ドキュメント Experience Platform Platform リリースノート

Adobe Experience Platform リリースノート

Last update: Fri Jun 21 2019 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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リリース日：2019年5月15日（PT）

Adobe Experience Platform の新機能：

Data Ingestion
Data Management
Experience Data Model (XDM)
Real-Time Customer Profile
Identity Service
Segmentation Service
データガバナンス

Data Ingestion ingestion

Adobe Experience Platform は、あらゆる種類および遅延のデータを取得するための豊富な機能セットを提供します。取得は、アドビの組み込みコネクター、データ統合パートナー、または Adobe Experience Platform UI を使用して、バッチ API またはストリーミング API を使用しておこなうことができます。

製品ドキュメントについては、「データ取得の概要」を参照してください。

バッチ取得

バッチ取得 API を使用して、任意の種類のデータを Adobe Experience Platform に取得します。バルク取得 API は、XDM または XDM 以外のスキーマのデータに準拠した、データを取得するための安全で拡張性の高いメカニズムをします。

機能

説明

リッチフォーマットのサポート

JSON、Parquet、CSV の取得をサポート

データの検証

データに対して、スキーマ、データタイプ、制約の 3 つのレベルの検証が実行されます。

動作中のデータ暗号化

データがデータネットワークを介して送信される間、データを保護し、安全にします。

マルチパートアップロード

256MB 以上のファイルに対する大きなファイルのアップロードをサポート

自動パーティション

データは自動的に分割され、スケーラビリティが向上し、大量のデータセットのパフォーマンスが最適化されます。

既知の問題

なし。

製品ドキュメントについては、「バッチ取得の概要」を参照してください。

コネクタ

Adobe Experience Platform コネクタを使用すると、複数のソースからデータを簡単に取り込み、Experience Platform サービスを使用してデータの構造化、ラベル付け、拡張を行うことができます。 Platform コネクタを使用すると、クラウドベースのストレージシステムおよび CRM サービスの認証、取得実行時間の設定、データ取得スループットの管理を行うことができます。

機能

説明

クラウドベースのストレージコネクタ

Microsoft Azure Blob および Amazon S3 クラウドストレージからAdobe Experience Platformへのデータの取り込み

Microsoft Dynamics CRM と Salesforce CRM

Microsoft Dynamics または Salesforce CRM で使用可能なすべてのデータを検出します。 Microsoft Dynamics または Salesforce CRM から、標準またはカスタムの任意のオブジェクトを取り込みます。増分データは、1 時間ごとまたは 1 日ごとに取得できます。

既知の問題

クラウドベースのストレージコネクタは、API 呼び出しを通じてのみ使用できます。

製品ドキュメントについては、「コネクタの概要」を参照してください。

アドビソリューション

アドビは、アドビソリューションから Adobe Experience Platform への管理されたデータ転送を提供します。このリリースでは、次のソリューションからデータ転送を利用できます。

機能

説明

Adobe Analytics

Adobe Analyticsのレポートスイートのデータは Platform で入手できます。

Adobe Audience Manager

Adobe Audience Managerのデータ収集ログ、オンボーディングデータ、特性およびセグメントデータを Platform で利用できます。

Advertising Cloud

Advertising Cloud のDSP ログは、Platform で入手できます。

Adobe Campaign Standard

Adobe Campaign Standardのプロファイルデータとイベントデータは Platform で入手できます。

Target （プレビュー）

Adobe Targetのイベントデータは Platform で入手できます。

既知の問題

なし。

ストリーミング取得

ストリーミング取り込みでは、クライアントおよびサーバーサイドデバイスから、リアルタイムで Experience Platform にデータが送信されます。認証済みデータ収集およびマルチレコードペイロードをサポートし、1 秒未満の待ち時間で Real-Time Customer Profiles に対して更新を行うことができます。

機能

説明

同期検証

JSON ペイロードでのエラーの迅速な検出を可能にし、開発者の速度を向上します。

エンドツーエンドの監視

Data Lake および Real-Time Customer Profile での取り込みから使用までのストリーミングデータを監視します。

認証済みデータ収集

クライアントから認証トークンを要求するオプションのオン／オフを切り替えます。Adobe Experience Platform サービスが、信頼できるソースからのレコードと信頼できないソースからのレコードを区別できるようにします。

Launch を使用したリアルタイムのデータ送信

では、のAdobe Experience Platform拡張機能を使用して、XDM 形式のデータをクライアントデバイスからリアルタイムで簡単に送信で Launch ます。

既知の問題

なし。

製品ドキュメントについては、「ストリーミング取得の概要」を参照してください。

監視

クライアントおよびサーバーサイドのデバイスから Adobe Experience Platform へのバッチおよびストリーミング取得をリアルタイムで監視します。

