ジャーニーの公開 publishing-the-journey

ジャーニーを公開してアクティブ化し、新しいプロファイルがジャーニーにエントリできるようにする必要があります。 ジャーニーを公開する前に、そのジャーニーが有効であり、エラーがないことを確認します。 エラーのあるジャーニーは公開できません。

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公開プロセス journey-publication

ジャーニーを公開する手順を以下に示します。

  1. ジャーニーを公開する前に、そのジャーニーが有効であり、エラーがないことを確認します。 エラーのあるジャーニーは公開できません。

    • ジャーニーをテストする方法について詳しくは、このページを参照してください。
    • ジャーニーのエラーをトラブルシューティングする方法について詳しくは、この節を参照してください。
  2. ジャーニーを公開するには、右上のドロップダウンメニューにある「公開」オプションをクリックします。

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    NOTE
    ジャーニーが承認ポリシーの対象となる場合、ジャーニーを公開するための承認をリクエストする必要があります。 詳細情報

ジャーニーを公開すると、読み取り専用 ​モードになります。読み取り専用モードで変更できるのは、アクティビティのラベルと説明、ジャーニーの名前、ジャーニーの説明のみです。 公開済みのジャーニーに追加の変更を加える必要がある場合は、ジャーニーの 新しいバージョンを作成します。

ジャーニーを停止すると、そのジャーニーは完全に停止します。 ジャーニーを進むすべての個人は完全に停止し、ジャーニーは新しいエントリの許可を停止します。 ジャーニーを再度実行する必要がある場合は、ジャーニーを複製し、新しいジャーニーを公開します。

IMPORTANT
ジャーニーのメッセージで使用されるオファーの決定に変更が加えられた場合は、ジャーニーを非公開にして、再公開する必要があります。 これにより、変更がジャーニーのメッセージに組み込まれ、メッセージが最新の更新と一致するようになります。

ジャーニーのバージョン journey-versions

ジャーニーリストには、すべてのジャーニーバージョンがバージョン番号と共に表示されます。ジャーニーを検索すると、アプリを初めて開いたときに、リストの先頭に最新のバージョンが表示されます。次に、必要な並べ替えを定義します。アプリケーションはこの定義をユーザーの環境設定として扱います。ジャーニーのバージョンは、ジャーニー版インターフェイスの上部(キャンバスの上)にも表示されます。

NOTE
通常、プロファイルは、ジャーニーのすべてのアクティブなバージョンに対して、同じジャーニー内に同時に複数回存在することはできません。再エントリが有効な場合、プロファイルはジャーニーに再エントリできますが、再エントリできるのは以前のジャーニーインスタンスから完全に離脱した後のみになります。詳細情報

ジャーニーの新しいバージョンの作成 journey-create-new-version

ライブジャーニーを変更する必要がある場合は、ジャーニーの新しいバージョンを作成します。既存のジャーニーの新しいバージョンを作成するには、次の手順に従います。

  1. ライブジャーニーの最新バージョンを開き、「新しいバージョンを作成」をクリックして確認します。

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    NOTE
    新しいバージョンは、ジャーニーの最新バージョンからのみ作成できます。
  2. 変更を加え、「公開」をクリックして確認します。

ジャーニーが公開された時点から、最新版ジャーニーに個人利用者がエントリし始めます。既に前のバージョンにエントリしている人物は、ジャーニーが終了するまで古いバージョンを継続します。後で同じジャーニーに再エントリする場合は、最新バージョンにエントリすることになります。

ジャーニーのバージョンは個別に停止できます。ジャーニーのすべてのバージョンには同じ名前が付いています。

新しいバージョンのジャーニーを公開すると、前のバージョンが自動的に終了し、クローズ ​ステータスに切り替わります。このジャーニーにはエントリできません。最新バージョンを停止しても、以前のバージョンはクローズのままとなります。

NOTE
ジャーニーのバージョン管理には、特定のガードレールと制限が適用されます。詳しくは、このページを参照してください。

チュートリアルビデオ video

ジャーニーの公開方法について詳しくは、次のビデオを参照してください。

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