메시지에 결정 정책 사용 create-decision
콘텐츠에 의사 결정 정책을 추가한 후에는 개인화를 위해 반환된 의사 결정 항목의 속성을 사용할 수 있습니다. 이렇게 하려면 먼저 의사 결정 정책 코드를 콘텐츠에 삽입합니다.
의사 결정 정책 코드 삽입 insert
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코드 기반 환경을 편집하고 결정 정책(으)로 이동합니다.
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결정 정책 코드를 추가하려면 정책 삽입을 선택하십시오.
| note |
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| NOTE |
| 코드 기반 경험의 경우 의사 결정 정책에 조각이 포함된 의사 결정 항목이 포함되어 있으면 의사 결정 정책 코드에서 이러한 조각을 활용할 수 있습니다. 조각을 활용하는 방법 알아보기 |
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Personalization 편집기를 열고 의사 결정 정책(으)로 이동합니다.
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구문 삽입을 선택하여 의사 결정 정책에 대한 코드를 추가합니다.
note NOTE 삽입 옵션이 나타나지 않으면 상위 구성 요소에 대해 의사 결정 정책이 이미 구성되어 있을 수 있습니다. -
아직 구성 요소에 할당된 배치가 없으면 목록에서 배치를 선택하고 할당을 클릭합니다.
note NOTE 동일한 이메일에서 여러 개의 결정 정책을 사용하는 경우(예: 머리글에 대해 한 개의 결정 정책과 바닥글에 대해 한 개의 결정 정책), 동일한 오퍼가 배치 간에 중복 제거됩니다. 이 오퍼는 두 번 렌더링되지 않습니다. 두 번째 결정 정책은 대체 오퍼를 구성하지 않은 경우 콘텐츠를 반환하지 않고 빈 공간을 표시합니다. 이 경우 대체 오퍼가 대신 표시됩니다.
전자 메일 Designer에서 직접 코드 작성 모드를 사용할 때 의사 결정 정책 코드를 삽입할 수도 있습니다. 의사 결정 정책(으)로 이동하고 구문 삽입을 선택합니다. 배치를 직접 할당할 수 있도록 배치 선택 UI가 표시됩니다. 자신의 전자 메일 콘텐츠를 코딩하는 방법에 대해 알아보세요.
| note availability |
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| AVAILABILITY |
| 자신의 코드 작성 모드에서 의사 결정 정책을 삽입하는 방법은 제한된 가용성입니다. |
| note |
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| NOTE |
| 자체 코드 작성 모드에서는 반복 그리드 구성 요소를 사용할 수 없으므로 정책당 하나의 결정 항목만 반환할 수 있습니다. |
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Personalization 편집기를 열고 의사 결정 정책(으)로 이동합니다.
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구문 삽입을 선택하여 의사 결정 정책에 대한 코드를 추가합니다.
결정 정책 코드가 추가됩니다. 이제 반환된 의사 결정 항목의 속성을 사용하여 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다.
의사 결정 항목 속성을 사용하여 개인화 attributes
콘텐츠에 의사 결정 정책에 대한 코드를 추가하면 반환된 의사 결정 항목의 모든 속성을 개인화할 수 있습니다. 개인 맞춤화를 사용하여 작업하는 방법을 알아보세요.
특성은 “오퍼” 카탈로그 스키마에 저장됩니다. 개인화 편집기에서 다음 폴더에 표시됩니다.
- 사용자 지정 특성:
_\<imsOrg\>폴더 - 표준 특성:
_experience폴더
Journey Optimizer 조각에서는 기본적으로 의사 결정 항목 특성 및 컨텍스트 특성이 지원되지 않습니다. 그러나 아래 설명된 것처럼 전역 변수를 대신 사용할 수 있습니다.
특성을 추가하려면 특성 옆에 있는 + 아이콘을 클릭합니다. 필요한 만큼 속성을 추가할 수 있습니다. 프로필 데이터와 같은 다른 개인화 속성도 포함할 수 있습니다.
