Explorar a plataforma e os serviços da Adobe Commerce

Se você precisar de uma plataforma de comércio completa, se estiver escolhendo como hospedá-la e operá-la ou se quiser recursos de vitrine e catálogo junto com um back-end de comércio existente, a Adobe Commerce oferece opções para atender às suas necessidades. Em jornadas de compras conduzidas por humanos e agenciais, a Adobe Commerce ajuda as marcas a aumentar a conversão e o valor médio de pedido com a descoberta de produtos alimentados por IA, vitrines ultrarrápidas e check-out com um único clique. Esta visão geral compara as principais ofertas e apresenta os serviços e as ferramentas do desenvolvedor que as estendem, ajudando você a identificar um ponto de partida e verificar quais recursos se encaixam na sua implementação.

Os serviços disponíveis em cada oferta variam. Revise a documentação do produto específico e o modelo de implantação ao planejar uma implementação.

Ofertas da Commerce

Comércio B2C e B2B

O Adobe Commerce é compatível com modelos de negócios B2C e B2B, incluindo ambos os modelos em uma única instância do Commerce. Introdução ao Adobe Commerce B2B

Os recursos B2B variam de acordo com a oferta. Para o Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem e no local, o Adobe Commerce B2B é uma extensão que requer uma licença e instalação separadas. O Adobe Commerce as a Cloud Service inclui recursos B2B principais, como gerenciamento de empresas e cotação por padrão. Consulte Adobe Commerce B2B.

Adobe Commerce as a Cloud Service

O Adobe Commerce as a Cloud Service é uma oferta de software como um serviço (SaaS) nativo em nuvem totalmente gerenciada. O Adobe gerencia o aplicativo, a infraestrutura e as atualizações principais do Commerce. Seus componentes incluem a base do Commerce, a Commerce Storefront com tecnologia da Edge Delivery Services, serviços de merchandising, visuais de produto e ferramentas de desenvolvedor.

Consulte visão geral do Adobe Commerce as a Cloud Service.

Adobe Commerce Optimizer

O Adobe Commerce Optimizer é uma solução SaaS para melhorar as experiências de vitrine, catálogo, descoberta de produtos e merchandising. Ele pode funcionar com um back-end comercial existente do Adobe Commerce ou de terceiros, permitindo que as organizações modernizem a experiência do cliente sem substituir o sistema que gerencia as transações.

O Adobe Commerce Optimizer pode assimilar dados de catálogo de fontes de terceiros. As integrações de carrinho e check-out com sistemas de terceiros usam ferramentas de integração, como a API Mesh e o App Builder.

Consulte O que é o Adobe Commerce Optimizer?.

NOTE
Atualmente, o Adobe Commerce as a Cloud Service e o Adobe Commerce Optimizer não se integram. Trate-as como opções de arquitetura separadas ao planejar uma implementação.

Adobe Commerce no local

O Adobe Commerce no local é hospedado pelo comerciante ou seu provedor de hospedagem. O comerciante ou o provedor gerencia o ambiente de hospedagem, a infraestrutura e os serviços da plataforma.

Consulte Visão geral da instalação local.

Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem

O Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem é uma implantação de plataforma como um serviço (PaaS). O Adobe gerencia a plataforma hospedada, enquanto o comerciante mantém a responsabilidade pela manutenção no nível do aplicativo, pelo código personalizado, pela configuração e por outras tarefas de responsabilidade compartilhada.

Consulte Commerce na Infraestrutura de Nuvem e Migrar para o Adobe Commerce as a Cloud Service.

Serviços que estendem o Commerce

Serviços de vitrine e merchandising

Os serviços da Adobe Commerce para experiências de loja e produto incluem:

  • Commerce Storefront habilitada pela Edge Delivery Services — Uma opção de vitrine para criar experiências comerciais voltadas para o cliente.

  • Serviços de vitrine—Recursos SaaS fornecidos em nuvem para a Adobe Commerce—incluindo Adobe Commerce on cloud infrastructure e Adobe Commerce as a Cloud Service—que potencializam as APIs e serviços da vitrine para acesso otimizado ao catálogo, pesquisa orientada por IA e recomendações de produto, e processamento de pagamento, ajudando os comerciantes a melhorarem as experiências de compra, o desempenho e as conversões

    • Serviço de catálogo — suporta experiências otimizadas de catálogo de produtos e desempenho de vitrine.
    • Live Search — Fornece pesquisa de produto baseada em IA.
    • Recomendações de produto — Fornece recomendações com base no comportamento do comprador, nas tendências e na similaridade do produto.
  • serviços de merchandising da Commerce Optimizer—Recursos de API fornecidos em nuvem do Commerce na nuvem e do Adobe Commerce as a Cloud Service que usam dados de catálogo e IA para melhorar a descoberta de produtos—por meio de acesso otimizado ao catálogo, resultados de pesquisa relevantes e recomendações personalizadas de produtos—ajudando os compradores a encontrar produtos e suportando um melhor desempenho e conversões da loja.

    • Visuais de Produtos — Oferece suporte a imagens e mídia de produtos por meio de integrações com o Adobe Experience Manager Assets.

Pagamentos

Os Serviços de Pagamento fornecem métodos de pagamento e visualizações de processamento de pagamento, ordens e faturas. A disponibilidade depende do produto e da implantação do Commerce.

Consulte Serviços de pagamento.

Serviços de dados e integração

O Commerce inclui serviços e ferramentas para conectar plataformas e sincronizar dados:

Ferramentas do desenvolvedor e extensibilidade

Os recursos do desenvolvedor incluem Adobe Developer App Builder, API Mesh, Eventos, Webhooks e o Admin UI SDK. Essas ferramentas oferecem suporte a aplicativos personalizados, integrações e extensões. A disponibilidade varia de acordo com a oferta da Commerce.

Consulte a Documentação para desenvolvedores do Adobe Commerce.

Disponibilidade do serviço

Use essa comparação para identificar o caminho de serviço do seu produto Commerce. Revise a comparação de recursos do Adobe Commerce e cada guia de serviço para saber quais são as versões, licenças e requisitos de configuração com suporte.

Serviço ou recurso
Disponibilidade
Catalog Service
Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem ou no local e Adobe Commerce as a Cloud Service
Live Search
Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem ou no local e Adobe Commerce as a Cloud Service
Product Recommendations
Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem ou no local e Adobe Commerce as a Cloud Service
Gerenciamento de ativos
Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem ou no local por meio da integração do AEM Assets com o Commerce. Adobe Commerce as a Cloud Service e Adobe Commerce Optimizer por meio de Visuais de produto viabilizados pela AEM Assets.
Comercialização e descoberta nativa
Adobe Commerce Optimizer, independente ou conectado ao Adobe Commerce por meio do Conector do Otimizer. Esses recursos substituem as extensões separadas do Serviço de catálogo, Live Search e Recomendações de produto.
Payment Services
Adobe Commerce as a Cloud Service, versões compatíveis do Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem ou no local e Magento Open Source
NOTE
No Adobe Commerce as a Cloud Service, o Serviço de catálogo, o Live Search e as Recomendações de produto são instalados e configurados automaticamente. No Adobe Commerce na infraestrutura em nuvem ou no local, instale cada extensão antes de configurá-la. Para caminhos de configuração específicos de função e plataforma, consulte Introdução por função.

Decidir qual oferta do Commerce usar

Compare os modelos de implantação, a propriedade de transações e os recursos de merchandising no Escolha uma opção do Commerce para identificar a arquitetura que atenda às suas necessidades.

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