Adobe Experience Platform 릴리스 정보

릴리스 날짜: 2020년 9월 9일 목요일

Adobe Experience Platform의 기존 기능 업데이트:

데이터 거버넌스 governance

Adobe Experience Platform 데이터 거버넌스는 고객 데이터를 관리하고 데이터 사용에 적용되는 규정, 제한 및 정책을 준수하는 데 사용되는 일련의 전략 및 기술입니다. 카탈로그 작성, 데이터 계보, 데이터 사용 레이블 지정, 데이터 액세스 정책, 마케팅 작업을 위한 데이터에 대한 액세스 제어 등 다양한 수준에서 Experience Platform 내에서 중요한 역할을 합니다.

새로운 기능

기능
설명
데이터 세트 레이블 지정 UI 개선 사항

큰 스키마를 사용하여 보다 쉽게 작업할 수 있도록 데이터 세트 레이블 지정 UI에 몇 가지 새로운 정렬 및 필터링 제어가 추가되었습니다.

  • 전체 스키마 경로를 기준으로 알파벳 순서로 필드를 정렬합니다.
  • 필드 경로 이름에 대해 부분 검색을 수행합니다.
  • 레이블, 선택한 레이블 또는 레이블 범주가 없는 필드를 필터링합니다.

서비스에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 개요를 참조하세요.

대상 destinations

Real-time Customer Data Platform에서 대상은 해당 파트너에게 데이터를 원활하게 활성화하는 대상 플랫폼과의 사전 빌드된 통합입니다.

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기능
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UX 개선 사항
사용자는 인라인 테이블 작업에 액세스하여 데이터 추가, 예약 편집 및 세그먼트 추가와 같은 기본 작업에 보다 쉽게 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 대상 작업 영역 문서를 참조하십시오.

자세한 내용은 대상 개요를 참조하세요.

Observability Insights observability

Observability Insights을(를) 사용하면 통계 지표 및 이벤트 알림을 사용하여 Adobe Experience Platform에서 활동을 모니터링할 수 있습니다.

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Adobe I/O 이벤트 알림
Observability Insights은(는) Adobe I/O 이벤트를 활용하여 여러 Experience Platform 서비스에 대한 이벤트 알림을 만듭니다. 알림 페이로드는 구성된 웹후크로 전송되며, 이를 사용하여 추가적인 다운스트림 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

서비스에 대한 자세한 내용은 Observability Insights 개요를 참조하세요.

Privacy Service privacy

몇 가지 법률 및 조직 규정은 사용자가 요청 시 데이터 저장소에서 개인 데이터를 액세스하거나 삭제할 수 있는 권한을 제공합니다. Adobe Experience Platform Privacy Service은(는) 고객의 이러한 데이터 요청을 관리하는 데 도움이 되는 RESTful API 및 사용자 인터페이스를 제공합니다. Privacy Service을(를) 사용하면 Adobe Experience Cloud 애플리케이션에서 개인 또는 개인 고객 데이터에 액세스하고 삭제하는 요청을 제출할 수 있으므로 법적 및 조직의 개인 정보 보호 규정을 자동으로 준수할 수 있습니다.

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LGPD(브라질) 지원
이제 브라질의 Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) 규정에 따라 개인 정보 보호 작업을 만들 수 있습니다. 이러한 작업은 규정 코드 lgpd_bra에 따라 추적됩니다.

서비스에 대한 자세한 내용은 Privacy Service 개요를 참조하세요.

실시간 고객 프로필 profile

Adobe Experience Platform을 사용하면 고객이 언제 어디서 브랜드와 상호 작용하는지에 관계없이 고객을 위한 조직화되고 일관되며 관련성 높은 경험을 제공할 수 있습니다. Real-Time Customer Profile을(를) 사용하면 온라인, 오프라인, CRM 및 서드파티 데이터를 비롯한 여러 채널의 데이터를 결합하는 각 개별 고객에 대한 거시적인 보기를 확인할 수 있습니다. Profile을(를) 사용하면 모든 고객 인터랙션에 대해 실행 가능한 타임스탬프 계정을 제공하는 통합 보기로 다양한 고객 데이터를 통합할 수 있습니다.

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프로필 뷰어

Platform UI의 프로필 뷰어가 전체 맞춤화가 가능한 대시보드로 업데이트되었습니다. 이제 사용자는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 기본 정보 위젯에서 선택한 표준 및 사용자 정의된 속성을 업데이트합니다.
  • 사용자 정의 위젯 만들기, 편집 및 제거
  • 위젯 크기 조정 및 재배열

Profile 데이터 작업에 대한 튜토리얼 및 모범 사례를 포함하여 Real-Time Customer Profile에 대한 자세한 내용은 실시간 고객 프로필 개요를 참조하십시오.

Segmentation Service segmentation

Adobe Experience Platform 세그멘테이션 서비스는 세그먼트를 빌드하고 Real-Time Customer Profile 데이터에서 대상을 생성할 수 있는 사용자 인터페이스와 RESTful API를 제공합니다. 이러한 세그먼트는 Platform에서 중앙에서 구성 및 유지 관리되므로 모든 Adobe 응용 프로그램에서 쉽게 액세스할 수 있습니다.

Segmentation Service는 고객 기반 내에서 마케팅 가능한 사용자 그룹을 구분하는 기준을 설명하여 프로필의 특정 하위 집합을 정의합니다. 세그먼트는 기록 데이터(예: 인구 통계 정보) 또는 고객과 브랜드의 상호 작용을 나타내는 시계열 이벤트를 기반으로 할 수 있습니다.

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내보내기 작업
세그먼트를 내보내기 작업의 일부로 평가할 수 있도록 플래그가 추가되었습니다. 따라서 사용자는 단일 작업에서 세그먼테이션과 내보내기를 모두 실행할 수 있습니다.
병합 정책
단일 배치 세분화 작업에 여러 병합 정책을 포함할 수 있습니다.

Segmentation Service에 대한 자세한 내용은 세그먼테이션 개요를 참조하십시오.

소스 sources

Adobe Experience Platform은 외부 소스에서 데이터를 수집하는 동시에 Platform 서비스를 사용하여 해당 데이터를 구조화하고, 레이블을 지정하고, 개선할 수 있습니다. Adobe 애플리케이션, 클라우드 기반 스토리지, 서드파티 소프트웨어 및 CRM 시스템과 같은 다양한 소스에서 데이터를 수집할 수 있습니다.

Experience Platform에서는 다양한 데이터 공급자에 대한 소스 연결을 쉽게 설정할 수 있는 RESTful API와 대화형 UI를 제공합니다. 이러한 소스 연결을 통해 외부 스토리지 시스템 및 CRM 서비스에 인증 및 연결하고, 수집 실행 시간을 설정하고, 데이터 수집 처리량을 관리할 수 있습니다.

새로운 기능

기능
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자동 매핑
Platform은(는) 사용자가 선택한 대상 스키마 또는 데이터 집합을 기반으로 데이터 수집 워크플로 동안 자동 매핑에 대한 지능형 권장 사항을 제공합니다. 사용 사례에 맞게 유연한 자동 매핑 규칙을 수동으로 조정할 수 있습니다.
UX 개선 사항
사용자는 인라인 테이블 작업에 액세스하여 데이터 추가, 일정 편집 및 세그먼트 추가와 같은 기본 작업에 보다 쉽게 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 데이터 흐름 모니터링 문서를 참조하십시오.

소스에 대한 자세한 내용은 소스 개요를 참조하세요.

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