このページ：実際の顧客に連絡したり、プロファイルを更新したりすることなく、実際の実稼動データを使用してジャーニーをテストするドライラン モードでジャーニーを公開する方法を説明します。これにより、本番稼働前にデザインを検証できます。
ドライランが適切な方法であるかわからない場合は、次の手順に従ってください。 3つの検証オプションをすべて比較。
ジャーニーのドライランは、Adobe Journey Optimizer における特別なジャーニー公開モードです。このモードでは、ジャーニーの実務担当者は実際の顧客に連絡したり、プロファイル情報を更新したりすることなく、実際の本番データを使用してジャーニーをテストできます。 この機能により、ジャーニー実務担当者は、ジャーニーをライブで公開する前に、ジャーニーのデザインとオーディエンスのターゲティングに自信を持つことができます。
➡️ ジャーニーのドライランについて詳しくは、このビデオをご覧ください
主なメリット journey-dry-run-benefits
ジャーニーのドライランは、顧客に連絡したり、プロファイル情報を変更したりするリスクを伴わずに、実際の実稼動データを使用してカスタマージャーニーを安全にデータ駆動型のテストできるようにすることで、実務担当者の信頼性とジャーニーの成功を向上させます。 この機能により、ジャーニー実務担当者は、ライブになる前にオーディエンスのリーチと分岐ロジックを検証し、ジャーニーが意図したビジネス目標と一致していることを確認できます。
ジャーニーのドライランを使用すると、問題を早期に特定し、ターゲティング戦略を最適化し、前提ではなく実際のデータに基づいてジャーニーのデザインを改善できます。 ジャーニーキャンバスに直接統合されたドライランでは、主要業績評価指標に対する直感的なレポートと表示を提供することで、チームが自信を持って反復処理を行い、承認ワークフローを効率化できます。 これにより、運用効率が向上し、ローンチのリスクが軽減され、顧客エンゲージメントの結果が向上します。
最終的には、この機能により価値実現までの時間が短縮され、ジャーニーの失敗が減少します。
ジャーニーのドライランでは、以下を実現できます。
- 安全なテスト環境：ドライランモードのプロファイルには連絡しないので、通信を送信したり、ライブデータに影響を与えたりするリスクはありません。
- オーディエンスインサイト：ジャーニー実務担当者は、ジャーニーの条件に基づいてオプトアウトや除外を含む様々なジャーニーノードでオーディエンスの到達可能性を予測できます。
- リアルタイムフィードバック：指標は、ライブレポートと同様に、ジャーニーキャンバスに直接表示され、ジャーニー実務担当者はジャーニーのデザインを調整できます。
ドライランの実行ロジック journey-dry-run-exec
ドライラン中、ジャーニーはシミュレーションモードで実行され、実際のアクションをトリガーせずに、各ジャーニーアクティビティに次の特定の動作が適用されます。
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メール、SMS、プッシュ通知を含む チャネルアクション ノードは実行されません。
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カスタムアクションは、ドライラン中は無効になり、その応答は null に設定されます。
読みやすさを向上させるために、ドライランの実行中はカスタムアクションとチャネルアクティビティがグレー表示されます。
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ドライラン中は、外部データソースを含む データソース と 待機 アクティビティはデフォルトで無効になります。 ただし、ドライランモードをアクティブ化すると、この動作を変更できます。
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反応ノードは実行されません。反応ノードにエントリするすべてのプロファイルは正常に終了します。 ただし、次の優先度ルールが適用されます。
- 反応ノードが 1 つまたは複数の 単一イベント ノードと並行して使用される場合、プロファイルは常に反応イベントを通過します。
- 反応ノードが 1 つまたは複数の 反応イベント ノードと並行して使用される場合、プロファイルは常にキャンバス内の最初のノード（上部のノード）を通過します。
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スケジュールされた実行時間（毎日、毎週、または毎月）を持つオーディエンスの読み取り アクティビティは、ジャーニーで設定された時間に従いません。スケジュールは、ドライランがアクティブ化された時点に固定されます。 例えば、ジャーニーが毎日10時に実行されるように設定されていて、午前8時にドライランをアクティブ化した場合、ドライラン中に後続のすべてのスケジュールされた読み取りは午前8時に実行されます。
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ドライランを開始する権限は、Publish journeys の上位権限を持つユーザーに制限されます。 ドライランを停止する権限は、Manage journeys の上位権限を持つユーザーに制限されます。 Journey Optimizer ユーザーのアクセス権の管理について詳しくは、この節を参照してください。
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ドライラン機能の使用を開始する前に、ガードレールと制限のトピックに目を通してください。
ドライランの開始 journey-dry-run-start
エラーのない任意のドラフトジャーニーで、ドライラン機能を使用できます。
ドライランをアクティブ化するには、次の手順に従います。
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テストするジャーニーを開きます。
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「ドライラン」ボタンを選択します。
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待機アクティビティと 外部データソース の呼び出しを有効または無効にする場合は選択し、ドライランの公開を確認します。
トランジション中は、ドライランをアクティブ化中というステータスメッセージが表示されます。
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アクティブ化すると、ジャーニーは ドライラン モードにエントリします。
ドライランの監視 journey-dry-monitor
ドライモードの公開をローンチすると、ジャーニーの実行と、ジャーニーの分岐やノードを介したプロファイルの進行状況を視覚化できます。
指標は、ジャーニーキャンバスに直接表示されます。 ジャーニーライブレポートと指標について詳しくは、ジャーニーキャンバスのライブレポートを参照してください。
また、ドライランの 過去 24 時間のレポート と 全期間レポート にアクセスすることもできます。 これらのレポートにアクセスするには、ジャーニーキャンバスの右上隅にある「レポートを表示」ボタンをクリックします。
ドライランの停止 journey-dry-run-stop
14 日後、ドライランのジャーニーは自動的に ドラフト ステータスに移行します。
