op deze pagina: Leer hoe te om verbindingen op te nemen en te beheren, een spiegelpagina toe te voegen, en open toe te laten en het volgen te klikken om ontvankelijke overeenkomst met uw e-mails te controleren.
Gebruik Journey Optimizer om koppelingen naar uw inhoud toe te voegen en de verzonden berichten bij te houden om het gedrag van de ontvangers te controleren.
Tekstspatiëring inschakelen enable-tracking
U kunt het bijhouden van e-mailberichten inschakelen door de opties Email opens en/of Click on email te controleren bij het maken van uw bericht tijdens een rit of een campagne, zoals in de volgende tabbladen wordt getoond:
Wanneer toegelaten, volgen deze opties het gedrag van de ontvangers van uw berichten:
- De metrische waarde van Email opens controleert hoeveel berichten zijn geopend.
- De metrische waarde Click on email berekent het aantal klikken op koppelingen in een e-mailbericht.
Houd meerdere e-mails bij track-across-multiple-emails
Een uniek volgend herkenningsteken (urlID) wordt slechts geproduceerd wanneer zowel URL als het etiket uniek zijn. Koppelingen met dezelfde URL en hetzelfde effectieve label (inclusief wanneer het label leeg is) gebruiken dezelfde URLID opnieuw, wat betekent dat u niet kunt zien op welke koppeling is geklikt.
Als u dezelfde URL wilt bijhouden in meerdere e-mails (of meerdere keren per e-mail), gebruikt u een uniek label voor elke vergelijkbare URL. anders kan Journey Optimizer niet bijhouden op welke koppeling is geklikt. U kunt verschillende labels instellen in de Designer-e-mail of, voor HTML, via het kenmerk data-label .
https://www.example.comhttps://www.example.comhttps://www.example.comhttps://www.example.comKoppelingen invoegen insert-links
Wanneer het volgen wordt toegelaten, worden alle verbindingen inbegrepen in de berichtinhoud gevolgd.
Volg onderstaande stappen om koppelingen in te voegen in uw e-mailinhoud:
-
Selecteer een element (tekst of afbeelding) en klik op Insert link op de contextuele werkbalk.
-
Kies het type koppeling dat u wilt maken:
-
Selecteer External link om een koppeling naar een externe URL in te voegen.
-
Selecteer Landing page om een koppeling naar een bestemmingspagina in te voegen. Leer meer
-
Selecteer One click Opt-out om een koppeling in te voegen zodat gebruikers zich snel kunnen afmelden bij uw communicatie zonder dat ze hoeven te bevestigen dat ze het abonnement moeten opzeggen. Meer info.
-
Selecteer External Opt-in/Subscription om een koppeling in te voegen voor het ontvangen van communicatie van uw merk.
-
Selecteer External Opt-out/Unsubscription om een koppeling in te voegen waarmee u zich niet meer kunt abonneren op het ontvangen van communicatie van uw merk. Leer meer over opt-out beheer in deze sectie .
-
Selecteer Mirror page om een koppeling naar de spiegel voor e-mail toe te voegen. Leer meer
-
Selecteer Deeplink om een koppeling naar een mobiele app in te voegen. Dit zorgt ervoor dat gebruikers rechtstreeks naar de juiste inhoud in de app worden geleid in plaats van te worden omgeleid naar browsers of App-winkels, zodat context en betrokkenheid behouden blijven. Leer meer
note important IMPORTANT Alvorens diep het verbinden te gebruiken, zorg ervoor u de overeenkomstige configuratiestappen in Journey Optimizer hebt voltooid en diep verbinding behandeling in uw mobiele app uitgevoerd. Als u dit nog niet hebt gedaan, leidt de diepe koppeling gebruikers niet naar de bedoelde inhoud in de app. Ook, zorg ervoor verbinding het volgen voor uw bericht wordt toegelaten zodat URL door de systemen van Adobe wordt herschreven.
-
-
Voer de gewenste URL in het desbetreffende veld in of selecteer een openingspagina en definieer de koppelingsinstellingen en -stijlen. Leer meer
note NOTE Voor het interpreteren van URLs, Journey Optimizer voldoet aan de syntaxis van URI ( norm RFC 3986 ), die sommige speciale internationale karakters in URLs onbruikbaar maakt. Wanneer u de proefdruk of e-mail probeert te verzenden, kunt u de tekenreeks via URL coderen als tijdelijke oplossing als u een fout hebt geretourneerd met een URL die aan uw inhoud is toegevoegd. -
U kunt uw koppelingen aanpassen. Leer meer
-
Sla uw wijzigingen op.
-
Als de koppeling eenmaal is gemaakt, kunt u deze nog steeds wijzigen vanuit de deelvensters Settings en Styles aan de rechterkant.
Zodra het bericht wordt verzonden, is de behoudperiode voor een verbinding 25 maanden. Na die vertraging is de koppeling niet meer beschikbaar.
Koppelen naar een spiegelpagina mirror-page
De spiegelpagina is een online versie van uw e-mail. Het toevoegen van een koppeling aan de spiegel is een goede manier om e-mailberichten op de markt te brengen. Gebruikers kunnen naar de spiegelpagina van een e-mailbericht bladeren, bijvoorbeeld als ze problemen ondervinden met het renderen of als ze afbeeldingen proberen te bekijken in hun Postvak IN. Het wordt ook aanbevolen om een onlineversie aan te bieden om toegankelijkheidsredenen of om sociaal delen aan te moedigen.
