Naleving van toestemming in segmenten

Wettelijke privacyvoorschriften zoals California Consumer Privacy Act (CCPA) de consument het recht te geven zich te onthouden van het verzamelen of delen van persoonsgegevens met derden. Adobe Experience Platform biedt standaard XDM-componenten (Experience Data Model) die bedoeld zijn om deze voorkeuren voor toestemming van klanten vast te leggen in realtime gegevens van het klantprofiel.

Als een klant zijn toestemming voor het delen van persoonlijke gegevens heeft ingetrokken of geweigerd, is het belangrijk dat uw organisatie deze voorkeur respecteert bij het genereren van een publiek voor marketingactiviteiten. Dit document beschrijft hoe te om de waarden van de klantentoestemming in uw segmentdefinities te integreren gebruikend het gebruikersinterface van het Experience Platform.

Aan de slag

Het naleven van de waarden voor instemming van klanten vereist inzicht in de verschillende Adobe Experience Platform betrokken diensten. Voordat u met deze zelfstudie begint, moet u de volgende services gebruiken:

Goedgekeurde schemavelden

Om de instemming en voorkeuren van de klant te respecteren, maakt een van de schema's deel uit van uw XDM Individual Profile samenvoegingsschema moet de standaardveldgroep bevatten Consents and Preferences.

Zie voor meer informatie over de structuur en het beoogde gebruik van elk van de kenmerken die door de veldgroep worden verschaft de handleiding voor toestemmingen en voorkeuren. Voor geleidelijke instructies op hoe te om een gebiedsgroep aan een schema toe te voegen, verwijs naar XDM UI-hulplijn.

Nadat de veldgroep is toegevoegd aan een Schema met profiel ingeschakeld en zijn gebieden zijn gebruikt om toestemmingsgegevens van uw ervaringstoepassing in te voeren, kunt u de verzamelde toestemmingsattributen in uw segmentregels gebruiken.

Verwerking van toestemming in segmentatie

Om ervoor te zorgen dat opted-out-profielen niet in segmentdefinities worden opgenomen, moeten speciale velden worden toegevoegd aan bestaande segmentdefinities en worden opgenomen wanneer nieuwe segmentdefinities worden gemaakt.

In de onderstaande stappen wordt getoond hoe u de juiste velden kunt toevoegen voor twee soorten optievlaggen:

Wanneer het bouwen van een segmentdefinitie in UI, onder Attributes, navigeer naar XDM Individual Profile selecteert u vervolgens Consents and Preferences. Hier ziet u de opties voor Data Collection en Share Data.

Begin door te selecteren Data Collection categorie, en sleep vervolgens Choice Value in de segmentbouwer. Wanneer u het kenmerk aan de segmentdefinitie toevoegt, kunt u de optie toestemmingswaarden die moeten worden opgenomen of uitgesloten.

Eén methode is om klanten uit te sluiten die ervoor hebben gekozen hun gegevens niet te laten verzamelen. Om dit te doen, plaats de exploitant aan does not equal en kies de volgende waarden:

Onder Attributes navigeer in het linkerspoor naar de Consents and Preferences sectie selecteert u vervolgens Share Data. De bijbehorende slepen Choice Value in het canvas en selecteert u dezelfde waarden als voor de Data Collection keuzevrijheid. Zorg ervoor dat een Or Er wordt een relatie tussen de twee eigenschappen tot stand gebracht.

Met beide Data Collection en Share Data aan de segmentdefinitie toegevoegde toestemmingswaarden, klanten die ervoor gekozen hebben hun gegevens niet te gebruiken, zullen van het resulterende publiek worden uitgesloten. Vanaf hier kunt u de segmentdefinitie blijven aanpassen voordat u Save om het proces te voltooien.

Volgende stappen

Door deze zelfstudie te volgen, zou u een beter inzicht in moeten hebben hoe te om klantentoestemmingen en voorkeur te respecteren wanneer het bouwen van segmentdefinities in Experience Platform.

Raadpleeg de volgende documentatie voor meer informatie over het beheer van toestemming in Platform: