Orders

Het bevel net maakt een lijst van alle huidige orden en volgt hun vooruitgang en ordestatusdoor het werkschema. Een gemakkelijke manier om het basisproces te begrijpen is dat een orde een factuurwordt, en een factuur wordt a lading. Het net vertegenwoordigt het eerste stadium van het proces, en is waar u 🔗 bestaande orden kunt bijwerken en orden creëren.

Gewoonlijk worden bestellingen gemaakt wanneer klanten het afrekenproces vanuit de winkel voltooien. Nochtans, als een klant hulp nodig heeft, kunt u tot hun winkelwagentjeof tot een ordeof van het Orders net of direct van hun klantenrekening toegang hebben.

De werkruimte voor bestellingen

De werkruimte van Orden maakt een lijst van alle huidige orden, en geeft u de capaciteit om bestaande orden uit te geven en 🔗 orden tot stand te brengen. Elke rij in het raster staat voor de volgorde van de klant en elke kolom staat voor een kenmerk of gegevensveld. Gebruik de standaard controlesom de lijst te sorteren en te filtreren, orden te vinden, en actiesop geselecteerde orden toe te passen. Met de tabbladen boven de pagineringsbesturingselementen kunt u de lijst filteren, de standaardweergave wijzigen, kolommen wijzigen en opnieuw rangschikken en gegevens exporteren.

{width="700" modal="regular"}

Rasterindeling

De selectie van kolommen en hun volgorde in het raster kunnen naar wens worden gewijzigd. De nieuwe lay-out kan als net mening worden bewaard. Standaard worden slechts negen van de 20 beschikbare kolommen in het raster opgenomen.

{width="600" modal="regular"}

De kolomselectie wijzigen

In de hoger-juiste hoek, klik de controle van de Kolommen ( ) en doe het volgende:

De kolomselectie opnieuw instellen

Een kolom verplaatsen

Een rasterweergave opslaan

De weergave wijzigen

Klik de View ( ) controle. Voer vervolgens een van de volgende handelingen uit:

Workspace-besturingselementen

Handelingen

Als u een actie wilt toepassen op specifieke orders, schakelt u het selectievakje in de eerste kolom van elke volgorde in. Als u alle bestellingen wilt selecteren of deselecteren, gebruikt u het besturingselement boven aan de kolom.

{width="600" modal="regular"} de Acties van de orde 0}

Besturing

Beschrijving

Actions

Hiermee geeft u alle handelingen weer die op geselecteerde bestellingen kunnen worden toegepast. Als u een handeling wilt toepassen op een bestelling of groep bestellingen, schakelt u het selectievakje in de eerste kolom van elke bestelling in.
de acties van de Orde: Cancel / Hold / Unhold / Print Invoices / Print Packing Slips / Print Credit Memos / Print All / Print Shipping Labels / Move to Archive (slechts Adobe Commerce)

Mass Actions

Kan worden gebruikt om meerdere records te selecteren als het doel van de handeling. Schakel het selectievakje in de eerste kolom van elke record waarop de actie betrekking heeft. Opties: Select All / Unselect All / Select Visible / Unselect Visible

Submit

Past de huidige actie op de geselecteerde ordecords toe.

Edit

Hiermee opent u de volgorde in de bewerkingsmodus.

Kolombeschrijvingen

Extra beschikbare kolommen:

Kolom

Beschrijving

Billing Address

Het factureringsadres van de klant die de orde plaatste.

Shipping Address

Het adres waar de bestelling moet worden verzonden.

Shipping Information

De methode die moet worden gebruikt om de orde te verschepen.

Customer Email

Het e-mailadres van de persoon die de bestelling heeft geplaatst.

Customer Group

De klantengroep waaraan de persoon wordt toegewezen die de orde plaatste.

Subtotal

Het subtotaal van de bestelling, zonder verzending en belasting.

Shipping and Handling

Het bedrag dat in rekening wordt gebracht voor verzending.

Customer Name

De voornaam en achternaam van de klant die de bestelling heeft geplaatst.

Payment Method

De wijze van betaling die voor de bestelling moet worden gebruikt.

Total Refunded

Elk bedrag van de bestelling dat aan de klant moet worden terugbetaald.

Refunded to Store Credit

(Adobe Commerce slechts) om het even welk bedrag van de orde die aan het de opslagkrediet van de klant moet worden teruggegeven.

Company Name

(Beschikbaar met Adobe Commerce B2B) de naam van het bedrijfdie de orde plaatste.

Zoeken in bestellingen

Het vakje van het Onderzoek in het hogere linkerzijde van het net van Orden kan worden gebruikt om specifieke orden door sleutelwoord te vinden, of door de ordecords in het net te filtreren.

{width="600" modal="regular"}

Zoeken naar een overeenkomst

De zoekopdracht filteren

Zoekfilters

Zoeken in gereedschappen

Bronnen voor probleemoplossing

Raadpleeg de volgende artikelen in de Commerce Support Knowledge Base voor hulp bij het oplossen van problemen met bestelproblemen: