Usar modelos de entrega

Última atualização: 19 de julho de 2024

Criado para:

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Para acelerar e melhorar o processo de criação, você pode criar modelos de entrega para reutilizar facilmente o conteúdo e as configurações personalizadas em suas campanhas. Essa funcionalidade permite padronizar a aparência criativa e agiliza a execução e a inicialização de campanhas.

Um modelo pode incluir:

NOTE
Os modelos de entrega são diferentes dos modelos de conteúdo, que permitem reutilizar somente o conteúdo de seus emails e começar a criar conteúdo com um dos modelos de email de exemplo fornecidos prontos para uso.

Acessar e gerenciar modelos de entrega

Para acessar a lista de modelos de conteúdo, selecione Campaign Management > Entregas no menu esquerdo e navegue até a guia Modelos.

Todos os modelos que foram criados no ambiente atual são exibidos.

É possível filtrar modelos de conteúdo em canais e pastas. Você também pode definir filtros avançados criando uma regra usando atributos de delivery. Saiba mais sobre o modelador de consultas

Para editar um modelo, clique no item desejado na lista. A partir daí:

  • Você pode modificar o conteúdo, as propriedades, o público-alvo e qualquer oferta anexada a ele.
  • Você também pode testar seu template. Saiba mais

Para excluir ou duplicar um modelo, selecione a ação correspondente no menu Mais ações, na lista Modelos ou em uma tela de edição de modelo.

NOTE
Quando um template é editado ou excluído, os deliveries criados usando esse template não são afetados.

Criar um modelo da entrega

Para criar um template do delivery, você pode:

Duplicação de um template de delivery existente

O Campaign vem com um conjunto de modelos integrados para cada canal: email, push, SMS. A maneira mais fácil de criar um modelo de entrega é duplicar e personalizar um modelo integrado.

NOTE
Você também pode duplicar qualquer modelo personalizado.

Para duplicar um modelo de entrega, siga as etapas abaixo:

  1. Navegue até a guia Modelos, no menu esquerdo Entregas. Saiba mais

  2. Clique no botão Mais ações à direita do nome do modelo desejado e selecione Duplicar.

    Você também pode selecionar um modelo na lista e selecionar essa opção na tela de edição do modelo.

  3. Confirme a duplicação.

  4. O novo painel de modelo é aberto na tela central. Edite as configurações do template conforme necessário.

  5. Clique no botão Revisar para salvar e revisar seu modelo. Você ainda pode editar todas as configurações, excluí-las e duplicá-las.

  6. Teste a renderização do template, se necessário. Saiba mais

O novo modelo foi adicionado à lista Modelos. Agora você pode selecioná-lo ao criar uma nova entrega.

Conversão de uma entrega em um modelo

Qualquer entrega pode ser convertida em um modelo para ações futuras de entrega repetida.

Para salvar um delivery como template, siga as etapas abaixo:

  1. Navegue até o menu Gerenciamento de campanha > Entregas.

  2. Na guia Procurar, clique no botão Mais ações à direita do nome de entrega desejado e selecione Copiar como modelo.

    Você também pode selecionar um modelo na lista e selecionar essa opção na tela de edição do modelo.

  3. Confirme a duplicação.

  4. O novo painel de modelo é aberto na tela central. Edite as configurações do template conforme necessário.

  5. Clique no botão Revisar para salvar e revisar seu modelo. Você ainda pode editar todas as configurações, excluí-las e duplicá-las.

  6. Teste a renderização do template, se necessário. Saiba mais

O novo modelo foi adicionado à lista Modelos. Agora você pode selecioná-lo ao criar uma nova entrega.

Criar um novo modelo de entrega

NOTE
Para evitar erros de configuração, a Adobe recomenda que você duplique um modelo integrado e personalize suas propriedades ao invés de criar um novo modelo.

Para configurar um modelo de entrega do zero, siga as etapas abaixo:

  1. Navegue até a guia Modelos, no menu esquerdo Entregas. Saiba mais

  2. Clique no botão Criar modelo.

  3. Selecione o canal que deseja usar para o modelo.

  4. O modelo de entrega integrado para esse canal é usado por padrão para ajudar você a criar seu próprio modelo. Use o botão dedicado à direita do canal selecionado para selecionar outro template, se necessário.

  5. Clique novamente no botão Criar modelo.

  6. Defina as propriedades do modelo, público-alvo e conteúdo, dependendo do canal selecionado.

    NOTE
    Saiba mais sobre os canais de entrega e como projetar os respectivos conteúdos nas seções abaixo:

  7. Além disso, para modelos de email, as configurações avançadas, como regras de tipologia e mapeamentos de destino, podem ser acessadas por meio do botão Configurações, localizado na parte superior direita da tela. Saiba mais

  8. Clique no botão Revisar para salvar e revisar seu modelo. Você ainda pode editar todas as configurações, excluí-las e duplicá-las.

  9. Teste a renderização do template, se necessário. Saiba mais

O novo modelo foi adicionado à lista Modelos. Agora você pode selecioná-lo ao criar uma nova entrega.