ドライランのジャーニーは、手動で停止することもできます。 ドライランモードを非アクティブ化するには、次の手順に従います。
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停止するドライランのジャーニーを開きます。
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「閉じる」ボタンを選択して、テストを終了します。
確認画面で、過去 24 時間および全期間のレポートへのリンクを使用できます。
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「ドラフトに戻る」をクリックして確定します。
ガードレールと制限 journey-dry-run-limitations
- ドライランモードのプロファイルは エンゲージ可能プロファイル にカウントされます
- ドライランモードのジャーニーは、ライブジャーニーの割り当て量にカウントされます
- ドライランのジャーニーは、ビジネスルールには影響しません
- ジャンプアクションは、ドライランでは有効になりません。
ソースジャーニーが宛先ジャーニーへの ジャンプ イベントをトリガーした際、そのジャンプイベントはドライランのジャーニーバージョンには適用されません。 例えば、ジャーニーの最新バージョンがドライランで、以前のバージョンが ライブ である場合、ジャンプイベントはドライランバージョンを無視し、ライブバージョンにのみ適用されます。
ジャーニーステップイベントとドライラン journey-step-events
ジャーニーのドライランでは、stepEvents が生成されます。 これらの stepEvents には、特定のフラグとドライラン ID（inDryRun と dryRunID）があります。
_experience.journeyOrchestration.stepEvents.inDryRunは、ジャーニーがドライ実行モードの場合はtrueを返し、テストまたはライブジャーニー（ドライ以外の実行）の場合はnullを返します。_experience.journeyOrchestration.stepEvents.dryRunIDは、ドライラン モードの場合、ドライラン インスタンスのIDを返します。テスト ジャーニーまたはライブジャーニーの場合は、nullです。
stepEvent データを 外部システム に書き出す場合は、inDryRun フラグを使用してドライラン実行をフィルタリングできます。
Adobe Experience Platform クエリサービスを使用して ジャーニーレポート指標 を分析する場合、ドライラン生成ステップイベントを除外する必要があります。 これを行うには、inDryRunがtrueのステップイベントを除外します（つまり、inDryRunがnullまたはfalseのイベントのみを含めます）。
よくある質問 faq
ドライランは実際の顧客にメッセージを送信しますか？
いいえ。 ドライランは実際の実稼動データを使用しますが、プロファイルに連絡したり、プロファイル情報を更新したりしません。 チャネルアクション（電子メール、SMS、プッシュ）は実行されず、応答がnullに設定されている場合、カスタムアクションは無効になります。
ドライランを開始または停止するには、どのような権限が必要ですか？
ドライランを開始するには、Publish journeysの高レベル権限が必要です。 ドライランを停止するには、Manage journeysの高レベル権限が必要です。 詳しくは、権限の節を参照してください。
ドライランを実行できるジャーニーはどれですか？
エラーのないドラフト ジャーニーでドライ実行を使用できます。
ドライランはどのくらい続きますか？
14日後、ドライランのジャーニーは自動的にドラフト ステータスに戻ります。 ドライランはいつでも手動で停止することもできます。
ドライラン中に待機アクティビティと外部データソースが実行されますか？
デフォルトでは、待機 アクティビティとデータソース （外部データソースを含む）は、ドライ実行中に無効になります。 この動作は、 ドライラン モードをアクティブ化するときに変更できます。
ドライランのプロファイルとジャーニーは、割り当て量にカウントされますか？
はい。 ドライランモードのプロファイルは エンゲージ可能なプロファイル にカウントされ、ドライランモードのジャーニーはライブジャーニーの割り当てにカウントされます。 ただし、ドライランジャーニーはビジネスルールには影響しません。
テストを停止した後も、ドライランのレポートにアクセスできますか？
いいえ。 レポート データは、ドライランが アクティブ の間にのみ使用できます。 停止すると、データにアクセスできなくなります。必要に応じて、レポートの上にある「書き出し」ボタンを使用して、事前にデータをダウンロードしてください。
レポートからドライラン データを除外する方法を教えてください。
ドライランは、inDryRunとdryRunIDのフラグが付いた stepEvents を生成します。 Adobe Experience Platform クエリサービスでジャーニーレポート指標を分析する場合、inDryRunがtrueのステップイベントを除外します（inDryRunがnullまたはfalseのイベントのみを含めます）。
ドライランで、オーディエンスの読み取りアクティビティのスケジュールされた実行時間が変更されますか？
はい。 スケジュールされた時間（毎日、毎週、または毎月）でオーディエンスを読み取り アクティビティを使用するジャーニーの場合、ドライランは、ジャーニーで設定された時間ではなく、ドライランがアクティブ化された瞬間にスケジュールを固定します。 例えば、ジャーニーが午前10時に実行するように設定されていて、午前8時にドライランをアクティブ化した場合、ドライラン中のすべての日次読み取りは午前8時に実行されます。
チュートリアルビデオ dry-run-video
ジャーニーのドライラン方法について詳しくは、このビデオを参照してください。
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains Journey Dry run, a special publication mode that lets practitioners test a journey using real production data without contacting customers or modifying profiles, and covers how to start, monitor, stop, and filter Dry run step events.
Intents:
- Activate Dry run mode on a Draft journey to validate audience reach and branch logic with real production data
- Monitor journey execution metrics in the canvas during a Dry run
- Stop a Dry run manually and return the journey to Draft status
- Filter Dry run step events out of reporting queries using the
inDryRunflag - Understand which activities are disabled or simulated during a Dry run
