インテリジェントダッシュボード

インテリジェントダッシュボードでは、購買グループとアカウントの指標を包括的に把握できるため、より効果的にマーケティング活動を監視し、戦略化することができます。

インテリジェントダッシュボード​にアクセスするには、左側のナビゲーションで​ ダッシュボード ​項目を選択します。

​ インテリジェントダッシュボードへのアクセス ​ {width="800" modal="regular"}

インテリジェントダッシュボードでは、アカウントと購買グループの詳細ページにアクセスし、次の2種類の生成AI機能を利用できます。

  • アカウントと購買グループの概要
  • 個人、購買グループ、アカウントのインテント検出
NOTE
インテントデータは、Journey Optimizer B2B edition インスタンス用に設定されている場合に含まれます。 また、購買グループを作成した1つ以上の公開されたジャーニー​ または ​が必要です。 インテント検出モデルと、キーワード、製品、およびカテゴリを送信する方法について詳しくは、​ インテント データ ​を参照してください。

インテリジェントダッシュボードが提供する情報とインサイトを活用するには、Journey Optimizer B2B edition インスタンスに必要な項目を配置する必要があります。

タイプ
要件
購買グループのステージ ​
作成した購買グループに追加する購買グループステージ および​を設定します。
購買グループのハイライト ​
作成した購買グループに追加する購買グループステージ および​を設定します。
​ アカウントの急増
1つ以上の公開されたジャーニー​ または ​が購買グループを作成しました。
​ アカウントのハイライト ​
1つ以上の公開されたジャーニー​ または ​が購買グループを作成しました。
連絡先
1つ以上の購買グループを作成(不要なステージ)。
連絡先の重複
1つ以上の購買グループを作成(不要なステージ)。
​ アカウント詳細ページ ​
1つ以上の公開済みジャーニー。
購買グループの詳細ページ ​
1つ以上の購買グループを作成(不要なステージ)。

購買グループステージ buying-group-stages

購買グループのステージ​のグラフには、様々なステージ(管理者が設定した移行ルールに基づく)での購買グループの進行の概要が表示されます

NOTE
購買グループのステージを利用するには、購買グループのステージを設定する必要があります。 購買グループのステージの詳細と、購買グループのステージを定義して有効にする方法については、購買グループのステージ ​を参照してください。

購買グループのステージ データのビジュアライゼーション ​ {width="800" modal="regular"}

このグラフは、購買グループのステージモデルの中で最近公開されたバージョンの購買グループのステージを使用しています。 各ステージには2つのバーがあります。 最初のバーは、選択した時間枠の最初の日付における購買グループの数を示します。 2つ目(比較)は、時間枠の最後の日付における購買グループの数です。 各バーにカーソルを合わせると、各ステージの購買グループの数を確認できます。

​ バーにカーソルを合わせると、詳細な数値が表示されます {width="400"}

生成AIによる要約

バーをクリックすると、選択した期間のそのステージにおける購買グループの生成AI概要が表示されます。

生成AIの概要を表示するには、バーをクリックします {width="500"}

生成された概要では、設定された移行ルールにもとづいて、様々なステージにおける購買グループの進捗状況の概要を確認できます。

期間 time-period-stages

右上の日付フィルターを使用して、データビジュアライゼーションの日付範囲を変更します。 下向き矢印をクリックして相対的な日付範囲を設定するか、カスタムの開始日と終了日を設定します。

属性フィルター attribute-filter-stages

左上の​フィルター 編集アイコン )アイコンをクリックして、次のいずれかの属性を使用してデータ表示をフィルタリングします。

  • ソリューションへの関心
  • アカウント
  • ステージ名

購買グループのハイライト buying-group-highlights

購買グループのハイライト 購買グループのハイライト セクションは、3つの行に整理され、組織に関心のある購買グループに関する情報を表示します。

購買グループのハイライト ​ {width="800" modal="regular"}

  • エンゲージメント別の上位5つの購買グループ – この行には、正規化されたエンゲージメントスコアに基づいて、最もエンゲージメントの高い購買グループが表示されます。
  • 高速購入グループ上位5件 – この行には、購入グループの段階を進めている速度に基づいて、上位の購入グループが表示されます。
  • 上位5つの停滞している購買グループ – この行には、高い完全性スコアにもかかわらずステージを進んでいない最も停滞している購買グループが表示されます。

