アカウントの詳細

Journey Optimizer B2B editionの任意の場所からアカウント名をクリックすると、アカウントの詳細 ページが表示されます。 このページでは、生成AIの概要など、アカウントに関する有用な情報を提供します。 アカウントに関連付けられた連絡先に対して実行できる​ アクション ​もあります。

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「概要」タブを使用してアカウントに関する情報を確認し、「連絡先」タブを使用してアカウント連絡先のリストにアクセスします。

概要 タブ

アカウントの詳細ページは、次の3つの主要セクションで構成されています。

アカウントの概要

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アカウントの概要セクションには、次のアカウント情報が含まれます。

インテントデータ

Journey Optimizer B2B editionでは、インテント検出モデルは、アカウントの連絡先アクティビティに基づいて、関心のあるソリューション/製品を十分に高い信頼性で予測します。 アカウントコンタクトの意図は、製品に関心を持つ可能性と解釈できます。

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連絡先の適用範囲

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「連絡先のカバー範囲」セクションには、ソリューションへの関心に関連付けられた特定の役割を持つアカウントの連絡先の数が表示されます。 役割とソリューションへの関心の割り当ては、購買グループの役割テンプレートに基づいています。 セルをクリックすると、次の詳細が表示されます。

左上の​フィルター （ ）アイコンをクリックして、次のいずれかの属性を使用してデータ表示をフィルタリングします。

連絡先の重複

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「連絡先の重複」セクションには、複数のソリューションの関心に関連付けられた結果、複数の購買グループに属するアカウントの連絡先が表示されます。 この情報は、次の列を持つテーブルの形式です。

連絡先名の横にある​情報 （ ）をクリックすると、次の詳細を含むテーブルが表示されます。

左上の​フィルター （ ）アイコンをクリックして、次のいずれかの属性を使用してデータ表示をフィルタリングします。

連絡先 タブ

「連絡先」タブを選択すると、アカウントに関連付けられているすべてのユーザーのリストが表示され、Experience Platformに同期されます。 リストされた各連絡先には、名前、メールアドレス、エンゲージメントスコアが含まれます。

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メールを送信

マーケター承認済みの電子メールを、選択した1人または複数の連絡先（一度に50件まで）に送信したり、アカウントのすべての連絡先に送信したりできます。 利用可能なメールのリストは、接続されたMarketo Engage インスタンスからの承認済みメールに限定されます。