ドキュメントExperience Platform宛先ガイド

(API) Salesforce Marketing Cloud 接続

最終更新日： 2026年6月16日

作成対象：

  • {"id":"b69b2659-1057-424e-8fc5-ed9e016dc554"},{"id":"c66ffd68-0f65-42bb-aa23-b4020f12e0bd"}

概要 overview

(API) Salesforce Marketing Cloud （旧称ExactTarget）は、訪問者や顧客が体験をパーソナライズするジャーニーを構築およびカスタマイズするために使用できるデジタルマーケティングスイートです。

IMPORTANT
この接続と、メールマーケティングカタログセクション内に存在する他のSalesforce Marketing Cloud 接続との違いに注意してください。 もう1つのSalesforce Marketing Cloud接続は、指定した保存場所にファイルを書き出しますが、これはAPI ベースのストリーミング接続です。

B2B マーケティングに重点を置いているSalesforce Marketing Cloud Account Engagementと比較して、(API) Salesforce Marketing Cloudの宛先は、トランザクションの意思決定サイクルが短い​ B2C ​のユースケースに最適です。 ターゲットオーディエンスの行動を表す大きなデータセットを統合し、特にSalesforce外のデータセットから連絡先の優先順位付けとセグメント化をおこない、マーケティングキャンペーンの調整と改善を行うことができます。 メモ、Experience PlatformにはSalesforce Marketing Cloud Account Engagementへの接続もあります。

このAdobe Experience Platform 宛先では、新しいSalesforce Marketing Cloud セグメント内でアクティブ化した後、ビジネスニーズに合わせてSalesforce Marketing Cloud 連絡先の更新 APIを使用して​ 連絡先を追加し、連絡先データを更新 ​します。

Salesforce Marketing Cloudは、Salesforce Marketing Cloud APIと通信するための認証メカニズムとして、クライアント認証情報を含むOAuth 2を使用しています。 Salesforce Marketing Cloud インスタンスを認証する手順は、さらに下の宛先に対する認証の節にあります。

ユースケース use-cases

(API) Salesforce Marketing Cloud宛先を使用する方法とタイミングをより理解しやすくするために、Adobe Experience Platformのお客様がこの宛先を使用して解決できる使用例を次に示します。

マーケティング施策のために連絡先にメールを送信 use-case-send-emails

住宅レンタルプラットフォームの営業部門は、ターゲットオーディエンスにマーケティングメールを配信したいと考えています。 プラットフォームのマーケティングチームは、新しい連絡先を追加したり、既存の連絡先​（およびそのメールアドレス）～Adobe Experience Platformを更新したり、独自のオフラインデータからオーディエンスを構築したり、これらのオーディエンスをSalesforce Marketing Cloudに送信したりして、マーケティングキャンペーンのメール送信に使用できます。

前提条件 prerequisites

Experience Platformの前提条件 prerequisites-in-experience-platform

(API) Salesforce Marketing Cloud 宛先へのデータをアクティブ化する前に、スキーマ、データセットおよびセグメントを Experience Platform で作成する必要があります。

(API) Salesforce Marketing Cloudの前提条件 prerequisites-destination

Experience PlatformからSalesforce Marketing Cloud アカウントにデータをエクスポートするには、次の前提条件に注意してください。

Salesforce Marketing Cloud アカウントが必要です prerequisites-account

続行するには、Marketing Cloud Engagement製品のサブスクリプションを持つSalesforce Marketing Cloud アカウントが必要です。

Salesforce Marketing Cloud アカウントをお持ちでない場合、またはアカウントにMarketing Cloud Engagement製品サブスクリプションがない場合は、Salesforce サポート ​にお問い合わせください。

Salesforce Marketing Cloud内で属性を作成 prerequisites-attribute

(API) Salesforce Marketing Cloud宛先に対してオーディエンスをアクティブ化する場合、オーディエンススケジュール​手順で、アクティブ化された各オーディエンスの​マッピング ID フィールドに値を入力する必要があります。

