(Files) Salesforce Marketing Cloud 接続

概要 overview

Salesforce Marketing Cloud は、以前は ExactTarget と呼ばれていたデジタルマーケティングスイートで、訪問者や顧客がエクスペリエンスをパーソナライズできるよう、ジャーニーを作成およびカスタマイズできます。

オーディエンスデータを Salesforce Marketing Cloud に送信するには、まず Platform で 宛先に接続してから、ストレージの場所から Salesforce Marketing Cloud に データの読み込みを設定する必要があります。

サポートされるオーディエンス supported-audiences

この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。

オーディエンスオリジン
サポートあり
説明
Segmentation Service
Experience Platform セグメント化サービスを通じて生成されたオーディエンス。
カスタムアップロード
CSV ファイルから Experience Platform に読み込まれたオーディエンス。

書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency

宛先の書き出しのタイプと頻度について詳しくは、以下の表を参照してください。

項目
タイプ
メモ
書き出しタイプ
プロファイルベース
宛先のアクティベーションワークフローのプロファイル属性選択画面で選択した目的のスキーマフィールド(例:メールアドレス、電話番号、姓)と共に、セグメントのすべてのメンバーを書き出します。
書き出し頻度
バッチ
バッチ宛先では、ファイルが 3 時間、6 時間、8 時間、12 時間、24 時間の単位でダウンストリームプラットフォームに書き出されます。 詳しくは、バッチ(ファイルベース)宛先を参照してください。

IP アドレスの許可リスト allow-list

SFTP ストレージを使用してメールマーケティングの宛先を設定する場合は、特定の IP 範囲をAdobe許可リストに加えるに追加することをお勧めします。

AdobeIP を許可リストに追加する必要がある場合は 🔗IP アドレスの SFTP 宛先の許可リスト」を参照してください。

宛先への接続 connect

IMPORTANT
宛先に接続するには、宛先の表示 および 宛先の管理 アクセス制御権限が必要です。 アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。

この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。

この宛先は、次の接続タイプをサポートしています。

  • パスワードを使用した SFTP
  • SSH キーを使用した SFTP

接続パラメーター parameters

この宛先を設定するとき、次の情報を指定する必要があります。

  • パスワード付き SFTP 接続の場合は、次を指定する必要があります。

    • ドメイン:SFTP アカウントの IP アドレスまたはドメイン名
    • ポート:SFTP ストレージの場所で使用されるポート
    • ユーザー名:SFTP ストレージの場所にログインするためのユーザー名
    • パスワード:SFTP ストレージの場所にログインするためのパスワード
  • SSH キーを使用した SFTP 接続の場合は、次を指定する必要があります。

    • ドメイン:SFTP アカウントの IP アドレスまたはドメイン名
    • ポート:SFTP ストレージの場所で使用されるポート
    • ユーザー名:SFTP ストレージの場所にログインするためのユーザー名
    • SSH キー:SFTP ストレージの場所へのログインに使用する SSH 秘密鍵。 秘密鍵は、Base64 でエンコードされた文字列の形式にする必要があり、パスワードで保護しないでください。
  • 必要に応じて、RSA 形式の公開鍵を添付して、「キー」セクションで書き出したファイルに PGP/GPG による暗号化を追加できます。 公開鍵は、Base64 でエンコードされた文字列として記述する必要があります。

  • 名前:宛先の名前を選択します。

  • 説明:宛先の説明を入力します。

  • フォルダーパス:書き出しデータを CSV ファイルとして保存するストレージの場所のパスを指定します。

  • ファイル形式: CSV を選択して、CSV ファイルをストレージの場所に書き出します。

アラートの有効化 enable-alerts

アラートを有効にすると、宛先へのデータフローのステータスに関する通知を受け取ることができます。リストからアラートを選択して、データフローのステータスに関する通知を受け取るよう登録します。アラートについて詳しくは、UI を使用した宛先アラートの購読についてのガイドを参照してください。

宛先接続の詳細の入力を終えたら「次へ」を選択します。

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate

IMPORTANT
  • データをアクティブ化するには、宛先の表示宛先のアクティブ化プロファイルの表示 および セグメントの表示 アクセス制御権限が必要です。 アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。

  • ID を書き出すには、ID グラフの表示 アクセス制御権限が必要です。

    宛先に対してオーディエンスをアクティブ化するために、ワークフローでハイライト表示されている ID 名前空間を選択します。 {width="100" modal="regular"}

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化する手順については、 プロファイル書き出しのバッチ宛先に対するオーディエンスデータのアクティブ化を参照してください。

宛先属性 destination-attributes

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化する場合、Adobeでは 和集合スキーマから一意の ID を選択することをお勧めします。 宛先に書き出す一意の ID およびその他の XDM フィールドを選択します。詳しくは、 メールマーケティングの宛先に対してオーディエンスをアクティブ化する際のベストプラクティスを参照してください。

書き出したデータ exported-data

Salesforce Marketing Cloud 宛先の場合、Platform は .csv ファイルを指定したストレージの場所に保存します。 ファイルについて詳しくは、Audience Activation チュートリアルの Audience Activation の検証を参照してください。

Salesforce Marketing Cloud へのデータの読み込みの設定 import-data-into-salesforce

Platform を SFTP ストレージに接続した後、ストレージの場所から Salesforce Marketing Cloud へのデータの読み込みを設定する必要があります。 これを実現する方法については、Salesforce Help Center の ファイルからのMarketing Cloudへのサブスクライバーの読み込みを参照してください。

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