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계산된 지표 작성

Last update: Thu May 01 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 주제:
  • 계산된 지표

작성 대상:

  • 사용자
  • 관리자

Customer Journey Analytics는 차원, 지표, 세그먼트 및 함수를 끌어다 놓음으로써 컨테이너 계층 논리, 규칙 및 연산자를 기준으로 사용자 정의 지표를 만들 수 있는 캔버스를 제공합니다. 이러한 통합 개발 도구를 사용하여 간단하거나 복잡한 계산된 지표를 빌드하고 저장할 수 있습니다.

계산된 지표 빌드 시작

계산된 지표 빌더를 사용하여 계산된 지표를 만들거나 편집할 수 있습니다. 이렇게 생성되면 계산된 지표가 구성 요소 목록에서 사용 가능하며, 조직 전체의 프로젝트에서 사용할 수 있습니다. 또는 지표에서 단일 프로젝트에 대한 계산된 지표 만들기에 설명된 대로 계산된 지표가 생성된 프로젝트에 대해서만 사용할 수 있는 계산된 지표를 빠르게 만들 수 있습니다.

계산된 지표 빌더에 액세스하여 구성 요소 목록에서 사용할 수 있는 계산된 지표를 만들기 시작합니다.

  1. 다음 중 어떤 방법으로든 계산된 지표 빌더에 액세스합니다.

    • Analysis Workspace에서 프로젝트를 연 다음 구성 요소 > 지표 만들기 ​를 선택합니다.
    • Analysis Workspace에서 프로젝트를 열고 왼쪽 레일의 지표 섹션 옆에 있는 플러스 아이콘을 선택합니다.
    • Customer Journey Analytics에서 구성 요소 > 계산된 지표 ​로 이동한 다음 계산된 지표 페이지 상단에서 + 추가 ​를 선택합니다.

  2. 계산된 지표 빌더의 영역으로 계속합니다.

계산된 지표 빌더의 영역

계산된 지표 빌더 대화 상자는 새 계산된 지표를 만들거나 기존의 계산된 지표를 편집하는 데 사용됩니다. 대화 상자의 제목은 새 계산된 지표 ​이거나 계산된 지표 관리자에서 지표를 만들거나 관리하는 계산된 지표 편집 ​입니다.

계산된 지표 빌더
다음 섹션에 설명된 필드와 옵션을 보여 주는 계산된 지표 세부 정보 창.
계산된 지표 만들기 또는 편집
다음 섹션에 설명된 필드와 옵션을 보여 주는 계산된 지표 세부 정보 창.

  1. 다음 세부 정보를 지정합니다( 필수 는 필수 입력 항목).

    요소
    설명
    데이터 보기
    계산된 지표에 대한 데이터 보기를 선택할 수 있습니다. 정의한 계산된 지표는 선택한 데이터 보기에 따라 Workspace 프로젝트에서 사용할 수 있습니다.
    프로젝트 전용 지표

    단일 프로젝트에 대해 생성된 계산된 지표를 편집할 때, 단일 프로젝트에 대한 계산된 지표 만들기에 설명된 대로 이 대화 상자의 맨 위에 정보 상자가 나타납니다.

    이 계산된 지표를 모든 프로젝트에서 사용할 수 있도록 하려면 이 지표가 모든 프로젝트에 사용할 수 있도록 설정하기 및 구성 요소 목록 추가하기 옵션을 선택합니다.

    제목 필수
    계산된 지표의 이름을 지정합니다. 예: Conversion Rate.
    외부 ID 필수
    외부 BI 도구와 BI 확장 기능을 사용할 때 계산된 지표의 이름. 값을 재정의하지 않는 한 undefined_xxx로 자동 정의됩니다.
    설명
    세그먼트에 대한 설명을 제공합니다. 예: Calculated metric to define the conversion rate. 계산된 지표에 대한 공식은 이미 요약에서 자동으로 사용할 수 있으므로 설명할 필요가 없습니다.
    포맷
    계산된 지표의 형식을 선택합니다. 소수점, 시간, 백분율, 통화 중에서 선택할 수 있습니다.
    소수점 이하 자리 수
    선택한 형식에 소수점 이하 자리 수를 지정합니다. 선택한 형식이 소수점, 통화, 백분율인 경우에만 활성화됩니다.
    증가 트렌드를 다음으로 표시
    계산된 지표의 상승 추세를 ▲ 좋음(녹색) ​으로 표시할지 ▼ 나쁨(빨간색) ​으로 표시할지 지정합니다.
    통화
    계산된 지표의 통화를 지정합니다. 형식이 통화로 선택된 경우에만 활성화됩니다.
    태그
    하나 이상의 태그를 만들거나 적용하여 계산된 지표를 구성합니다. 이름을 입력하여 선택할 수 있는 기존 태그를 찾습니다. 또는 ENTER 키를 눌러 새 태그를 추가합니다. CrossSize75 를 선택하여 태그를 제거합니다.
    미리보기
    미리보기는 지난 90일을 포함하며, 이를 통해 지표를 올바르게 정의했는지 측정할 수 있습니다.
    요약
    계산된 지표의 정의 요약을 표시합니다.
    예: 이벤트 총 주문 나누기 이벤트 세션.
    정의 필수
    정의 빌더를 사용하여 세그먼트를 정의합니다.