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Email 및 코드 기반 채널의 경우
#each루프 내에서 대괄호[ ]을(를) 사용하여 특성을 래핑한 다음 닫는/each태그 앞에 쉼표를 추가하십시오.accordion 예제 참조 
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SMS 및 Push 채널의 경우, 결정 정책의 구문 코드 뒤에 특성을 삽입하십시오. 이 구문은 항상 1행을 유지해야 합니다.
accordion 예제 참조 
note NOTE 이미지 자산 속성을 SMS나 푸시 콘텐츠(예: 제목 또는 본문)에 삽입하는 경우 속성 값이 URL로 표시됩니다. 이미지 자체는 해당 필드에서 렌더링되지 않습니다. -
결정 항목 추적을 사용하려면
trackingToken특성을 추가하십시오.trackingToken: {{item._experience.decisioning.decisionitem.trackingToken}}
콘텐츠 미리 보기 및 테스트
콘텐츠를 빌드한 후 여정 또는 캠페인을 활성화하기 전에 미리보기 및 테스트하십시오. 시뮬레이션 인터페이스에서 선택한 프로필을 기반으로 의사 결정 항목을 렌더링합니다. 콘텐츠를 미리 보고 테스트하는 방법에 대해 알아보세요.
다음 단계 final-steps
콘텐츠가 준비되면 캠페인 또는 여정을 검토하고 게시합니다.
코드 기반 경험의 경우 개발자가 채널 구성에 정의된 표면에 대한 콘텐츠를 가져오기 위해 API 또는 SDK 호출을 수행하면 바로 웹 페이지 또는 앱에 변경 사항이 적용됩니다.
캠페인 요약에서 의사 결정 정책 세부 정보 보기 decision-policy-summary
작업 또는 API로 트리거된 캠페인이(가) 해당 콘텐츠에서 의사 결정 정책을 사용하면 캠페인 요약 페이지에 캠페인에 사용된 모든 정책을 나열하는 의사 결정 정책 섹션이 표시됩니다.
각 의사 결정 정책의 기술 세부 사항에 액세스하여 클립보드에 복사할 수 있으므로 Adobe 지원 또는 엔지니어링 팀의 문제를 해결하는 데 유용합니다.
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구성 중에 활성화 검토를 클릭하거나 캠페인 목록에서 캠페인을 열어 캠페인 요약을 엽니다.
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의사 결정 정책 섹션에는 캠페인에 사용된 모든 정책이 나열됩니다.
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결정 정책을 선택하거나 모두 보기를 클릭합니다. 다음을 포함하여 각 정책에 대한 세부 사항을 검토할 수 있습니다.
- 의사 결정 정책에 사용된 전략
- 반환할 항목 수
- 각 선택 전략에 사용되는 컬렉션, 등급 방법 및 자격 규칙
- 적합한 결정 항목이 없는 경우 사용되는 대체 오퍼
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컬렉션을 클릭하여 포함된 모든 결정 항목을 표시합니다.
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의사 결정 항목을 클릭하여 세부 정보에 액세스하고 필요한 경우 편집합니다. 그러면 새 브라우저 탭에서 열립니다. 또는 항목 보기를 클릭하여 컬렉션에 없는 결정 항목을 표시합니다.
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각 선택 전략에 사용되는 순위 방법 및 자격 규칙에 대한 정보를 볼 수도 있습니다.
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캠페인 요약으로 돌아가서 작업 섹션에서 결정 정책을 선택하고 정보 아이콘을 클릭하여 결정 정책의 기술 세부 정보에 액세스할 수도 있습니다.
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결정 정책의 JSON 표현을 클립보드에 복사하려면 클립보드에 복사 아이콘을 클릭하십시오.
복사된 JSON에는 조직 이름 및 ID, 샌드박스 이름, 의사 결정 정책 ID 및 전체 의사 결정 정책 구조가 포함됩니다. 이 정보를 Adobe 지원 또는 엔지니어링 팀과 공유하여 의사 결정 정책 문제를 보다 신속하게 해결할 수 있습니다.
보고 대시보드 사용
의사 결정의 성과를 파악하기 위해 캠페인 또는 여정 보고서에서 즉시 사용 가능한 의사 결정 지표를 보거나, 사용자 지정 Customer Journey Analytics 대시보드를 작성하여 성과를 측정하고 의사 결정 정책 및 오퍼가 전달되고 참여하는 방식에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 의사 결정 보고에 대해 자세히 알아보세요.
