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ジャーニーレポート journey-global-report

ジャーニーレポート ​は包括的なダッシュボードとして機能し、ジャーニーに関連する重要な指標の分析を提供します。これには、入力されたプロファイルの数や失敗した個々のジャーニーのインスタンスなどの詳細が含まれ、ジャーニーの効果とエンゲージメントのレベルを包括的に把握できます。

ジャーニーレポート ​は、「レポートを表示」ボタンを使用して、ジャーニーから直接アクセスできます。

ジャーニーレポート ​ページには、ジャーニーのメッセージアクティビティに応じて、次のタブが表示されます。

Customer Journey Analytics ワークスペースの詳細と、データのフィルタリングおよび分析方法については、このページを参照してください。

ジャーニーの概要 journey-global

ジャーニー ​レポートには、ジャーニーに関する最も重要なトラッキングデータが明確に表示されます。

ジャーニーの KPI journey-perfomance

ジャーニー ​の主要業績評価指標（KPI）は包括的なダッシュボードとして機能し、ジャーニーに関連する重要な指標の分析を提供します。これには、入力されたプロファイルの数や失敗した個々のジャーニーのインスタンスなどの詳細が含まれ、ジャーニーの効果とエンゲージメントのレベルを包括的に把握できます。

ジャーニーの統計 journey-stats

ジャーニーの統計 ​テーブルには、ジャーニーに関する重要なデータの詳細な概要が表示されます。これには、失敗数や成功エントリ数などの主要な指標が含まれ、メールやジャーニーのパフォーマンスとリーチに関する貴重なインサイトを提供します。

ジャーニーキャンバス journey-canvas

ジャーニーキャンバス ​ウィジェットには、ターゲットプロファイルのジャーニーの進行状況が視覚的に表示されます。

次のオプションを使用して、キャンバスのカスタマイズを強化します。

アクションパフォーマンス action-performance

パフォーマンスの推移 action-overtime

パフォーマンスの推移 ​のグラフを使用すると、アクションのターゲットプロファイルと見なされる条件を満たすプロファイルの数を識別して分析できます。このビジュアライゼーションでは、戦略の効果に関する貴重なインサイトを提供し、データ駆動型の意思決定を行ってパフォーマンスを最適化するのに役立ちます。

アクションの概要 action-overview

アクションの概要 ​テーブルは、包括的なダッシュボードとして機能し、ジャーニーのアクションに関連する主要指標の分析を提供します。これには、インタラクション数やクリックスルー率などの重要な詳細が含まれます

イベントパフォーマンス events-performance

パフォーマンスの推移 event-overtime

パフォーマンスの推移 ​のグラフを使用すると、イベントのターゲットプロファイルに適格な、プロファイルの数を識別して分析できます。この強力なツールは、トレンドとパターンの推移を追跡するのに役立ち、イベント戦略を最適化するための貴重なインサイトを提供します。

イベントの概要 event-overview

イベントの概要 ​テーブルには、イベント条件を満たすプロファイルの数の推移が表示されます。このツールは、選定率のパターンを識別してイベント戦略を絞り込むのに役立ちます。

メールの詳細 email-global

ジャーニーレポートの「メール」タブには、ジャーニーで送信されたメールに関する主な情報が詳細に表示されます。

配信済みとクリックのトレンド delivered-click

配信済みとクリックのトレンド ​のグラフには、プロファイルのメールへのエンゲージメントに関する詳細な分析が表示され、様々なドメインがコンテンツとどのようにやり取りするかに関する貴重なインサイトを得ることができます。

配信ステータス delivery-status

配信ステータス ​のグラフを使用すると、メールのパフォーマンスを一目で確認できます。配信やバウンスなどの主要指標を追跡することで、メールジャーニーの効率をすばやく把握できます。

送信統計 email-sending-statistics

送信統計 ​テーブルには、ジャーニー内でのメールのパフォーマンスに関する明確なビューが表示されます。配信率やインタラクションなどの主要指標を追跡し、メール戦略を最適化してリーチとエンゲージメントを向上させるための貴重なインサイトを提供します。

