Journey Orchestration begrijpen
Met Journey Orchestration kunt u realtimegebruiksscenario’s voor orkestratie maken door contextafhankelijke gegevens te gebruiken die zijn opgeslagen in gebeurtenissen of databronnen.
Inleiding tot Journey Orchestration
Journey Orchestration is een applicatieservice die met het Adobe Experience Platform is geïntegreerd. Het biedt een intelligent en open ecosysteem om alle relevante live data te activeren via schaalbare, op gebeurtenissen gebaseerde betrokkenheid over elk kanaal dat uw bedrijf nodig heeft, van marketing tot activiteiten tot service. Journey Orchestration kan alle data van het Adobe Experience Platform en elk extern leveringssysteem gebruiken om aantrekkelijke ervaringen te creëren en te leveren.
De video hieronder laat het volgende zien
- Het concept van Journey Orchestration
- De soorten gebruiksscenario’s die mogelijk zijn
- De belangrijkste elementen van hoe Journey Orchestration werkt
Hoe u een journey kunt configureren
De belangrijkste stappen ter voorbereiding van het maken van journeys zijn:
- Streaminggebeurtenissen configureren - Deze configuratie is verplicht, aangezien Journey Orchestration is ontworpen om naar gebeurtenissen te luisteren.
- Databronnen configureren - Deze configuratie is niet vereist als je journey's alleen gebruikmaken van lokale gegevens die afkomstig zijn van een gebeurtenispayload.
- Aangepaste acties configureren - Vereist als u een service wilt gebruiken van een externe provider die via een REST API-payload met JSON-indeling kan worden aangeroepen