De spiegelpagina die door Adobe Journey Optimizer wordt gegenereerd, bevat alle aanpassingsgegevens.
Om een verbinding aan een spiegelpagina in uw e-mail toe te voegen, neem een verbinding op en selecteer Mirror page als type van verbinding.
De spiegelpagina wordt automatisch gemaakt. Wanneer de e-mail is verzonden en de ontvangers op de koppeling voor de spiegelpagina klikken, wordt de inhoud van de e-mail in hun standaardwebbrowser weergegeven.
De behoudperiode voor een spiegelpagina is 90 dagen. Na die vertraging is de spiegelpagina niet meer beschikbaar.
-
Koppelingen naar spiegelpagina's worden automatisch gegenereerd en kunnen niet worden bewerkt. Ze bevatten alle gecodeerde, gepersonaliseerde gegevens die nodig zijn om de oorspronkelijke e-mail te renderen. Als gevolg hiervan kan het gebruik van gepersonaliseerde kenmerken met grote waarden langdurige spiegel-pagina's-URL's genereren, waardoor de koppeling niet kan werken in webbrowsers met een maximale URL-lengte.
-
Wanneer u e-mailberichten maakt die sterk afhankelijk zijn van runtimeverpersoonlijking (bijvoorbeeld
#eachloops, geneste objecten, grote ladingsgegevens), kunnen URL's van spiegelpagina's te groot worden, met name in API-gestuurde campagnes die uitgebreide contextuele gegevens van ladingen gebruiken. Dit kan HTTP-fouten (404, 422, 502) veroorzaken in browsers of e-mailclients. Adobe raadt aan de breedte en diepte van dynamische velden te beperken, de afhankelijkheid van complexe fragmenten te verminderen en verpersoonlijkingsstructuren af te vlakken om mislukte koppelingen te voorkomen. -
In het bewijs dat naar de testprofielen wordt verzonden, is de verbinding aan de spiegelpagina niet actief. Deze is alleen actief in de laatste berichten.
Weergave en doel van koppelingen aanpassen adjust-links
U kunt uw koppelingen aanpassen, zoals onderstrepen, de kleur ervan wijzigen of het doel ervan selecteren. Deze wijzigingen worden ingesteld in de deelvensters Settings en Styles rechts in de inhoudseditor.
Target link-target
Het doel attribuut wordt gebruikt om te controleren waar een verbonden pagina zal openen. Als u een doelkenmerk toevoegt aan een ankertag, kunt u opgeven of de koppeling moet worden geopend op een nieuw tabblad, op hetzelfde tabblad of in een ander frame.
Voer de volgende stappen uit om het doel van een koppeling te definiëren:
-
Selecteer de koppeling in een Text -component waarin een koppeling wordt ingevoegd.
-
Selecteer op het tabblad Settings in de vervolgkeuzelijst Target waar de koppeling moet worden geopend. Mogelijke waarden worden hieronder weergegeven:
- None : Hiermee opent u de koppeling in hetzelfde frame als waarop u hebt geklikt (standaard).
- Blank : Hiermee opent u de koppeling in een nieuw venster of op een nieuw tabblad.
- Self : Hiermee opent u de koppeling in hetzelfde frame als waarop u hebt geklikt.
- Parent : Hiermee opent u de koppeling in het bovenliggende frame.
- Top : Hiermee opent u de koppeling in de volledige tekst van het venster.
-
Sla uw wijzigingen op.
Koppeling onderstrepen link-underline
Schakel de optie Underline link in om het label van de koppeling te onderstrepen.
Kleur van koppeling link-color
Als u de kleur van de koppeling wilt wijzigen, klikt u op Link color op de tab Styles .
Beheer van bijhouden manage-tracking
E-mail Designer staat u toe om bijgehouden URLs, zoals het uitgeven van het volgende type voor elke verbinding te beheren.
-
Klik op het pictogram Links in het linkerdeelvenster om de lijst weer te geven met alle URL’s van de inhoud die wordt bijgehouden.
In deze lijst kunt u een gecentraliseerde weergave gebruiken en elke URL in de e-mailinhoud opzoeken.
-
Als u een koppeling wilt bewerken, klikt u op het bijbehorende potloodpictogram.
-
U kunt de Tracking Type indien nodig wijzigen:
Voor elke bijgehouden URL kunt u de modus Tekstspatiëring instellen op een van de volgende waarden:
- Tracked : Hiermee activeert u het bijhouden van wijzigingen op deze URL.
- Opt out : beschouwt deze URL als een opt-out- of niet-abonnements-URL.
- Mirror page : beschouwt deze URL als een URL van een spiegelpagina.
- Never : Hiermee activeert u het bijhouden van deze URL nooit.
Het melden van openingen en klikken is beschikbaar in het Levende rapport en in het rapport van Customer Journey Analytics .
URL-tracking aanpassen url-tracking
Voor gedetailleerde begeleiding bij verpersoonlijking URL (met inbegrip van hoe te om URL volgende parameters te personaliseren en hoe te om volledig/basis URL) te personaliseren, verwijs naar verpersoonlijking URL .