各カードには、次のデータが含まれます。

  • 購買グループ名。 名前をクリックして購買グループの詳細ページを開きます。

  • アカウント名。 名前をクリックして、アカウントの詳細ページ(アカウントの詳細ページにハイパーリンク)を開きます。

  • 購買グループの​現在のステージ

  • エンゲージメントスコア (すべての購買グループで正規化)。 すべての購買グループの上位スコアが同じ場合は、最後に更新されたスコアが表示されます。

  • 完全性スコア (1 ~ 100の範囲)。 すべての購買グループの上位スコアが同じ場合は、最後に更新されたスコアが表示されます。

  • カテゴリの意図。 「詳細を表示」をクリックして、インテントデータを表示します。

    購買グループの意図データ ​ {width="500" modal="regular"}

    • 詳細ポップアップには、カテゴリ名とインテントレベルが上部に表示されます。
    • 各行のデータは、商品名、製品の意図の強さ、意図の強さ別の上位キーワードなどの列で構成されています。
    • 並べ替え順序は、カテゴリ、製品、キーワードに対して高から低です。 各タイプの1つ以上が同じ意図の強さを持つ場合、並べ替えではアルファベット順が使用されます。
NOTE
インテントデータは、Journey Optimizer B2B edition インスタンス用に設定されている場合に含まれます。 また、購買グループを作成した1つ以上の公開されたジャーニー​ または ​が必要です。 インテント検出モデルと、キーワード、製品、およびカテゴリを送信する方法について詳しくは、​ インテント データ ​を参照してください。

購買グループのハイライト パネルの右上にある「すべて表示」をクリックして、購買グループのリストページに移動します。

属性フィルター attribute-filter-bg-highlights

左上の​フィルター 編集アイコン )アイコンをクリックして、次のいずれかの属性を使用してデータ表示をフィルタリングします。

  • ソリューションに対する関心
  • 購買グループ
  • アカウント

期間 time-period-bg-highlights

右上の日付フィルターを使用して、データビジュアライゼーションの日付範囲を変更します。 下向き矢印をクリックして相対的な日付範囲を設定するか、カスタムの開始日と終了日を設定します。

急増するアカウント account-surge

急増アカウント セクションには、選択した時間枠内のエンゲージメントのモメンタムに大きな変化があるアカウントのビジュアライゼーションが表示されます。

NOTE
アカウントのサージデータには、Journey Optimizer B2B editionがアカウントジャーニーまたは購買グループを通じて取り込むアカウントのみが含まれます。

​ アカウントのサージデータのビジュアライゼーション ​ {width="800" modal="regular"}

各バーにカーソルを合わせると、各カテゴリーのアカウント数が表示されます。

​ バーにカーソルを合わせると、詳細な数値が表示されます {width="400"}

バーをクリックすると、選択した時間枠のカテゴリ内のアカウントの生成AI概要が表示されます。

生成AIの概要を表示するには、バーをクリックします {width="500"}

属性フィルター attribute-filter-acct-surge

左上の​フィルター 編集アイコン )アイコンをクリックして、次のいずれかの属性を使用してデータ表示をフィルタリングします。

  • ソリューションに対する関心
  • 業界
  • 地域

期間 time-period-acct-surge

右上の日付フィルターを使用して、データビジュアライゼーションの日付範囲を変更します。 下向き矢印をクリックして相対的な日付範囲を設定するか、カスタムの開始日と終了日を設定します。

アカウントのハイライト account-highlights

アカウントのハイライト」セクションは、組織が関心を持つアカウントに関する情報を表示するために2つの行に整理されています。

NOTE
アカウントハイライトデータには、Journey Optimizer B2B editionがアカウントジャーニーまたは購買グループを通じて取り込むアカウントのみが含まれます。