  2. 계산된 지표 정의가 올바른지 확인하려면 계산된 지표의 결과를 지속적으로 업데이트하는 미리보기 ​를 사용합니다. 미리보기 ​는 지난 90일을 포함하며 계산된 지표의 정의를 지속적으로 평가합니다.

    제품 호환성 ​은 계산된 지표를 실험에 사용할 수 있는지 여부를 나타냅니다. 가능한 값은 다음과 같습니다.

    • Customer Journey Analytics의 모든 곳: 계산된 지표는 Customer Journey Analytics 전반에서 사용할 수 있습니다.
    • Customer Journey Analytics의 모든 곳(실험 제외): 계산된 지표는 실험 패널을 제외한 Customer Journey Analytics 전반에서 사용할 수 있습니다.

  3. 다음을 선택합니다.

    • 계산된 지표를 저장하려면 저장 ​을 클릭합니다.
    • 계산된 지표 사본을 저장하려면 다른 이름으로 저장 ​을 사용합니다.
    • 계산된 지표에 대한 변경 사항을 취소하거나 새 계산된 지표 생성을 취소하려면 지표 ​를 선택합니다.

정의 빌더

정의 빌더를 사용하여 차원, 지표, 세그먼트 및 함수를 끌어다 놓아 컨테이너 계층 논리, 규칙 및 연산자를 기반으로 사용자 정의 지표를 만듭니다. 해당 구성에서는 표준 지표, Adobe 정의 지표, 계산된 지표, 세그먼트, 차원 및 함수를 사용할 수 있습니다. 이러한 모든 구성 요소는 계산된 지표 빌더의 구성 요소 패널에서 사용할 수 있습니다. 또한 정의에서 연산자와 컨테이너를 사용할 수 있습니다.

계산된 지표 만들기

정의 영역에서는 지표만 단일 구성 요소로 정의됩니다. 다른 모든 구성 요소는 컨테이너, 자동 줄바꿈 지표 또는 다른 컨테이너로 정의됩니다. 자세한 내용은 컨테이너를 참조하십시오.

지표

지표 추가 방법:

  • 구성 요소 패널에서 이벤트 지표 구성 요소를 지표, 차원, 차원 항목, 세그먼트 및/또는 함수를 여기에 드래그 앤 드롭 ​으로 끌어다 놓습니다. 특정 구성 요소를 검색하려면 구성 요소 표시줄의 검색 을 사용할 수 있습니다.

정의의 일부로 계산된 지표를 사용하면 계산된 지표가 확장됩니다.

지표 수정 방법:

  1. 정의 영역에서 지표 구성 요소의 설정 ​을 선택합니다.
  2. 팝업 대화 상자에서 지표 유형과 속성 모델을 정의할 수 있습니다. 지표 유형 및 속성을 확인합니다.

지표 삭제 방법:

  • 지표에서 닫기 를 선택합니다.

연산자

연산자를 사용하면 구성 요소 또는 컨테이너 간의 연산자를 지정할 수 있습니다. 다음 사이에 연산자가 자동으로 나타납니다.

  • 컨테이너에 두 개 이상의 지표
  • 컨테이너에 두 개 이상의 컨테이너
  • 컨테이너에 하나 이상의 지표와 하나 이상의 컨테이너.

다음 항목을 선택할 수 있습니다.

기호
연산자
나누기
나누기(기본값)
닫기
곱하기
제거
빼기
추가
추가

정적 숫자

계산된 지표 정의에 정적 숫자를 추가할 수 있습니다. 정적 숫자 추가 방법:

  • 컨테이너 내에서 AddCircle 추가 ​를 선택합니다.
  • 정적 숫자 ​를 선택합니다. 정적 숫자 컨테이너가 나타납니다.
  • 값을 추가하려면 클릭 ​을 선택하고 값을 입력합니다.

컨테이너

계산된 지표 정의에 차원, 세그먼트 및 함수를 컨테이너로 추가합니다. 일반적인 컨테이너를 추가할 수도 있습니다. 컨테이너는 수학 표현식처럼 작동하고 작업 순서를 결정합니다. 컨테이너 내의 모든 항목은 다음 구성 요소나 컨테이너보다 먼저 처리됩니다.

