Introdução à administração do Campaign Standard about-administrating-adobe-campaign
Como uma solução baseada em nuvem, a Adobe Campaign oferece aos administradores diferentes maneiras de configurar o aplicativo. Embora a configuração da infraestrutura seja executada pelo Adobe, os administradores funcionais podem executar várias operações de configuração detalhadas abaixo.
Observe que os usuários administradores também podem aproveitar o Painel de controle do Campaign para gerenciar configurações e rastrear o uso de cada uma de suas instâncias. Para obter mais informações, consulte a documentação dedicada.
Menu Administração administration-menu
As diferentes operações de administração do Adobe Campaign são realizadas por meio do menu Administration acessível ao clicar no logotipo do Adobe Campaign no canto superior esquerdo. Essa parte da interface só pode ser acessada por administradores funcionais da plataforma.
Os diferentes menus disponíveis são:
- Usuários e Segurança: esse menu permite gerenciar o acesso à plataforma (usuários, funções, grupos de segurança, unidades).
- Canais: esse menu reagrupa os parâmetros técnicos vinculados aos diferentes canais da plataforma (email, celular), bem como a tipologia e o gerenciamento de quarentenas.
- Configurações do aplicativo: esse menu permite configurar diferentes elementos do aplicativo (contas externas, opções, fluxos de trabalho técnicos).
- Desenvolvimento: esse menu permite que você gerencie seus recursos personalizados e acesse as ferramentas de diagnóstico.
- Configurações de instância: esse menu é onde você define suas diferentes marcas e define suas configurações (logotipo, gerenciamento do rastreamento, domínio de URL para acessar páginas de aterrissagem etc.).
- Implantação: esse menu reagrupa as opções de importação e exportação de pacote.
- Métricas do cliente: a Adobe Campaign fornece um relatório que exibe o número de perfis ativos. Este relatório é apenas informativo, não tem um impacto direto na cobrança.
- Ferramentas de privacidade: esse menu permite criar solicitações de acesso e exclusão do GDPR e acompanhar sua evolução.
Usuários e segurança users-security
Convide usuários a acessar o aplicativo e gerenciar os grupos de segurança, que são conjuntos de usuários que compartilham as mesmas funções e direitos em sua organização. Por padrão, o Adobe Campaign oferece um conjunto de funções que permitem definir autorizações unitárias atribuídas a usuários e grupos de usuários. Combinadas com unidades organizacionais, as funções fornecem aos usuários uma exibição filtrada da interface e definem seu acesso aos diferentes recursos.
O Campaign Standard também permite monitorar informações relacionadas à segurança. Você pode recuperar informações sobre exportações de dados realizadas por usuários por meio da tela Export audits e aproveitar a tela Licenses para monitorar todas as licenças do Campaign instaladas em sua organização, bem como informações diferentes, como o número da compilação, a versão da versão e os termos do contrato.
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Configuração de canais channels-configuration
Todos os canais de comunicação no Adobe Campaign devem estar configurados corretamente para enviar mensagens com eficiência.,O menu Channel permite gerenciar os parâmetros técnicos vinculados aos diferentes canais.
Configurar vários parâmetros de email: regras de processamento para rejeição, quarentenas, propriedades de email e parâmetros de roteamento, regras de tipologia. Defina as configurações e propriedades de roteamento para o canal SMS, bem como a codificação e os formatos de SMS.
Configure aplicativos móveis para poder enviar mensagens no aplicativo e notificações por push usando SDKs do Adobe Experience Platform.
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Configurações do aplicativo application-settings
O Campaign Standard vem com diferentes elementos de aplicativos que podem ser configurados para atender às suas necessidades.
Configure contas externas, que são usadas para conectar o Adobe Campaign a servidores externos. Acesse mapeamentos de destino de Campaign Standard e monitore sua plataforma usando workflows técnicos.
Defina uma ou várias marcas para sua organização e configure o envio de notificações em tempo real dentro do aplicativo em caso de atividades importantes do sistema.
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