Reageren op updates
Wanneer iemand op een commentaar of een systeemupdate op een het werkvoorwerp antwoordt, verschijnt hun antwoord in de communicatie draad in de Commentaren en Alle lusjes in de sectie van Updates voor het voorwerp.
In dit artikel wordt beschreven hoe u reageert op opmerkingen van de meeste objecten in Workfront. Voor verschillen tussen de secties Updates van diverse voorwerpen, zie Overzicht van de sectie Updates.
Toegangsvereisten
U moet de volgende toegang hebben om de stappen in dit artikel uit te voeren:
*Neem contact op met uw Workfront-beheerder om te weten te komen welk abonnement, licentietype of toegang u hebt. Zie voor meer informatie Toegangsvereisten voor Workfront-documentatie.
Reageren op een update of een antwoord in Workfront
U kunt reageren op een opmerking in de thread van een object dat u kunt weergeven, of u kunt zich aanmelden als Workfront of groepsbeheerder en reageren op een opmerking namens een andere gebruiker. Zie voor meer informatie Aanmelden als een andere gebruiker.
Een opmerking beantwoorden
Reageren op een opmerking in de sectie Updates van een object is vergelijkbaar voor de meeste objecten in Workfront.
-
Ga naar het object waaraan u een antwoord wilt toevoegen.
-
Klikken Updates en klik vervolgens op de knop Opmerkingen tabblad voor het object en zoek naar de opmerking of het antwoord waarop u wilt reageren
of
Klik op de knop Alles tab, en klik vervolgens op Reageren in opmerkingen om de opmerking te openen op het tabblad Opmerkingen en erop te reageren. U kunt niet reageren op het tabblad Alles.
-
(Optioneel) Als u tekst uit een vorige update wilt opnemen in uw antwoord, klikt u op de knop Meer in de rechterbovenhoek van de opmerking waarop u wilt reageren, klikt u op Offerteantwoord. De tekst van de vorige update wordt weergegeven in het invoergebied, gemarkeerd met een verticale grijze lijn.
-
Klikken Antwoord.
U kunt de gebruikers zien die actief in het gesprek bij de bodem van zijn betrokken Antwoord toevoegen… en kunt u meer toevoegen of verwijderen van de niet-relevante vakken. Deze gebruikers ontvangen, samen met gebruikers die op het object zijn geabonneerd, een melding wanneer het object wordt bijgewerkt of geantwoord. U kunt ook tags toewijzen aan meer gebruikers om deze in uw antwoord op te nemen. Als u meer gebruikers wilt labelen, raadpleegt u Andere tags toepassen op updates.
note tip TIP Als u aanvullende antwoorden op een bestaande reactie wilt toevoegen, kunt u beginnen met typen in het dialoogvenster Antwoord toevoegen… of klik op Antwoord op de oorspronkelijke opmerking. Uw antwoord wordt toegevoegd aan het eind van de draad. -
Begin uw antwoord te typen en gebruik om het even welke extra opties van de Rich toolbar van de Tekst. Voor informatie over het gebruiken van RTF of andere het bijwerken mogelijkheden, zie Werk bijwerken.
-
Klikken Verzenden om het antwoord op te slaan.
-
(Optioneel) Klik op de knop Meer menu
Reageren op een update van een e-mailbericht
Afhankelijk van de configuratie van uw e-mailberichten, ontvangt u mogelijk een e-mailmelding wanneer een update wordt uitgevoerd naar bepaalde objecten waartoe u toegang hebt.
U kunt op de volgende manieren reageren op een update van een e-mailmelding:
- Reageren op het e-mailbericht dat u ontvangt. Uw antwoordbericht wordt toegevoegd als Workfront-antwoord op de oorspronkelijke opmerking.
- Gebruik de knop Opmerking in het e-mailbericht om terug te navigeren naar Workfront en de update te beantwoorden in het gedeelte Updates.
Hieronder ziet u een voorbeeld van een e-mailmelding die wordt geactiveerd als gevolg van een update op het tabblad Updates van een taak:
Zie voor meer informatie E-mailberichten beantwoorden.