De levering configureren en verzenden configure-delivery
Heb toegang tot de leveringsparameters om meer montages te vormen en te bepalen hoe te om uw berichten te verzenden. U kunt levering prioriteitbepalen, opstelling golven, en uw levering testen die verzendt. Zodra deze configuratie wordt gedaan, kunt u het verzenden bevestigen zoals die in wordt beschreven deze sectie. De berichten worden dan verzonden onmiddellijk, of gebaseerd op het levering programma.
Aanvullende parameters instellen delivery-additional-parameters
Voordat u de levering verzendt, kunt u via het tabblad Delivery de verzendende parameters in de leveringseigenschappen definiëren.
Leveringsprioriteit delivery-priority
Gebruik de optie Delivery priority om de verzendvolgorde voor uw leveringen te wijzigen door het prioriteitsniveau in te stellen, van Very low in Very high (de standaardwaarde is Normal ).
Aantal partijen delivery-batch-quantity
Gebruik de optie Message batch quantity om het aantal berichten te definiëren dat binnen hetzelfde XML-leveringspakket wordt gegroepeerd. Als de parameter op 0 wordt geplaatst, worden de berichten automatisch gegroepeerd. De pakketgrootte wordt gedefinieerd door de berekening <delivery size>/1024
, met minimaal 8 en maximaal 256 berichten per pakket.
De verzending van de levering testen
Gebruik de optie Test SMTP delivery om het verzenden via SMTP te testen. De levering wordt verwerkt tot verbinding aan de server SMTP maar niet verzonden: voor elke ontvanger van de levering, verbindt de Campagne met de SMTP leverancierserver, voert SMTP RCPT aan bevel uit, en sluit de verbinding vóór het bevel SMTP DATA.
-
Deze optie mag niet worden ingesteld in mid-sourcing.
-
Leer meer over SMTP serverconfiguratie in Campaign Classic v7 documentatie.
Verzenden met meerdere golven sending-using-multiple-waves
Als u de lading in evenwicht wilt brengen, kunt u leveringen in verscheidene partijen verdelen. Configureer het aantal partijen en hun verhouding ten opzichte van de volledige levering.
Golven inschakelen enable-waves
Ga als volgt te werk om golven te definiëren:
-
Open de leveringseigenschappen en blader aan het Delivery lusje.
-
Schakel de optie Send using multiple waves in en klik op de koppeling Define waves… .
Golven configureren config-waves
U kunt de grootte van elke golf definiëren of toevoegen aan een kalender.
-
bepaalt de grootte voor elke golf. Als u bijvoorbeeld 30% invoert in het corresponderende veld, vertegenwoordigt elke golf 30% van de berichten die worden geleverd, behalve de laatste, die 10% van de berichten vertegenwoordigt.
Geef in het veld Period de vertraging op tussen het begin van twee opeenvolgende golven. Als u bijvoorbeeld 2d invoert, wordt de eerste golf onmiddellijk gestart, de tweede golf begint over twee dagen, de derde golf over vier dagen enzovoort.
-
bepaal een kalender voor het verzenden van elke golf. Bijvoorbeeld, vertegenwoordigt de eerste golf 25% van het totale aantal berichten inbegrepen in de levering en zal onmiddellijk beginnen. De volgende twee golven voltooien de levering en zijn geplaatst om met intervallen van zes uur te beginnen.
Geef in de kolom Start de vertraging op tussen het begin van twee opeenvolgende golven. Voer in de kolom Size een vast getal of een percentage in.
Wave-planningcontrole check-waves
Een specifieke typologieregel, Wave scheduling check , zorgt ervoor dat de laatste golf vóór de geldigheidsgrens van de levering wordt gepland. De typologieën van de campagne en hun regels, die in het Typology lusje van de leveringseigenschappen worden gevormd, worden voorgesteld in deze sectie.
-
Zorg ervoor dat de laatste golven de leveringstermijn niet overschrijden, die is gedefinieerd op het tabblad Validity . Anders kunnen sommige berichten niet worden verzonden. Leer meer over de geldigheidsperiode van een levering in deze sectie.
-
U moet ook voldoende tijd instellen voor nieuwe pogingen wanneer u de laatste golven configureert. Leer meer over pogingen in deze sectie.
Monitorgolven monitor-waves
Blader naar de leveringslogboeken om uw verzendingen te controleren. Zie deze pagina
U kunt de leveringen zien die reeds in de verwerkte golven (Sent status) werden verzonden en de te verzenden leveringen in de resterende golven (Pending status).