Salesforceでは、この値を使用して、Experience Platformから受信したオーディエンスを正しく読み取り、解釈し、Salesforce Marketing Cloud以内にオーディエンスステータスを更新する必要があります。 オーディエンスのステータスに関するガイダンスが必要な場合は、​ オーディエンスメンバーシップの詳細スキーマフィールドグループ ​のExperience Platform ドキュメントを参照してください。

Experience PlatformからSalesforceにアクティベートする各オーディエンスについて、Salesforce Marketing Cloud内のEmail Demographics データ拡張機能にリンクされたタイプ Textの属性が必要です。 Salesforce Marketing Cloud Contact Builderを使用して属性を作成します。 属性の作成に関するガイダンスが必要な場合は、属性の作成に関するSalesforce Marketing Cloud ドキュメントを参照してください。

属性フィールド名は、マッピング​手順の(API) Salesforce Marketing Cloud ターゲットフィールドに使用されます。 ビジネス要件に応じて、最大4000文字のフィールド文字を定義できます。 属性タイプについて詳しくは、Salesforce Marketing Cloud ​ データ拡張機能データタイプ ​のドキュメントページを参照してください。

属性を追加するSalesforce Marketing Cloudのデータデザイナー画面の例を次に示します。
Salesforce Marketing Cloud UI データ デザイナー。

Email Demographics データ拡張機能のオーディエンスステータスに対応する属性を持つSalesforce Marketing Cloud Email Data属性グループのビューを次に示します。
Salesforce Marketing Cloud UI メールデータ属性グループ。

(API) Salesforce Marketing Cloud宛先は、Salesforce Marketing Cloud Search Attribute-Set Definitions REST APIを使用して、Salesforce Marketing Cloud内で定義されたデータ拡張機能とそのリンク属性を動的に取得します。

これらは、ワークフローで​ マッピング ​をセットアップし、宛先🔗に対してオーディエンスを アクティブ化するように​ ターゲットフィールド ​選択ウィンドウに表示されます。

IMPORTANT
Salesforce Marketing Cloud内で、アクティブ化された各Experience Platform セグメントの​ マッピング ID ​内で指定された値に完全に一致する​ FIELD NAME ​を持つ属性を作成する必要があります。 例えば、下のスクリーンショットはsalesforce_mc_segment_1という名前の属性を示しています。 この宛先にオーディエンスをアクティブ化する場合は、salesforce_mc_segment_1を​ マッピング ID ​として追加して、Experience Platformからオーディエンスオーディエンスをこの属性に入力します。

Salesforce Marketing Cloudでの属性作成の例を次に示します。
属性を示すSalesforce Marketing Cloud UIのスクリーンショット。

TIP
  • 属性を作成する場合は、フィールド名に空白文字を含めないでください。 代わりに、アンダースコア (_)文字を区切り文字として使用してください。
  • Experience Platform オーディエンスに使用される属性とSalesforce Marketing Cloud内のその他の属性を区別するには、Adobe セグメントに使用される属性に認識可能な接頭辞または接尾辞を含めることができます。 例えば、test_segmentの代わりに、Adobe_test_segmentまたはtest_segment_Adobeを使用します。
  • Salesforce Marketing Cloudで既に他の属性が作成されている場合は、Experience Platform セグメントと同じ名前を使用して、Salesforce Marketing Cloudのオーディエンスを簡単に識別できます。

Salesforce Marketing Cloud内でユーザーの役割と権限を割り当てます prerequisites-roles-permissions

Salesforce Marketing Cloudはユースケースに応じてカスタム役割をサポートしているため、Salesforce Marketing Cloud内で属性を更新するには、ユーザーに関連する役割を割り当てる必要があります。 ユーザーに割り当てられた役割の例を次に示します。
割り当てられたロールを示す、選択したユーザーのSalesforce Marketing Cloud UI。

