Merchandising
Nesta seção, você aprenderá a criar experiências personalizadas para seus compradores por meio da descoberta de produtos e de recomendações.
Descoberta de produto
A Descoberta de produtos equipe os merchandisers com ferramentas poderosas para preparar e otimizar a experiência de compra, garantindo que os clientes encontrem os produtos certos rapidamente, na hora certa. Ao ajustar o comportamento da pesquisa, você pode influenciar diretamente a visibilidade, a relevância e a conversão do produto.
Com a descoberta de produtos, você pode:
- Configure facetas, regras de merchandising e sinônimos para orientar os compradores para os produtos mais relevantes com o mínimo de atrito.
- Crie experiências de pesquisa intuitivas e orientadas a metas que refletem sua estratégia de merchandising e prioridades sazonais.
- Use facetas dinâmicas orientadas por IA e a reclassificação de resultados para adaptar os resultados da pesquisa em tempo real com base no comportamento do comprador, aumentando o engajamento e as vendas.
- Garanta que os itens promocionais e de alta prioridade apareçam efetivamente para alinhar os resultados da pesquisa com as metas comerciais.
Recommendations
O Recommendations usa inteligência artificial e aprendizado de máquina para analisar o comportamento agregado do visitante e as interações do produto na loja. Ao combinar esses dados comportamentais com seu catálogo de produtos, o Adobe Commerce Optimizer fornece sugestões de produtos relevantes e altamente personalizadas que melhoram o engajamento do comprador e aumentam a conversão.
As recomendações são exibidas na loja como unidades rotuladas, como "Clientes que visualizaram este produto também visualizaram". Essas unidades podem ser colocadas estrategicamente na jornada de compras. Como comerciante, você pode criar, gerenciar e implantar facilmente essas unidades de recomendação diretamente no Adobe Commerce Optimizer para oferecer suporte a metas promocionais, estratégias de venda cruzada e experiências personalizadas.