Goedkeuring in Adobe Experience Platform

Adobe Experience Platform staat u toe om de toestemmingsgegevens te verwerken u van uw klanten hebt verzameld en het te integreren in uw opgeslagen klantenprofielen. Deze gegevens kunnen dan door stroomafwaartse processen worden gebruikt om te bepalen of de gegevensinzameling voor een specifieke klant voorkomt, of of hun profielen voor specifieke doeleinden worden gebruikt. De gegevens over machtigingen voor een bepaald profiel kunnen bijvoorbeeld bepalen of het profiel kan worden opgenomen in een geëxporteerd publiekssegment of dat het kan deelnemen aan specifieke marketingkanalen zoals e-mail, tekstberichten of pushberichten.

Dit document biedt een overzicht van hoe u de gegevensbewerkingen van uw platform configureert om gegevens van uw toestemming van de klant in te voeren die door een toestemmings-beheer platform (CMP) worden geproduceerd en die gegevens in klantenprofielen voor downstreamgebruiksgevallen te integreren.

Vereisten

Deze handleiding vereist een goed begrip van de verschillende diensten van de Experience Platform die betrokken zijn bij de verwerking van gegevens over de toestemming:

Samenvatting van de verwerkingsstroom van de toestemming summary

Hieronder wordt beschreven hoe toestemmingsgegevens worden verwerkt nadat het systeem correct is geconfigureerd:

Naast SDK-opdrachten die worden geactiveerd door de haken voor wijziging van de CMP-toestemming, kunnen toestemmingsgegevens ook in het Experience Platform stromen via door de klant gegenereerde XDM-gegevens die rechtstreeks naar een Profile-enabled dataset.

Goedkeuring

In de huidige versie van de steun van de toestemmingsverwerking in Platform, slechts de toestemming van de gegevensinzameling (collect.val) wordt automatisch afgedwongen door de Platform Web SDK. Terwijl meer korrelige toestemmingen en voorkeur in klantenprofielen kunnen worden verzameld en worden voortgeduurd, moeten deze extra signalen manueel in uw eigen stroomafwaartse processen worden afgedwongen.

Zodra het systeem is gevormd, interpreteert het Web SDK van het Platform de waarde van de gegevensinzamelingstoestemming voor de huidige gebruiker om te bepalen als het gegeven naar de Edge Network van Adobe Experience Platform zou moeten worden verzonden, van de cliënt, zou moeten worden gelaten vallen of tot de toestemming van de gegevensinzameling aan of ja of nr wordt geplaatst.

Bepalen hoe gegevens over klanttoestemming binnen uw CMP worden gegenereerd consent-data

Aangezien elk CMP-systeem uniek is, moet u de beste manier bepalen om uw klanten toestemming te geven wanneer ze met uw service communiceren. Een algemene manier om dit te bereiken is door gebruik te maken van een dialoogvenster voor cookie-toestemming, vergelijkbaar met het volgende voorbeeld:

In dit dialoogvenster kan de klant kiezen of hij of zij voor zijn of haar gegevens gebruikmaakt van specifieke gevallen voor marketing en personalisatie. Deze toestemmingen en voorkeur zouden aan het gegevensmodel moeten in overeenstemming zijn dat u voor Profile- toegelaten dataset in de volgende stap.

Velden met standaardmachtigingen toevoegen aan een Profile-gegevensset dataset

De gegevens van de toestemming van de klant moeten naar een Profile-enabled dataset het waarvan schema toestemmingsgebieden bevat. Deze gebieden moeten in het zelfde schema en de dataset worden omvat die u gebruikt om attributeninformatie over individuele klanten te vangen.

Raadpleeg de zelfstudie op het vormen van een dataset voor het vangen van toestemmingsgegevens voor gedetailleerde stappen over het toevoegen van deze vereiste velden aan een Profile-enabled dataset alvorens met deze gids verder te gaan.

Bijwerken Profile beleid samenvoegen om toestemmingsgegevens op te nemen merge-policies

Als u eenmaal een Profile- toegelaten dataset voor de gegevens van de verwerkingstoestemming, moet u ervoor zorgen dat uw samenvoegbeleid is gevormd om toestemmingsgebieden in elk klantenprofiel altijd te omvatten. Dit impliceert het plaatsen van datasetbelangrijkheid zodat uw toestemmingsdataset boven andere potentieel conflicterende datasets voorrang krijgt.

Voor meer informatie over hoe u met het samenvoegbeleid kunt werken, begint u met het lezen van de overzicht van samenvoegbeleid. Wanneer u het samenvoegbeleid instelt, moet u ervoor zorgen dat in uw profielen alle vereiste toestemmingskenmerken zijn opgenomen die door de Consents and Preferences schemaveldgroep, zoals beschreven in de handleiding opstelling van gegevenssets.

Goedkeuringsgegevens in platform plaatsen

Zodra u uw datasets en fusiebeleid hebt om de vereiste toestemmingsgebieden in uw klantenprofielen te vertegenwoordigen, is de volgende stap de toestemmingsgegevens zelf in Platform te brengen.

Hoofdzakelijk, zou u SDK van het Web van Adobe Experience Platform moeten gebruiken om toestemmingsgegevens naar Platform te verzenden wanneer de toestemming-verandering gebeurtenissen door uw CMP worden ontdekt. Als u toestemmingsgegevens op een mobiel platform verzamelt, zou u Adobe Experience Platform Mobile SDK moeten gebruiken. U kunt er ook voor kiezen om uw verzamelde toestemmingsgegevens direct in te voeren door het aan het XDM schema van uw toestemmingsdataset in kaart te brengen en het te verzenden naar Platform door batch ingestion.

Nadere bijzonderheden over elk van deze methoden zijn te vinden in de onderstaande punten.

Vorm het Web SDK van het Experience Platform om toestemmingsgegevens te verwerken web-sdk

Zodra u uw CMP hebt gevormd om op toestemmings-verandering gebeurtenissen op uw website te luisteren, kunt u het Web SDK van het Experience Platform integreren om de bijgewerkte toestemmingsmontages te ontvangen en hen te verzenden naar Platform op elke paginading en wanneer de toestemming-verandering gebeurtenissen voorkomt. Zie de handleiding op het vormen van SDK van het Web om de gegevens van de klantentoestemming te verwerken voor meer informatie .

De Experience Platform Mobile SDK configureren voor het verwerken van toestemmingsgegevens mobile-sdk

Als in uw mobiele toepassing de voorkeursinstellingen voor toestemming van de klant zijn vereist, kunt u de Experience Platform Mobile SDK integreren om toestemmingsinstellingen op te halen en bij te werken en deze naar Platform te verzenden wanneer de API voor toestemming wordt aangeroepen.

Raadpleeg de documentatie bij de Mobile SDK voor configureren van de mobiele extensie voor toestemming en de API voor toestemming gebruiken. Raadpleeg de sectie voor meer informatie over het omgaan met privacyproblemen met de Mobile SDK Privacy en GDPR.

Gegevens met XDM-compatibele machtigingen direct invoeren batch

U kunt XDM-Volgzame toestemmingsgegevens van een Csv- dossier door batch-opname in te voeren. Dit kan nuttig zijn als u een achterstand van eerder verzamelde toestemmingsgegevens hebt die nog in uw klantenprofielen moet worden geïntegreerd.

Volg de zelfstudie op toewijzen van een CSV-bestand aan XDM om te leren hoe u uw gegevensvelden kunt omzetten in XDM en deze kunt opnemen in Platform. Wanneer u de Destination voor de toewijzing, zorg ervoor dat u selecteert Use existing dataset en kiest u Profile-enabled toestemmingsdataset u eerder creeerde.

Implementatie testen test-implementation

Nadat u de gegevens van de klantentoestemming in uw hebt opgenomen Profile-enabled dataset, kunt u uw bijgewerkte profielen controleren om te zien of zij toestemmingsattributen bevatten.

Zie de sectie over bladeren door profielen op identiteit in de Profile UI-handleiding voor specifieke stappen voor het opzoeken van de details van een profiel.

De nieuwe toestemmingsattributen zullen niet op het dashboard van een profiel door gebrek verschijnen. Daarom moet u naar de Attributes op de detailpagina van een profiel om te bevestigen dat zij zoals verwacht zijn opgenomen. Zie de handleiding op de profieldashboard om te leren hoe u het dashboard aan uw behoeften kunt aanpassen.

Volgende stappen

Deze gids behandelde hoe te om uw verrichtingen van het Platform te vormen om de gegevens van de klantentoestemming te verwerken gebruikend de norm van de Adobe, en die attributen te hebben die in klantenprofielen worden vertegenwoordigd. U kunt de voorkeur van de klantentoestemming nu als bepalende factor in segmentkwalificatie en andere downstreamgebruiksgevallen integreren.

Voor meer informatie over de privacy-gerelateerde mogelijkheden van Experience Platform raadpleegt u het overzicht over governance, privacy en beveiliging in het platform.