SMS／MMS／RCS チャネル section-overview

Adobe Journey Optimizer の SMS／MMS／RCS チャネルを使用すると、パーソナライズされたテキストメッセージを通じてモバイルデバイス上でお客様と直接関与できます。SMS を介して簡単な更新を送信する場合でも、MMS を介してリッチマルチメディアコンテンツを送信する場合でも、RCS を使用してインタラクティブなブランドメッセージを送信する場合でも、このチャネルは接続する汎用性の高い方法を提供します。 サービスプロバイダーを設定する方法、メッセージを作成およびパーソナライズする方法、キャンペーンやジャーニーに統合する方法、オプトアウト管理に対するコンプライアンスを確保する方法について説明します。 この過程で、コミュニケーションをテスト、送信、管理して最大限の影響力を上げる方法について説明します。これにより、オーディエンスの共感を得られるタイムリーで関連性の高いメッセージを簡単に配信できます。

SMS／MMS／RCS チャネルの概要