機能

説明

ストリーミングデータの監視

Data Lake、Real-Time Customer Profile および Identity Service へのストリーミングデータのエンドツーエンドでの監視。

既知の問題

なし。

データ管理 management

データセット管理

Adobe Experience Platform は、プラットフォームに保存されているすべてのデータを検出し、UI および RESTful API を使用してデータを管理する機能を提供します。

機能

説明

スケーラブル

スケーラブルデータ。ペタバイト規模のデータを取得し、SLA 内で利用できるようにします。

REST でのデータの暗号化

保存データを暗号化して、データを保護し、安全にします。

GDPR のサポート

欧州連合（EU）内の個人情報の収集・処理に関する GDPR 法的ガイドラインに従います。

既知の問題

なし。

Catalog

Catalog は、Adobe Experience Platform 内のデータの場所と系列の記録システムです。Catalog には、Experience Platform 内のファイルとディレクトリのメタデータと説明が保持され、メタデータストアとして機能します。このストアでは、Platform に保存されているデータに関する情報を検索できます。

機能

説明

Catalog Service API

Catalog は、ユーザーがアカウント、バッチ、接続、コネクタ、データセット、タグ、データに関連する変換など、複数のオブジェクトタイプを作成および管理できる RESTful API を提供 Experience Platform ます。

既知の問題

なし。

Catalog Service API の使用を開始するには、カタログサービスの概要を参照してください。

ETL

Adobe Experience Platformは、様々なソースから Experience Platform に ETL （データ抽出、変換、ロード）データを処理するデータ処理ツールとの統合をサポートしており、Platform サービスで使用する適切な仕様にデータが準拠していることを保証します。多くのパートナーが、事前設定済みの Experience Platform 用コネクタを提供しています。また、ETL コネクタの開発に関するドキュメントも参照できます。

機能

説明

ETL コネクタ

Unifi、Informatica、TMM Data、SnapLogic などのベンダーは、Adobe Experience Platform に接続するためのデータ処理ツール用の安全なコネクタを提供します。

ETL 統合

Experience Platform では、データを抽出、変換および Platform に読み込むための安全なコネクタを作成するユーザー向けに、ETL 統合に関するドキュメントを提供しています。

既知の問題

なし。

製品ドキュメントについては、「ETL の概要」を参照してください)。

Experience Data Model（XDM） xdm

標準化と相互運用性は、Experience Platform の背後にある重要な概念です。アドビが推進する Experience Data Model（XDM）は、顧客体験データを標準化し、顧客体験管理のスキーマを定義する取り組みです。

XDM はパブリックに文書化された仕様であり、デジタルエクスペリエンスのパワーを向上させるために設計されています。Adobe Experience Platform 上のサービスと通信するすべてのアプリケーションに共通の構造と定義を提供します。XDM 標準規格に準拠することで、すべての顧客体験データを共通の表現に反映させて、迅速かつ統合的な方法でインサイトを提供できます。顧客アクションから有益なインサイトを得たり、セグメントを通じて顧客オーディエンスを定義したり、パーソナライズ機能のために顧客属性を使用したりできます。

XDM は、Adobe Experience Platformを活用した Experience Cloud で、適切な人物に、適切なチャネルで、正確に適切なタイミングで適切なメッセージを配信できるメカニズムです。

Experience Platform の基礎となる方法論は、XDM System がスキーマ Experience Data Model コンポーネントで使用できるよう Experience Platform 操作するものです。

機能

説明

Schema Registry

この Schema Registry は、ユーザーインターフェイス（Schema Editor）と RESTful API を提供し、この API から、スキーマ関連のすべてのリソースを表示および管理できます。 Schema Editor and Schema Registry API を使用して、各組織に固有の新しいスキーマとリソースを作成および管理することもできます。

Schema Library

Schema Library には、個々の組織で定義されたリソースや、アプリケーションが Experience Platform と統合されているAdobe、Experience Platform パートナー、ベンダーによってすべてのユーザーが使用できるリソースなど、すべての Schema Registry リソースが含まれています。

既知の問題

なし。

Schema Registry API と Schema Editor を使用した XDM の操作について詳しくは、XDM システムのドキュメントを参照してください。

Real-Time Customer Profile profile

Profile は、様々なエンタープライズデータアセット間でデータを結合し、そのデータへのアクセスをリアルタイム消費者プロファイル、和集合ビューと呼ばれる関連する時系列イベントの形式で提供する汎用のルックアップエンティティストアです。統合ビューは、チャネル、Platform ーザー、Adobeソリューションの統合をまたいで、情報を提供したり、行動を促したりするのに役立ちます。さらに、Profile を使用して機械学習とSenseiを強化します。 Profile API を直接使用して、サードパーティソリューション、CRM システムおよび独自ソリューションの機能を強化することもできます。

