(レガシー) (V2) Marketo Engageの宛先 beta-marketo-engage-destination

宛先の変更ログ changelog

2つのMarketo宛先カードを並べて表示した画像。

Marketo V2の宛先の機能強化は次のとおりです。

  • アクティベーション ワークフローの​Schedule segment ステップであるMarketo V1では、データをMarketoに正常にエクスポートするために​ マッピング ID ​を手動で追加する必要がありました。 この手動の手順は、Marketo V2 では不要になりました。
  • アクティベーション ワークフローの​Mapping ステップであるMarketo V1では、XDM フィールドをMarketoの3つのターゲットフィールド(firstNamelastName、およびcompanyName)にマッピングすることができました。 Marketo V2 リリースで、XDM フィールドを Marketo の多数のフィールドにマッピングできるようになりました。 詳しくは、以下の「​ サポートされる属性」の節を参照してください。

概要 overview

Marketo Engageは、マーケティング、広告、分析、コマース向けのエンドツーエンドの顧客体験管理(CXM)ソリューションです。 このツールは、CRMのリード管理や顧客エンゲージメントから、ABM (アカウントベースドマーケティング)や売上への貢献度に至るまで、アクティビティを自動化および管理するために役立ちます。

宛先を使用すると、マーケターはAdobe Experience Platformで作成したオーディエンスをMarketoにプッシュし、静的リストとして表示できます。

サポートされているIDと属性 supported-identities-attributes

NOTE
宛先をアクティブ化ワークフローの​ マッピング手順では、IDをマッピングするには​必須、属性をマッピングするには​ オプション ​です。 「ID名前空間」タブから電子メールやECIDをマッピングすることは、Marketoで個人が一致することを確認するために最も重要なことです。 マッピングメールは、最も高い一致率を保証します。

サポートされている ID supported-identities

ターゲット ID
説明
ECID
ECIDを表す名前空間。 この名前空間は、「Adobe Marketing Cloud ID」、「Adobe Experience Cloud ID」、「Adobe Experience Platform ID」というエイリアスでも参照できます。 詳しくは、ECIDの次のドキュメントを参照してください。
メール
メールアドレスを表す名前空間。 このタイプの名前空間は、多くの場合、単一の人物に関連付けられているため、様々なチャネルをまたいでその人物を識別します。

サポートされる属性 supported-attributes

Experience Platformの属性を、Marketoで組織がアクセスできる任意の属性にマッピングできます。 Marketoでは、Describe API リクエスト ​を使用して、組織がアクセスできる属性フィールドを取得できます。

サポートされるオーディエンス supported-audiences

この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。

オーディエンスの由来
サポートあり
説明
Segmentation Service
Experience Platform ​ セグメント化サービス ​を通じて生成されたオーディエンス。
その他すべてのオーディエンスの生成元
×

このカテゴリには、Segmentation Serviceを通じて生成されたオーディエンス以外のすべてのオーディエンスのオリジンが含まれます。 様々なオーディエンスの起源について読みます。 次に例を示します。

  • カスタムアップロードオーディエンス がCSV ファイルからExperience Platformにをインポートしました。
  • 類似オーディエンス,
  • 連合オーディエンス,
  • Adobe Journey Optimizerなどの他のExperience Platform アプリで生成されたオーディエンス
  • その他。

オーディエンスのデータタイプ別にサポートされるオーディエンス:

オーディエンスのデータタイプ
サポートあり
説明
ユースケース
人物オーディエンス ​
顧客プロファイルにもとづいて、マーケティング施策の特定のグループをターゲットにすることができます。
買い物客やカートの放棄が多い
​ アカウントオーディエンス ​
×
アカウントベースドマーケティング戦略のために、特定の組織内の個人をターゲットにします。
B2B マーケティング
見込みオーディエンス ​
×
まだ顧客ではないが、ターゲットオーディエンスと特徴を共有する個人をターゲットにします。
サードパーティデータによる見込み顧客の開拓
​ データセットの書き出し
×
Adobe Experience Platform データ レイクに保存されている構造化データのコレクション。
レポート,データサイエンスワークフロー

書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency

宛先の書き出しのタイプと頻度について詳しくは、以下の表を参照してください。

項目
タイプ
メモ
書き出しタイプ
Audience export
Marketo Engage宛先で使用されている識別子(電子メール、ECID)を持つオーディエンスのすべてのメンバーを書き出しています。
書き出し頻度
Streaming
ストリーミングの宛先は常に、API ベースの接続です。オーディエンス評価に基づいて Experience Platform 内でプロファイルが更新されるとすぐに、コネクタは更新を宛先プラットフォームに送信します。ストリーミングの宛先の詳細についてはこちらを参照してください。

宛先の設定とオーディエンスのアクティブ化 set-up

IMPORTANT
  • 宛先に接続するには、View Destinations​および​Manage Destinations ​ アクセス制御権限が必要です。
  • データをアクティブ化するには、View DestinationsActivate DestinationsView Profiles​および​View Segments ​ アクセス制御権限が必要です。 アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。

宛先の設定とオーディエンスのアクティベート方法について詳しくは、Marketo ドキュメントのAdobe Experience Platform オーディエンスをMarketo静的リストにプッシュ ​を参照してください。

次のビデオでは、Marketoの宛先を設定し、オーディエンスをアクティベートする手順も示しています。

IMPORTANT
このビデオは、現在の機能を完全に反映しているわけではありません。 最新の情報については、上記のリンク先のガイドを参照してください。 ビデオの次の部分は古くなっています。
  • Experience Platform UIで使用する宛先カードは​ Marketo V2 ​です。
  • ビデオには、宛先に接続ワークフローの新しい​Person creation セレクターフィールドが表示されません。 このフィールドを使用するには、属性マッピング手順で名と姓の両方をマッピングする必要があります。
  • ビデオで指摘された2つの制限は、もはや適用されません。 ビデオの録画時にサポートされていたオーディエンスメンバーシップ情報に加えて、他の多くのプロファイル属性フィールドをマッピングできるようになりました。 Marketo静的リストにまだ存在しないMarketoにオーディエンスメンバーを書き出すこともできます。これらのメンバーはリストに追加されます。
  • ライセンス認証ワークフローの​ Schedule audience step ​で、Marketo V1で、データをMarketoに正常にエクスポートするために​ Mapping ID ​を手動で追加する必要がありました。 この手動の手順は、Marketo V2 では不要になりました。

宛先の監視 monitor-destination

宛先に接続して宛先データフローを確立した後、監視機能Real-Time CDPを使用して、各データフロー実行で宛先にアクティブ化されたプロファイルレコードに関する詳細な情報を取得できます。

Marketo Engage接続の監視情報には、各データフローおよびデータフロー実行でアクティブ化、除外、失敗したIDに関連するオーディエンスレベルの情報が含まれます。 機能について詳しくはを参照してください。

データの使用とガバナンス data-usage-governance

Adobe Experience Platform のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。Adobe Experience Platformがデータガバナンスを適用する方法について詳しくは、​ データガバナンスの概要を参照してください。

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