[Ook van toepassing op v8]{class="badge positive" title="Ook van toepassing op campagne v8"}

Leveringsstatussen delivery-statuses

Zodra een levering is verzonden, toont het leveringsdashboard een status die u toestaat om te controleren als het verzenden succesvol was. Mogelijke statussen worden beschreven in de onderstaande sectie.

Voor meer details op de verschillende leveringsmislukkingen kunt u ontmoeten, en hoe te om hen op te lossen, verwijs naar ​ deze pagina ​.

Verwante onderwerpen:

Lijst van leveringsstatussen list-delivery-statuses

Status
Definities en oplossingen
Verzonden
De levering werd correct verzonden naar de berichtleverancier (maar de ontvanger niet noodzakelijk het ontving).
Genegeerd
De levering is niet naar de ontvanger verzonden vanwege een fout met hun adres. Het was of op lijst van gewezen personen, quarantined, niet verstrekt of een duplicaat.
Mislukt
De levering kan de ontvanger bijvoorbeeld niet bereiken vanwege een ongeldig adres of een volledig postvak. Het kan ook met een kwestie met verpersoonlijkingsblokken worden verbonden aangezien zij fouten kunnen produceren wanneer de schema's niet de leveringsafbeelding aanpassen. Zie Begrip leveringsmislukkingen
In behandeling
De levering is klaar om te worden verzonden en zal door de leveringsserver (MTA) worden verwerkt. Zie Hangende status.
Niet van toepassing
De levering werd in aanmerking genomen door de server (MTA) maar niet verwerkt.
Aflevering geannuleerd
De levering werd geannuleerd door een exploitant.
Rekening gehouden met door de dienstverlener
De SMS-serviceprovider heeft de levering ontvangen.
voor ontvangen of hybride installaties, als u aan Verbeterde MTAhebt bevorderd, werd het bericht met succes van Campagne aan Verbeterde MTA met succes afgelost.
Ontvangen op mobiel
De ontvanger ontving SMS op hun mobiele apparaat.
Verzonden aan de dienstverlener
De levering werd verzonden naar de dienstverlener van SMS maar nog niet ontvangen.
Voorbereid
De intermediaire status die slechts voor externe schakelaars zoals het mobiele kanaal wordt gebruikt. Het volgt de "Hangende"status en is de externe schakelaar die de volgende status zal bepalen.

Leren hoe te om de leverbaarheid van uw e-mails van Adobe Campaign te optimaliseren, verwijs naar ​ deze sectie ​. Voor een diepere duik op leverability, verwijs naar de ​ Gids van de Beste praktijken van de Levering van Adobe ​.

Status in behandeling pending-status

Nadat u de levering hebt bevestigd, ziet u dat de status van de levering Pending is. Deze status houdt in dat het uitvoeringsproces wacht op de beschikbaarheid van bepaalde bronnen.

De status Pending kan eerst betekenen dat de levering gepland is en in behandeling is tot de opgegeven datum. Voor meer op dit, verwijs naar de ​ Campagne v8 documentatie ​

Als uw levering niet wordt verzonden en de status ervan Pending blijft, kan dit het gevolg zijn van:

  • MTA (de Agent van de Overdracht van het Bericht), die modules en processen op de leveringsserver in werking stelt en die e-mail het verzenden beheert, kan niet zijn begonnen, of kan moeten opnieuw worden begonnen.

    Voer de volgende stappen uit om dit te controleren en de module indien nodig te starten:

    note note
    NOTE
    Deze verrichting kan met een op-gebouw of hybride ontvangen model met toegang worden uitgevoerd de server van de Campagne (zie ​ ontvangende modellen ​).
    1. Controleer of uw mta@<instance> -modules zijn gestart op uw MTA-servers.

      code language-none
      nlserver pdump
      HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (X.Y.Z YY.R build nnnn@SHA1) of DD/MM/YYYY
      [...]
      mta@<instance-name> (9268) - 23.0 Mb
      [...]
      
    2. Als MTA niet vermeld is, begin het met het volgende bevel:

      code language-none
      nlserver start mta@<instance-name>
      
      note note
      NOTE
      Vervang <instance-name> door de naam van de instantie (productie, ontwikkeling, enz.). De instantienaam wordt geïdentificeerd via de configuratiebestanden: [path of application]nl6/conf/config-<instance-name>.xml
  • De levering kan een affiniteit gebruiken die niet op de verzendende server wordt gevormd.

    Controleer in dit geval de configuratie van het verkeersbeheer (IP-affiniteit) en gebruik het veld Managing affinities with IP addresses om leveringen te koppelen aan de MTA die de affiniteit beheert. Voor meer informatie over affiniteiten, verwijs naar ​ deze sectie ​.

  • Wanneer te veel campagnes lopen, blijft de leveringsstatus in "Hangende"status.

    De limiet van gelijktijdige campagnes wordt gedefinieerd in de optie NmsOperation_LimitConcurrency . De standaardwaarde is 10.

    Leer meer over opties in ​ deze pagina ​.

Verwante onderwerpen:

recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1