Inleiding tot winkels en aankopen
Adobe Commerce en Magento Open Source bieden een uitgebreide reeks functies voor het samenstellen en beheren van uw onlinewinkels en de aankoopervaring voor uw klanten. Binnen uw Commerce-instantie kunt u de winkelhiërarchie van websites, winkels en weergaven beheren. U kunt ook de belastingen en wisselkoersen configureren die vereist zijn om winkels voor meerdere landinstellingen uit te voeren, inclusief belastingklassen voor producten en klantengroepen.
Winkelstructuur
Een enkele instantie van Adobe Commerce of Magento Open Source kan meerdere sites ondersteunen, weergaven opslaan of opslaan die verschillende kenmerken en inhoud gebruiken. Een typisch scenario is aan opstellingsopslag met verschillende opties in verschillende domeinen. U wilt bijvoorbeeld een set categorieën en producten op het ene domein en een andere set categorieën en producten op een ander domein in een andere taal. Handelaars kunnen de websites configureren, de winkels en de winkelweergaven configureren in Admin.
Wanneer de hiërarchiewordt bepaald, kunt u configuratiemontages volgens werkingsgebiedtoepassen zodat elke plaats, opslag, en opslagmening de productcatalogus en opslagervaring verstrekt u wilt.
Aankooppunt
Adobe Commerce en Magento Open Source reduceren bestelfouten door automatisch de SKU en beschikbaarheid van alle items te controleren voordat een bestelling wordt verzonden. U kunt de karvormen en controleoptiesom een optimale koopervaring, van de transactie door de levering te verstrekken. Klanten die zijn aangemeld bij hun accounts kunnen de afhandeling snel voltooien, omdat veel van de gegevens al in hun accounts staan. De pagina van de Controle leidt de klant door elke stap van het proces om de ordetransactie te voltooien. Als u Onmiddellijke Aankoopactiveert, kunnen de klanten door het controleproces versnellen gebruikend informatie die in hun rekening wordt bewaard.
Hulp bij winkelen
Klanten hebben soms hulp nodig om een aankoop te voltooien. Sommige klanten willen graag online winkelen, maar willen liever per telefoon bestellen. U kunt directe hulp aan zowel gasten als klanten aanbieden die voor een rekening bij uw opslag hebben geregistreerd.
- Het winkelwagentje beheren
- creeer ordenvoor geregistreerde klanten
- Bestellingen bijwerken
Bekijk deze video voor meer informatie over winkelen met hulp van verkopers:
Orderbeheer en -activiteiten
In Admin, kunnen de handelaren tot informatie in elk stadium van het orde werkschema en procesorden toegang hebben:
-
De ordenpagina verstrekt handelaren van een gemakkelijk-aan-toegangslijst van alle huidige orden, en omvat hulpmiddelen om bestaande orden uit te geven en te verwerken, en orden namens klanten tot stand te brengen.
-
De 🔗 pagina van de Winsten {maakt een lijst van een factuur is gebaseerd op een tijdelijke verkooporde en verstrekt een permanent verslag van de orde.
-
De pagina van Verzendingenmaakt een lijst van het ladingsverslag van elke factuur die klaar is om te worden verscheept.
-
De Memo's van het Kredietpagina staat verkopers toe om een creditnota te verwerken en te beheren, die een document is dat het bedrag toont dat aan de klant is verschuldigd. Het bedrag kan op een aankoop worden toegepast, of aan de klant worden teruggegeven.
-
-
De pagina van Transactiesmaakt een lijst van alle betalingsactiviteit die tussen uw opslag en een betalingssysteem heeft plaatsgevonden, en verleent toegang tot meer gedetailleerde informatie.
Verzending
De studies tonen aan dat de opslag die klanten een keus van verscheidene leveringsmethodesaanbieden hogere omzettingspercentages heeft dan opslag die één enkele methode gebruiken. Admin verstrekt diverse hulpmiddelen die de handelaren aan opstellings veelvoudige leveringsmethodes en verzendende dragerskunnen gebruiken, en om verschepende etikettente drukken.