ドキュメントExperience Platform宛先ガイド

(Files) Salesforce Marketing Cloud 接続

Last update: Tue Jul 09 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

作成対象：

  • 管理者
  • ユーザー

概要 overview

Salesforce Marketing Cloud は、以前は ExactTarget と呼ばれていたデジタルマーケティングスイートで、訪問者や顧客がエクスペリエンスをパーソナライズできるよう、ジャーニーを作成およびカスタマイズできます。

オーディエンスデータをに送信するには Salesforce Marketing Cloud、最初にする必要があります 宛先への接続 Platform で、次に データインポートの設定 ストレージの場所から Salesforce Marketing Cloud.

サポートされるオーディエンス supported-audiences

この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。

オーディエンスオリジン
サポートあり
説明
Segmentation Service
✓
Experience Platformを通じて生成されたオーディエンス セグメント化サービス.
カスタムアップロード
✓
CSV ファイルから Experience Platform に読み込まれたオーディエンス。

書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency

宛先の書き出しのタイプと頻度について詳しくは、以下の表を参照してください。

項目
タイプ
メモ
書き出しタイプ
プロファイルベース
宛先のアクティベーションワークフローのプロファイル属性選択画面で選択した目的のスキーマフィールド（例：メールアドレス、電話番号、姓）と共に、セグメントのすべてのメンバーを書き出します。
書き出し頻度
バッチ
バッチ宛先では、ファイルが 3 時間、6 時間、8 時間、12 時間、24 時間の単位でダウンストリームプラットフォームに書き出されます。 詳しくは、バッチ（ファイルベース）宛先を参照してください。

IP アドレスの許可リスト allow-list

SFTP ストレージを使用してメールマーケティングの宛先を設定する場合は、特定の IP 範囲をAdobe許可リストに加えるに追加することをお勧めします。

こちらを参照してください SFTP の宛先の IP アドレス許可リスト AdobeIP を許可リストに追加する必要がある場合。

宛先への接続 connect

IMPORTANT
宛先に接続するには、 宛先の表示 および 宛先の管理 アクセス制御権限. アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。

この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。

この宛先は、次の接続タイプをサポートしています。

  • パスワード付き SFTP
  • SSH キーを使用した SFTP

接続パラメーター parameters

この宛先を設定するとき、次の情報を指定する必要があります。

  • の場合 パスワード付き SFTP 接続。次を指定する必要があります。

    • ドメイン:SFTP アカウントの IP アドレスまたはドメイン名
    • ポート：SFTP ストレージの場所で使用されるポート
    • ユーザー名：SFTP ストレージの場所にログインするためのユーザー名
    • パスワード：SFTP ストレージの場所にログインするためのパスワード

  • の場合 SSH キーを使用した SFTP 接続。次を指定する必要があります。

    • ドメイン:SFTP アカウントの IP アドレスまたはドメイン名
    • ポート：SFTP ストレージの場所で使用されるポート
    • ユーザー名：SFTP ストレージの場所にログインするためのユーザー名
    • SSH キー：SFTP ストレージの場所へのログインに使用する SSH 秘密鍵。 秘密鍵は、Base64 でエンコードされた文字列の形式にする必要があり、パスワードで保護しないでください。

  • 必要に応じて、RSA 形式の公開鍵を添付して、書き出したファイルに PGP/GPG による暗号化をの下に追加できます。 キー セクション。 公開鍵は、Base64 でエンコードされた文字列として記述する必要があります。

  • 名前：宛先の名前を選択します。

  • 説明：宛先の説明を入力します。

  • フォルダーパス:Platform が書き出しデータを CSV ファイルとして保存するストレージの場所のパスを指定します。

  • ファイル形式：を選択 CSV CSV ファイルをストレージの場所に書き出す。

アラートの有効化 enable-alerts

アラートを有効にすると、宛先へのデータフローのステータスに関する通知を受け取ることができます。リストからアラートを選択して、データフローのステータスに関する通知を受け取るよう登録します。アラートについて詳しくは、UI を使用した宛先アラートの購読についてのガイドを参照してください。

宛先接続の詳細の入力を終えたら「次へ」を選択します。

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate

IMPORTANT
  • データをアクティブ化するには、 宛先の表示, 宛先のアクティブ化, プロファイルの表示、および セグメントの表示 アクセス制御権限. アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。
  • エクスポートする id、が必要です ID グラフの表示 アクセス制御権限.
    宛先に対してオーディエンスをアクティブ化するために、ワークフローで強調表示されている ID 名前空間を選択します。 {width="100" modal="regular"}

参照： プロファイル書き出しのバッチ宛先に対するオーディエンスデータの有効化 この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化する手順については、を参照してください。

宛先属性 destination-attributes

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化する場合、Adobeでは、 結合スキーマ. 宛先に書き出す一意の ID およびその他の XDM フィールドを選択します。詳しくは、次を参照してください。 メールマーケティングの宛先に対してオーディエンスをアクティブ化する際のベストプラクティス.

書き出したデータ exported-data

Salesforce Marketing Cloud 宛先の場合、Platform は .csv ファイルを指定したストレージの場所に保存します。 ファイルの詳細については、を参照してください audience activation の検証 オーディエンスのアクティベーションのチュートリアルの

へのデータの読み込みを設定 Salesforce Marketing Cloud import-data-into-salesforce

接続後 Platform 宛先： SFTP ストレージ。ストレージの場所からへのデータの読み込みを設定する必要があります Salesforce Marketing Cloud. これを実行する方法については、を参照してください。 ファイルからのMarketing Cloudへのサブスクライバのインポート が含まれる Salesforce Help Center.

recommendation-more-help
7f4d1967-bf93-4dba-9789-bb6b505339d6