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新しいレポートインターフェイスの基本を学ぶ channel-report-gs-cja

NOTE
Journey Optimizer の従来のレポートに戻すには、「新しいエクスペリエンスを使用」オプションを切り替えるだけです。

Journey Optimizer レポートでは、Customer Journey Analytics 機能との相互運用性が改善され、両方のプラットフォーム間でレポートが標準化され、データの一貫性と信頼性が向上します。Journey Optimizer と Customer Journey Analytics のシームレスな統合により、パフォーマンス指標をより明確に把握でき、より十分な情報に基づいた意思決定が可能になります。

  • ジャーニー、またはジャーニーのコンテキストの配信をターゲットに設定する場合は、ジャーニー ​メニューからジャーニーにアクセスし、「レポートを表示」ボタンをクリックします。

    既存のジャーニーのリストから、選択したジャーニーの詳細メニューの「レポート」を選択することもできます。ジャーニーレポートの詳細情報

  • キャンペーンをターゲットにする場合は、キャンペーン ​メニューからキャンペーンにアクセスし、「レポート」ボタンをクリックします。

    既存のキャンペーンのリストから、選択したキャンペーンの詳細メニューの「レポート」を選択することもできます。キャンペーンレポートの詳細情報

  • 環境内のすべてのキャンペーンとジャーニーの指標をターゲットにする場合は、「ジャーニー管理」セクション内の​ レポート ​メニューに移動して、概要 ​レポートにアクセスします。概要レポートの詳細情報

前提条件 prerequisites

  • Customer Journey Analytics を所有して​ いない ​場合、または所有しているが Customer Journey Analytics 製品プロファイルにアクセス​ できない ​場合、Journey Optimizer で権限が管理されています。この場合、次が必要です。

    • チャネルレポート 権限または関連する役割の表示 詳細情報
  • Customer Journey Analyticsを 所有 し、Customer Journey Analyticsの製品プロファイルにアクセスできる場合は、次のものが必要になります。

    • Customer Journey Analyticsの オーディエンスの作成 権限および オーディエンスビュー 権限。 詳細情報

    • Adobe Journey Optimizerの プロファイルの管理 権限。 詳細情報

  • Customer Journey Analytics データビューは、次の設定(Adobe Journey Optimizer のデフォルトデータビューとして設定)で行う必要があります。データビューの詳細情報

  • Journey Optimizer 内で Customer Journey Analytics ダッシュボードにアクセスするには、レポートの​ 新しいエクスペリエンスを使用 ​トグルを有効にするだけです。

チュートリアルビデオ video

次のビデオでは、強化された Journey Optimizer レポートを Customer Journey Analytics で使用する方法について説明します。

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