Algemeen principe concept_gfj_fqt_52b
Een gebeurtenis is gekoppeld aan een persoon en Dit heeft betrekking op het gedrag van een persoon (een persoon heeft voorbeeld een product gekocht, een winkel bezocht, een website verlaten, enz.) of iets wat met een persoon in verband staat (een persoon heeft bijvoorbeeld 10.000 loyaliteitspunten bereikt). Dit is waar Journey Orchestration op let tijdens journey’s om vervolgens de beste acties te orkestreren.
Deze configuratie is verplicht, aangezien Journey Orchestration is ontworpen om naar gebeurtenissen te luisteren, en wordt altijd uitgevoerd door een technische gebruiker.
Met de gebeurtenisconfiguratie kunt u de informatie definiëren die door Journey Orchestration als gebeurtenissen wordt ontvangen. U kunt verschillende gebeurtenissen gebruiken (in verschillende stappen van een journey) en verschillende journey’s kunnen dezelfde gebeurtenis gebruiken.
Als u een gebeurtenis bewerkt die in een concept- of live journey wordt gebruikt, kunt u alleen de naam en de beschrijving wijzigen of payloadvelden toevoegen. We hanteren een strikte beperking voor de bewerking of het opstellen van concept- of live journey’s om te voorkomen dat journey’s worden afgebroken.
U kunt twee typen gebeurtenissen definiëren:
-
Op regels gebaseerde gebeurtenissen: dit type gebeurtenis genereert geen eventID. Door de eenvoudige expressie-editor te gebruiken bepaalt u eenvoudig een regel die door het systeem zal worden gebruikt om de relevante gebeurtenissen te identificeren die uw journeys zullen triggeren. Deze regel kan zijn gebaseerd op elk veld dat beschikbaar is in de gebeurtenispayload, bijvoorbeeld de locatie van het profiel of het aantal items dat is toegevoegd aan de winkelwagen van het profiel.
note caution CAUTION Een beperkingsregel wordt bepaald voor op regels gebaseerde gebeurtenissen. Deze beperkt het aantal gekwalificeerde gebeurtenissen dat een journey kan verwerken, tot 5000 per seconde voor een bepaalde organisatie (ORG). Dit komt overeen met Journey Orchestration SLA's. Zie deze pagina. -
Door het systeem gegenereerde gebeurtenissen: deze gebeurtenissen vereisen een eventID. Dit eventID-veld wordt automatisch gegenereerd wanneer de gebeurtenis wordt gemaakt. Het systeem dat de gebeurtenis pusht, moet geen ID genereren, het moet overgaan naar degene die in de voorvertoning van de payload beschikbaar is.
Journey Orchestration vereist dat gebeurtenissen worden gestreamd of gebundeld naar Adobe Experience Platform. Deze gegevens hoeven niet noodzakelijkerwijs naar het Real-Time Profile te gaan. Als u de gebeurtenissen wilt gebruiken voor segmentatie of opzoeken in een aparte journey, raden we u aan de dataset voor profiel in te schakelen.
Als u wilt leren hoe u een gebeurtenis maakt, raadpleegt u deze pagina.