E-mailuitschakelbeheer email-opt-out

Wanneer het verzenden van berichten van reizen of campagnes, moet u altijd ervoor zorgen dat de klanten van toekomstige mededelingen kunnen opzeggen. Als u het abonnement opzegt, worden de profielen automatisch verwijderd uit het publiek van toekomstige marketingberichten. Meer informatie over privacy- en opt-outbeheer

Als u een koppeling zonder abonnement wilt invoegen in uw e-mailinhoud, kunt u:

Eén stap voor opt-out opt-out-one-step

Klik eenmaal op URL voor abonnement opheffen in de e-mailheader unsubscribe-header

Een-klik lijst voor annuleren URL is een afmeldingskoppeling of knop die wordt weergegeven naast de e-mailverzendgegevens en biedt ontvangers de mogelijkheid om met één klik direct te weigeren in uw mailinglijsten. In Adobe Journey Optimizer, wanneer List-Unsubscribe inschakelen Als deze optie is ingeschakeld, bevat de koptekst van de e-mail standaard zowel een mailto als een URL waarmee ontvangers zich van uw mailinglijst kunnen afmelden.

De List-Unsubscribe inschakelen De schakeloptie moet op het niveau van de kanaaloppervlakte worden geactiveerd zodat e-mails die dit oppervlak gebruiken de éénklikige niet-abonneeURL in de e-mailkoptekst bevatten.

Met de URL voor het afmelden van abonnementen met één klik wordt bijvoorbeeld een koppeling voor het afmelden van abonnementen als deze weergegeven in Gmail:

Met Adobe Journey Optimizer kunt u de instellingen van uw e-mailoppervlak configureren met een automatisch gegenereerde klik op URL en mailto-adres opzeggen in de koptekst van de e-mail. U kunt ook een één-klik-URL opnemen in de hoofdtekst van de e-mail: wanneer een ontvanger op de één-klik-optie-out klikt, wordt de aanvraag voor het opzeggen van het abonnement van de ontvanger dienovereenkomstig verwerkt.

Afhankelijk van de e-mailclient en de Abonnementsinstellingen voor e-mailoppervlakAls u klikt op de koppeling voor het afmelden van uw abonnement in de e-mailheader, heeft dit mogelijk de volgende gevolgen:

In beide gevallen wordt het corresponderende profiel voor de ontvanger onmiddellijk uitgeschakeld en wordt deze keuze in het Experience Platform bijgewerkt. Meer informatie in het dialoogvenster Documentatie Experience Platform.

Als u de optie Enable List-Unsubscribe ten aanzien van de header List Unsubscribe raden we u aan beide methoden in te schakelen - Mailto (afmelden) en URL voor abonnement met één klik opheffen. Niet alle e-mailclients ondersteunen de HTTP-methode. Met de lijst-unsubscribe van de Brievenbus eigenschap die als functionaliteit voor u wordt verstrekt om een alternatief te selecteren, kan uw afzenderreputatie beter worden beschermd en al uw ontvangers kunnen toegang hebben om de unsubscribe functionaliteit te gebruiken. Meer informatie

Eén klik op Weigeren in de e-mailinhoud one-click-opt-out

Als u een gepersonaliseerde URL voor annuleren wilt instellen, voegt u een koppeling voor een eenmalige aanmelding in de inhoud van het e-mailbericht in en voert u de URL van uw keuze in, zoals hieronder wordt beschreven:

Optie in twee stappen opt-out-external-lp

Het standaardmechanisme voor opt-out is gebaseerd op twee stappen: de abonnee klikt in een e-mail op de koppeling om te weigeren en vervolgens wordt hij omgeleid naar een bestemmingspagina om zijn abonnement te bevestigen.

Als u deze uitstapmodus wilt implementeren, moet u een bestemmingspagina voor een opt-out maken en publiceren en een koppeling voor een abonnement toevoegen in uw e-mailberichten met een koppeling naar de bestemmingspagina. Deze stappen worden hieronder beschreven.

Vereisten prereq-lp

Als u een systeem met twee stappen wilt instellen voor het weigeren van toegang, moet u uw eigen bestemmingspagina's voor abonnementen maken. De eerste het landen pagina zal van uw bericht worden verbonden en moet een vraag-aan-actie knoop bevatten. Er moet een bevestigingsbericht worden weergegeven wanneer de gebruiker op de knop klikt.

Leer hoe u een bestemmingspagina maakt in Adobe Journey Optimizer om abonnementen te beheren in deze pagina.

U kunt ook een externe bestemmingspagina gebruiken. In dat geval configureert u de API zodanig dat de informatie naar Adobe Journey Optimizer wordt verzonden wanneer een ontvanger zich niet meer abonneert.

{
   "marketing": [
       {
            "type": "email",
            "choice": "no",
            "scope": "channel"
        }
    ],

}

Koppeling voor annuleren toevoegen add-unsubscribe-link

Eerst moet u een afmeldingskoppeling toevoegen aan een bericht. Hiervoor voert u de volgende stappen uit:

Bericht verzenden met afmeldingskoppeling send-message-unsubscribe-link

Zodra u de unsubscribe verbinding aan uw landende pagina vormde, kunt u uw bericht creëren en verzenden.