メール - トラッキング統計 email-tracking

メール - トラッキング統計 ​のテーブルには、ジャーニーに含まれるメールに関連するプロファイルアクティビティの詳細な説明が表示されます。これには、開封数、クリック数、その他の関連するエンゲージメント指標など、プロファイルがメールコンテンツとどのようにやり取りしたかを包括的に示す指標が含まれます。

メールドメイン email-domains

メールドメイン ​テーブルには、ドメイン別に分類されたメールの詳細な分類が表示され、メールジャーニーのパフォーマンス指標に関する広範なインサイトを得ることができます。この包括的な分析により、メールコンテンツに対する様々なドメインの動作を理解できます。

トラッキング対象リンクラベル track-link-label

トラッキング対象リンクラベル ​テーブルでは、メール内のリンクラベルの包括的な概要を確認できます。最も多くの訪問者トラフィックを生成するリンクラベルはハイライト表示されます。この機能を使用すると、最も人気のあるリンクを識別し、優先順位を付けることができます。

トラッキング対象リンク URL track-link-url

トラッキング対象リンク URL のテーブルには、メール内で最も多くの訪問者トラフィックを集めている URL の包括的な概要が表示されます。これにより、最も人気のあるリンクを特定し、優先順位を付けて、メール内の特定のコンテンツに対するプロファイルのエンゲージメントへの理解を深めることができます。

メールの件名 email-subject

メールの件名 ​テーブルには、最も多くの訪問者トラフィックを集めているメール件名の完全な概要が表示されます。このリソースでは、オーディエンスのエンゲージメントのダイナミクスに関する貴重なインサイトが提供されます。

バウンスの理由 email-bounce-reasons

バウンスの理由 ​のテーブルには、バウンスメッセージに関連する使用可能なデータが集計され、メールのバウンスの背後にある特定の理由とカテゴリに関する詳細なインサイトが提供されます。

バウンスについて詳しくは、抑制リストのページを参照してください。

除外された理由 email-excluded

除外された理由 ​のテーブルには、ターゲットオーディエンスからユーザープロファイルを除外した結果、メッセージが受信されなかった様々な要因の包括的な見解が表示されます。

除外の理由の包括的なリストについては、このページを参照してください。

エラーの理由 email-errors

エラーの理由 ​テーブルには、送信プロセス中に発生した特定のエラーが表示され、エラーの特性と発生に関する貴重な情報が提供されます。

「プッシュ通知」タブ push-global

ジャーニーレポートの「プッシュ通知」タブには、ジャーニーで送信されるプッシュ通知に関連する主な情報が詳しく表示されます。

プッシュ通知 push-notification

送信統計 sending-statistics-push

送信統計 ​テーブルを使用すると、プッシュ通知のパフォーマンスを理解できます。ここでは、配信率やオーディエンスサイズなどの主要指標が表示され、ジャーニーの効果とリーチに関する有益なインサイトを得ることができます。

トラッキング統計 tracking-statistics-push

トラッキング統計 ​のテーブルには、プッシュ通知に関連するプロファイルアクティビティの詳細なスナップショットが表示され、エンゲージメントとプッシュ通知の効果に関する重要なインサイトを得ることができます。

トラッキング対象リンクラベル track-link-label-push

トラッキング対象リンクラベル ​テーブルでは、プッシュ通知内のリンクラベルの包括的な概要を確認できます。プッシュ通知内で最も多くの訪問者トラフィックを生成するリンクラベルはハイライト表示されます。この機能を使用すると、最も人気のあるリンクを識別し、優先順位を付けることができます。

トラッキング対象リンク URL track-link-url-push

トラッキング対象リンク URL のテーブルは、プッシュ通知内で最も多くの訪問者トラフィックを集めている URL の包括的な概要を示します。これにより、最も人気のあるリンクを特定し、優先順位を付けて、プッシュ通知内の特定のコンテンツに対するプロファイルのエンゲージメントをより深く理解することができます。

バウンスの理由 bounce-reasons-push

バウンスの理由 ​のテーブルには、バウンスしたプッシュ通知に関するデータの包括的な概要が表示され、プッシュ通知バウンスのインスタンスの背後にある特定の理由に関する貴重なインサイトを得ることができます。

エラーの理由 error-reasons-push

エラーの理由 ​テーブルを使用すると、プッシュ通知の送信プロセス中に発生した特定のエラーを識別し、発生した問題を徹底的に分析できるようになります。

除外された理由 exclude-reasons-push

除外された理由 ​テーブルは、ターゲットオーディエンスからユーザープロファイルが除外されてプッシュ通知を受信できなくなった様々な要因を、視覚的に示します。

除外理由の包括的なリストについては、このページを参照してください。

SMS sms

配信済みとクリックのトレンド delivered-click-sms

配信済みとクリックのトレンド ​のグラフには、プロファイルの SMS メッセージへのエンゲージメントに関する詳細な分析が表示され、様々なドメインがコンテンツとどのようにやり取りするかに関する貴重なインサイトを得ることができます。

配信ステータス delivery-status-sms

配信ステータス ​のテーブルには、SMS メッセージに関連するプロファイルアクティビティの詳細なアカウントが表示されます。これには、配信済み、クリック数、その他の関連するエンゲージメント指標など、プロファイルが SMS コンテンツとどのようにやり取りするかを包括的に示す指標が含まれます。

トラッキング対象リンクラベル track-link-label-sms

トラッキング対象リンクラベル ​テーブルでは、SMS メッセージ内のリンクラベルの包括的な概要を確認できます。最も多くの訪問者トラフィックを生成するリンクラベルはハイライト表示されます。この機能を使用すると、最も人気のあるリンクを識別し、優先順位を付けることができます。

トラッキング対象リンク URL track-link-url-sms

トラッキング対象リンク URL のテーブルには、SMS メッセージ内で最も多くの訪問者トラフィックを集めている URL の包括的な概要が表示されます。これにより、最も人気のあるリンクを特定し、優先順位を付けることができ、SMS メッセージ内の特定のコンテンツに対するプロファイルのエンゲージメントをより深く理解することができます。

SMS インバウンドメッセージ sms-inbound

SMS インバウンドメッセージ ​のテーブルには、最も多くの訪問者トラフィックを集めている SMS メッセージの詳細な概要が表示されます。このリソースでは、オーディエンスのエンゲージメントのダイナミクスに関する貴重なインサイトが提供されます。

SMS メッセージタイプ sms-message-type

SMS メッセージタイプ ​のテーブルには、最も多くの訪問者トラフィックを集めている SMS メッセージタイプの完全な概要が表示されます。このリソースでは、オーディエンスのエンゲージメントのダイナミクスに関する貴重なインサイトが提供されます。

SMS プロバイダー sms-providers

SMS プロバイダー ​のテーブルには、最も多くの訪問者トラフィックを集めている SMS プロバイダーの完全な概要が表示されます。このリソースでは、オーディエンスのエンゲージメントのダイナミクスに関する貴重なインサイトが提供されます。

バウンスの理由 bounce-reasons-sms

バウンスの理由 ​のテーブルには、バウンスした SMS メッセージに関するデータの包括的な概要が表示され、SMS メッセージバウンスの事例の背後にある特定の理由に関する貴重なインサイトを得ることができます。

エラーの理由 error-reasons-sms

エラー理由 ​のテーブルを使用すると、SMS メッセージの送信プロセス中に発生した特定のエラーを識別し、発生した問題を徹底的に分析できるようになります。

除外された理由 excluded-reasons-sms

除外された理由 ​のテーブルには、ターゲットオーディエンスからユーザープロファイルを除外した結果、SMS メッセージを受信できない原因となった様々な要因が視覚的に表示されます。

除外理由の包括的なリストについては、このページを参照してください。

アプリ内

インプレッションとクリックのトレンド impression-click-trend

インプレッションとクリックのトレンド ​のグラフには、プロファイルのアプリ内メッセージへのエンゲージメントに関する詳細な分析が表示され、プロファイルがコンテンツとどのようにやり取りするかについての貴重なインサイトを得ることができます。

クリック数 clicks-inapp

クリック数 ​のグラフには、アプリ内クリック指標と、コンテンツのクリック総数と、コンテンツをクリックした固有のプロファイル数の両方が表示されます。

表示 display-inapp

表示数 ​グラフは、メッセージの全体的なリーチと、メッセージに対して何らかのインタラクションを行ったユニークプロファイルの数の両方を理解するのに役立ちます。

トラッキングデータ tracking-data-inapp

プッシュ - トラッキング統計 ​のテーブルには、アプリ内メッセージと結びつけられたプロファイルアクティビティの詳細なスナップショットが表示され、エンゲージメントとアプリ内メッセージの効果に関する重要なインサイトを得ることができます。

トラッキング対象リンクラベル track-link-label-inapp

トラッキング対象リンクラベル ​テーブルでは、アプリ内メッセージ内のリンクラベルの包括的な概要を確認できます。最も多くの訪問者トラフィックを生成するリンクラベルはハイライト表示されます。この機能を使用すると、最も人気のあるリンクを識別し、優先順位を付けることができます。

トラッキング対象リンク URL track-link-url-inapp

トラッキング対象リンク URL のテーブルには、アプリ内メッセージ内で最も多くの訪問者トラフィックを集めている URL の包括的な概要が表示されます。これにより、最も人気のあるリンクを特定し、優先順位を付けるて、アプリ内メッセージ内の特定のコンテンツに対するプロファイルのエンゲージメントをより深く理解することができます。

Web web-cja

インプレッションとクリックのトレンド impressions-web

インプレッションとクリックのトレンド ​のグラフには、プロファイルの web ページへのエンゲージメントに関する詳細な分析が表示され、プロファイルがコンテンツとどのようにやり取りするかについての貴重なインサイトを得ることができます。

クリック数 clicks-web

クリック数 ​のグラフには、コンテンツがクリックされた合計数と、コンテンツをクリックしたユニークプロファイル数の両方を示す、web ページのクリック指標が表示されます。

表示数 displays-web

表示数 ​グラフは、メッセージの全体的なリーチと、メッセージに関与するユニークプロファイルの数の両方を理解するのに役立ちます。

トラッキングデータ track-data-web

トラッキングデータ ​のテーブルには、web ページに関連付けられているプロファイルアクティビティの詳細なスナップショットが表示され、エンゲージメントと web ページの効果に関する重要なインサイトを得ることができます。

トラッキング対象リンクラベル track-link-web

トラッキング対象リンクラベル ​テーブルでは、web ページ内のリンクラベルの包括的な概要を確認できます。最も多くの訪問者トラフィックを生成するリンクラベルはハイライト表示されます。この機能を使用すると、最も人気のあるリンクを識別し、優先順位を付けることができます。

トラッキング対象リンク URL track-url-web

トラッキング対象リンク URL のテーブルには、web ページ内で最も多くの訪問者トラフィックを集めている URL の包括的な概要が表示されます。これにより、最も人気のあるリンクを特定し、優先順位を付けて、web ページ内の特定のコンテンツに対するプロファイルのエンゲージメントをより深く理解することができます。

ダイレクトメール direct-mail-cja

送信統計 sending-statistics-directmail

送信統計 ​テーブルでは、ダイレクト メールジャーニーのパフォーマンスに関するインサイトを得ることができます。ターゲット受信者の数や、正常に配信されたメールの数などの主要指標を確認します。これらはメールのリーチと効果を測定するのに役立ちます。

配信ステータス delivery-status-directmail

配信ステータス ​のグラフには、ジャーニーの送信されたダイレクトメールメッセージに関するデータの包括的な見解が表示され、配信済みメールとエラー数などの主要指標に関するインサイトを得ることができます。これにより、ダイレクトメールメッセージ送信プロセスの詳細な分析が可能になり、ジャーニーの効率とパフォーマンスに関する重要な情報を得ることができます。

エラーの理由 error-reasons-directmail

エラーの理由 ​のテーブルを使用すると、ダイレクトメールメッセージの送信プロセス中に発生した特定のエラーを識別し、発生した問題を徹底的に分析できるようになります。

除外された理由 exclude-reasons-directmail

除外された理由 ​のテーブルには、ターゲットオーディエンスからユーザープロファイルを除外した結果、ダイレクトメールメッセージを受信できない原因となった様々な要因を視覚的に表示します。

除外理由の包括的なリストについては、このページを参照してください。