세그먼트 컨테이너

세그먼트 컨테이너의 개념을 사용하여 세분화된 지표를 만들 수 있습니다. 세그먼트를 사용하거나 차원에서 만든 세그먼트를 사용하여 세그먼트 컨테이너를 구성할 수 있습니다.

  • 차원에서 세그먼트 컨테이너를 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. 구성 요소 패널에서 차원 차원 구성 요소를 끌어다 지표, 차원, 차원 항목, 세그먼트 및/또는 함수를 여기에 드래그 앤 드롭 ​에 놓습니다. 특정 구성 요소를 검색하려면 구성 요소 표시줄의 검색 을 사용할 수 있습니다.
    2. Dimension에서 세그먼트 만들기 팝업에서 세그먼트에 대한 조건을 정의합니다. 연산자 목록에서 선택한 후 값을 선택하거나 값을 입력합니다. 예를 들어 월 ​은 ChevronDown Sep 2024와 같습니다.
    3. 완료 ​를 선택합니다. 정의 ​에 세그먼트 컨테이너가 추가됩니다.

  • 세그먼트에서 세그먼트 컨테이너를 추가하기 위해 다음을 사용할 수 있습니다.

    • 구성 요소 패널에서 세분화 세그먼트 구성 요소를 끌어다 지표, 차원, 차원 항목, 세그먼트 및/또는 함수를 여기에 드래그 앤 드롭 ​에 놓습니다. 특정 세그먼트를 검색하려면 구성 요소 표시줄의 검색 을 사용할 수 있습니다.
      세그먼트 이름을 사용하여 세그먼트 컨테이너가 자동으로 정의 ​에 추가됩니다.

    • 구성 요소 패널의 세그먼테이션 세그먼트 구성 요소를 일반 컨테이너로 끌어다 놓습니다. 해당 컨테이너가 세그먼트 컨테이너로 수정됩니다.

    • 컨테이너 내에서 AddCircle 추가 ​를 선택합니다.

      1. 세그먼트 ​를 선택하십시오. 정의 ​에 세그먼트 컨테이너가 추가됩니다.
      2. 새 세그먼트 컨테이너의 선택… 드롭다운 메뉴에서 세그먼트를 선택합니다.
    TIP
    컨테이너에 여러 개의 세그먼트를 추가할 수 있습니다.

    컨테이너 내의 세그먼트는 세그먼트 구성 요소의 이름을 따서 명명됩니다. 예: 세분화 웹 세션. 세그먼트에 대한 더 자세한 내용이 포함된 팝업이 표시되도록 하려면 InfoOutline 을 선택합니다. 팝업에서 편집 을 선택해 세그먼트 정의를 편집합니다.

컨테이너에서 세그먼트를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 세그먼트 이름 옆의 닫기 를 선택합니다.

자세한 내용 및 예제는 세그먼트화된 지표를 참조하십시오.

함수 컨테이너

함수 컨테이너를 추가하기 위해 다음을 사용할 수 있습니다.

  • 드래그 앤 드롭:

    1. 구성 요소 패널에서 함수 함수 구성 요소를 끌어다 지표, 차원, 차원 항목, 세그먼트 및/또는 함수를 여기에 드래그 앤 드롭 ​에 놓습니다. 특정 함수를 검색하려면 구성 요소 표시줄의 검색 을 사용할 수 있습니다.
    2. 함수 이름을 사용하여 함수 컨테이너가 자동으로 정의 ​에 추가됩니다.

  • 컨테이너 내에서 AddCircle 추가 ​를 선택합니다.

    1. 함수 ​를 선택합니다.
    2. 컨테이너의 선택… 드롭다운 메뉴에서 함수를 선택합니다.

함수 컨테이너는 함수 구성 요소의 이름을 따서 명명됩니다. 예: 함수 SQUARE ROOT(지표). 함수에 대한 더 자세한 내용이 포함된 팝업이 표시되도록 하려면 InfoOutline 을 선택합니다. 함수에 대한 자세한 내용은 자세히 알아보기 ​를 참조하십시오.

계산된 지표를 만드는 데 사용할 수 있는 함수와 함수를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 함수 사용을 참조하십시오.

일반 컨테이너

일반 컨테이너 추가 방법:

  • 컨테이너 내에서 AddCircle 추가 ​를 선택합니다.
  • 컨테이너 ​를 선택합니다. 새로운 빈 일반 컨테이너가 정의 ​에 추가됩니다. 일반 컨테이너를 사용하여 계산된 지표 정의에 계층을 중첩하거나 만들 수 있습니다.

컨테이너 삭제

컨테이너를 삭제하려면 컨테이너 수준에서 닫기 를 선택합니다.

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