CX Enterprise Coworkerの概要 overview

Coworkerは、組織、チーム、個人の作業内容を再構築するAIを活用したチームメイトです。 CXM （顧客体験管理）とマーケティングワークフローを洗練させ、タスクを調整するのではなく、ビジネス目標の達成と成果の変革に集中できるようにします。 エージェンティックエンジンとして、同社はビジネスプロセスの自動化に新たな革新的アプローチを取り入れました。 データ、インテリジェンス、コラボレーション、エージェンティックスキルの実行を、企業のコンテキスト、ガバナンス、人間による監視を組み込むことで、AI モデルのパフォーマンスと精度を向上させます。

共同作業者チャット

Coworker Chatなら、自然言語を使ってAdobe Adobeのプロダクトタスクを自動化し、柔軟なプランニング、カスタマイズ可能なスキル、インテリジェントな実行によってアイデアをすばやくアクションに結び付けることができます。

カスタマイズ

カスタマイズにより、スキル、統合、プラグイン、メモリを使用して、同僚を拡張し、パーソナライズできます。

キャンペーン

Coworker Campaignsは、小規模なアジャイルチームが立ち上がり、キャンペーンを実行するためのテンプレート化された機能です。

プロジェクト（近日リリース予定）

Coworker Projectsは、エンドツーエンドの顧客体験オーケストレーションワークフローを自動化するための統合ワークスペースで、戦略から納品までの成果の促進のために、タスク、承認、実行の調整を支援します。