Salesforce Marketing Cloud ユーザーが割り当てられた役割に応じて、更新するフィールドにリンクされているSalesforce Marketing Cloud データ拡張機能に権限を割り当てる必要もあります。

この宛先にはdata extensionへのアクセスが必要なため、アクセスを許可する必要があります。 例えば、Email data extensionの場合、次のように許可する必要があります。

許可された権限を持つ電子メールデータ拡張機能を示すSalesforce Marketing Cloud UI。

アクセスのレベルを制限するには、詳細な権限を使用して個々のアクセスを上書きすることもできます。
詳細な権限を持つ電子メールデータ拡張機能を示すSalesforce Marketing Cloud UI。

詳細なガイダンスについては、Marketing Cloud RolesおよびMarketing Cloud Roles and Permissions ページを参照してください。

Salesforce Marketing Cloud 資格情報の収集 gather-credentials

(API) Salesforce Marketing Cloud宛先に対する認証を行う前に、以下の項目をメモしてください。

資格情報
説明
例
サブドメイン
Salesforce Marketing Cloud インターフェイスからこの値を取得する方法については、Salesforce Marketing Cloud domain prefixを参照してください。
Salesforce Marketing Cloud ドメインが
の場合 mcq4jrssqdlyc4lph19nnqgzzs84.login.exacttarget.com、
値としてmcq4jrssqdlyc4lph19nnqgzzs84を指定する必要があります。
クライアント ID
この値をSalesforce Marketing Cloud インターフェイスから取得する方法については、Salesforce Marketing Cloud ​ ドキュメント ​を参照してください。
r23kxxxxxxxx0z05xxxxxx
クライアント秘密鍵
この値をSalesforce Marketing Cloud インターフェイスから取得する方法については、Salesforce Marketing Cloud ​ ドキュメント ​を参照してください。
ipxxxxxxxxxxT4xxxxxxxxxxxxxx

ガードレール guardrails

  • Salesforceでは、特定の​ レート制限が適用されます。

    • 実行中に発生する可能性のある制限とエラーの削減については、Salesforce Marketing Cloud ​ ドキュメント ​を参照してください。
    • プランによって課される制限について詳しくは、Salesforce Marketing Cloud エンゲージメント価格 ページから​ 完全版の比較チャート ​をPDFとしてダウンロードしてください。
    • APIの概要 ページには、追加の制限が記載されています。
    • これらの詳細を照合するページについては、こちらを参照してください。

  • オブジェクト ごとに許可される カスタムフィールドの数は、Salesforce エディションによって異なります。

    • 追加のガイダンスについては、Salesforce ​ ドキュメント ​を参照してください。

    • Salesforce Marketing Cloud内のオブジェクト ごとに許可される カスタムフィールドに対して定義された制限に達した場合は、次のことが必要になります

      • Salesforce Marketing Cloudで新しい属性を追加する前に、古い属性を削除します。
      • これらの古い属性名を​ マッピング ID ​に指定された値として​ オーディエンススケジュール ​手順で使用するExperience Platformの宛先でアクティブ化されたオーディエンスを更新または削除します。

サポートされている ID supported-identities

(API) Salesforce Marketing Cloud では、以下の表で説明する ID のアクティベーションをサポートしています。 ID についての詳細情報。

ターゲット ID
説明
注意点
contactKey
Salesforce Marketing Cloud連絡先キー。 追加のガイダンスが必要な場合は、Salesforce Marketing Cloud ​ ドキュメント ​を参照してください。
必須

サポートされるオーディエンス supported-audiences

この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。

オーディエンスの由来
対応
説明
Segmentation Service
○
Experience Platform ​ セグメント化サービス ​を通じて生成されたオーディエンス。
その他すべてのオーディエンスの生成元
○

このカテゴリには、Segmentation Serviceを通じて生成されたオーディエンス以外のすべてのオーディエンスのオリジンが含まれます。 様々なオーディエンスの起源について読みます。 次に例を示します。

