이 페이지에서: WhatsApp 메시지를 미리 보고, 유효성을 검사하고, 보낸 다음 반환된 상호 작용 데이터를 분석하면 메시지를 배달하기 전에 메시지가 올바른지 확인하고 받는 사람의 참여 방법을 측정할 수 있습니다.
WhatsApp 메시지 미리 보기 preview-whatsapp
메시지 콘텐츠가 정의되면 다음 시뮬레이션 방법 중 하나를 사용하여 콘텐츠를 미리 볼 수 있습니다.
- 샘플 입력 데이터 또는 AI 자동 생성을 사용하여 콘텐츠 변형을 테스트하려면 콘텐츠 시뮬레이션을 클릭하십시오. 콘텐츠 변형을 시뮬레이션하는 방법을 알아봅니다
- 콘텐츠 시뮬레이션을 클릭한 다음 드롭다운에서 콘텐츠 시뮬레이션(AEP 프로필)을 선택하여 테스트 프로필로 미리 봅니다.
콘텐츠를 미리 보고 테스트하는 방법에 대한 자세한 내용은 콘텐츠 관리 섹션에서 확인할 수 있습니다.
콘텐츠 유효성 검사 whatsapp-validate
편집기의 위쪽 섹션에서 경고를 확인해야 합니다. 일부는 간단한 경고이지만 일부는 메시지를 보내지 못하게 할 수 있습니다. 경고와 오류의 두 가지 경고 유형이 발생할 수 있습니다.
-
경고는 권장 사항과 모범 사례를 참조합니다. 예를 들어 텍스트 메시지가 비어 있는 경우 경고 메시지가 표시됩니다.
-
오류로 인해 여정을 테스트 또는 활성화하거나 캠페인을 게시하지 못할 수 있습니다. 단, 해결되지 않는 한 가능합니다. 예를 들어 제목 줄이 누락된 경우 경고 메시지가 표시됩니다.
WhatsApp 메시지 보내기 whatsapp-send
WhatsApp 메시지가 준비되면 여정 또는 캠페인의 구성을 완료하여 보내십시오.
WhatsApp 상호 작용 분석 whatsapp-channel-context
Journey Optimizer은 WhatsApp 채널에서 반환된 추가 상호 작용 데이터를 캡처하여 whatsAppChannelContext 필드 그룹의 AJO - 전자 메일 추적 경험 이벤트 데이터 세트에 저장합니다. 이 필드를 사용하여 대상을(를) 빌드하고, 쿼리를 실행하고, WhatsApp 참여를 분석하십시오. 시스템 데이터 세트에 대해 자세히 알아보세요.
다음 필드가 캡처됩니다.
messageTypetemplateBased, response).inboundMessagestop, start, subscribe).inboundNumberchannelTypeUtility, Marketing 또는 Promotional).profileNumberorigTimestampstatussent, delivered, bounce, error, delay, duplicate, denylist, exclude 또는 unknown)과 원시 공급자 상태 메시지를 포함하는 게재 상태입니다.reactionEventreactionMessageIDreactionActionNamereact, unreact 또는 reply).interactiveSelectedTitleinteractiveTypelist reply, button reply 또는 button).interactiveSelectedDescriptioninteractiveSelectedID이 데이터 집합을 쿼리하려면 쿼리 서비스의 ajo_email_tracking_experience_event_dataset 테이블을 사용합니다. 쿼리 패턴 및 관련 사용 사례는 데이터 집합 쿼리 예제를 참조하십시오.