, a Aprovação automática também deve ser habilitada lá.

Resolução resolution

Para corrigir esse problema, siga estas etapas:

  1. Abra o Cloud Manager e confirme se o Content Hub está ativado para o ambiente de produção e se é aberto com sucesso.
  2. Na Exibição do Administrador, vá para Ferramentas > Assets > Esquemas de Metadados, abra o esquema aplicável e verifique se o Status de Revisão está presente na guia Básico.
  3. No editor de esquemas, confirme se o Status da Revisão mapeia para ./jcr:content/metadata/dam:status e se a edição não está desabilitada.
  4. Se o Status da Revisão não for editável, abra as regras de campo, desmarque a opção Desabilitar edição, salve o esquema e abra um ativo para confirmar se o menu suspenso Status está ativo.
  5. Se Destino da Aprovação estiver ausente, adicione um campo suspenso ao esquema, mapeie-o para ./jcr:content/metadata/dam:activationTarget e adicione os valores contenthub e delivery.
  6. Ir para Ferramentas > Assets > Perfis de metadados, crie um perfil de metadados e adicione as propriedades necessárias para que os novos ativos recebam dam:status=approved e dam:activationTarget=contenthub.
  7. Aplique o perfil de metadados às pastas usadas para assimilação, faça upload de um ativo de teste e confirme se os metadados de aprovação são aplicados automaticamente.
  8. Compare o mapeamento do esquema para dam:status com os padrões do perfil de metadados e remova quaisquer valores padrão conflitantes que substituam o comportamento do perfil.
  9. Se os ativos forem carregados por meio do Content Hub, clique no ícone de pessoa, abra Configuração > Importar, habilitar Aprovação automática e confirmar se os ativos carregados aparecem automaticamente.
  10. Se os ativos existentes ainda precisarem de aprovação, abra o Modo de Exibição do Assets, selecione os ativos ou a pasta necessários, use a Edição de Metadados em Massa e defina o Status como Approved.
  11. Se as opções de aprovação não aparecerem, pare de usar a Interface Clássica para esta tarefa, alterne para o Modo de Exibição do Assets e verifique se o Status de Revisão e o Destino de Aprovação estão visíveis.
  12. Valide o resultado fazendo upload de um novo ativo em uma pasta com o perfil de metadados aplicado, confirmando que ele recebe os metadados de aprovação esperados e verificando se ele aparece no Content Hub sem intervenção manual.

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