機能

説明

Real-time customer profile

Profile は、データインレットを介してデータを取り込み、プロファイルストア内の既存のデータと結合し、ほぼリアルタイムで統合ビューを作成または変更します。このデータは、顧客のエクスペリエンスに合わせて進化し、パーソナライズされたレコメンデーションを作成するために使用できます。

和集合表示

Profile の主な特徴の一つは、マルチチャネルデータの統合です。Profile では、データセット間、リンクされた ID に対して、消費者ベースの個人の結合されたビューを提供できます。これは結合ビューと呼ばれます。

Edge

Edge サービスは、低レイテンシのデータ収集、プラグ可能なコンピューティング、およびアドレス可能なすべてのチャネルにわたる迅速なデータアクティベーションのフレームワークです。Edge サービスは、リアルタイムのパーソナライゼーションを促進します。

既知の問題

なし。

製品ドキュメントについては、「プロファイルの概要」を参照してください。。

ID サービス identity

ID サービスは、組織のエコシステムで実行中の各異なるシステム間のデータの断片化に起因する、お客様の ID の切り離しによる基本的な課題を解決します。これは、デバイス間や消費者がブランドに関わるために使用する様々なシステム間で ID をブリッジすることで実現します。このようにして、ID サービスは顧客とその行動を完全に理解し、効果的なデジタルエクスペリエンスをリアルタイムで提供します。

機能

説明

ID グラフ

ID グラフは、顧客のアクティビティをほぼリアルタイムで更新する、ID 間の関係のマップです。Identity Service は、プライベートグラフと呼ばれる、組織のみが表示できる、データに基づいて構築された ID グラフを管理します。 Identity Service は、取り込んだデータのレコードに複数の ID が含まれている場合にプライベートグラフを拡張し、これらの ID 間の関係を追加します。

既知の問題

なし。

製品ドキュメントについては、「ID サービスの概要」を参照してください。

Segmentation Service segmentation

Segmentation Service は、プロファイルストアからプロファイルの特定のサブセットを定義し、プロファイルストア内のマーケティング可能なユーザーグループを区別する基準を記述します。セグメントは、レコードデータ（人口統計情報など）や、ブランドの顧客タッチポイントを表す時系列イベントに基づいて作成できます。

例えば、「スニーカーを購入し忘れましたか？」というメールキャンペーンでは、過去 30 日間にランニングシューズを検索したが購入を完了しなかったすべてのユーザーのオーディエンスが必要な場合があります。または、リワードプログラムで特定のレーティングを持つユーザーのみに表示するように Web コンテンツをターゲティングすることもできます。

機能

説明

セグメント化 API

RESTful サービスを使用すると、顧客セグメントを作成するためのプログラム的なアクセスが可能です。

セグメントビルダー

セグメントビルダーは、Profile データから顧客セグメントを作成するための堅牢で直感的なワークスペースです。

既知の問題

なし。

製品ドキュメントについては、「セグメント化サービスの概要」を参照してください

データガバナンス governance

Adobe Experience Platform を使用すると、会社は複数のエンタープライズシステムからデータを統合し、マーケターが顧客をより良く識別、理解し、惹きつけることができるようになります。Experience Platform には、システム内およびシステム間で共有される際にデータが適切に使用されるように、エンドツーエンドのデータガバナンスインフラストラクチャが含まれて Platform ます。

データガバナンスは、顧客データを管理し、データの使用に適した規制、制限、ポリシーへのコンプライアンスを確保するために使用される一連の戦略とテクノロジーです。これは、Experience Platform において様々なレベルで重要な役割を果たします。例えば、カタログ作成、データ系列、データ使用のラベル付け、データアクセスポリシー、マーケティングアクションのデータに関するアクセス制御などです。

データガバナンスを開始するには、お客様のデータに適用される規制、契約上の義務、および企業ポリシーを十分に理解する必要があります。ここから、適切なデータ使用ラベルを適用してデータを分類し、その使用をデータ使用ポリシーの定義を通じて制御できます。

データガバナンスフレームワークは、Experience Platform ユーザーインターフェイスと Policy Service API を通じて、データの分類プロセスや、データ使用ポリシーの作成プロセスを簡素化および効率化します。

機能

説明

エンティティ Experience Platform ラベル

事前に定義されたカテゴリ別ラベルに基づいて、接続、データセット、データセットのフィールドレベルでデータ使用量ラベルを適用および管理します。

データ使用ポリシーの作成

ラベルの存在と要求されたマーケティングアクションに基づいて、データ使用ポリシーを定義し、管理します。

ポリシー違反の確認

データに対してマーケティングアクションを実行する際に、定義済みの使用ポリシーに違反し Platform かどうかを評価します。

既知の問題

なし。

詳しくは、「データガバナンスの概要」を参照してください）。

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