  • カスタムアップロードオーディエンス がCSV ファイルからExperience Platformにをインポートしました。
  • 類似オーディエンス，
  • 連合オーディエンス，
  • Adobe Journey Optimizerなどの他のExperience Platform アプリで生成されたオーディエンス
  • その他。

オーディエンスのデータタイプ別にサポートされるオーディエンス：

オーディエンスのデータタイプ
対応
説明
ユースケース
人物オーディエンス ​
○
顧客プロファイルにもとづいて、マーケティング施策の特定のグループをターゲットにすることができます。
買い物客やカートの放棄が多い
​ アカウントオーディエンス ​
×
アカウントベースドマーケティング戦略のために、特定の組織内の個人をターゲットにします。
B2B マーケティング
見込みオーディエンス ​
×
まだ顧客ではないが、ターゲットオーディエンスと特徴を共有する個人をターゲットにします。
サードパーティデータによる見込み顧客の開拓
​ データセットの書き出し
×
Adobe Experience Platform データ レイクに保存されている構造化データのコレクション。
レポート，データサイエンスワークフロー

書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency

宛先の書き出しのタイプと頻度について詳しくは、以下の表を参照してください。

項目
タイプ
メモ
書き出しタイプ
プロファイルベース
  • セグメントのすべてのメンバーを、フィールドマッピングに従って、必要なスキーマフィールドと共に書き出します​（例：メールアドレス、電話番号、姓）。
  • Salesforce Marketing Cloudの各セグメントステータスは、​ オーディエンススケジュール ​手順で指定された​ マッピング ID ​値に基づいて、Experience Platformからの対応するオーディエンスステータスで更新されます。
書き出し頻度
ストリーミング
ストリーミングの宛先は常に、API ベースの接続です。 オーディエンス評価に基づいて Experience Platform 内でプロファイルが更新されるとすぐに、コネクタは更新を宛先プラットフォームに送信します。 詳しくは、ストリーミングの宛先を参照してください。

宛先への接続 connect

IMPORTANT
宛先に接続するには、宛先の管理 ​ アクセス制御権限が必要です。 詳しくは、アクセス制御の概要または製品管理者に問い合わせて、必要な権限を取得してください。

この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。 宛先の設定ワークフローで、以下の 2 つのセクションにリストされているフィールドに入力します。

宛先 > カタログ​内で、(API) Salesforce Marketing Cloudを検索します。 または、電子メールマーケティング カテゴリの下に配置することもできます。

宛先に対する認証 authenticate

宛先に対して認証を行うには、以下の必須フィールドに入力し、宛先に接続​を選択します。 ガイダンスについては、収集 Salesforce Marketing Cloud 資格情報 セクションを参照してください。

(API) Salesforce Marketing Cloud宛先
Salesforce Marketing Cloud
サブドメイン
Salesforce Marketing Cloud ドメインのプレフィックス。
例えば、ドメインが
の場合 mcq4jrssqdlyc4lph19nnqgzzs84.login.exacttarget.com、
を値としてmcq4jrssqdlyc4lph19nnqgzzs84を指定する必要があります。
クライアント ID
お客様のSalesforce Marketing Cloud Client ID。
クライアント秘密鍵
お客様のSalesforce Marketing Cloud Client Secret。

Salesforce Marketing Cloudへの認証方法を示す Experience Platform UIのスクリーンショット。

指定された詳細が有効な場合、UIに緑色のチェックマークが付いた​Connected ステータスが表示され、次の手順に進むことができます。

宛先の詳細を入力 destination-details

宛先の詳細を設定するには、以下の必須フィールドと任意フィールドに入力します。UIのフィールドの横にアスタリスク記号が表示されている場合は、そのフィールドが必須であることを示します。
宛先の詳細を示す Experience Platform UIのスクリーンショット。

