Adobe Experience Platform リリースノート
リリース日:2021 年 2 月 24 日(PT)
Adobe Experience Platform の新機能:
Adobe Experience Platform の既存の機能のアップデート:
(ベータ版)ダッシュボード dashboards
Adobe Experience Platform は複数のダッシュボードを提供しており、毎日のスナップショットでキャプチャされた、組織のデータに関する重要な情報を表示できます。
新機能
ダッシュボードは、組織のデータに対してすぐに使用できるレポートを提供し、Experience Platform内のマーケターワークフローに直接組み込まれます。 これらのダッシュボードは、IT サポートの追加や、データウェアハウスの設計と実装を追加してデータをエクスポートおよび処理する時間と労力の必要なしに利用できます。
Data Science Workspace dsw
Data Science Workspace は、機械学習と人工知能を使用して、データからインサイトを作成します。Adobe Experience Platform に統合された Data Science Workspace は、アドビソリューションでコンテンツやデータアセットを使用して予測をおこなうことを支援します。
新機能
Data Science Workspace の一般的な情報については、Data Science Workspace の概要を参照してください。
Dataflows dataflows
Adobe Experience Platform では、様々なソースからデータを取り込み、Experience Platform 内で分析し、様々な目的でアクティブ化します。Experience Platformでは、データフローに透明性を提供することで、この非線形の可能性があるデータフローのトラッキングプロセスを容易にします。
データフローは、Experience Platform間でデータを移動するデータジョブを表します。 これらのデータフローは様々なサービスで構成され、ソースコネクタからターゲットデータセットにデータを移動できます。その後、Identity Service と Real-Time Customer Profile がデータを利用してから、最終的に Destinations に対してアクティブ化します。
新機能
データフローの一般的な情報については、データフローの概要を参照してください。
Destinations destinations
Destinations は、Adobe Experience Platform からのデータの円滑なアクティベーションを可能にする、事前定義済みの出力先プラットフォームとの統合です。宛先を使用して、クロスチャネルマーケティングキャンペーン、メールキャンペーン、ターゲット広告、その他多くの使用事例に関する既知および不明なデータをアクティブ化できます。
新しい宛先
宛先の一般的な情報については、宛先の概要を参照してください。
Experience Data Model (XDM) System xdm
標準化と相互運用性は、Experience Platform の背後にある重要な概念です。アドビが推進する Experience Data Model(XDM)は、顧客体験データを標準化し、顧客体験管理のスキーマを定義する取り組みです。
XDM はパブリックに文書化された仕様であり、デジタルエクスペリエンスのパワーを向上させるために設計されています。Adobe Experience Platform 上のサービスと通信するすべてのアプリケーションに共通の構造と定義を提供します。XDM 標準規格に準拠することで、すべての顧客体験データを共通の表現に反映させて、迅速かつ統合的な方法でインサイトを提供できます。顧客アクションから有益なインサイトを得たり、セグメントを通じて顧客オーディエンスを定義したり、パーソナライズ機能のために顧客属性を使用したりできます。
新機能
キーワードを検索した場合、検索クエリと名前が一致する XDM リソースのみが結果に含まれます。現在は、クエリと名前が一致するリソースに加えて、キーワードに一致する個々の属性を含むリソースも含まれます。これにより、リソース名ではなく、属性に基づいて XDM リソースを検索できます。
詳細は、XDM リソースの調査と UI でのスキーマの管理に関するドキュメントを参照してください。
XDM の一般的な情報について詳しくは、XDM システムの概要を参照してください。
Identity Service identity
適切なデジタルエクスペリエンスを提供するには、顧客を完全に理解する必要があります。顧客データが異なる複数のシステムに断片化されており、そのため各顧客が複数の「ID」を持つと考えられる場合、顧客を理解するのはさらに困難になります。
Adobe Experience Platform Identity Serviceを使用すると、デバイスやシステム間で ID を橋渡しすることで、顧客とその行動をわかりやすく表示できます。これによって、インパクトのある個人的なデジタル体験をリアルタイムで提供できます。
新機能
Identity Service の一般的な情報について詳しくは、ID サービスの概要を参照してください。
リアルタイム顧客プロファイル profile
Adobe Experience Platform を使用すると、顧客がいつどこからブランドとやり取りしても、顧客に合わせて調整された、一貫性と関連性のある体験を提供できます。リアルタイム顧客プロファイルでは、オンライン、オフライン、CRM、サードパーティデータなど、複数のチャネルのデータを組み合わせて、各顧客の全体像を確認できます。Profile を使用すると、個別の顧客データを統合ビューに取り込み、顧客インタラクションごとにアクションにつながる、タイムスタンプ付きのアカウントを提供できます。
新機能
計算済み属性は、イベントレベルのデータをプロファイルレベルの属性に集計するために使用される関数です。その後、集計をセグメント化、有効化、パーソナライズ機能に使用できます。これらの関数の例としては、count、sum、average、min、max、true または false があります。計算済み属性は、現在 API でのみ使用できます。
Profile データを操作するためのチュートリアルやベストプラクティスなど、リアルタイム顧客プロファイルの詳細については、 リアルタイム顧客プロファイルの概要を参照してください。
Sources sources
Adobe Experience Platformでは、外部ソースからデータを取り込むときに、Experience Platform サービスを使用して、そのデータの構造化、ラベル付け、拡張を行うことができます。 アドビアプリケーション、クラウドベースのストレージ、サードパーティのソフトウェア、CRM など、様々なソースからデータを取得することができます。
Experience Platform は、様々なデータプロバイダーのソース接続を簡単に設定できる RESTful API とインタラクティブ UI を備えています。これらのソース接続を使用すると、外部ストレージシステムおよび CRM サービスの認証と接続、取得実行時間の設定、データ取得スループットの管理を行うことができます。
新しいソース
ソースの一般的な情報については、ソースの概要を参照してください。