Glossary:
- Dry run: A special journey publication mode that executes the journey against real production data without sending any communications or updating profile information (product-specific)
- stepEvent: An automatically generated dataset record capturing every step a profile takes in a journey; Dry run step events carry
inDryRun=trueand adryRunID(product-specific) - inDryRun flag: A boolean field on stepEvents that is
truefor Dry run executions andnullfor live or test journeys (product-specific)
Guardrails:
- Only Draft journeys with no errors can be activated in Dry run mode
- Starting a Dry run requires the Publish journeys permission; stopping it requires Manage journeys
- Dry run journeys automatically exit Dry run mode and return to Draft status after 14 days. No journey content is lost; only the Dry run session ends.
- Profiles processed during a Dry run are counted towards Engageable Profiles and the live journey quota
- Channel action nodes (Email, SMS, Push) and Custom actions are not executed during Dry run
- Jump actions are not enabled in Dry run
- Reaction nodes are not executed during Dry run; profiles exit successfully, with priority rules for parallel unitary and reaction branches
- Reporting data is only available while the Dry run is active; once stopped, the data is no longer accessible
- Dry run journeys do not impact business rules
- For journeys using a Read Audience activity with a scheduled time (daily, weekly, or monthly), the Dry run does not follow the configured journey schedule — the schedule is anchored to the moment Dry run was activated (e.g. journey set to 10 AM, Dry run activated at 8 AM → all reads during Dry run execute at 8 AM)
Terminology:
- Canonical name: Journey Dry run — Acronym: none — variants: dry run mode, Dry run publication mode
- Synonyms: “Dry run” = “smoke test” (informally)
- Do not confuse: “Dry run” ≠ “Test mode” ≠ “Simulation” — Dry run uses real production data and counts toward Engageable Profiles and live journey quota; Test mode uses persistent AEP test profiles in a draft journey; Simulation uses temporary simulated users that do not persist in AEP
FAQ:
- Q: Does Dry run actually send emails or push notifications to customers? — No; all channel action nodes and custom actions are disabled and not executed during a Dry run.
- Q: How long does a Dry run last before it automatically stops? — 14 days, after which the journey automatically transitions back to Draft status.
- Q: How do I exclude Dry run data from my journey analytics queries? — Filter out step events where
inDryRunistrue; include only events whereinDryRunisnullorfalse. - Q: Are profiles counted against any limits during a Dry run? — Yes; profiles are counted towards Engageable Profiles and the Dry run journey is counted towards the live journey quota.
- Q: Can I enable Wait activities and external data source calls during a Dry run? — Both are disabled by default, but you can choose to enable or disable them when activating the Dry run.
- Q: Does Dry run respect the scheduled execution time configured in a Read Audience journey? — No. The Dry run anchors the schedule to the activation time, not the configured journey time. If the journey is set to run at 10 AM but Dry run is activated at 8 AM, all scheduled reads during Dry run execute at 8 AM.