​ アカウントのハイライト ​ {width="800" modal="regular"}

  • 急増アカウント – この行には、選択した時間枠にわたってエンゲージメントの勢いが大幅に増加したアカウントが表示されます。
  • リスクのあるアカウント – この行には、選択した時間枠にわたってエンゲージメントの勢いが大幅に減少したアカウントが表示されます。

各カードには、次のデータが含まれます。

  • アカウント名。 名前をクリックして、アカウントの詳細ページを開きます。

  • アカウントの​生成AI概要

  • キーワードインテント。 「詳細を表示」をクリックして、インテントデータを表示します。

    ​ アカウントインテントデータ ​ {width="500" modal="regular"}

    • 詳細ポップアップには、カテゴリ名とインテントレベルが上部に表示されます。
    • 各行のデータは、商品名、製品の意図の強さ、意図の強さ別の上位キーワードなどの列で構成されています。
    • 並べ替え順序は、カテゴリ、製品、キーワードに対して高から低です。 各タイプの1つ以上が同じ意図の強さを持つ場合、並べ替えではアルファベット順が使用されます。
NOTE
インテントデータは、Journey Optimizer B2B edition インスタンス用に設定されている場合に含まれます。 また、購買グループを作成した1つ以上の公開されたジャーニー​ または ​が必要です。 インテント検出モデルと、キーワード、製品、およびカテゴリを送信する方法について詳しくは、​ インテント データ ​を参照してください。

属性フィルター attribute-filter-acct-highlights

左上の​フィルター フィルターアイコン )アイコンをクリックして、次のいずれかの属性を使用してデータ表示をフィルタリングします。

  • ソリューションに対する関心
  • 購買グループ

期間 time-period-acct-highlights

右上の日付フィルターを使用して、データビジュアライゼーションの日付範囲を変更します。 下向き矢印をクリックして相対的な日付範囲を設定するか、カスタムの開始日と終了日を設定します。

連絡先の適用範囲 contact-coverage

連絡先のカバー範囲」セクションには、ソリューションへの関心に関連付けられた特定の役割を持つ連絡先の数が視覚化されます。 役割とソリューションの興味の割り当ては、購買グループ テンプレートに基づきます。

NOTE
連絡先のカバー範囲データは、Journey Optimizer B2B edition インスタンスで作成された購買グループに基づいています。

​ アカウントのサージデータのビジュアライゼーション ​ {width="800" modal="regular"}

各セルにカーソルを合わせると、役割/ソリューションの関心のある連絡先の数が表示されます。

​ バーにカーソルを合わせると、詳細な数値が表示されます {width="400"}

セルをクリックして、役割/ソリューションの関心のある連絡先の詳細情報を表示します。

​ セルをクリックして連絡先の詳細を表示 {width="700" modal="regular"}

属性フィルター attribute-filter-contact-coverage

左上の​フィルター フィルターアイコン )アイコンをクリックして、次のいずれかの属性を使用してデータ表示をフィルタリングします。

  • ソリューションに対する関心
  • アカウント

連絡先の重複 contact-overlap

連絡先の重複」セクションには、複数のソリューションの関心に関連付けられた結果、複数の購買グループに属する連絡先のリストが表示されます。

NOTE
連絡先の重複データは、Journey Optimizer B2B edition インスタンスで作成された購買グループに基づいています。

連絡先の重複テーブル ​ {width="800" modal="regular"}

情報 情報アイコン )をクリックすると、次の詳細を含むテーブルが表示されます。

  • 購買グループ名(名前をクリックして購買グループの詳細ページを開きます)
  • 役割
  • ソリューションに対する関心
  • 製品インテント
  • 製品

連絡先の重複の詳細 {width="600" modal="regular"}

属性フィルター attribute-filter-contact-overage

左上の​フィルター フィルターアイコン )アイコンをクリックして、次のいずれかの属性を使用してデータ表示をフィルタリングします。

  • ソリューションに対する関心
  • ロール
  • アカウント
recommendation-more-help
6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0