  • 名前：今後この宛先を認識する際に使用する名前。
  • 説明：今後この宛先を特定するのに役立つ説明です。

アラートの有効化 enable-alerts

アラートを有効にすると、宛先へのデータフローのステータスに関する通知を受け取ることができます。 リストからアラートを選択して、データフローのステータスに関する通知を受け取るよう登録します。 アラートについて詳しくは、UI を使用した宛先アラートの購読についてのガイドを参照してください。

宛先接続の詳細の提供が完了したら、次へ​を選択します。

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate

IMPORTANT
  • データをアクティブ化するには、宛先の表示、宛先のアクティブ化、プロファイルの表示​および​セグメントの表示 ​ アクセス制御の権限が必要です。 アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。
  • ID​をエクスポートするには、ID グラフの表示 ​ アクセス制御権限が必要です。
    ​ ワークフローで強調表示されているID名前空間を選択して、オーディエンスを宛先にアクティブ化します。 {width="100" modal="regular"}

この宛先にオーディエンスをアクティベートする手順は、ストリーミングオーディエンスの書き出し宛先へのプロファイルとオーディエンスのアクティベートを参照してください。

マッピングの考慮事項と例 mapping-considerations-example

オーディエンスデータをAdobe Experience Platformから(API) Salesforce Marketing Cloud宛先に正しく送信するには、フィールドマッピング手順を実行する必要があります。 マッピングでは、Experience Platform アカウントのExperience Data Model （XDM）スキーマフィールドと、ターゲット先の対応するスキーマフィールドとの間にリンクを作成します。

XDM フィールドを(API) Salesforce Marketing Cloud宛先フィールドに正しくマッピングするには、次の手順に従います。

IMPORTANT

  • 属性名はSalesforce Marketing Cloud アカウントに従いますが、contactKeyとpersonalEmail.addressの両方のマッピングは必須です。

  • Salesforce Marketing Cloud APIとの統合では、Experience PlatformがSalesforceから取得できる属性の数のページネーション制限が適用されます。 つまり、マッピング​手順の間、ターゲットフィールドスキーマは、Salesforce アカウントから最大2,000個の属性を表示できます。

  1. マッピング​手順で、新しいマッピングを追加​を選択します。新しいマッピング行が画面に表示されます。
    新しいマッピングを追加するExperience Platform UIのスクリーンショット例。

  2. ソースフィールドを選択 ウィンドウで、属性を選択 カテゴリを選択してXDM属性を選択するか、ID名前空間を選択​してIDを選択します。

  3. ターゲットフィールドを選択 ウィンドウで、ID名前空間を選択​してIDを選択するか、属性を選択 カテゴリを選択し、必要に応じて表示されるデータ拡張機能から属性を選択します。 (API) Salesforce Marketing Cloud宛先は、Salesforce Marketing Cloud Search Attribute-Set Definitions REST APIを使用して、Salesforce Marketing Cloud内で定義されたデータ拡張機能とそのリンク属性を動的に取得します。 これらは、​ オーディエンスのアクティベーション ワークフローで​ マッピング ​を設定すると、ターゲットフィールド ポップアップに表示されます。

    • これらの手順を繰り返して、XDM プロファイルスキーマと(API) Salesforce Marketing Cloudの間に次のマッピングを追加します。

      table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3
      ソースフィールド ターゲットフィールド 必須
      IdentityMap: contactKey Identity: salesforceContactKey Mandatory
      xdm: personalEmail.address Salesforce Marketing Cloud Email Addresses データ拡張機能のAttribute: Email Address。 Mandatory、新しい連絡先を追加する場合。
      xdm: person.name.firstName Attribute: First Nameを目的のSalesforce Marketing Cloud データ拡張機能から取得します。 -