Golfmonsters samples-waves
De twee onderstaande voorbeelden zijn de meest gebruikte voorbeelden voor het gebruik van meerdere golven.
-
tijdens op helling-up proces
Wanneer e-mails met een nieuw platform worden verzonden, zijn internetproviders (ISP's) verdacht van IP-adressen die niet worden herkend. Als er plotseling grote hoeveelheden e-mails worden verzonden, markeren de ISP's deze vaak als spam.
Als u wilt voorkomen dat spam wordt gemarkeerd, kunt u het verzonden volume progressief verhogen met golven. Dit zou een vlotte ontwikkeling van de startfase moeten verzekeren en u toelaten om het algemene tarief van ongeldige adressen te verminderen.
Gebruik hiervoor de optie Schedule waves according to a calendar . Stel bijvoorbeeld de eerste golf in op 10%, de tweede op 15% enzovoort.
-
Campagnes met een callcenter
Wanneer het leiden van een loyaliteitscampagne telefonisch, heeft uw organisatie een beperkte capaciteit om het aantal vraag te verwerken om abonnees te contacteren.
Gebruikend golven, kunt u het aantal berichten tot 20 per dag beperken, bijvoorbeeld, gezien de dagelijkse verwerkingscapaciteit van een vraagcentrum.
Selecteer hiervoor de optie Schedule multiple waves of the same size . Voer 20 in als de grootte van de golf en 1d in het veld Period .
Bevestig de levering confirm-delivery
Wanneer de levering wordt gevormd en klaar om worden verzonden, zorg ervoor u de leveringsanalyse in werking hebt gesteld alvorens het verzenden te bevestigen.
Volg de onderstaande stappen om dit te doen.
-
Klik op Send en selecteer de gewenste actie.
- Om de levering onmiddellijk te verzenden, uitgezochte [levert zo spoedig mogelijk].
- Selecteer Postpone the delivery als u het verzenden naar een latere datum wilt plannen. Meer informatie
-
Klik op Analyze. Zie deze sectievoor meer informatie.
-
Klik eenmaal op Confirm delivery om de levering van berichten te starten.
-
U kunt de wizard voor levering sluiten en de uitvoering van de levering volgen via het tabblad Delivery , dat toegankelijk is via de details van deze levering of via de lijst met leveringen.
Raadpleeg de volgende secties voor meer informatie:
De verzending van de levering plannen schedule-delivery-sending
U kunt de levering van berichten uitstellen om de levering te plannen of om de salesdruk te beheren en te voorkomen dat een populatie overbevraagd wordt.
-
Klik op Send en selecteer de optie Postpone delivery .
-
Geef een begindatum op in het veld Contact date .
-
Start de leveringsanalyse en bevestig de verzending van de levering. De verzending van de levering begint echter pas op de datum die in het veld Contact date is opgegeven.
note important IMPORTANT Wanneer u met de analyse bent begonnen, is de contactdatum die u hebt bepaald vast. Als u deze datum wijzigt, moet u de analyse opnieuw starten, zodat rekening wordt gehouden met uw wijzigingen.
In de leveringslijst wordt de levering weergegeven met de status Pending .
Planning kan ook upstream worden geconfigureerd via de knop Scheduling van de levering.
U kunt de levering uitstellen tot een latere datum of de levering opslaan in de voorlopige kalender.
-
Met de optie Schedule delivery (no automatic execution) kunt u een voorlopige analyse van de levering plannen.
Wanneer deze configuratie wordt opgeslagen, verandert de levering in Targeting pending status. De analyse wordt op de opgegeven datum gestart.
-
Met de optie Schedule delivery (automatic execution on planned date) kunt u de leveringsdatum opgeven.
Klik op Send en selecteer Postpone delivery . Start vervolgens de analyse en bevestig de levering. Wanneer de analyse volledig is, is het leveringsdoel klaar en de berichten zullen automatisch worden verzonden op de gespecificeerde datum.
Datums en tijden worden uitgedrukt in de tijdzone van de huidige operator. Met de vervolgkeuzelijst Time zone onder het invoerveld voor de contactdatum kunt u de ingevoerde datum en tijd automatisch omzetten in de geselecteerde tijdzone.
Bijvoorbeeld, als u een levering plant die automatisch om 8 uur de tijd van Londen moet worden uitgevoerd, wordt de tijd automatisch omgezet in de geselecteerde tijdzone: