インテリジェントダッシュボード

インテリジェントダッシュボードは、購入グループとアカウントの指標の包括的なビューを提供し、マーケティング活動をより効果的に監視および戦略するのに役立ちます。

インテリジェントダッシュボード にアクセスするには、左側のナビゲーションで ダッシュボード 項目を選択します。

​ インテリジェント ダッシュボードへのアクセス ​ {width="800" modal="regular"}

また、インテリジェントダッシュボードでは、次の 2 種類の生成 AI 機能を含むアカウントおよび購入グループの詳細ページにもアクセスできます。

  • アカウントと購入グループの概要
  • ユーザー、購入グループおよびアカウントのインテント検出
NOTE
インテントデータは、Journey Optimizer B2B edition インスタンスに対して設定される場合に含まれます。 また、1 つ以上の公開済みジャーニー または 作成された購入グループが必要です。 インテント検出モデルの詳細と、キーワード、製品、カテゴリの送信方法については、​ インテント データ ​ を参照してください。

インテリジェントダッシュボードから提供される情報やインサイトを活用するには、Journey Optimizer B2B edition インスタンスに必要な項目を用意する必要があります。

タイプ
要件
​ 購入グループステージ ​
購買グループ ステージ および 作成した購買グループに追加する)を設定します。
​ 購入グループのハイライト ​
購買グループ ステージ および 作成した購買グループに追加する)を設定します。
​ アカウントの急増 ​
1 つ以上の公開済みジャーニー または が購入グループを作成しました。
​ アカウントのハイライト ​
1 つ以上の公開済みジャーニー または が購入グループを作成しました。
​ 連絡先の範囲 ​
1 つ以上の購買グループが作成されました(ステージは不要です)。
​ 連絡先の重複 ​
1 つ以上の購買グループが作成されました(ステージは不要です)。
​ アカウントの詳細ページ ​
1 つ以上の公開済みジャーニー。
​ 購入グループの詳細ページ ​
1 つ以上の購買グループが作成されました(ステージは不要です)。

購買グループステージ buying-group-stages

購入グループステージ チャートは、様々なステージにわたる購入グループの進行状況の概要を提供します(​ 管理者が設定したトランジションルールに基づいて ​)。

NOTE
購入グループステージを利用するには、購入グループステージを設定する必要があります。 ステージと、購入グループのステージを定義して有効にする方法について詳しくは、​ 購入グループステージ ​ を参照してください。

​ 購入グループステージのデータビジュアライゼーション ​ {width="800" modal="regular"}

このグラフでは、購入グループステージモデルの最近公開されたバージョンの購入グループステージを使用します。 ステージごとに 2 つのバーがあります。 最初のバーは、選択した時間枠の最初の日付の購入グループの数を示します。 2 つ目は(比較して)時間枠の最後の日付の購入グループの数です。 各バーにカーソルを合わせると、各ステージの購入グループの数が表示されます。

​ バーにカーソルを合わせると、詳細な数値が表示されます ​ {width="400"}

生成 AI の概要

バーをクリックして、選択した期間のそのステージの購入グループの生成 AI の概要を表示します。

​ バーをクリックして、生成 AI の概要を表示 ​ {width="500"}

生成された概要には、設定されたトランジションルールに基づいて、様々なステージにわたる購入グループの進行状況の概要が表示されます。

期間 time-period-stages

右上の日付フィルターを使用して、データビジュアライゼーションの日付範囲を変更します。 下向き矢印をクリックして相対的な日付範囲を設定するか、カスタムの開始日と終了日を設定します。

属性フィルター attribute-filter-stages

左上の フィルター 編集アイコン )アイコンをクリックし、次の属性のいずれかを使用してデータ表示をフィルタリングします。

  • ソリューションの関心
  • アカウント
  • ステージ名

購買グループのハイライト buying-group-highlights

購入グループのハイライト セクションは 3 行に整理され、興味のある購入グループに関する情報を組織に示します。

​ 購入グループのハイライト ​ {width="800" modal="regular"}

  • エンゲージメント別の上位 5 件の購入グループ – この行には、正規化されたエンゲージメントスコアに基づいて、上位のエンゲージメントのある購入グループが表示されます。
  • 上位 5 件の高速購入グループ – この行には、購入グループステージで進行しているベロシティに基づく上位の購入グループが表示されます。
  • 上位 5 つの停滞した購入グループ – この行には、完全性スコアが高いにもかかわらずステージを進んでいない最も停滞した購入グループが表示されます。

各カードには、次のデータが含まれます。

  • 購入グループ名。 名前をクリックして、購買グループの詳細ページを開きます。

  • アカウント名。 名前をクリックして、アカウントの詳細ページを開きます(アカウントの詳細ページへのハイパーリンク)。

  • 購買グループの 現在のステージ

  • エンゲージメントスコア (すべての購入グループで正規化されたもの)。 すべての購入グループのトップスコアが同じ場合は、最後に更新されたスコアが表示されます。

  • 完全性スコア (1 ~ 100 の範囲)。 すべての購入グループのトップスコアが同じ場合は、最後に更新されたスコアが表示されます。

  • カテゴリインテント詳細を表示 をクリックして、インテント データを表示します。

    ​ 購入グループインテントデータ ​ {width="500" modal="regular"}

    • 詳細ポップアップには、カテゴリ名が表示され、最上位にインテントレベルが表示されます。
    • 各行のデータは、製品名、製品インテントの強さ、インテントの強さによる上位のキーワードという列で整理されています。
    • カテゴリ、製品およびキーワードの並べ替え順は、大から小までです。 各タイプの 1 つ以上のインテント強度が同じ場合、並べ替えにはアルファベット順が使用されます。
NOTE
インテントデータは、Journey Optimizer B2B edition インスタンスに対して設定される場合に含まれます。 また、1 つ以上の公開済みジャーニー または 作成された購入グループが必要です。 インテント検出モデルの詳細と、キーワード、製品、カテゴリの送信方法については、​ インテント データ ​ を参照してください。

購入グループのハイライト パネルの右上にある「すべて表示」をクリックして、購入グループのリストページに移動します。

属性フィルター attribute-filter-bg-highlights

左上の フィルター 編集アイコン )アイコンをクリックし、次の属性のいずれかを使用してデータ表示をフィルタリングします。

  • ソリューションに対する関心
  • 購買グループ
  • アカウント

期間 time-period-bg-highlights

右上の日付フィルターを使用して、データビジュアライゼーションの日付範囲を変更します。 下向き矢印をクリックして相対的な日付範囲を設定するか、カスタムの開始日と終了日を設定します。

急増するアカウント account-surge

急増するアカウント」セクションには、選択した期間内のエンゲージメントの勢いが大幅に変化したアカウントのビジュアライゼーションが表示されます。

NOTE
アカウントのサージデータには、Journey Optimizer B2B editionがアカウントジャーニーまたは購入グループを通じて取り込むアカウントのみが含まれます。

​ アカウントサージデータの可視化 ​ {width="800" modal="regular"}

各バーにポインタを合わせると、各カテゴリのアカウント数が表示されます。

​ バーにカーソルを合わせると、詳細な数値が表示されます ​ {width="400"}

バーをクリックすると、選択した時間枠のカテゴリ内のアカウントの生成 AI の概要が表示されます。

​ バーをクリックして、生成 AI の概要を表示 ​ {width="500"}

属性フィルター attribute-filter-acct-surge

左上の フィルター 編集アイコン )アイコンをクリックし、次の属性のいずれかを使用してデータ表示をフィルタリングします。

  • ソリューションに対する関心
  • 業界
  • 地域

期間 time-period-acct-surge

右上の日付フィルターを使用して、データビジュアライゼーションの日付範囲を変更します。 下向き矢印をクリックして相対的な日付範囲を設定するか、カスタムの開始日と終了日を設定します。

アカウントのハイライト account-highlights

アカウントのハイライト表示 セクションは 2 行に整理され、組織が関心を持つアカウントに関する情報が表示されます。

NOTE
アカウントハイライト データには、Journey Optimizer B2B editionがアカウントジャーニーまたは購入グループを通じて取り込むアカウントのみが含まれます。

​ アカウントのハイライト ​ {width="800" modal="regular"}

  • 急増するアカウント – この行には、選択した期間でエンゲージメントの勢いが大幅に増加したアカウントが表示されます。
  • 危険なアカウント – この行には、選択した期間に、エンゲージメントの勢いが大幅に低下したアカウントが表示されます。

各カードには、次のデータが含まれます。

  • アカウント名。 名前をクリックして、アカウントの詳細ページを開きます。

  • アカウントの 生成 AI の概要

  • キーワードインテント詳細を表示 をクリックして、インテント データを表示します。

    ​ アカウントインテントのデータ ​ {width="500" modal="regular"}

    • 詳細ポップアップには、カテゴリ名が表示され、最上位にインテントレベルが表示されます。
    • 各行のデータは、製品名、製品インテントの強さ、インテントの強さによる上位のキーワードという列で整理されています。
    • カテゴリ、製品およびキーワードの並べ替え順は、大から小までです。 各タイプの 1 つ以上のインテント強度が同じ場合、並べ替えにはアルファベット順が使用されます。
NOTE
インテントデータは、Journey Optimizer B2B edition インスタンスに対して設定される場合に含まれます。 また、1 つ以上の公開済みジャーニー または 作成された購入グループが必要です。 インテント検出モデルの詳細と、キーワード、製品、カテゴリの送信方法については、​ インテント データ ​ を参照してください。

属性フィルター attribute-filter-acct-highlights

左上の フィルター フィルターアイコン )アイコンをクリックし、次の属性のいずれかを使用してデータ表示をフィルタリングします。

  • ソリューションに対する関心
  • 購買グループ

期間 time-period-acct-highlights

右上の日付フィルターを使用して、データビジュアライゼーションの日付範囲を変更します。 下向き矢印をクリックして相対的な日付範囲を設定するか、カスタムの開始日と終了日を設定します。

連絡先の適用範囲 contact-coverage

連絡先の対象範囲」セクションには、ソリューションの関心に関連付けられた特定の役割を持つ連絡先の数のビジュアライゼーションが表示されます。 役割とソリューションの興味の割り当ては、購買グループ テンプレートに基づきます。

NOTE
連絡先カバレッジデータは、Journey Optimizer B2B edition インスタンスで作成された購入グループに基づいています。

​ アカウントサージデータの可視化 ​ {width="800" modal="regular"}

各セルにポインタを合わせると、役割またはソリューションの関心のある連絡先の数が表示されます。

​ バーにカーソルを合わせると、詳細な数値が表示されます ​ {width="400"}

セルをクリックして、役割またはソリューションに関心のある連絡先の詳細情報を表示します。

​ セルをクリックすると連絡先の詳細が表示されます ​ {width="700" modal="regular"}

属性フィルター attribute-filter-contact-coverage

左上の フィルター フィルターアイコン )アイコンをクリックし、次の属性のいずれかを使用してデータ表示をフィルタリングします。

  • ソリューションに対する関心
  • アカウント

連絡先の重複 contact-overlap

連絡先の重複」セクションには、複数のソリューションの関心に関連付けられているので、複数の購入グループに属する連絡先のリストが表示されます。

NOTE
連絡先の重複データは、Journey Optimizer B2B edition インスタンスで作成された購入グループに基づいています。

​ 連絡先の重複テーブル ​ {width="800" modal="regular"}

情報 情報アイコン )をクリックして、次の詳細を含むテーブルを表示します。

  • 購買グループ名(名前をクリックして購買グループの詳細ページを開きます)
  • 役割
  • ソリューションに対する関心
  • 製品インテント
  • 製品

​ 連絡先の重複の詳細 ​ {width="600" modal="regular"}

属性フィルター attribute-filter-contact-overage

左上の フィルター フィルターアイコン )アイコンをクリックし、次の属性のいずれかを使用してデータ表示をフィルタリングします。

  • ソリューションに対する関心
  • ロール
  • アカウント
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