    • これらのマッピングの使用例を次に示します。
      Target マッピングを示すExperience Platform UI スクリーンショットの例。

宛先接続のマッピングの提供が完了したら、次へ​を選択します。

オーディエンスの書き出しのスケジュールと例 schedule-segment-export-example

​ オーディエンスの書き出しをスケジュール ​する手順を実行する場合、Salesforce Marketing Cloudの属性にExperience Platform オーディエンスを手動でマッピングする必要があります。

これを行うには、各セグメントを選択し、(API) Salesforce Marketing Cloud マッピング ID フィールドにSalesforce Marketing Cloudの属性の名前を入力します。 Salesforce Marketing Cloudでの属性の作成に関するガイダンスとベストプラクティスについては、 Salesforce Marketing Cloud🔗内の属性の作成の節を参照してください。

例えば、Salesforce Marketing Cloud属性がsalesforce_mc_segment_1の場合、(API) Salesforce Marketing Cloud マッピング ID​にこの値を指定して、Experience Platformからオーディエンスオーディエンスをこの属性に入力します。

Salesforce Marketing Cloudの属性の例を次に示します。
属性を示すSalesforce Marketing Cloud UIのスクリーンショット。

(API) Salesforce Marketing Cloud マッピング ID​の場所を示す例を次に示します。

Experience Platform UIのスクリーンショットの例。スケジュール オーディエンスの書き出しを示します。

図に示すように、(API) Salesforce Marketing Cloud マッピング ID​は、Salesforce Marketing Cloud フィールド名​内で指定された値と完全に一致する必要があります。

アクティブ化されたExperience Platform セグメントごとに、このセクションを繰り返します。

上記の画像に基づく典型的な例を以下に示す。

(API) Salesforce Marketing Cloud セグメント名
Salesforce Marketing Cloud フィールド名
(API) Salesforce Marketing Cloud マッピング ID
salesforce mc audience 1
salesforce_mc_segment_1
salesforce_mc_segment_1
salesforce mc audience 2
salesforce_mc_segment_2
salesforce_mc_segment_2

データの書き出しを検証する exported-data

宛先が正しく設定されていることを検証するには、次の手順に従います。

  1. 宛先のリストに移動するには、宛先/参照​を選択します。
    宛先を参照を示すExperience Platform UIのスクリーンショット。

  2. 宛先を選択し、ステータスが​ enabled ​であることを検証します。
    宛先データフロー実行を示す Experience Platform UIのスクリーンショット。

  3. 「Activation data」タブに切り替えて、オーディエンス名を選択します。
    宛先アクティベーションデータを示す Experience Platform UI スクリーンショットの例。

  4. オーディエンスの概要を監視し、プロファイルの数がセグメント内で作成された数に対応していることを確認します。
    セグメントを示す Experience Platform UI スクリーンショットの例。

  5. Salesforce Marketing Cloud Web サイトに移動します。次に、Audience Builder > Contact Builder > All contacts > Email ページに移動し、オーディエンスのプロファイルが追加されているかどうかを確認します。
    ​ セグメントで使用されているプロファイルを含む連絡先ページを示すSalesforce Marketing Cloud UIのスクリーンショット。

  6. プロファイルが更新されたかどうかを確認するには、電子メール ページに移動し、オーディエンスのプロファイルの属性値が更新されたかどうかを確認します。成功した場合、​ オーディエンススケジュール ​手順で提供された​ マッピング ID ​値に基づいて、Salesforce Marketing Cloudの各オーディエンスステータスが、Experience Platformの対応するオーディエンスステータスで更新されていることがわかります。
    ​ オーディエンスのステータスが更新され、選択した連絡先のメールページを示すSalesforce Marketing Cloud UIのスクリーンショット。

データの使用とガバナンス data-usage-governance

Adobe Experience Platform のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。 Adobe Experience Platform がどのようにデータガバナンスを実施するかについて詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。

エラーとトラブルシューティング errors-and-troubleshooting

Salesforce Marketing Cloudへのイベントのプッシュ中に不明なエラーが発生しました unknown-errors

  • データフロー実行を確認する際に、次のエラーメッセージが表示される場合があります：Unknown errors encountered while pushing events to the destination. Please contact the administrator and try again.
    エラーを示す Experience Platform UI スクリーンショット。

    • このエラーを修正するには、(API) Salesforce Marketing Cloud宛先へのアクティベーションワークフローで指定した​ マッピング ID ​が、Salesforce Marketing Cloudで作成した属性の名前と完全に一致することを確認してください。 ガイダンスについては、 Salesforce Marketing Cloud🔗内の属性の作成の節を参照してください。

  • セグメントをアクティブ化すると、次のエラーメッセージが表示される場合があります：The client's IP address is unauthorized for this account. Allowlist the client's IP address...

    • このエラーを修正するには、Salesforce Marketing Cloud アカウント管理者に連絡して、Experience Platform IP アドレス ​をSalesforce Marketing Cloud アカウントの信頼できるIP範囲に追加してください。 追加のガイダンスが必要な場合は、Marketing Cloud🔗のドキュメントの「Salesforce Marketing Cloud IP アドレスを含める」を参照してください。

その他のリソース additional-resources

  • Salesforce Marketing Cloud API
  • 指定された情報を使用して連絡先を更新する方法を説明するSalesforce Marketing Cloud ​ ドキュメント ​。

変更ログ changelog

この節では、この宛先コネクタに対する機能の概要と重要なドキュメントの更新について説明します。

変更ログを表示
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 layout-auto
リリース月 更新タイプ 説明
2023年10月 ドキュメントの更新
  • （API）Salesforce Marketing Cloud🔗のセクションの前提条件を更新し、一般的に、ドキュメント全体の属性グループへの不要な参照を削除しました。
  • オーディエンスのステータスの属性は、Email Demographics データ拡張機能でのみSalesforce Marketing Cloud以内に作成する必要があることを示すドキュメントを更新しました。
  • 「​ マッピングに関する考慮事項と例」セクション内のマッピングテーブルを更新しました。Email Addresses データ拡張内のEmail Address属性のマッピングは必須とマークされています。この要件は、「重要」とマークされた吹き出しに記載されていましたが、テーブルから省略されました。
2023年4月 ドキュメントの更新
  • Salesforce Marketing Cloud Engagementがこの宛先を使用するための必須サブスクリプションであることを指摘するために、「（API）Salesforce Marketing Cloud🔗の前提条件」セクションのステートメントと参照リンクを修正しました。 このセクションでは、先ほど誤って、Marketing Cloud Account Engagementへのサブスクリプションが必要であることを指摘しました。
  • この宛先が機能するためにSalesforce ユーザーに割り当てる役割と権限について、前提条件の下にセクションを追加しました。 （PLATIR-26299）
2023年2月 ドキュメントの更新 「（API）Salesforce Marketing Cloud🔗」セクションの前提条件を更新し、Salesforce Marketing Cloud Engagementがこの宛先を使用するための必須サブスクリプションであることを示す参照リンクを含めました。
2023年2月 機能アップデート 宛先内の誤った設定により、形式が正しくないJSONがSalesforceに送信される問題を修正しました。 そのため、一部のユーザーでは、アクティベーションで失敗したIDの数が多くなりました。 （PLATIR-26299）
2023年1月 ドキュメントの更新
  • Salesforce側で属性を作成する必要があることを呼び出すために、 Salesforce🔗の前提条件セクションを更新しました。 この節には、その方法に関する詳細な手順と、Salesforceでの属性の命名に関するベストプラクティスが含まれています。 （PLATIR-25602）
  • アクティブ化された各オーディエンスに対してマッピング IDを使用する方法に関する明確な手順を、​ オーディエンススケジューリングステップ ​に追加しました。 （PLATIR-25602）
2022年10月 初回リリース 最初の宛先リリースとドキュメントの公開。
recommendation-more-help
experience-platform-help-destinations